1.
Investigacion documental sobre los requisitos legales en la creacion e
inicio de nuevas empresas, estructura organizativa, administrativa de
recursos humanos, legislacion laboral, registro contable y administracion de
la produccion.
En Tipicos a lo Salvadoreno durante la trayectoria de nuestro negocio nos vemos
en la necesidad de constituir legalmente nuestra microempresa alredor de un
plazo de 8 anos, ya que como socias tenemos que pensar a futuro y velar por
nuestros intereses y que esta no desvanesca por alguna mala organizacion de tal
manera que nos vemos en la obligacion de crearla como tal. El proceso que
debemos seguir se relata a continuacion
Debemos involucrar la fase preoperativa
En la cual tomaremos decisiones concretas optando primeramente por el
establecimiento en el cual estaremos ubicados, nombre de la sociedad el cual ya
se sabe que sera reconocida la empresa, nombre de la empresa en caul va de la
mano con el nombre de la sociedad, slogan, los puntos de venta los cuales
serviran para comercilizar el producto, estrategias de marketing esta decision es
fundamental para ser reconocidos. En esta face es de suma importancia la
elaboacion de un presupuesto de inversion en el cual se detallanlas compras de
materia prima, mercaderias, depediendo del tipo de publicidad, alquiler del local si
es necesario, suelos y salarios de los empleados, compra de maquinaria si se
decea cambiar o si esta ya no esta en buen funcinamiento.
Fase de Legalización
En esta etapa las socias de típicos a lo salvadoreño se presentar ante un notario
debidamente autorizado y tienen que presentarle o informarle lo siguiente.
Número de identificación Tributaria (NIT), de cada socio.
Documento Único de Identidad (DUI), carnet de residente o pasaporte de
cada uno de los socios.
Para las sociedades, documento de fundación de las sociedad y credencial
que acredite la personería jurídica.
Proporcionar al notario el nombre de la sociedad, quien investigara si
está disponible para ser utilizado, caso contrario se tiene que buscar otro
nombre.
Describir la finalidad de la empresa o giro principal a lo que se dedicara la
empresa. Es conveniente en este apartado, detallar otras actividades que la
empresa podría realizar en un futuro, más que todo para no caer en la
ilegalidad, tomando en cuenta que la escritura de constitución es como el
código de conducta de la nueva sociedad.
Detallar en base al presupuesto de inversión cual será el capital social para
inicio de operaciones, el cual puede pagarse en su totalidad, emitiendo
cada socio un cheque certificado de cualquier banco domiciliado en el
salvador y a nombre de la nueva sociedad, o bien aportar el 5 % de la
inversión de cada socio, la cual es el mínimo requerido. El saldo del capital
social 95 % se pagara en plazo no mayor de un año, si el capital es de $
2,000.00. si el capital inicial es de $ 100,000.00, el plazo para pagar la parte
insoluta es de 5 años.
Como quedaría integrada la Junta Directiva, para efectos de la
administración. El presidente asume el cargo de Representante Legal.
Con toda la información anterior se formaliza y se otorga la escritura de
constitución, la cual debe inscribirse por el notario en el Registro de
Comercio, elaborando posteriormente un documento privado que contenga
los estatutos de la sociedad constituida y se lleva al Registro de
Comercio. En la zona de descarga hay un formato para la creación de una
Sociedad de Capital Variable.
Cuando ya se presenta la documentación antes mencionada se pasa a la
siguiente fase la cual es de suma importancia adecuarse con las diferentes
instituciones las cuales tienen que ver con todos aquellos trámites u obligaciones
formales y registros de la ley para las empresas o sociedades en particular.
A continuación se muestran las diferentes instituciones en las cuales debes
recurrir, además se muestran los tramites a presentar en cada institución
a) Presentar Formulario F210
b) Presentar copia de la Escritura de Constitución
autenticada más unas copias de la misma.
c) Presentar copia de credencial del Representante Legal,
autenticado, más una copia del mismo, o en su defecto copia
autenticada del poder, con el que actúa el apoderado
nombrado, debidamente inscrito.
TRAMITE CON
d)Presentar copia de NIT y DUI autenticados del
EL
Representante Legal
MINISTERIO DE
HACIENDA. e) Autorización de la persona que realizara el trámite con las
(D.G.I.I.) generales de la sociedad y Representante legal, indicando
folio de F-210.
