EMSOPEL E.S.P.

Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM

No. Solicitud: 2780 Fecha Solicitud: 15/01/2020 Usuario: 0001-0619-0172 Nombre: BELLANIRA VANEGA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
27/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2787 Fecha Solicitud: 07/01/2020 Usuario: 0001-1042-0183 Nombre: MAYERLY CLAVIJO
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
DEL ALCANTARILLADO
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
27/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2846 Fecha Solicitud: 18/02/2020 Usuario: 0001-1123-0187 Nombre: ALFREDO OLIVEROS
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 20/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2794 Fecha Solicitud: 27/01/2020 Usuario: 0002-0403-0052 Nombre: TILCIO MARIA MANOSALVA
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial URIBEBAJO E1
Estrato/Categoria: BAJO
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 27/01/2020
En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la
copia de la carta venta de fecha 27 DE FEBRERO DE 2019 y copia de la cedula de ciudadanía,
se ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente manera:
Suscriptor:MIGUELINA CORRALES HOYOS
Identificación:36500402
Dirección: K 9 # 3-52
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
Estrato:Bajo - Bajo (1)

No. Solicitud: 2853 Fecha Solicitud: 03/03/2020 Usuario: 0003-0208-0139 Nombre: MARIA MERCEDES AGUILAR
Servicios Solicitados: NO LLEGA EL SERVICIO Uso: Residencial TORRADO
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DE ACUEDUCTO
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 1
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Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
05/03/2020 Se realizó la visita técnica por parte de los Fontaneros, para informar al usuario que debido a
que la tubería presenta aire, el servicio se encuentra en deficiencia pero ya se tomaron los
correctivos y el día de hoy el servicio estará en normal [Link] realizó la visita
técnica por parte de los Fontaneros, para informar al usuario que debido a que la tubería
presenta aire, el servicio se encuentra en deficiencia pero ya se tomaron los correctivos y el día
de hoy el servicio estará en normal funcionamiento.
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2802 Fecha Solicitud: 04/02/2020 Usuario: 0003-0370-0140 Nombre: LUZ MARINA CAMPOS
Servicios Solicitados: NO LLEGA EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DE ACUEDUCTO
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
04/02/2020 Se realizó la visita técnica por parte de los Fontaneros, para informar al usuario que debido a
que la tubería presenta aire, el servicio se encuentra en deficiencia pero ya se tomaron los
correctivos y el día de hoy el servicio estará en normal funcionamiento.
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2852 Fecha Solicitud: 02/03/2020 Usuario: 0003-0373-0140 Nombre: MIGUEL ANGEL PARRA TELLEZ
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
03/03/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2804 Fecha Solicitud: 30/01/2020 Usuario: 0004-0079-0093 03 Nombre: LUIS A. FLOREZ
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 31/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2812 Fecha Solicitud: 05/02/2020 Usuario: 0004-0079-0093 04 Nombre: LUIS A. FLOREZ
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 06/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 2
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SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2848 Fecha Solicitud: 19/02/2020 Usuario: 0004-0148-0132 Nombre: BIENVENIDA MORENO
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 24/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjolSeñor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco
(5) días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2785 Fecha Solicitud: 10/01/2020 Usuario: 0004-0236-0131 Nombre: NATALIO QUINTERO GARCIA
Servicios Solicitados: NO LLEGA EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DE ACUEDUCTO
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
27/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2878 Fecha Solicitud: 20/03/2020 Usuario: 0004-0244-0131 00 Nombre: GUSTAVO MARTELO ARCE
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 20/03/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2876 Fecha Solicitud: 17/03/2020 Usuario: 0004-0244-0131 Nombre: GUSTAVO MARTELO ARCE
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 17/03/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 3
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SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM

