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Este documento discute la importancia del neuromarketing para entender los verdaderos motivos por los cuales las personas compran. Al comprender mejor las emociones, comportamientos y necesidades subyacentes de los consumidores, las empresas pueden crear publicidad que se apegue a estos factores y genere lealtad a largo plazo hacia las marcas.

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Este documento discute la importancia del neuromarketing para entender los verdaderos motivos por los cuales las personas compran. Al comprender mejor las emociones, comportamientos y necesidades subyacentes de los consumidores, las empresas pueden crear publicidad que se apegue a estos factores y genere lealtad a largo plazo hacia las marcas.

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ROBERTO ECHEVERRÍA GARCÍA

ESPECIALIZACIÓN EN PUBLICIDAD Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

AD RESEARCH I | Pablo Ceballos

Buyology

Publicidad en todos lados, publicidad que no queremos ver, publicidad innecesaria es lo que
actualmente puede llegar a pasar si no entendemos bien al consumidor, sino entendemos
realmente que es lo que esta buscando. No importa cuantos medios de comunicación sigan
creando; revistas, periódicos, radio, televisión, mailling o redes sociales, si existe una mala
publicidad simplemente será dinero desperdiciado, menos probabilidades de ventas, negocios y
empresas o emprendimientos fracasados.

La publicidad se acompaña con el departamento de marketing, quien es el que debe generar


productos o servicios que busquen satisfacer las necesidades reales de los consumidores, y es
así como el neuromarketing viene a entender los motivos por los cuales las personas compran lo
que compran. Busca entender los pensamientos, sentimientos, emociones, motivaciones,
necesidades y los deseos del consumidor. El neuromarketing no busca implantar ideas en la
mente de la gente ni obligar a nadie a comprar lo que no desea, sino descubrir lo que ya hay
dentro de nuestra cabeza – nuestra lógica para la compra.

Si al final el área de mercadeo entiende por qué compramos, podríamos generar publicidad que
se apegue a ello. Con los productos y servicios, debemos enfocarnos en generar emociones
reales, entender los comportamientos, satisfacer las necesidades reales y no generar una
necesidad obligada de compra por algún producto. Llegar a los deseos y anhelos subconscientes
hará del trabajo de marketing más fácil.

Al fin y al cabo, somos seres humanos y el ser humano, su relación con el mundo es acerca de
los hábitos. Los productos y sus marcas son aquellas marcas que buscan cambiar el mundo,
marcas que nos inviten a formar parte de algo, que nos generen hábitos, porque al final de todo
somos personas de hábito, ya sea para bien o para mal. Son al final esas marcas que nos
comprometen emocionalmente con las que nos volvemos leales, y nos generan una recompra.
Si emociones positivas respecto al producto o servicio no hay una decisión de compra.

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