Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
El concepto de Capital Humano nace por primera vez en el libro de su
mismo nombre, publicado por:
Seleccione una:
a. Jim Collins.
b. Gary S. Becker.
Correcta. Exacto, Gary S. Becker es el primer autor que enuncia, en 1964,
el concepto de Capital Humano, y por l que gana el Premio Nobel.
c. Joseph A. Schumpeter.
La respuesta correcta es: Gary S. Becker.
Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Martínez y Asociados es una empresa del sector de la construcción, con
más de 300 trabajadores. Luego de muchos meses de resultados pocos
favorables y de atrasos en el proceso productivo deciden aplicar un
modelo de Gestión por Competencia. Deciden incluir en su diccionario una
lista de competencias las cuales deben ser:
Seleccione una:
a. Debe ser exhaustivas.
b. Deben ser adecuadas al tipo de organización.
c. Deben ser de fácil identificación y evaluación.
d. Solo las opciones “Deben ser adecuadas al tipo de organización”,
“Deben ser exhaustivas” y “Deben ser de fácil identificación y evaluación”
son verdaderas.
e. Su terminología debe ser confusa, para que nadie las entienda solo la
Dirección de Talento Humano.
f. Deben crear confusión.
Diccionario de Competencias. Las competencias incluidas en el diccionario de
competencia organizacional deben ser:
• Adecuadas al tipo de organización.
• Adaptadas a la situación actual y deseada.
• Exhaustivas.
• De terminología clara.
• De fácil identificación y evaluación.
La respuesta correcta es: Solo las opciones “Deben ser adecuadas al tipo de
organización”, “Deben ser exhaustivas” y “Deben ser de fácil identificación y
evaluación” son verdaderas.
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Según la Organización Internacional del Trabajo, el contenido del
contrato / convenio colectivo es:
Seleccione una:
a. Cláusulas que regulan las obligaciones del patrono y el sueldo del
trabajador.
b. Cláusulas que reglamentan los derechos de los trabajadores y sus
condiciones laborales.
c. Cláusulas que reglamentan derechos y obligaciones de las partes y las
condiciones de trabajo.
Correcta. El contenido que un convenio colectivo tiene que tener siempre
es el que reglamenta los derechos y obligaciones de ambas partes
intervinientes, así como las condiciones de trabajo para el patrono y el
trabajador.
La respuesta correcta es: Cláusulas que reglamentan derechos y obligaciones de las
partes y las condiciones de trabajo.
Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Usted trabaja en la Dirección de personas en una empresa de construcción
y esta a cargo de su Dirección. La Gerencia decide establecer un modelo
de gestión por competencia e incluir en su listado, “Las competencias
Claves o esenciales de la Organización”. La definición para este tipo de
competencias es:
Seleccione una:
a. Son las competencias relacionadas con la visión integral del
negocio.
b. Son las competencias observables y habituales que posibilitan el éxito
de una persona en una función determinada.
c. Son aquellas características organizacionales que la hacen inimitable,
que aportan ventajas competitivas a la organización.
d. Son los rasgos o atributos que se requieren para desempeñar un cargo
o posición.
Competencias claves o esenciales de la Organización. Las competencias claves o
esenciales de la organización: son aquellas características organizacionales que la
hacen inimitable, que aportan ventajas competitivas a la organización. Es lo que la
hace diferente, es su factor clave de éxito.
La respuesta correcta es: Son aquellas características organizacionales que la hacen
inimitable, que aportan ventajas competitivas a la organización.
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Su empresa tiene una escala salarial establecida, el Gerente de la empresa
le encarga a Usted la tarea de determinar si la política salarial establecida
en la empresa y representada en la escala es eficaz. Usted debe:
Seleccione una:
a. Si cumple con la norma de pagar proporcionalmente al esfuerzo,
habilidades y capacitación.
b. Todas las otras opciones son correctas.
c. Verificar si la compensación es la adecuada y si cumple con lo
establecido por el gobierno y con los convenios colectivos.
d. Si los salarios satisfacen las necesidades del trabajador.
e. Si la organización los puede pagar.
f. Si son motivadores.
Política Salarial. Para que sea eficaz, la política salarial debe atender simultáneamente
siete criterios:
• Adecuada: la compensación se debe distanciar de los estándares mínimos
establecidos por el gobierno o por la convención de trabajo.