No. Solicitud: 2775 Fecha Solicitud: 21/01/2020 Usuario: 0004-0547-0079 00 Nombre: ROSA MATUTE LEGUIA
Servicios Solicitados: Reconexión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 22/01/2020 Se realiza la respectiva reconexión del servicio quedando en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2800 Fecha Solicitud: 30/01/2020 Usuario: 0004-0625-0079 0 Nombre: ARISOLINA PINO AMALIA
Servicios Solicitados: Reconexión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 03/02/2020 Se realiza la respectiva reconexión del servicio quedando en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2764 Fecha Solicitud: 13/01/2020 Usuario: 0004-0826-0131 Nombre: FREDY MANDON RINCON
Servicios Solicitados: Fuga De Agua Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 13/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que en la dirección dada
por el usuario se presenta fuga de agua, se procede a realizar el respectivo arreglo de la
tubería.
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2845 Fecha Solicitud: 10/02/2020 Usuario: 0004-0862-0093 Nombre: SILVIA MARIA TURISO
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 15/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2761 Fecha Solicitud: 07/01/2020 Usuario: 0005-0350-0048 Nombre: ORLANDO HERRERA ZARATE
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 07/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 4
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SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2883 Fecha Solicitud: 24/04/2020 Usuario: 0005-0698-0049 Nombre: MARINA CLAVIJO
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 24/04/2020 En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la
copia de la carta venta de fecha 21 DE JULIO DEL 2015 y copia de la cedula de ciudadanía, se
ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente manera:
Suscriptor: EFRAIN RAMOS TABERA
Identificación:91272620
Dirección: K 9 # 6-56
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
Estrato:Bajo - Bajo (1)
No. Solicitud: 2805 Fecha Solicitud: 05/02/2020 Usuario: 0006-0216-0155 Nombre: JISETH MAGRETH PEINADO
Servicios Solicitados: Suspensión Servicio Uso: Residencial DURAN
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado Acueducto
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
05/02/2020 Se realizó el corte del servicio de Acueducto por parte de la cuadrilla al inmueble mediante
dispositivo de corte

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2784 Fecha Solicitud: 27/01/2020 Usuario: 0006-0273-0143 Nombre: INGRITH LORENA JACOME
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
27/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2824 Fecha Solicitud: 24/02/2020 Usuario: 0006-0300-0135 Nombre: JAVIER ANTONIO SANTIAGO
Servicios Solicitados: Fuga De Agua Uso: Residencial MANDON
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 24/02/2020
Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que en la dirección dada
por el usuario se presenta fuga de agua, se procede a realizar el respectivo arreglo de la
tubería.
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2791 Fecha Solicitud: 07/01/2020 Usuario: 0006-0402-0077 Nombre: MARIA TERESA NUÑEZ SANCHEZ
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO E2
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 5
 EMSOPEL E.S.P.
Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
27/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2844 Fecha Solicitud: 28/02/2020 Usuario: 0006-0632-0127 Nombre: MARCELIANO FUENTES GELVES
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
28/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2766 Fecha Solicitud: 13/01/2020 Usuario: 0006-0641-0127 Nombre: MELECIO NAVARRO ARIAS
Servicios Solicitados: Fuga De Agua Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 13/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que en la dirección dada
por el usuario se presenta fuga de agua, se procede a realizar el respectivo arreglo de la
tubería.
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2786 Fecha Solicitud: 10/01/2020 Usuario: 0006-0644-0127 Nombre: MARISOL RAMOS LUNA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
27/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2854 Fecha Solicitud: 04/03/2020 Usuario: 0006-0656-0135 Nombre: EDINSON ROJAS REYES
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
05/03/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 6
 EMSOPEL E.S.P.
Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2843 Fecha Solicitud: 28/02/2020 Usuario: 0006-0659-0135 Nombre: JESUS ESTRADA QUINTERO
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
28/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2833 Fecha Solicitud: 07/02/2020 Usuario: 0006-0699-0135 Nombre: DORIS CADENA
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 24/02/2020 En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la
copia de la carta venta de fecha 29 DE MARZO DE 2019 y copia de la cedula de ciudadanía,
se ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente manera:
Suscriptor:CARLOS ABEL MANOSALVA CONTRERAS
Identificación: 1732829
Dirección: C 9A # 14-96
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
Estrato:Bajo - Bajo (1)