F) Presentar comprobantes de derechos de pago del NIT-
IVA.
a) Presentar declaración Jurada.
b) Anexar copia de escritura de Constitución
TRAMITE DE c) Copia autenticada del NIT de la sociedad.
INSCRIPCION
d) Copia autenticada de la Credencial del Representante
EN LA
Legal o apoderado, anexando DUI y NIT autenticados del
ALCALDIA
Representante legal.
MUNICIPAL.
e) Presentar Balance General inicial, firmado y sellado por un
( Domicilio de la contador público autorizado.
Sociedad)
f) Cancelar el 0.1 % por el valor del capital inicial. En el caso
de sociedades que se constituyen con el monto de capital
social mínimo de $ 11,428.57 cancelaran $ 11.43 (esto
puede variar en cada alcaldía
a) Presentar formulario de inscripción.
b) Presentar copia de la Escritura de Constitución.
c) Copia de NIT de la empresa.
d) copia del balance inicial si se hace en el mismo año. Si se
inscribe en un año diferente, presentar el balance general al
TRAMITE DE 31 de diciembre del año terminado.
INSCRIPCION
EN LA Cancelar $ 5. Si el capital es de $ 11,428.57
DIRECCION Cancelar $ 8. Si el capital es mayor que $ 11,42857 pero
GENERAL DE menor $ 57,142.86
ESTADISTICA Y
CENSOS. Cancelar $10. Si el capital es mayor que $ 57,142.86 pero
(DIGESTYC) menor $ 114,285.71
Cancelar $15. Si el capital es mayor que $ 114,285.71 pero
menor
$ 228,571.43
Cancelar $ 20. Si el capital es mayor a $ 228,571.43
a) Presentar escrito de inscripción, firmado por el
Representante legal o Apoderado.
b) Pagar derechos de inscripción y presentar recibo por $
125.71
TRAMITE EN EL c) Presentar recibo de pago de los derechos de inscripción
CENTRO en la Alcaldía Municipal del domicilio de la sociedad.
NACIONAL DE
REGISTROS. d) Presentar solvencia de inscripción en la DIGESTYC.
(CNR) e) Presentar Balance General inicial, firmado y sellado por
Contador Público.
f) Inscripción del Balance Inicial, el costo es de $ 17.14
a) Presentar formulario de inscripción, firmado por el
Representante Legal o Apoderado.
b) Anexar copia autenticada de Credencial o Poder de
Representante Legal.
TRAMITE DE c) Anexar copia autenticada por un notario de escritura de
INSCRIPCION constitución de la sociedad.
EN EL
INSTITUTO d) Anexar copia autenticada de NIT.
SALVADOREÑO e) Presentar copia autenticada de Credencial o Poder de
DEL SEGURO Representante Legal.
SOCIAL.(ISSS)
e) Copia autenticada de DUI y NIT de Representante Legal.
f) Presentar nóminas de empleados, mínimo 2 empleados.
g) Presentar croquis de ubicación, lugar de domicilio de la
empresa
a) Presentar formulario de inscripción firmado por el
Representante Legal
TRAMITE DE
INSCRIPCION b) Enviar copia de NIT e IVA a la AFP con la que van a
EN LAS AFP cotizar los empleados.
c) Si el empleado no está afiliado, indicarle lo haga a la AFP
de su preferencia. (CRECER-CONFIA)
a) Legalización y posterior inscripción por parte de un
TRAMITE CON Contador Público del Sistema Contable de la Sociedad.
LA
b) Anexar a la aprobación del Sistema Contable copia de la
SUPERINTENDE
Escritura de Constitución, autenticada por un notario.
NCIA DE
OBLIGACIONES c) Posteriormente la institución verifica la parte contables de
MERCANTILES. la empresa.
a) Inscribir a la empresa como un centro de trabajo.
TRAMITE CON b) Remitir copia de los contratos individuales y colectivos de
EL MINISTERIO trabajo.
DE TRABAJO.
c) Remitir copia del Reglamento Interno de Trabajo.
Estructura Organizativa.