• Equitativa: cada persona debe ser pagada proporcionalmente de acuerdo con su
esfuerzo, habilidades y capacitación profesional
• Equilibrada: salario, beneficios y otras recompensas deben proporcionar un paquete
total de recompensas razonables.
• Eficacia en cuanto a costos: los salarios no pueden ser excesivos, sino en función de
lo que la organización pueda pagar.
• Segura: los salarios deben ser suficientes para ayudar a los empleados a sentirse
seguros y a satisfacer sus necesidades básicas.
• Incentivadora: los salarios deben motivar eficazmente el trabajo productivo.
• Aceptable para los empleados: las personas deben comprender el sistema de salario
y sentir que representa un sistema razonable para ellos y para la organización.
La respuesta correcta es: Todas las otras opciones son correctas.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Coca-Cola, compañía multinacional con una de las marcas mejor conocida
mundialmente, es una verdadera compañía mundial porque:
Seleccione una:
a. Todas las otras opciones son correctas.
b. Porque tiene convenios con varias empresas de logísticas en diferentes
países del mundo.
c. Tiene ventas o instalaciones de embotellamiento en más de 150 países.
d. Porque su mensaje es universal y esta traducido en diferentes idiomas.
La adaptación de la empresa al entorno cambiante. La Coca-Cola ha adaptado su
estrategia de negocio al cambiante ambiente globalizado en que está inmerso. Han
diseñado una estrategia genérica en cuanto a Política de personal y al manejo de su
Recurso Humano y la han aplicado en todas sus plantas alrededor del mundo.
La respuesta correcta es: Todas las otras opciones son correctas.
Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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La empresa American S.L., está negociando un plan odontológico para
todos los trabajadores y familiares que se quieran acoger al plan. La
propuesta es la siguiente: La empresa pagará el 65% del coste del servicio
y el trabajador el 35%. Esto se puede considerar que es:
Seleccione una:
a. Una retribución en especie.
b. Un beneficio.
c. Una prestación.
Diferencia entre retribución y beneficio. Los beneficios, a diferencia de la retribución,
no se perciben por lo que se hace, sino por lo que se es (un miembro de la
organización). En los últimos años los beneficios han crecido proporcionalmente más
que la retribución, en parte debido a la desaparición de las antiguas Obras Sociales de
las empresas, de carácter marcadamente paternalista. Algunas empresas no ofrecen
estos beneficios de forma absolutamente gratuita, sino parcialmente gratuita. La razón
de proceder así se fundamenta en un hecho psicológico. El ser humano en su
complejidad e inconsecuencia suele pensar que lo que nada cuesta, nada vale.
La respuesta correcta es: Un beneficio.
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
¿Cuál de las siguientes es una ruptura laboral voluntaria?
Seleccione una:
a. Cese.
b. Despido.
c. Jubilación.
Es un tipo de ruptura laboral voluntaria que ocurre cuando un trabajador
en activo pasa a una situación pasiva o de inactividad laboral tras haber
alcanzado la edad máxima para trabajar o bien la edad a partir de la cual se
le permite legalmente abandonar la vida laboral y obtener una prestación
monetaria por el resto de su vida.
La respuesta correcta es: Jubilación.
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
¿Qué tipo de entrevista se caracteriza por seguir una lista predeterminada
de preguntas y sirve para obtener resultados con validez especialmente
cuando hay un número grande de solicitantes?
Seleccione una:
a. Entrevista no estructurada.
b. Entrevista estructurada.
Correcto. Es la más estática y rígida de todas, ya que se basa en una serie
de preguntas predeterminadas e invariables que deben responder todos
los aspirantes a un determinado puesto. Es recomendable para aquellas
empresas que necesitan cubrir muchos puestos de trabajo y no pueden
invertir demasiado tiempo en el proceso de selección.
c. Entrevista por solución de problemas.
La respuesta correcta es: Entrevista estructurada.
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Los modelos de Gestión por Competencia tienen en común el considerar
las capacidades que el trabajador posea, como una herramienta que se
debe desarrollar continuamente.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Concepto de Competencia. Existen diversos modelos y aproximaciones para abordar el
concepto de la gestión por competencias, todos tienen en común el considerar las
capacidades que el trabajador posea, como una herramienta que se debe desarrollar
continuamente, lo cual permite a la organización obtener ventajas competitivas en el
mercado al que acceda, ya que las personas son consideradas ejes centrales en los
avances que se puedan obtener.
