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Plan de Mejora en Gestión de Rotación

Este documento presenta un plan de mejora de la gestión de rotación en una empresa de entretenimiento. El plan incluye entrenamiento y capacitación del personal, retención de empleados mediante actividades recreativas con sus familias, mejora de las condiciones laborales y talleres de habilidades blandas para los trabajadores. El plan será implementado y supervisado por el administrador y gerente para mejorar el desempeño del personal.

Cargado por

Miriam Her
Derechos de autor
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Plan de Mejora en Gestión de Rotación

Este documento presenta un plan de mejora de la gestión de rotación en una empresa de entretenimiento. El plan incluye entrenamiento y capacitación del personal, retención de empleados mediante actividades recreativas con sus familias, mejora de las condiciones laborales y talleres de habilidades blandas para los trabajadores. El plan será implementado y supervisado por el administrador y gerente para mejorar el desempeño del personal.

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PLAN DE MEJORA DE LA GESTIÓN DE ROTACIÓN
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C2 5/6/2019
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A3 Entrenamiento y capacitación (Admininistrador, supervisor
3. y encargados de cada área)
Reunión con supervisores y encargados del área de boleteria
y confiteria para la Administrador y
5/6/2019
elaboración del formato de evaluación de por cada área de supervisor
trabajo.

Elaboración de manual de inducción corporativo por Supervisor y


8/19/2020
puestos de trabajo encargados de area
Envio del formato de Supervisor y
conocimientos teórico práctico actualizado. encargados de area 8/23/2020

Entrenamiento e inducción en base a estilos de Supervisor y


5/14/2019
aprendizaje para los trabajadores por 15 días encargados de area
Supervisores y
Taller de capacitación en gestión de tiempo 8/23/2020
encargados de area

Retención de personal (trabajadores )


Diagnóstico socio familiar (1 vez por mes)
Supervisor 5/22/2019
Talleres semanales de concursos de pintura, música y danza
en los que participan los colaboradores y sus familiares. (1 Supervisor 5/24/2019
por mes)

Convenios con centros recreacionales dirigidos a la familia


que incentiven la integración familiar y el sentido de
pertenencia con la empresa. Supervisor 5/27/2019

Mejorar condiciones de trabajo (supervisor, encargado de


areas y trabajadores)

Presentación del plan de inspecciones Administrador 9/6/2020

28/05/2019
Talleres de liderazgo y trabajo en equipo con administrador, 30/05/2019
Administrador
supervisor, encargado de areas 01/06/2019
03/06/2019

Reuniones semanales de líderes de cada área (1 vez por


Administrador 6/3/2019
semana)

Crear un buzón de sugerencias y quejas para empleados. Administrador 9/6/2020


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de Taller de habilidades blandas sesión1 05/06/2019
los introspección. 4 Grupos de 10 Provedor externo
07/06/2019
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06/06/2019
o Comunicación eficaz. 4 Grupos de 10 08/06/2019
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N Toma de decisiones. 4 Grupos de 10 Provedor externo
09/06/2019
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08/06/2019
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11/06/2019
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08/06/2019
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12/06/2019
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Desempeño de los trabajadores de cada area 25/06/2019 al
Gerente
27/06/2019
5/6/2019

May
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
Número de M T W T F S S M T W T F S S M T W T F S S M T
días

15

1
May
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May
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Número de M T W T F S S M T W T F S S M T W T F S S M T
días

1
June
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June
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Presentación del plan de inspecciones Administrad

Talleres de liderazgo y trabajo en equipo con


Administrad
administrador, supervisor, encargado de areas

Reuniones semanales de líderes de cada área (1 vez


Administrad
por semana)
Crear un buzón de sugerencias y quejas para
Administrad
empleados.