En tipicos a lo Salvadoreno contamos con con la organización funcional debido a
que se nos facilita ya que esta es la mas empleada en los departamentos
funcionales.
Pertenecen a la junta directiva: las cuatro socias, un representante de la
consultoría designada y el asistente de producción. Quienes se reunirán una vez
al mes para tratar temas de interés para el negocio “Típicos a lo Salvadoreño” y
trazar orientaciones precisas para el desarrollo de los objetivos de la organización.
El estilo de dirección será basado en el liderazgo, en la toma de decisión del líder
se elige la alternativa más eficaz de acuerdo a sus habilidades, pensando en las
personas y teniendo en cuenta las circunstancias externas.
Como se mostró en el diagrama anterior los departamentos que adopta cada socia
se mostrara la función que estas desarrollan a continuación.
Presidenta: Johanna Carolina Monge quien siendo presidenta del negocio
típico a lo salvadoreño se encarga de dirigir y controlar el funcionamiento de
la empresa.
Ventas: Corresponde a Morena Mena realizar estrategias para conseguir
rentabilidad, atendiendo y fidelizando a los clientes.
Compras y gestión: Encargada Karla Martínez quien adquiere buenas
materias primas a buen precio siempre cuando es necesario.
Administración: Fátima Rivas es quien recibe y revisa las facturas con los
libros de compra y venta, además deben de estar atentos a todos los
pagos.
De esta manera es como esta constituida nuestra oragnizacion funcional.
Administracion de Recursos Humanos
En tipicos a lo salvadoreno por lo general no contamos con un departamento
incierto en base a Recursos Humanos ya que por el momento somos minoristas
en el area y por tanto no tenemos la disponibilidad ni los recursos necesarios de
montar un departamento con todo lo que establece el area.
Pero tenemos la vision a futuro de forma este departamento con el fin de emplear
a personas que esten altamente capacitadas para dasarrollar el trabajo.
Para fines de emplear emos optado por realizar algunas politicas de Recursos
Humanos las se tiene que cumplir.
1. Procedimientos completos para el reclutamiento y selección de empleados.
2. Fomento de comportamiento innovador y creativo.
3. Procedimiento de administración de calidad total.
4. Participación y capacitaciones extensivas de los empleados.
5. Trabajamos para mantener empleados satisfechos atreves del: respeto
mutuo, el pago oportuno y justo, así como el mejoramiento de su bienestar
y calidad de vida.
De esta forma es como nosotros como socias de tipicos a lo salvadoreno emos
optado por llevar a cabo dicho departamento.
Legislación laboral
En típicos a Lo Salvadoreño hemos dialogado como socias llevando así acabo la
decisión tomada que todo procedimiento en base a lo laboral se regirá por las
leyes establecidas, en cuanto al código de trabajo quien propicia como debemos
armonizar las relaciones entre patronos y trabajadores, también asi estableciendo
sus derechos, obligaciones que estos deban ejercer.
A continuación se relatan algunos artículos del código de trabajo que nos vemos
favorecidos en seguir.
Código de trabajo
Objeto
Art. 1.- El presente Código tiene por objeto principal armonizar las relaciones entre
patronos y trabajadores, estableciendo sus derechos, obligaciones y se funda en
principios que tiendan al mejoramiento de las condiciones de vida de los
trabajadores, especialmente en los establecidos en la Sección Segunda Capítulo II
del Título II de la Constitución.
Art. 11.- Clasificación.- El contrato de trabajo puede ser:
a) Expreso o tácito, y el primero, escrito o verbal;
b) A sueldo, a jornal, en participación y mixto;
c) Por tiempo fijo, por tiempo indefinido, de temporada, eventual y ocasional;
d) A prueba;
e) Por obra cierta, por tarea y a destajo;
f) Por enganche;
g) Individual, de grupo o por equipo.
Art. 12.- Contratos expreso y tácito.- El contrato es expreso cuando el empleador
y el trabajador acuerden las condiciones, sea de palabra o reduciéndolas a escrito.
A falta de estipulación expresa, se considera tácito toda relación de trabajo entre
empleador y trabajador.
