Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Para cual de las siguientes formas de distribución es necesario contar con
una red propia de distribución?
Seleccione una:
a. Distribución acumulada
Verdadero, en la distribución acumulada será el propio vendedor quien entregue los
envíos.
b. Operadores logísticos
c. Acuerdos con otros distribuidores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Distribución acumulada
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El diseño de la tienda online no influye en las ventas de la misma
Seleccione una:
a. Falso
Si el diseño de la tienda online no es el adecuado será más complicado generar
confianza y, por tanto, conseguir vender.
b. Verdadero
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Tras leer la siguiente noticia:
[Link]
negocio-online_21_1.aspx
¿Son importantes las novedades tecnológicas?
Seleccione una:
a. No lo son siempre.
b. Sí lo son.
Esta es la alternativa válida en todos los casos, No adoptar una mejora que luego se
revele como clave puede dejarnos fuera de juego en breve tiempo. Por lo tanto resulta
ser esencial estar al tanto de las novedades tecnológicas que puedan afectar al
comportamiento de los usuarios.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sí lo son.
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Tras ver el siguiente vídeo:
Reproducción Vídeo
¿Cuándo se concluye el proceso de logística?
Seleccione una:
a. Al entregar el servicio o producto.
b. Una vez entregado el servicio o producto con la atención posterior al
cliente.
Esta es la respuesta correcta. Como ya hemos dicho que no se rompe la relación
contractual, hay que entender que ese es el último paso de la logísti ca.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una vez entregado el servicio o producto con la
atención posterior al cliente.
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La estrategia de una tienda online no puede modificarse en ningún momento:
Seleccione una:
a. Falso
En ocasiones es necesario replantear la estrategia en función de cambios en el
mercado o de otros aspectos que puedan influir.
b. Verdadero
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La familia, profesión u ocupación, religión, vecindario y escuelas de uno
mismo, son conocidos como:
Seleccione una:
a. Grupos de referencia directa.
Grupos de referencia directa. la familia, profesión u ocupación, religión, vecindario y
escuelas de uno mismo.
b. Grupos de referencia indirecta.
c. Líderes de opinión (influyentes virales).
d. Grupo de estilo de vida.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Grupos de referencia directa.
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La logística en el comercio electrónico consiste en el envío del producto.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Además del envío, la logística es un término más amplio que engloba también otros
aspectos como el almacenaje, la preparación de pedidos, etc.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Con que nombre se conoce el uso de Web (así como los canales
tradicionales) para desarrollar una relación positiva y de largo plazo con los
clientes, creando así una ventaja competitiva para la empresa al permitirle
cobrar un precio más alto por los productos o servicios del que pueden
cobrar sus competidores.
Seleccione una:
a. Perfil psicológico.
b. Investigación psicográfica.
c. Comportamiento del flujo de clics.
d. Marketing.
e. Marketing en Internet.
Marketing en Internet. uso de Web (así como los canales tradicionales) para
desarrollar una relación positiva y de largo plazo con los clientes, creando así una
ventaja competitiva para la empresa al permitirle cobrar un precio más alto por los
productos o servicios del que pueden cobrar sus competidores.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Marketing en Internet.
Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Como se conocen la captura de todos los datos de selección de artículos,
compras y pagos.
Seleccione una:
a. Costos de adquisición de clientes.
b. Costos de retención de clientes.
c. Registro de transacciones
d. Formularios de registro.
e. Base de datos del carrito de compras.
Base de datos del carrito de compras. captura de todos los datos de selección de
artículos, compras y pagos.
f. Extracción de datos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Extracción de datos.
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Con que nombre se conocen a las personas que influyen en el
comportamiento de otros a través de su personalidad, habilidades u otros
factores.
Seleccione una:
a. Grupos de referencia directa.
b. Grupos de referencia indirecta.
c. Líderes de opinión (influyentes virales).
Líderes de opinión (influyentes virales). influyen en el comportamiento de o tros a
través de su personalidad, habilidades u otros factores.
d. Grupo de estilo de vida.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Líderes de opinión (influyentes virales).