No. Solicitud: 2783 Fecha Solicitud: 14/01/2020 Usuario: 0006-0753-0143 Nombre: CRISTO ANTONIO PEREZ
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
27/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2792 Fecha Solicitud: 27/01/2020 Usuario: 0006-0756-0143 Nombre: SANDRA MILENA FLOREZ
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
27/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2807 Fecha Solicitud: 04/02/2020 Usuario: 0006-0805-0144 Nombre: ISMAEL ASCANIO CHOGO
Servicios Solicitados: Suspensión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado Acueducto
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
05/02/2020 Se realizó el corte del servicio de Acueducto por parte de la cuadrilla al inmueble mediante

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Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
dispositivo de corte
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2773 Fecha Solicitud: 21/01/2020 Usuario: 0006-0905-0136 Nombre: IRENE MIRANDA CASTRO
Servicios Solicitados: ARREGLO DE TUBO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 22/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que en la dirección dada
por el usuario presenta daño en el tubo, se procede a realizar el respectivo arreglo quedando el
servicio en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2884 Fecha Solicitud: 02/03/2020 Usuario: 0006-1112-0136 Nombre: MARLON GUTIERREZ
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 24/04/2020 En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la
copia de la carta venta de fecha 06 DICIEMBRE DEL 2019 y copia de la cedula de ciudadanía,
se ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente manera:
Suscriptor:LUIS MARIA TRILLOS
Identificación:5444098
Dirección: C 9 # 15-92
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
Estrato:Bajo - Bajo (1)
No. Solicitud: 2835 Fecha Solicitud: 10/02/2020 Usuario: 0006-1124-0136 Nombre: JAVIER YARURO DONADO
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 24/02/2020 En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la
copia de la carta venta de fecha 06 de enero 2017 y copia de la cedula de ciudadanía, se
ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente manera:
Suscriptor: MIRELBIS PRADO DIAZ
Identificación:49667460
Dirección: 49667460
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
Estrato: Bajo - Bajo (1
No. Solicitud: 2788 Fecha Solicitud: 07/01/2020 Usuario: 0006-1151-0144 Nombre: BENJAMIN TORO SANTANA
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 27/01/2020 En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la
copia de la carta venta de fecha 27 de diciembre de 2019 y copia de la cedula de ciudadanía,
se ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente manera:
Suscriptor: ANA ROSA CHOGO TORO
Identificación: 36503268
Dirección: C 9 # 15-58
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
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Estrato:Bajo - Bajo (1)

No. Solicitud: 2790 Fecha Solicitud: 08/01/2020 Usuario: 0006-1178-0151 Nombre: MARIA CLEOFE USUAGA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
27/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2781 Fecha Solicitud: 10/01/2020 Usuario: 0006-1196-0145 Nombre: FERNANDO DAVID RODRIGUEZ
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial PAVA BAJO E1
Estrato/Categoria: BAJO
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
27/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2820 Fecha Solicitud: 12/02/2020 Usuario: 0006-1323-0129 Nombre: RODRIGO HERRERA SANCHEZ
Servicios Solicitados: Fuga De Agua Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 13/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que en la dirección dada
por el usuario se presenta fuga de agua, se procede a realizar el respectivo arreglo de la
tubería.
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2798 Fecha Solicitud: 28/01/2020 Usuario: 0007-0073-0045 Nombre: ANA ISABEL CASTILLA JACOME
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: CATEGORIA UNICA
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 28/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2797 Fecha Solicitud: 28/01/2020 Usuario: 0007-0085-0045 Nombre: IDER JULIO ROPERO
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: CATEGORIA UNICA
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 28/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de

