Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La escala que permite asignar a los individuos entrevistados a una de las diferentes
categorías de respuesta, y que son las escalas más sencillas y habituales dentro de un
cuestionario, se denomina:
Seleccione una:
a. Escala nominal.
La escala nominal permite asignar a los individuos entrevistados a una de las diferentes
categorías de respuesta. Son las escalas más sencillas y habituales dentro de un
cuestionario.
b. Escala ordinal.
c. Escala de intervalo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Escala nominal.
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Tras ver el siguiente vídeo:
¿Las encuestas tienen que ser siempre iguales?
Seleccione una:
a. No existen distintas formas de encuesta.
b. Hay distintas formas de encuestas.
Por ejemplo, las encuestas telefónicas tradicionales o las encuestas personales.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Hay distintas formas de encuestas.
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la asignación de números u otros símbolos, a características de objetos de acuerdo con
ciertas reglas preestablecidas.
Seleccione una:
a. Medición.
Medición es la asignación de números u otros símbolos a características de objetos de
acuerdo con ciertas reglas preestablecidas.
b. Escala Nominal.
c. Escala Ordinal.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Medición.
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las escalas básicas se clasifican en dos grupos: Las no métricas (nominales y ordinales) y
las métricas (intervalo y ratio).
Seleccione una:
a. Las no métricas (nominales y ordinales) y las métricas (intervalo y ratio).
Las escalas básicas se clasifican en dos grupos: Las no métricas (nominales y ordinales) y
las métricas (intervalo y ratio). Las escalas métricas permiten realizar un mayor número de
análisis estadísticos que las no métricas.
b. La escala Likert y la escala de diferencial semántico.
c. Escala abierta y la escala cerrada.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las no métricas (nominales y ordinales) y las métricas (intervalo y
ratio).
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Tras leer la siguiente noticia:
¿Cuál es la información que los Mystery shopper suelen aportar?
Seleccione una:
a. ¿Cuántos empleados había en la tienda?
b. ¿Cuánto tiempo esperó en ser atendido?
c. Todas las opciones son correctas.
La información que los Mystery Shopper suelen aportar son: ¿Cuántos empleados había en
la tienda?, ¿Cuánto tiempo esperó en ser atendido?, ¿Nombre del empleado que le atendió?,
¿Fue el empleado amable?, ¿Qué preguntas hizo sobre el producto y qué producto era?, ¿Se
le ofrecieron otros productos?, ¿Finalizó el empleado la venta? ¿Con qué técnicas?, ¿Te
invitó el empleado a volver a visitar la tienda?, ¿Estaba la tienda limpia?, ¿El servicio fue
rápido?, ¿Cómo era la presentación del producto?
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La escala que permite medir la actitud de los consumidores frente a productos y marcas
concretas, siendo posible establecer comparaciones, y que se define con una escala bipolar
de 7 posiciones, se corresponde con:
Seleccione una:
a. La escala de diferencial semántico.
La escala de diferencial semántico permite medir la actitud de los consumidores frente a
productos y marcas concretas, siendo posible establecer comparaciones. Se define como
una escala bipolar de siete posiciones.
b. La escala Likert.
c. La escala ordinal.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La escala de diferencial semántico.
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En el cuestionario, las preguntas que nos permiten seleccionar a los individuos que
pertenecen al universo objeto de estudio de la investigación, se denominan:
Seleccione una:
a. Preguntas de descompresión o relajación.
b. Preguntas de tipo general.
c. Preguntas filtro.
Las preguntas tipo filtro son las que subdividen a los entrevistados de modo que los que
responden de una manera determinada a una pregunta, pasan a una determinada batería de
preguntas, mientras que los que lo hacen de otra manera, pasan a una batería diferente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Preguntas filtro.
Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Generación de un continuo sobre el que se localizan los objetos medidos es:
Seleccione una:
a. Escala Nominal.
La escala nominal es una escala cuyos números sirven sólo como etiquetas o rótulos para
identificar y clasificar objetos con una estricta correspondencia de uno a uno entre los
números y los objetos.
b. Escalonamiento.
c. Escala Ordinal.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Escalonamiento.
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Método para evaluar la consistencia interna del conjunto de reactivos cuando varios
reactivos son sumados para obtener una clasificación total de la escala.
Seleccione una:
a. Confiabilidad test-retest.
b. Confiabilidad de formas alternativas.
c. Confiabilidad de consistencia interna.
La confiabilidad de consistencia interna es el método para evaluar la consistencia interna
del conjunto de reactivos cuando varios reactivos son sumados para obtener una
clasificación total de la escala.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Confiabilidad de consistencia interna.
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El enfoque para evaluar la confiabilidad que requiere que se construyan dos formas
equivalentes de la escala y que los mismos encuestados sean medidos en dos momentos
diferentes.
Seleccione una:
a. Confiabilidad test-retest.
b. Confiabilidad de formas alternativas.
La confiabilidad de formas alternativas es el enfoque para evaluar la confiabilidad que
requiere que se construyan dos formas equivalentes de la escala y que los mismos
encuestados sean medidos en dos momentos diferentes.
c. Confiabilidad de consistencia interna.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Confiabilidad de formas alternativas.