Taller de habilidades blandas sesión1


Provedor ext
introspección. 4 Grupos de 10

Taller de habilidades blandas sesión 2


Provedor ext
Comunicación eficaz. 4 Grupos de 10

Taller de habilidades blandas sesión 3


Provedor ext
Toma de decisiones. 4 Grupos de 10

Taller de habilidades blandas sesion 4


Provedor ext
Generar confianza. 4 Grupos de 10

Taller de habilidades blandas sesion 5


Provedor ext
Trabajo en equipo. 4 Grupos de 10

Taller de habilidades blandas sesión 6


Provedor ext
resolución de conflictos. 2 Grupos de 20

Taller de habilidades blandas sesión 7


Provedor ext
Planifiación y organización. 2 Grupos de 10

Taller de habilidades blandas sesión 8


Provedor ext
Clausura . (1 hora)
Provedor ext
resolución de conflictos. 2 Grupos de 20

Taller de habilidades blandas sesión 7


Provedor ext
Planifiación y organización. 2 Grupos de 10

Taller de habilidades blandas sesión 8


Provedor ext
Clausura . (1 hora)

Inspección 1 vez por semana Administra

Atención al cliente (Area de boleteria y confeti)


Conceptos basicos de servicio al cliente
Administra
Capacitación de atención al cliente (3 días por mes, en
Administra
2 grupos)
superviso
Uso optimo del sistema
encargado de

Seguimiento y evaluación
Desempeño de administrador, supervisor y encargado
Gerente
de areas
Desempeño de los trabajadores de cada area
Gerente
Administrador 27/05/2019 1

28/05/2019
o con 30/05/2019
Administrador 1
areas 01/06/2019
03/06/2019
a área (1 vez
Administrador 03/06/2019 1
para
Administrador 27/05/2019 1

03/06/2019
05/06/2019
Provedor externo 1
07/06/2019
09/06/2019
04/06/2019
06/06/2019
Provedor externo 1
08/06/2019
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05/06/2019
07/06/2019
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09/06/2019
11/06/2019
06/06/2019
08/06/2019
Provedor externo 1
10/06/2019
12/06/2019
07/06/2019
09/06/2019
Provedor externo 1
11/06/2019
13/06/2019
08/06/2019
Provedor externo 1
10/06/2019

12/06/2019
Provedor externo 1
10 14/06/2019

Provedor externo 16/06/2019 1


Provedor externo 1
10/06/2019

12/06/2019
Provedor externo 1
10 14/06/2019

Provedor externo 16/06/2019 1

06/05/2019
Administrador 14/05/2019 1
22/05/2019

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27/06/2019
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27/06/2019
Fecha de
inicio del 5/6/2019
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Incremento de desplazamiento: 0

May
6 7
Número de
Descripció Asignado a Inicio M T
días

Entrenamie
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de cada
área)

Reunión con
supervisores
y
encargados
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elaboración supervisor
del formato
de
evaluación
de por cada
área de
trabajo.
Elaboración
de manual
de inducción Supervisor y
corporativo encargados 8/19/2020 3
por de area
puestos de
trabajo

Envio del
formato de
conocimient
os teórico
práctico Supervisor y
actualizado. encargados 8/23/2020 1
de area

Entrenamie
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inducción en
base a Supervisor y
estilos de encargados 5/14/2019 15
aprendizaje de area
para los
trabajadores
por 15 días

Taller de Supervisores
capacitación y
en gestión encargados 8/23/2020 7
de tiempo de area

Retención
de personal
(trabajadore
s)

Diagnóstico
socio
familiar (1
vez por mes) Supervisor 5/22/2019 1
Talleres
semanales
de
concursos
de pintura,
música y
danza en los
que
participan
los Supervisor 5/24/2019 1
colaborador
es y sus
familiares.
(1 por mes)

Convenios
con centros
recreacional
es dirigidos
a la familia
que
incentiven la
integración
familiar y el
sentido de
pertenencia Supervisor 5/27/2019 1
con la
empresa.