La respuesta correcta es: Verdadero
Finalizar revisión
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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¿Qué tipo de curriculum presenta la información del aspirante ordenado según
ocurrieron los hechos en el tiempo y generalmente se utiliza cuando el aspirante busca
empleo por primera vez?.
Seleccione una:
a. Curriculum Estándar.
b. Curriculum Cronológico
Correcto. El punto positivo de este tipo de organización es que pone de relieve, si cabe, la
estabilidad y la evolución ascendente de tu carrera. Destaca la promoción, el aumento de
tareas o las subidas en la escala profesional. Es recomendable si dispones de una buena
experiencia laboral, no has cambiado demasiado de trabajo, ni tienes grandes periodos de
tiempo en los que no has trabajado.
c. Curriculum Funcional.
La respuesta correcta es: Curriculum Cronológico
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Usted trabaja en la Dirección de personas en una empresa de construcción y está a cargo
de la administración de los sueldos y salarios de la empresa. Deciden hacer una revisión
de todos los sueldos de la empresa y se determinan que estos están un 3% más bajo que la
media del mercado. Usted recomienda a la empresa:
Seleccione una:
a. Revisar la capacidad de pago de la empresa y determinar si es posible hacer la
nivelación del 3%.
b. Analizar el coste de vida y exigir a la empresa que se nivelen los salarios al valor medio
del mercado.
c. Hablar con los sindicatos y entregarles la información.
d. Subir el 3% y algo más pues no es recomendable estar por debajo de la media.
Factores que constituyen la mezcla ideal para determinar los salarios en una empresa. No se
puede pagar lo que no se tiene. Si la empresa no tiene la capacidad económica, pues no se
podrán pagar salarios más elevados, pues se puede poner en riesgo la supervivencia de la
empresa.
La respuesta correcta es: Revisar la capacidad de pago de la empresa y determinar si es
posible hacer la nivelación del 3%.
Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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La empresa American S.L., está negociando con el Sindicato un convenio colectivo para
todos los trabajadores. La propuesta es la siguiente: La empresa doblara el tiempo de la
licencia por maternidad, pero a cambio los trabajadores no tendrán derecho a la huelga.
¿Será esto legal?:
Seleccione una:
a. No, los sindicatos no pueden negociar licencias de maternidad.
b. Solo las opciones “no, los sindicatos no pueden ir en contra de la ley” y “no, la huelga
es un derecho que tienen todos los trabajadores y es irrenunciable y no es negociable” son
correctas.
c. No, los sindicatos no pueden ir en contra de la ley.
d. No, la huelga es un derecho que tienen todos los trabajadores y es irrenunciable y no es
negociable.
e. Si, los sindicatos tienen derecho a negociar en nombre de los trabajadores.
f. Si, los sindicatos son los representantes los trabajadores y lo aceptado es vinculante
entre las partes.
Huelga. La Huelga es una medida de conflicto colectivo. Es la medida de autotutela básica
de los trabajadores que consiste en la perturbación del proceso productivo del empresario
para el que se presta el trabajo, a través de diversos comportamientos posibles y en
particular de la abstención o cesación del trabajo, decidida de forma concertada y ejercitada
colectivamente por los trabajadores para la defensa de sus intereses generales dentro de un
ámbito determinado.
La respuesta correcta es: Solo las opciones “no, los sindicatos no pueden ir en contra de la
ley” y “no, la huelga es un derecho que tienen todos los trabajadores y es irrenunciable y no
es negociable” son correctas.
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
¿Qué tipo de entrevista se caracteriza por seguir una lista predeterminada de preguntas y
sirve para obtener resultados con validez especialmente cuando hay un número grande de
solicitantes?
Seleccione una:
a. Entrevista no estructurada.
b. Entrevista estructurada.
Correcto. Es la más estática y rígida de todas, ya que se basa en una serie de preguntas
predeterminadas e invariables que deben responder todos los aspirantes a un
determinado puesto. Es recomendable para aquellas empresas que necesitan cubrir
muchos puestos de trabajo y no pueden invertir demasiado tiempo en el proceso de
selección.
c. Entrevista por solución de problemas.
