Scribd
Cargar
144 vistas1 página

Respuesta a Reclamo de Cliente BanBif

La carta es una respuesta a un cliente sobre su reclamo recibido el 16 de julio de 2020. El banco está analizando el caso y ampliando el plazo de revisión, el cual finalizará en treinta días cuando le informarán la posición final sobre el reclamo. El cliente puede comunicarse con representantes del banco para cualquier consulta adicional.

Cargado por

Cesar Guillermo Ramirez Felipe
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
144 vistas1 página

Respuesta a Reclamo de Cliente BanBif

La carta es una respuesta a un cliente sobre su reclamo recibido el 16 de julio de 2020. El banco está analizando el caso y ampliando el plazo de revisión, el cual finalizará en treinta días cuando le informarán la posición final sobre el reclamo. El cliente puede comunicarse con representantes del banco para cualquier consulta adicional.

Cargado por

Cesar Guillermo Ramirez Felipe
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

San Isidro, 12 de Agosto del 2020 501328-A /

2019

Señor(a)
Ramires Felipe Cesar Guillermo
Presente.-

Estimado cliente:

Mediante la presente, nos dirigimos cordialmente a usted en atención a su


comunicación N°501328 recibida con fecha 16/07/2020.

Sobre el particular, debemos señalar que nos encontramos efectuando el análisis


de su reclamo, el mismo que incluye las coordinaciones correspondientes con
diferentes áreas, motivo por el cual estamos ampliando el plazo relacionado a la
revisión de su caso, finalizado el mismo le estaremos haciendo llegar la posición
final del Banco dentro del tiempo estimado de treinta días (30) calendario,
posteriores a la finalización del plazo inicial.

No obstante, ante cualquier consulta o requerimiento adicional mucho


apreciaremos tenga a bien comunicarse con los representantes de nuestras
oficinas, quienes gustosamente le atenderán.

Sin otro particular, quedamos de usted.

Cordialmente,

BanBif

LUIS ROMANI ARCHIMBAUD


Dpto. de Atención de Reclamos

También podría gustarte