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Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2789 Fecha Solicitud: 27/01/2020 Usuario: 0007-0205-0047 Nombre: CARMEN MARIA BOTELLO
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial CHINCHILLA
Estrato/Categoria: BAJO E2
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
27/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2762 Fecha Solicitud: 07/01/2020 Usuario: 0007-0253-0215 Nombre: ANA ELENA CONTRRAS
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: CATEGORIA UNICA
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 08/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2871 Fecha Solicitud: 11/03/2020 Usuario: 0007-0259-0215 Nombre: DIANIS PATRICIA CORDOBA
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Comercial VALLE
Estrato/Categoria: CATEGORIA UNICA
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 12/03/2020
Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2832 Fecha Solicitud: 06/02/2020 Usuario: 0007-0289-0047 Nombre: CRISTO RIVERA ALVAREZ
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO E2
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 24/02/2020 En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la
copia de la carta venta de fecha 03 ABRIL DE 2013 y copia de la cedula de ciudadanía, se
ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente manera:
Suscriptor:ANGEL MIGUEL ALFONSO ALFONSO
Identificación: 5688316
Dirección: K 9 # 7A-04
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
Estrato:Bajo - Bajo (2)
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Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM

No. Solicitud: 2806 Fecha Solicitud: 05/02/2020 Usuario: 0007-0433-0058 Nombre: MARIELA JACOME
Servicios Solicitados: Suspensión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado Acueducto
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
05/02/2020 Se realizó el corte del servicio de Acueducto por parte de la cuadrilla al inmueble mediante
dispositivo de corte
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2818 Fecha Solicitud: 19/02/2020 Usuario: 0007-0490-0047 Nombre: NEFTALI GOMEZ
Servicios Solicitados: Suspensión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado Acueducto
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
20/02/2020 Se realizó el corte del servicio de Acueducto por parte de la cuadrilla al inmueble mediante
dispositivo de corte

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2859 Fecha Solicitud: 26/02/2020 Usuario: 0007-0553-0046 Nombre: ALFONSO LINDARTE RINCON
Servicios Solicitados: Suspensión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: CATEGORIA UNICA
Funcionario Encargado Acueducto
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
06/03/2020 Se realizó el corte del servicio de Acueducto por parte de la cuadrilla al inmueble mediante
dispositivo de corte

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2880 Fecha Solicitud: 16/04/2020 Usuario: 0007-0697-0070 Nombre: CASA CAMPESINA
Servicios Solicitados: Reconexión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: CATEGORIA UNICA
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 16/04/2020 Se realiza la respectiva reconexión del servicio quedando en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2858 Fecha Solicitud: 02/03/2020 Usuario: 0008-0186-0126 Nombre: RAUL PALLARES MORA
Servicios Solicitados: Suspensión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado Acueducto
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
06/03/2020 Se realizó el corte del servicio de Acueducto por parte de la cuadrilla al inmueble mediante
dispositivo de corte

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Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2857 Fecha Solicitud: 04/03/2020 Usuario: 0008-0280-0142 Nombre: JOSE DEL ROSARIO VILA
Servicios Solicitados: Suspensión Servicio Uso: Residencial BALLESTEROS
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado Acueducto
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
06/03/2020 Se realizó el corte del servicio de Acueducto por parte de la cuadrilla al inmueble mediante
dispositivo de corte
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2863 Fecha Solicitud: 09/03/2020 Usuario: 0008-0283-0148 0 Nombre: PALMIRA ARCIA BERMUDEZ
Servicios Solicitados: Reconexión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 09/03/2020 Se realiza la respectiva reconexión del servicio quedando en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2782 Fecha Solicitud: 22/01/2020 Usuario: 0008-0550-0065 Nombre: SEUDY VILLEGAS ASCANIO
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 27/01/2020 En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la
copia de la carta venta de fecha 26 de Agosto de 2019 y copia de la cedula de ciudadanía, se
ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente manera:
Suscriptor: victor Ulises Villegas Cervantes
Identificación:9690781
Dirección: c 13 # 10-61
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
Estrato:Bajo - Bajo (1)
No. Solicitud: 2877 Fecha Solicitud: 17/03/2020 Usuario: 0008-0637-0043 Nombre: VIRGELINA PALACIOS QUINTERO
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 18/03/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 12
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Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM

No. Solicitud: 2813 Fecha Solicitud: 10/02/2020 Usuario: 0008-0880-0124 Nombre: ANA MARIA ROBLES
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 11/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2875 Fecha Solicitud: 16/03/2020 Usuario: 0008-1288-0119 Nombre: JOSE VICENTE CUELLAR
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial ROPERO
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 16/03/2020
Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2808 Fecha Solicitud: 04/02/2020 Usuario: 0008-1561-0107 Nombre: ONESIS HOYOS MUÑOZ
Servicios Solicitados: NO LLEGA EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DE ACUEDUCTO
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
06/02/2020 Se realizó la visita técnica por parte de los Fontaneros, para informar al usuario que debido a
que la tubería presenta aire, el servicio se encuentra en deficiencia pero ya se tomaron los
correctivos y el día de hoy el servicio estará en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2778 Fecha Solicitud: 10/01/2020 Usuario: 0008-1585-0141 0 Nombre: JULIO ARCIA BERMUDEZ
Servicios Solicitados: Reconexión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 22/01/2020 Se realiza la respectiva reconexión del servicio quedando en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
º

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 13
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Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM

No. Solicitud: 2869 Fecha Solicitud: 10/03/2020 Usuario: 0008-1711-0134 Nombre: ORLEY HOYOS MUÑOZ
Servicios Solicitados: NO LLEGA EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DE ACUEDUCTO
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
10/03/2020 Se realizó la visita técnica por parte de los Fontaneros, para informar al usuario que debido a
que la tubería presenta aire, el servicio se encuentra en deficiencia pero ya se tomaron los
correctivos y el día de hoy el servicio estará en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2779 Fecha Solicitud: 15/01/2020 Usuario: 0008-1735-0134 Nombre: JESUS AMADO SANCHEZ UMAÑA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
DEL ALCANTARILLADO
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
27/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2767 Fecha Solicitud: 10/01/2020 Usuario: 0008-1951-0084 00 Nombre: DILCIA DEL CARMEN DEL VALLE
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial MONTERO
Estrato/Categoria: BAJO E2
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 10/01/2020
Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2777 Fecha Solicitud: 21/01/2020 Usuario: 0010-0022-0220 0 Nombre: RAMON ANTONIO PACHECO
Servicios Solicitados: Suspensión Servicio Uso: Residencial ANGARITA UNICA
Estrato/Categoria: CATEGORIA
Acueducto
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
22/01/2020 Se realizó el corte del servicio de Acueducto por parte de la cuadrilla al inmueble mediante
dispositivo de corte

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

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Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM

No. Solicitud: 2834 Fecha Solicitud: 03/02/2020 Usuario: 0011-0244-0112 Nombre: ANIBAL PEÑA PACHECO
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 24/02/2020 En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la
copia de la carta venta de fecha 30 ENERO 2017 y copia de la cedula de ciudadanía, se
ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente manera:
Suscriptor: LEDYS PACHECO CONTRERAS
Identificación:36503352
Dirección: C 5 # 6-19
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
Estrato:Bajo - Bajo (1)
No. Solicitud: 2849 Fecha Solicitud: 19/02/2020 Usuario: 0012-0388-0019 00 Nombre: JOSE ERNESTO SANDOVAL
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial RINALDY
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 20/02/2020
Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2847 Fecha Solicitud: 18/02/2020 Usuario: 0012-0388-0019 Nombre: JOSE ERNESTO SANDOVAL
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial RINALDY
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 20/02/2020
Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2810 Fecha Solicitud: 04/02/2020 Usuario: 0013-0721-0014 Nombre: SAVINA SANCHEZ
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 05/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
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No. Solicitud: 2882 Fecha Solicitud: 11/03/2020 Usuario: 0013-0745-0020 Nombre: LEONOR GONZALEZ
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 24/04/2020 En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la

