Diagrama PERT
El método PERT (Project Evaluation and ReviewTechniques), es un
algoritmo basado en la teoría de redes diseñado para facilitar la planificación
de proyectos. El resultado final de la aplicación de este algoritmo será un
cronograma para el proyecto, en el cual se podrá conocer la duración total del
mismo, y la clasificación de las actividades según su criticidad.
El algoritmo PERT se desarrolla mediante intervalos probabilísticos,
considerando tiempos optimistas, probables y pesimistas, lo cual lo diferencia
del método CPM que supone tiempos determinísticos.
Fases para la planificación de un proyecto con PERT
Paso 1: Actividades del proyecto
La primera fase corresponde a identificar todas las actividades que intervienen
en el proyecto, sus interrelaciones, sucesiones, reglas de precedencia. Con la
inclusión de cada actividad al proyecto se debe cuestionar respecto a qué
actividades preceden a esta, y a cuáles siguen inmediatamente esta finalice.
Además, deberán relacionarse los tiempos estimados para el desarrollo de
cada actividad.
A diferencia del método CPM, el método PERT asume tres estimaciones de
tiempo por cada actividad, estas estimaciones son:
Tiempo optimista (a): Duración que ocurre cuando el desarrollo de la
actividad transcurre de forma perfecta. En la práctica suele acudirse al tiempo
récord de desarrollo de una actividad, es decir, el mínimo tiempo en que una
actividad de esas características haya sido ejecutada.
Tiempo más probable (m): Duración que ocurre cuando el desarrollo de la
actividad transcurre de forma normal. En la práctica suele tomarse como
el tiempo más frecuente de ejecución de una actividad de iguales
características.
Tiempo pesimista (b): Duración que ocurre cuando el desarrollo de la
actividad transcurre de forma deficiente, o cuando se materializan los riesgos
de ejecución de la actividad.
Paso 2: Calcular el tiempo estimado (Duración promedio) y la varianza
Para efectos de determinar la ruta crítica del proyecto se acude al tiempo de
duración promedio, también conocido cómo tiempo estimado. Este tiempo es
determinado a partir de las estimaciones como:
El cálculo del tiempo estimado deberá hacerse entonces para cada actividad.
Por ejemplo para la actividad A:
Además de calcular el tiempo estimado, deberá calcularse la varianza de
cada actividad. El cálculo de esta medida de dispersión se utiliza para
determinar la incertidumbre de que se termine el proyecto de acuerdo al
programa. Para efectos del algoritmo PERT, el cálculo de la varianza se
hará a partir de sus estimaciones tal cómo se muestra a continuación:
El cálculo de la varianza deberá hacerse entonces para cada actividad. Por
ejemplo para la actividad A:
Para las actividades del tabulado mencionado en el Paso 1, los tiempos
estimados y varianzas serían las siguientes:
Paso 3: Diagrama de red
Con base en la información obtenida en la fase anterior y haciendo uso de
los conceptos básicos para diagramar una red, obtendremos el gráfico del
proyecto (los tiempos relacionados con cada actividad en el gráfico
corresponden a los tiempos estimados):
Paso 4: Calcular la red
Para el cálculo de la red se consideran 3 indicadores, T1, T2 y H. Estos
indicadores se calculan en cada evento o nodo (entiéndase nodo entonces
como un punto en el cual se completan actividades y se inician las
subsiguientes.
T1: Tiempo más temprano de realización de un evento. Para calcular este
indicador deberá recorrerse la red de izquierda a derecha y considerando lo
siguiente:
T1 del primer nodo es igual a 0.
T1 del nodo n = T1 del nodo n-1 (nodo anterior) + duración de la
actividad (tiempo estimado) que finaliza en el nodo n.
Si en un nodo finaliza más de una actividad, se toma el tiempo de la
actividad con mayor valor.
En este caso para el cálculo del T1 en el nodo 8, en el que concurre la
finalización de 2 actividades, deberá considerarse el mayor de los T1
resultantes:
T1 (nodo 6) + G = 13 + 6 = 19
T1 (nodo 7) + H = 8 + 4 = 12
Así entonces, el T1 del nodo 8 será igual a 19 (el mayor valor).
T2: Tiempo más tardío de realización del evento. Para calcular este indicador
deberá recorrerse la red de derecha a izquierda y considerando lo siguiente:
T2 del primer nodo (de derecha a izquierda) es igual al T1 de este.
T2 del nodo n = T2 del nodo n-1 (nodo anterior, de derecha a izquierda)
– duración de la actividad que se inicia (tiempo estimado).
Si en un nodo finaliza más de una actividad, se toma el tiempo de la
actividad con menor valor.
En este caso para el cálculo del T2 del nodo 1, en el que concurren el inicio de
2 actividades deberá entonces considerarse lo siguiente:
T2 nodo 2 – B = 6 – 6 = 0
T2 nodo 3 – C = 9 – 2 = 7
Así entonces, el T2 del nodo 1 será 0, es decir el menor valor.
H: Tiempo de holgura, es decir la diferencia entre T2 y T1. Esta holgura, dada
en unidades de tiempo corresponde al valor en el que la ocurrencia de un
evento puede tardarse. Los eventos en los cuales la holgura sea igual a 0
corresponden a la ruta crítica, es decir que la ocurrencia de estos eventos no
puede tardarse una sola unidad de tiempo respecto al cronograma establecido,
dado que en el caso en que se tardara retrasaría la finalización del proyecto.
Las actividades críticas por definición constituyen la ruta más larga que abarca
el proyecto, es decir que la sumatoria de las actividades de una ruta crítica
determinará la duración estimada del proyecto. Puede darse el caso en el que
se encuentren más de una ruta crítica.
Ruta crítica
Esta ruta se encuentra compuesta por las actividades A, C, E, G, I, J. La
duración del proyecto sería de 22 semanas.
Paso 5: Cálculo de la varianza, desviación estándar y probabilidades
La varianza y la desviación estándar para la culminación del proyecto se
relacionan con las actividades que comprenden la ruta crítica. Así entonces,
para calcular la varianza basta con sumar las varianzas de las actividades A, C,
E, G, I y J:
La desviación estándar corresponde a la raíz cuadrada de la varianza del
proyecto, es decir:
Con la información que acabamos de obtener podemos efectuar cálculos
probabilísticos de terminación del proyecto. Por ejemplo, sí se nos pide hallar
la probabilidad de que el proyecto se culmine antes de 26 semanas,
procederíamos de la siguiente forma y siguiendo la teoría de distribución
normal:
Buscando este valor en una tabla de distribución normal encontramos que
equivale a 0,9612, es decir que la probabilidad de culminar el proyecto en 26
semanas o menos es del 96,12%.
