4.
4 Formación Operacional de Equipos
El éxito de un proyecto estará en manos del equipo de trabajo que lo ejecutará y
en manos de las habilidades del líder para armarlo, coordinarlo y motivarlo.
Un equipo de trabajo es un conjunto de personas, organizadas en torno a un
objetivo común que interactúan en un contexto determinado. El concepto de
equipo referido a un conjunto de tareas que conllevan interacción entre los
individuos para que la unidad multi-individual funcione como un grupo.
Una unidad fundamental de la organización el equipo o grupo de trabajo, puede
ser el centro lógico del mejoramiento de la eficacia de la organización. Las
actividades relativas a la formación de equipos para el desarrollo organizacional
mejoran la actividad de los equipos y el sentido de participación entre sus
miembros.
La formación de equipos puede
dirigirse a dos tipos distintos de equipos
o grupos de trabajo: primero, un equipo
actual o permanente integrado por un
gerente y sus subordinados, a menudo
llamado grupo familiar; y segundo, un
nuevo grupo que puede crearse a
través de una fusión o algún otro
cambio estructural de la empresa o
constituirse para resolver un problema
específico; a este grupo lo llamamos
especial
Para ambos tipos de grupos, las actividades referentes a la formación de equipos
se proponen diagnosticar las barreras de un buen desempeño del grupo, mejorar
la realización de las tareas, las relaciones entre los miembros del equipo y los
procesos operacionales de éste, como son la comunicación y la asignación de
tareas.
Actividad Diagnóstico
Realización de tareas
Establecimiento y conservación de relaciones
Administración de los procesos de grupo
Análisis y negociación de papeles
Las reuniones de diagnóstico pueden incluir a todo el grupo o bien a varios
subgrupos, requiriendo a veces poco tiempo para identificar las fuerzas y las áreas
problema. La formación de un equipo exige una reunión posterior más larga; lo
ideal será que se celebre fuera del lugar de trabajo. El consultor entrevista a los
participantes de antemano y organiza la reunión en torno a temas comunes.
El grupo pasa a examinar las cuestiones, las clasifica por orden de importancia,
estudia la dinámica en que se basan y escoge un curso de acción para introducir
los cambios que juzgue necesarios. En una reunión de seguimiento, que se
celebrará tiempo después, se evaluará el éxito de las medidas aplicadas.
La formación de equipo impulsa a los miembros a examinar cómo trabajan juntos,
a identificar sus problemas y a encontrar medios más eficaces de cooperación, la
meta es hacer más eficaz al equipo.
Los equipos de alto desempeño realizan
sus tareas, aprender a resolver problemas y
disfrutan de relaciones interpersonales
satisfactorias entre sí.
En toda organización es importante contar con un equipo de trabajo que comparta
los valores de la empresa y que sus habilidades contribuyan a alinearse a los
objetivos y las metas generales, esto mediante:
Proceso de inducción
Inversión en recursos humanos
Características de los equipos eficientes
Habilidades y claridad de toles: los
miembros deben estar bien calificados
para efectuar su trabajo y tener deseo
de cooperar
Ambiente propicio: cuando
la dirección crea un
ambiente de apoyo
”
Metas de orden superior:
tratar que los miembros no
pierdan de vista su trabajo
global
4 fases que contribuyen a este tipo de desarrollo de actividad
Un ambiente propicio
Metas de orden superior
01
01
04 02
04 02
03
03 Adecuación entre las
habilidades, exigencias de
los papeles
Premios al equipo