La respuesta correcta es: Entrevista estructurada.
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Una agencia privada de colocación. ¿Qué tipo de fuente de reclutamiento es?
Seleccione una:
a. Fuente externa.
Correcto, se trata de una de las opciones que puede elegir la empresa para reclutar
candidatos fuera de la organización.
b. Fuente interna.
c. No es una fuente de reclutamiento.
La respuesta correcta es: Fuente externa.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Martínez y Asociados es una empresa del sector de la construcción, con más de 300
trabajadores. Luego de muchos meses de resultados pocos favorables y de atrasos en el
proceso productivo deciden aplicar un modelo de Gestión por Competencia. Deciden
incluir en su diccionario una lista de competencias las cuales deben ser:
Seleccione una:
a. Deben ser de fácil identificación y evaluación.
b. Deben crear confusión.
c. Debe ser exhaustivas.
d. Solo las opciones “Deben ser adecuadas al tipo de organización”, “Deben ser
exhaustivas” y “Deben ser de fácil identificación y evaluación” son verdaderas.
e. Su terminología debe ser confusa, para que nadie las entienda solo la Dirección de
Talento Humano.
f. Deben ser adecuadas al tipo de organización.
Diccionario de Competencias. Las competencias incluidas en el diccionario de competencia
organizacional deben ser:
• Adecuadas al tipo de organización.
• Adaptadas a la situación actual y deseada.
• Exhaustivas.
• De terminología clara.
• De fácil identificación y evaluación.
La respuesta correcta es: Solo las opciones “Deben ser adecuadas al tipo de organización”,
“Deben ser exhaustivas” y “Deben ser de fácil identificación y evaluación” son verdaderas.
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Según la Organización Internacional del Trabajo, el contenido del contrato / convenio
colectivo es:
Seleccione una:
a. Cláusulas que reglamentan los derechos de los trabajadores y sus condiciones
laborales.
b. Cláusulas que reglamentan derechos y obligaciones de las partes y las condiciones de
trabajo.
Correcta. El contenido que un convenio colectivo tiene que tener siempre es el que
reglamenta los derechos y obligaciones de ambas partes intervinientes, así como las
condiciones de trabajo para el patrono y el trabajador.
c. Cláusulas que regulan las obligaciones del patrono y el sueldo del trabajador.
La respuesta correcta es: Cláusulas que reglamentan derechos y obligaciones de las partes y
las condiciones de trabajo.
Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Elige la respuesta correcta sobre el convenio colectivo:
Seleccione una:
a. Mejora el Derecho legislado, salvando la lentitud de las Leyes.
b. No es fuente de Derecho, ya que su validez se reduce a la empresa que decida aplicarlo.
c. Recoge obligaciones de los trabajadores, en un listado tasado y sin posibilidad de
modificarlo.
d. Regula las relaciones entre el empresario y los sindicatos presentes en la entidad.
Incorrecta. Regula las relaciones entre los trabajadores y el empresario.
La respuesta correcta es: Mejora el Derecho legislado, salvando la lentitud de las Leyes.
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Cuando se realiza un análisis de puesto de trabajo se debe detallar claramente:
Seleccione una:
a. La experiencia y formación necesaria en el cargo.
b. Los recursos necesarios en el cargo, características financieras.
c. Las tareas y actividades que desempeñará la persona que será el Jefe inmediato del
cargo analizado.
d. La formación requerida de los cargos inmediatos.
Análisis de Puesto de Trabajo. El Análisis de Puesto de Trabajo consiste en la obtención,
evaluación y organización de información sobre los puestos de trabajo que una
organización tiene y necesita. Consiste en detallar las funciones, tareas y actividades que se
desarrollan en todos y cada uno de los puestos de la empresa, especificando: Formación y
experiencia necesaria, responsabilidades, características ambientales en donde desarrollara
el trabajo, recursos a usar, canales de comunicación, procedimientos a seguir.
La respuesta correcta es: La experiencia y formación necesaria en el cargo.
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
La huelga es la suspensión colectiva, definitiva y violenta del trabajo, realizada por los
trabajadores de una empresa:
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Correcta. La huelga es la suspensión colectiva, temporal y pacífica del trabajo, efectuada
por los trabajadores de una empresa.
La respuesta correcta es: Falso
