CASO DE ESTUDIO EMPOWERMENT
La necesidad del Empowerment surge en una empresa productiva de tamaño
mediano, donde el señor Marvin Pitts era el protagonista en su esfuerzo de
llevar la empresa a ser una de las más productivas y de incrementar estos
sentimientos de triunfo en las mentes de los empleados, tarea lógicamente difícil
para el que no tiene bases de cómo se debe actuar para que los empleados se
sientan facultados de tomar decisiones y de aportar ideas que mejoren
continuamente.
Marvin se había encargado de la Gerencia General y había adquirido buena
reputación en este puesto, lo que lo llevo a convencerse de que “la falta de
liderazgo en la cima era generalmente la causa de los problemas de una
compañía” y, de paso también se dio cuenta de que “el modo de pensar que te
llevo éxito en el pasado no es el que te llevara al éxito en el futuro”.
Una consultora de empresas hizo un estudio en el que determinó que el mundo
de los negocios había cambiado con tanta rapidez que un gerente ya no podía
pensar en todo por sí solo. La junta directiva había insistido a Marvin para que
contratara a ese consultor, pero, como Marvin es de la persona que no le gusta
pedir ayuda, sino, en casos extremo bacilo antes de hacerlo hasta que se
decidió, sorpresa tal se llevo cuando descubrió que dicho consultor no era más
que una mujer, se sintió contrariado peor no tuvo otro camino que seguir
adelante.
Marvin le explicó a Sandy que habían modernizado la compañía, pero los
empleados se rehusaban a tomar iniciativa. Sandy por medio de ejemplos le
explico que la culpa no es de los empleados, sino, del gerente que no hacía
nada para que los empleados se sintieran como dueños del negocio.
Realizar las siguientes actividades:
1.- Identificar el problema general de la empresa.
2.- Analice las estrategias de empowerment.
3.- Comentario Grupal el cuál debe estar bien fundamentado.