Mejorar
condiciones
de trabajo
(supervisor,
encargado
de areas y
trabajadore
s)

Presentació
n del plan
Administrador 9/6/2020 1
de
inspecciones
Talleres de
liderazgo y
trabajo en
equipo con 28/05/2019
30/05/2019
administrad Administrador 1
01/06/2019
or,
03/06/2019
supervisor,
encargado
de areas

Reuniones
semanales
de líderes
Administrador 6/3/2019 1
de cada
área (1 vez
por semana)

Crear un
buzón de
sugerencias Administrador 9/6/2020 1
y quejas
para
empleados.

Taller de
habilidades 03/06/2019
blandas
05/06/2019
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07/06/2019
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09/06/2019
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Taller de
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07/06/2019 1
Toma de 09/06/2019
decisiones. 11/06/2019
4 Grupos de
10

Taller de
habilidades
blandas 06/06/2019
sesion 4 08/06/2019
Provedor externo 1
Generar 10/06/2019
confianza. 4 12/06/2019
Grupos de
10

Taller de
habilidades
blandas 07/06/2019
sesion 5 Provedor externo
09/06/2019
1
Trabajo en 11/06/2019
equipo. 4 13/06/2019
Grupos de
10

Taller de
habilidades
blandas
sesión 6
08/06/2019
resolución Provedor externo 1
10/06/2019
de
conflictos. 2
Grupos de
20

Taller de
habilidades
blandas
sesión 7 12/06/2019
PlanifiaciónProvedor externo 1
14/06/2019
y
organización
. 2 Grupos
de 10
Taller de
habilidades
blandas Provedor externo
16706/2019 1
sesión 8
Clausura . (1
hora)

Inspección 1 06/05/2019
vez por Administrador 14/05/2019 1
semana 22/05/2019

Atención al
cliente
(Area de
boleteria y
confeti)
Conceptos
basicos de
servicio al Administrador 5/14/2019 1
cliente

Capacitació
n de
atención al
cliente (3
días por Administrador 5/14/2019 5
mes, en 2
grupos)

Uso optimo supervisor y


del sistema encargado 5/14/2019 1
de area

Seguimiento
y evaluación

Desempeño
de
administrad
or,
supervisor y 25/06/2019
encargado Gerente al 1
de areas 27/06/2019

Desempeño
de los
trabajadores 25/06/2019
de cada Gerente al 1
area 27/06/2019
8 9 10 11 12 13 14 15

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16 17 18 19 20 21 22 23

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24 25 26 27 28 29 30 31

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1 2 3 4 5 6 7 8

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17 18 19 20 21 22 23 24

M T W T F S S M
25 26 27

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Información sobre esta plantilla

Esta plantilla proporciona una forma sencilla de crear un diagrama de Gantt para ayudarle a visualizar su
proyecto y realizar un seguimiento de este. Solo tiene que especificar la descripción de las tareas, indicar el
progreso como porcentaje de finalización de la tarea, especificar una fecha de inicio y escribir el número de
días para completar la tarea. El diagrama de Gantt se actualizará automáticamente. Una barra de
desplazamiento le permite desplazarse por la escala de tiempo. Para insertar nuevas tareas, inserte filas
nuevas.

Para personalizar la apariencia del gráfico, modifique los formatos condicionales.

Las fechas anteriores al día actual están sombreadas en la escala de tiempo.

Guía para lectores de pantalla


Hay 2 hojas de cálculo en este libro.

Diagrama de Gantt
Información

Las instrucciones de las hojas de cálculo se encuentran en la columna A de cada hoja, a partir de la celda
A1. Están escritas con texto oculto. Cada paso le guiará a través de la información de esa fila. Los pasos
posteriores continúan en la celda A2, A3, y así sucesivamente, a menos que se indique de forma explícita.
Por ejemplo, el texto de una instrucción podría ser “Vaya a la celda A6” para continuar con el siguiente
paso.

Este texto oculto no se imprimirá.

Para quitar las instrucciones de la hoja de cálculo, es suficiente con eliminar la columna A.

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