Art. 14.- Estabilidad mínima y excepciones. Establécese un año como tiempo
mínimo de duración, de todo contrato por tiempo fijo o por tiempo indefinido, que
celebren los trabajadores con empresas o empleadores en general, cuando la
actividad o labor sea de naturaleza estable o permanente, sin que por esta
circunstancia los contratos por tiempo indefinido se transformen en contratos a
plazo, debiendo considerarse a tales trabajadores para los efectos de esta Ley
como estables o permanentes. Se exceptúan de lo dispuesto en el inciso anterior:
a) Los contratos por obra cierta, que no sean habituales en la actividad de la
empresa o empleador;
b) Los contratos eventuales, ocasionales y de temporada;
c) Los de servicio doméstico;
d) Los de aprendizaje;
e) Los celebrados entre los artesanos y sus operarios;
f) Los contratos a prueba.
Registro contable
En típicos a lo salvadoreño nos satisface llevar la contabilidad de nuestro negocio
en base a lo establecido en el Codigo de comecio
Código de Comercio
Art. 435.- El comerciante está obligado a llevar contabilidad debidamente
organizada de acuerdo con alguno de los sistemas generalmente aceptados en
materia de Contabilidad y aprobados por quienes ejercen la función pública de
Auditoria.
Los comerciantes deberán conservar en buen orden la correspondencia y demás
documentos probatorios.
El comerciante debe llevar los siguientes registros contables: Estados Financieros,
diario y mayor, y los demás que sean necesario por exigencias contables o por
Ley.
Los comerciantes podrán llevar la contabilidad en hojas separadas y efectuar las
anotaciones en el Diario en forma resumida y también podrán hacer uso de
sistemas electrónicos o de cualquier otro medio técnico idóneo para registrar las
operaciones contables. Todo lo anterior lo hará del conocimiento de la Oficina que
ejerce la vigilancia del Estado.
Art. 436.- Los registros deben llevarse en castellano. Las cuentas se asentarán en
Colones o en Dólares de los Estados Unidos de América. Toda contabilidad
deberá llevarse en el país, aún la de las agencias, filiales, subsidiarias o
sucursales de sociedades extranjeras. La contravención será sancionada por la
oficina que ejerce la vigilancia del Estado de conformidad a su Ley. Toda
Autoridad que tenga conocimiento de la infracción, está obligada a dar aviso
inmediato a la oficina antes mencionada.
Art. 437.- Los comerciantes con activo inferior a los cien mil colones llevarán la
contabilidad por si mismos o por personas de su nombramiento.
Si el comerciante no la llevare por sí mismo, se presumirá otorgado el
nombramiento por quien la lleve, salvo prueba en contrario.
Sin embargo, los comerciantes cuyo activo en giro exceda de cien mil colones,
están obligados a llevar su contabilidad por medio de contadores, bachilleres de
comercio y administración o tenedores de libros, con títulos reconocidos por el
Estado, o por medio de empresas legalmente autorizadas.
Art. 438.- Los registros obligatorios deben llevarse en libros empastados o en
hojas separadas, todas las cuales estarán foliadas, y serán autorizadas por el
Contador Público autorizado que hubiere nombrado el comerciante. Tratándose de
comerciantes sociales, será el Auditor Externo quien autorizará los libros o
registros, debiendo el administrador designado en los estatutos, avalar dicha
Autorización.
Las hojas de cada libro deberán ser numeradas y selladas por el Contador Público
autorizado, debiendo poner en la primera de ellas una razón firmada y sellada, en
la que se exprese el nombre del comerciante que las utilizará, el objeto a que se
destinan, el número de hojas que se autorizan y el lugar y fecha de la entrega al
interesado.
La Oficina que ejerce la vigilancia del Estado fiscalizará el cumplimiento de esta
obligación, pudiendo sancionar las deficiencias que existieren contra el Auditor, el
comerciante o sus administradores, según el caso todo de conformidad a la Ley.
Art. 439.- Los comerciantes deben asentar sus operaciones diariamente y llevar
su contabilidad con claridad, en orden cronológico, sin blancos, interpolaciones,
raspaduras, ni tachaduras, y sin presentar señales de alteración.
Se salvarán a continuación, inmediatamente de advertidos, los errores u
omisiones en que se incurriere al escribir en los registros, explicando con claridad
en qué consisten, y extendiendo el concepto tal como debiera haberse escrito.
