MERCADOTECNIA I
PRÁCTICA CALIFICADA N° 2
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:
Estimados estudiantes:
Leer la lectura encargada de la página 56 a la pág. 72 del Libro Fundamentos de
Marketing de William Stanton y otros y responder las siguientes peguntas, subirla a la
plataforma en archivo Word, letra arial 12.
FECHA LÍMITE DE ENTREGA: Día jueves 11 de junio del 2020. Hora Límite de
entrega: 11 p.m. noche
1.- En áreas donde todavía decrece el número de estudiantes en edad universitaria, ¿qué
medidas de marketing debe tomar una escuela para adaptarse a esta tendencia?
2. Para cada una de las siguientes empresas, dé algunos ejemplos de cómo es probable
que difieran sus programas de marketing durante los periodos de prosperidad
comparados con los de recesión:
a) Bicicletas Schwinn
b) Williams-Sonoma.com (el sitio en Internet del detallista de muebles para el hogar)
c) Salas de cine General Cinema
d) Ejército de Salvación
3. ¿Cuál sería el efecto probable de que hubiera altas tasas de interés en el mercado para
los siguientes bienes o servicios?
a) Relojes suizos Swatch
b) Materiales de construcción
c) Programas de educación preescolar
4. Explique los tres tipos de competencia que enfrenta una empresa. ¿Qué estrategias o
programas de marketing recomendaría usted para aplicar a cada tipo de competencia?
5. Mencione tres productos fabricados en su país que crea que serían sumamente
aceptables para los “consumidores ecológicos” en los mercados europeos. Nombre
tres productos que crea que serían inaceptables en el sentido ambiental.
6. Dé algunos ejemplos de cómo se ha reflejado el papel cambiante de la mujer en el
marketing.
7. ¿Cuáles son algunas de las implicaciones de marketing del creciente interés público en
la condición física y la salud?
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8. Utilizando ejemplos distintos de los del capítulo, explique cómo puede influir el factor
ambiental de la tecnología en el marketing de una empresa.
9. Especifique algunas fuerzas macroambientales externas que afecten a los programas
de marketing de:
a) Pizza Hut
b) Su escuela
c) Drugstore.com
d) Clairol (productos para el cuidado del cabello)
10. Además de la tecnología, ¿qué fuerzas macroambientales son particularmente
importantes para las compañías de Internet?
11. Explique en qué forma puede influir en el programa de marketing interno de una
empresa cada uno de los siguientes recursos:
a) Ubicación de la planta o tienda
b) Imagen de la empresa
c) Recursos financieros
d) Capacidades de la persona
ACTIVIDAD REALIZADA
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Lectura encargada de la página 56 a la pág. 72 del Libro Fundamentos de Marketing de
William Stanton y otros y responder las siguientes peguntas.
1.- En áreas donde todavía decrece el número de estudiantes en edad universitaria,
¿qué medidas de marketing debe tomar una escuela para adaptarse a esta tendencia?
De acuerdo a lo que se puede comprender de la lectura del libro, se debe de realizar un
análisis el entorno de la escuela donde se encuentra ubicada tomando en cuenta el
macroambiental y microambiental,también se debe hacer un estudio de la población para
asi poder orientarlos a la educación y también las opciones de los horarios para que
puedan estudiar y sean accesibles para que se pueda adaptar a esta población
demandante. Asimismo se debe de tener en cuenta todo como es en un estudio de
mercado o en una organización es decir tener en cuenta las seis fuerzas que son: la
demografía, las condiciones económicas, la competencia, las fuerzas sociales y
culturales,las fuerzas políticas y legales y la tecnología. Estas son las medidas que se
debería tener en cuenta ya que hoy en dia estamos en constante movimiento y siempre
tiene que estar adaptándose al cambio macro ambiental y micro ambiental. Por ejemplo si
la Universidad tiene carreras asociadas con tecnología, debe anunciarse en revistas de
tecnología e innovación y proyectar una imagen apegada a sus valores y la filosofía de la
misma.
2. Para cada una de las siguientes empresas, dé algunos ejemplos de cómo es probable que
difieran sus programas de marketing durante los periodos de prosperidad comparados con
los de recesión:
a) Bicicletas Schwinn: en el periodo de recesión bajaran el precio de las bicicletas para que
el cliente pueda comprar la mercadería y no lo compre en otro empresa .
b) Williams-Sonoma.com (el sitio en Internet del detallista de muebles para el hogar)
:tendra mayores ofertas y promociones en su periodo de prosperidad y recesión aumentara
los precios de los servicios.
c) Salas de cine General Cinema : tendrá mayores promociones para sus clientes como
por ejemplo cuando son pareja solo pagara uno. Y en tiempo de recesión no tendrá ofertas y
tendrá mayores programas de publicidad y deberá de estrenar películas nuevas para atraer
al publico o clientes satisfaciendo al cliente y así poder tener una estabilidad económica.
d) Ejército de Salvación: en tiempo de recesión no tendrán demasiado reclutas y reducirán
su presupuesto en cosas que no sean de primera necesidad en la época de prosperidad y
ayudan a todos los que puedan aunque no sea tan necesario.
