“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION E
IMPUNIDAD”
IESTP JOSE CARLOS MARIATEGUI
MECANICA AUTOMOTRIZ
UNIDAD DIDACTICA:
ORGANIZACIÓN Y CONSTITUCION DE EMPRESAS
TRABAJO:
TAREA
SEMESTRE:
5°
DOCENTE:
ECON. RAÚL DÁVILA SÁNCHEZ
ALUMNO:
RAMOS CURASI EDGARD RENE
MOQUEGUA
2020
TAREA
1.-DEL TEMA LA PROMOCIÓN REDACTE
¿CUANTO COBRAR?
PRODUCCIÓN:
Recepción vehículos
Peritaje / Presupuestación
Tratamiento vehículo
Entrega
FINANZAS:
Plan de inversiones iniciales
Maquinaria
Nuevo elevador de un brazo - 10000.00
Otros equipos
Equipos informáticos – 10500.00
Sistemas de comunicación – 1000.00
Publicidad y rotulación
Anuncio radiofónico - 120.00
Renovación de la rotulación del taller – 1000.00
Tarjetas visita (1MILLAR) – 40.00
Personal calificado
MEDIO DE PRESUPUEST
VENTAJAS
PROMOCION O màximo
Los mensajes en radio tienen la
RADIO particularidad ser escuchado de forma 120.00
constante, lo cual asegura la recordación
del servicio
Promociona tu negocio de manera
TARJETAS 1MILLAR eficiente con un diseño atractivo y 30.00
memorable, que logre despertar el
interés de tus posibles clientes.
Un calendario generalmente se tiene
ALMANAQUES 1MILLAR todo el año y con ello el cliente puede ver 60.00
tu marca todos los días.
TOTAL 210.00
2.- DEL TEMA ESTRATEGIA DE VENTAS ELABORE
FORTALEZAS: DEBILIDADES:
-Adaptación al cliente. -Desconocimiento de la competencia.
-Asistencia técnica eficiente y calidad -Desmotivación del personal.
en el servicio. -Procesos manuales no
INTERNO
-Fidelización de los clientes. automatizados.
-Beneficios estables. -Ausencia de un plan estratégico y de
-Experiencia en el sector. marketing.
-Publicidad inadecuada.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
-Mejora en la eficiencia de procesos -Adaptación tecnológica futura.
-Ampliación de instalaciones. -Identificación estratégica y dificultad
-Aparición de nuevos segmentos. de adaptación a los cambios.
EXTERNO -Estrategia de marca y plan de -Aparición de nuevos competidores.
marketing. -Aparición de nuevas normativas que
-Ayudas de la administración. supongas un incremento de costes o
una reorientación del negocio.
3.- ELABORE LA ESTRATEGIA COMERCIAL DE UN PRODUCTO O SERVICIO
NOMBRE DEL PRODUCTO:
Mantenimiento de vehículos livianos
DESCRIPCION Y ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION:
Negocio de reparación y puesta a punto integral del automóvil en los ámbitos de la
mecánica, electricidad, plancha y pintura.
ESTRATEGIA
Optimiza los recursos y hace más eficiente sus procesos, priorizando la satisfacción
del cliente y ampliando los servicios para que todas las necesidades relacionadas con
el mantenimiento del vehículo queden cubiertas, procurando que la visita al taller no
suponga un trauma para el cliente y que tenga la sensación que se lleva un coche
mejor que el que dejó a reparar.
MERCADO OBJETIVO:
Se prevé implantar un nuevo modelo de gestión más moderno y
planificado, con la ayuda de las nuevas tecnologías y sistemas
informáticos.
Se pretende mejorar el servicio al cliente, principalmente en términos de
calidad y atención personalizada en el que se centra el negocio.
Además se pretenden ofrecer nuevos servicios de valor añadido a los
clientes que no sólo sea arreglar una avería o desperfecto o realizar una
revisión.
PROMOCION (DOS ALTERNATIVAS)
Cuña publicitaria en Radio.
Tarjeta de visita que se entregará a todos los clientes.
PLAZA: CANALES DE COMERCIALIZACION (UNA O DOS ALTERNATIVAS)
El teléfono para contactar con los clientes para brindarles el servicio
Canales electrónicos: son los canales de comercialización que utilizan internet
como medio para conectar con los consumidores.
POST VENTA (UNA O DOS ALTERNATIVAS)
Atención al cliente
Gestión de la calidad