Inmediatamente después de haberse descubierto el yerro o reconocida la omisión
en que se incurrió, se hará el oportuno asiento de rectificación.
Art. 440.- Las disposiciones de los artículos 436, 438 y 439 son aplicables a todos
los registros que por ley, deban llevar los comerciantes, aunque no sean de
contabilidad.
III. Inscribir anualmente en el Registro de Comercio el balance de su empresa,
debidamente certificado por Contador Público autorizado en el país, así como los
demás documentos relativos al giro de ésta, que estén sujetos a dicha formalidad;
y cumplir con los demás requisitos de publicidad mercantil que la ley establece
Art. 441.- El comerciante deberá establecer, al cierre de cada ejercicio fiscal, la
situación económica de su empresa, la cual mostrará a través del balance general
y el estado de pérdidas y ganancias.
El balance general y el estado de pérdidas y ganancias de empresas deberán
estar certificados por Contador Público autorizado; el Balance se inscribirá en el
Registro de Comercio para que surta efectos frente a terceros. Sin su inscripción,
no hará fe.
Art. 442.- El registro de Estados Financieros contendrá:
I.- Los balances generales ordinarios.
II.- Los balances generales extraordinarios, ya sea que se practiquen por
Liquidación anticipada del negocio, suspensión de pagos o quiebra, por
disposición de la ley o por voluntad del comerciante.
III.- Resumen de los inventarios relativos a cada balance.
IV.- Resumen de las cuentas que se agrupen para formar los renglones del propio
balance.
V.- El estado de pérdidas y ganancias relativo a cada balance.
VI.- El estado de la composición del patrimonio.
VII.- Cualquier otro estado que sea necesario para mostrar la situación económica
y financiera del comerciante.
VIII.- La forma en que se haya verificado la distribución de las ganancias o la
aplicación de las pérdidas netas.
Art. 443.- Todo balance general debe expresare con veracidad y con la exactitud
compatible con sus finalidades, la situación financiera del negocio en la fecha a
que se refiera. Sus renglones se formarán tomando como base las cuentas
abiertas, de acuerdo con los criterios de estimación emitidos por el Consejo de
Vigilancia de la Profesión de Contaduría Pública y Auditoria, y en su defecto por
las Normas Internacionales de Contabilidad.
Dicho balance comprenderá un resumen y estimación de todos los bienes de la
empresa, así como de sus obligaciones. El balance se elaborará conforme los
principios contables autorizados por el mencionado Consejo, y a la naturaleza del
negocio de que se trate.
Art. 445.- Es lícito revaluar los bienes que figuran en el balance si tal resolución se
justifica por las condiciones reales del mercado, a excepción de las materias
primas, productos y mercancías, siempre que en el propio balance figure, con toda
claridad, una reserva que haga constar la reevaluación. Las sociedades que
constituyan esta reserva no podrán disponer de ella sino en el Momento de la
liquidación o al vender los bienes revaluados.
5.Insvestiga los diferentes sistemas y programas en los que brindan apoyo a
la microempresa.
Las socias de tipicos a lo salvadoreno indagaron divercidad de empresas en las
cuales brindan apoyo en cuanto a sistemas y programas las cuales nos benefician
por ser una microempresa, asi poder generar mas conocimiento, experiencia en el
ambito laboral para ellos vistamos las sguientes empresas las cuales son descritas
a continuacion
FADEMYPE
En el caso de la empresa FADEMYPE su objetivo es asegurar que los procesos
de desarrollo economico local DEL tengan mayor alcance, se trabaja en fortalecer
las alianzas ya establecidas en anos anteriores con instituciones nacionales e
internacionales para brindar un apoyo a las MIPES de El Salavdor.
Ademas de asegurar procesos de desarrollo economico, estos cuentan con
brindar proyectos a diferentes institiciones para generar un alto desempeno en la
labor de cada una de las instituciones. En el caso de la microempresa Nueva
Esperanza quien se encarga de cultivar granos basicos en ella implemento el
proyecto de generar mas utilidades, FADEMYPE quien proporciono
capacitaciones para que se implementara de acorde con lo que cultivan asi como
tambien recursos economicos, ademas asiendo la donacion de muchos de los
granos basicos para reinvertir en ellos y asi poder complementar y dar por
finalizado con éxito el proyecto de generra mas utilidades.
