RR AS400
ESTADOS
ALIADOS
S105 TELCOS BOGOTA
S115 TELCOS POBLACIONES
S006 SICTE BOGOTA
S059 SICTE POBLACIONES
S123 CICSA
S120 DICO
S198 CONECTAR POBLACIONES
REALIZAR CONFIGURACION
Paso 1
Paso 2
Paso 3
COMANDO METODOS DE BUSQUEDA
POR NUMERO DE CUENTA
• ingresar número de cuenta en la opción CUENTA DEL SUSCRIPTOR
• dar click en tecla F7
POR NOMBRE
• poner nombre hasta donde deje escribir y apellidos
• dar click en tecla F8
POR NUMERO DE TELEFONO
• digitar el número de teléfono del suscriptor, si es fijo poner indicativo según
corresponda
• dar click en tecla F14
POR EQUIPOS
• digitar el serial del equipo
• dar click en tecla F13
POR DIRECCION
• se deben llenar los espacios en NOMBRE va la placa
• en CALLE según correponda si es calle es CL, si es carrera es CR, si es transversal es
TR, etc
• para código comunidad y división se puede dar click en la tecla F1 para buscar
• se da tecla F9 si es un conjunto o edificio se da la tecla F10 que es buscar por
unidad
POR IDENTIFICACION
• se da click en la tecla F21
• en la opción identificación poner CC o según corresponda y digitar el numero
• Dar click en la tecla F15
POR ETIQUETA
• Se digita el numero de etiqueta
• Se da click en la tecla F15
COMANDOS
PARA TRABAJAR EN 2 PANTALLAS (ESPEJO)
• Para abrir otra pantalla se debe dar las teclas SHIFT+ESC+1ENTER todo a la ves
• debe ingresar nuevamente el usuario y contraseña
PARA CREAR NOTAS ESPECIALES
• se debe ingresar a la tecla F7
• Luego dar clic en la tecla F6
• En la opción de descripción se debe digitar el nombre de la carpeta según
corresponda ejemplo GESTION OT NUMERO
• Se da ENTER para guardar
• Se puede dar la tecla F1 para corregir o modificar
PARA CREAR ORDEN DE TRABAJO
• Se da clic en la tecla F15(SHIFT+F3)
• Para crear la orden se da la tecla F6
• Se debe digitar la siguiente información
• En la opción clase de orden se da la opción F1 para seleccionar el nombre de la
carpeta según corresponda
• En todo debe estar la letra N
• En la opción del vendedor se debe poner los números 9999
• Después se da ENTER Y F2 para guardar
• Para consultar las ordenes de trabajo creadas se da la opción F19
• La letra A significa que la orden estar abierta y se puede ingresar y modificar
• La letra C significa que esta cerrada ya no se puede modificar
• El numero 9 LOG OT//S sirve para validar quien a ingresado a a mirar la orden de
trabajo
• El numero 7 DESPACHAR se puede ingresar y modificar la fecha de la visita
• El numero 5 VER para consultar y verificar la orden de trabajo
• El numero 2 ACTUALIZA se ingresa para trabajar en la orden de trabajo, ya sea
para facturar