Los cines son un mercado difícil en el área de costos y competencias por lo que estos
buscan quien tenga los estrenos y la calidad del servicio (se debe invertir en nuevas
películas y hacerle saber al cliente por medio de campañas publicitarias la filosofía del cine).
Sobre las bicicletas debe ir a la vanguardia y propongo que deben estar enterando al cliente
de las nuevas mercancías y aplicar descuentos para estar sacando su inventario por lo
menos 2 veces al año.
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Eje 2: El ejército de salvación recurrió a la motivación de la gente ofreciéndole nuevas
alternativas tratando de acoger a cierto grupo de personas y convencerlos que la mejor
opción es enlistarse mientras que la empresa de muebles ofrecería buenos descuentos,
promociones y combos que puedan cautivar a la audiencia y así estimular la compra de
nuevos muebles.
3. ¿Cuál sería el efecto probable de que hubiera altas tasas de interés en el mercado para
los siguientes bienes o servicios?
a) Relojes suizos Swatch: El efecto de las altas tasas de este bien estaría dado por una
disminución del consumo del producto
b) Materiales de construcción: El efecto de la alza en las tasas de interés se vería reflejado
en las bajas ventas y alzas en los precios de vivienda nueva puesto que las personas no
harían inversiones a largo plazo en obtener dicho bien.
c) Programas de educación preescolar: El efecto del alza se vería marcado por la deserción,
ya que financiar la matricula con altas tasas de interés el usuario pagaría más por la
matricula
4. Explique los tres tipos de competencia que enfrenta una empresa. ¿Qué estrategias o
programas de marketing recomendaría usted para aplicar a cada tipo de competencia?
Competencia de marca: Rivalidad entre productos directamente similares
Productos sustitutos: Son aquellos que satisfacen la misma necesidad
Toda compañía: Es un rival por el limitado poder de compra del cliente
Para esto tres tipos de competencia las estrategias o programas podrían ser los mismos,
solo tendríamos que adecuarlo a cada situación las diferentes actividades que se pueden
realizar son: cambios en producto, precios, programas de promoción, ejemplos:
1. Galletas Oreo Competencia de marca: Galletas Can Can, Festival. Ofrecer empaques
con presentaciones x 6 galletas, comercial promocional enfocado en las propiedades
nutricionales del producto y ofrecer diferentes sabores de crema.
2. Productos sustitutos: Galletas Waffer, rondallas, pasteles, galletas integrales, galletas
de soda. Sacar una línea de productos bajo el mismo nombre pero integral.
3. Toda empresa: Estudiante que el dinero no le alcanzo para comprar las galletas por
que debió sacar fotocopias.
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5. Mencione tres productos fabricados en su país que crea que serían sumamente
aceptables para los “consumidores ecológicos” en los mercados europeos. Nombre
tres productos que crea que serían inaceptables en el sentido ambiental.
Productos aceptados
1. Productos de limpieza biodegradables
2. Alimentos orgánicos
3. Automóviles eléctricos Cargadores de celular solares
Productos inaceptables:
1. Bolsas
2. Platos y vasos plásticos
3. Pañales
6. Dé algunos ejemplos de cómo se ha reflejado el papel cambiante de la mujer en el
marketing.
1 Como parte principal involucrándose en cubrir las necesidades de su familia
2 Forma parte de la administración del dinero, casa y la mayoría de las campañas van
dirigidas para ellas.
3 Porque las mujeres somos el mercado más emergente porque tenemos ya un potencial
económico similar al del hombre.
7. ¿Cuáles son algunas de las implicaciones de marketing del creciente interés público en
la condición física y la salud?
Actualmente las personas estamos preocupados por desarrollar actividades basadas en el
ejercicio para cuidar nuestra salud básicamente el ejercicio y de esta manera las
empresas nos proporciona diversas herramientas para disminuir de talla o eliminar grasa;
sus anuncios son muy claros reduce tallas en tan solo x días y nosotros los consumidores
es lo que deseamos así que terminamos comprando el sin fin de productos que nos
ayudaran a estar en forma.
8. Utilizando ejemplos distintos de los del capítulo, explique cómo puede influir el factor
ambiental de la tecnología en el marketing de una empresa.
Estimulando la creación de productos tecnológicos que sean amigables con el medio
ambiente, ejemplo los carros eléctricos que son cargados mediante rayos solares,
evitando el uso del combustible.
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9. Especifique algunas fuerzas macro ambientales externas que afecten a los programas
de marketing de: a) Pizza Hut: Demografía, condiciones económicas, b) Su escuela:
Fuerzas sociales y culturales c) Drugstore.com: La tecnología
10. Además de la tecnología, ¿qué fuerzas macro ambientales son particularmente
importantes para las compañías de Internet?
La competencia, fuerzas sociales y culturales.
11. Explique en qué forma puede influir en el programa de marketing interno de una
empresa cada uno de los siguientes recursos:
a) Ubicación de la planta o tienda: la ubicación de la tienda, afecta el número de clientes
atraídos a la empresa y en sus gastos de operación.
b) Imagen de la empresa: La percepción de los clientes referente a la compañía
c) Recursos financieros: La capacidad financiera para el programa de marketing
d) Capacidades del personal: Que se transmita la esencia de la compañía por medio del
personal adecuado.