Como socias al momento de vistar FADEMYPE se nos hizo importante e
interezante la asesoria que nos brindaron en cuanto a lo antes dicho, ya que como
microempresa necesitamos ser aseguradas en los procesos de desarrollo
economio para no decaer en alguna dificultad de nuestro negocio, no menos
importante tambien necesitamos de capacitaciones para administrar nuestros
fondos.
CONAMYPE
Esta se encarga de darle seguimiento a las microempresas proporcionando un
nivel de capacitaciones para ser formada como microempresa generando un
mayor desempeno ya que les brindan ayuda economicamente, asi tambien
asesorias que necesitan para administrar cada uno de los fondos y tener un uso
adecuado. Al visitar CONAMYPE damos por hecho que necesitamos mas influcia
aserca del seguimiento que estos proporcionan para ser microempresas, ya que
como tipicos a lo salvadoereno nuestro anhelo es seguir en nuestro negocio y que
este en el plazo de cinco anos aproximadame sea una de las microempresas mas
reconocidas y de esta manera asociandose con CONAMYPE lo podemos alcanzar
10.Realiza entrevista para monitorear la satisfaccion del cliente.
En tipicos a lo salvadoreno se realiza una entrevista en la cual los participantes
son nuestros clientes, quienes nos brinda su opinion hacerca de la satisfaccion
que les produce visitar nuestro negocio, asi tambien involucrando las fallas que en
algun momento emos tenido, asi poder reforzar el area deficiente y mejorar.
Entrevisa a
Denis Omar Fuentes Martinez
Monica Sofia Avelar Rivas
Michelle Estefania Pineda Martinez
Daniel Hernanadez Martinez
Zuleyma Ivette Martinez
David Alejandro Perez
Se cuestionaron las siguientes preguntas
1.Que es lo que le llama la atencion visitar nuestro negocio Tipicos a lo
Salvadoreno?
R// Por, Denis Omar Fuentes Martinez
En lo particular lo que mas me llama la atencion es su buena actitud al momento
de de atender al cliente y ofrecer sus productos eso genera que siga
satisfaciendome con los productos que ustedes brindan ademas me encantan los
platillos tipicos que sirven.
2.Que tan satisfechos se encuentran con los servicios que ofrecemos en
Tipicos a lo Savadoreno?
R// Por, Monica Sofia Avelar Rivas, Michelle Estefania Pineda
Nosotros como clientes frecuentes de su negocio nos encontramos satisfechos ya
que en su gama de productos que ofrecen en su mayoria la calidad bastante
buena asi como tambien en sus precios ya que se encuentran al alcance del
bolsillo de la Colonia Monte Cristo. Es de nuestro agrado ver como elaboran la
preparacion de diversos productos y la higiene que mantiene en el area de
comercializacion.
3.Por que se encuentra satisfecho en las atenciones que brindan en Tipicos
a lo Salvadoreno?
R// Por, Daliel Hernandez Martinez
Primeramente me encuentro satisfecho ya que me siento como en casa por la
amable atencion que brindan desde el momento de despachar el pedido, me
satisfago porque al momento de esperar el productos que solicito me atienden con
la comodidad de una silla. Ademas el lugar es de sumamente limpio y fresco.
4.Alguna vez usted se ha afrontado con una mala atencion ya sea en nuestro
servicio o calidad de nuestro productos?
R// Por, Zuleyma Ivette Martinez
En el tiempo de ser cliente frecuente de Tipicos a lo Salvadoreno me e encontrado
con la dificultad de que en ocasiones no encuentro el producto que mas degusto
en este caso las empanadas de frijol en su mayoria de veces siempre encuentro
empanadas pero hechas de leche ya que estas son degustables pero para mi
preferencia tiene que ser de frijol, mi sugerencia es que opten por hacer un poco
mas de ese producto para que clientes no se disgusten y visiten otros negocios.
5.Como logra hacer ser fiel a nuestros nuestros productos?
R// Por, David Alejandro Perez
Por el alto desempeno que tienen siendo amables con todo tipo de clientes, por
siempre brindar la mejor atencion, por la excelente calidad y un sabor inigualable
en cada uno de sus productos.