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copia de la carta venta de fecha 20 DE FEBRERO DEL 2020 y copia de la cedula de
ciudadanía, se ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente
manera:
Suscriptor: YENRITH ANTONIO REYES VASQUEZ
Identificación:1063560086
Dirección: K 5 # 7B-83
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
Estrato:Bajo - Bajo (1)

No. Solicitud: 2795 Fecha Solicitud: 24/01/2020 Usuario: 0013-0775-0020 0 Nombre: CARMEN RUBIANO ARIAS
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 28/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2796 Fecha Solicitud: 28/01/2020 Usuario: 0015-0130-0026 0 Nombre: SRA D ELOS DOLORES
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial PARROQUIA
Estrato/Categoria: BAJO E2 NUESTR
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 28/01/2020
Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2771 Fecha Solicitud: 15/01/2020 Usuario: 0015-0130-0026 Nombre: SRA DE LOS DOLORES
Servicios Solicitados: LLAVE DE PASO DAÑADA Uso: Residencial PARROQUIA
Estrato/Categoria: BAJO E2 NUESTR
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 15/01/2020
Se realizó la visita técnica por parte de los Fontaneros, para verificar las causales de la P.Q.R.,
y se evidenció que la llave de paso en la acometida se encuentra averiada. Por lo tanto, se le
hace el respectivo cambio por una nueva.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2768 Fecha Solicitud: 13/01/2020 Usuario: 0015-0616-0023 Nombre: MARCELINA LUNA PACHECO
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 13/01/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
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SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2881 Fecha Solicitud: 12/03/2020 Usuario: 0015-0646-0025 Nombre: CARMEN CECILIA QUINTERO
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO E2
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 24/04/2020 En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la
copia de la carta venta de fecha 22 DE FEBERO DEL 2011 y copia de la cedula de ciudadanía,
se ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente manera:
Suscriptor:MIRIAN ANGARITA QUINTERO
Identificación:36501462
Dirección: K 7 # 10-56
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
Estrato: Bajo - Bajo (2)
No. Solicitud: 2874 Fecha Solicitud: 06/03/2020 Usuario: 0016-0265-0098 Nombre: LAIDA MARIA MARTINEZ
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial QUINTERO
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 06/03/2020
Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2836 Fecha Solicitud: 10/02/2020 Usuario: 0016-0445-0101 00 Nombre: YADEISI CARDENAS GUTIERREZ
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 22/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2819 Fecha Solicitud: 10/02/2020 Usuario: 0016-0445-0101 Nombre: YADEISE CARDENAS GUTIERREZ
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 21/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

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SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM

No. Solicitud: 2799 Fecha Solicitud: 30/01/2020 Usuario: 0016-0505-0100 0 Nombre: MARINA DURAN MORA
Servicios Solicitados: Reconexión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 03/02/2020 Se realiza la respectiva reconexión del servicio quedando en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2872 Fecha Solicitud: 10/03/2020 Usuario: 0016-0586-0041 Nombre: ROVIRO CASTRO OBESO
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 12/03/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2838 Fecha Solicitud: 28/02/2020 Usuario: 0017-0007-0209 Nombre: JUANA BAUTISTA GUEVARA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
28/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.º
No. Solicitud: 2839 Fecha Solicitud: 28/02/2020 Usuario: 0017-0013-0209 Nombre: ELEIVER CADENA PADILLA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
DEL ALCANTARILLADO
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
28/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2885 Fecha Solicitud: 27/02/2020 Usuario: 0017-0055-0208 Nombre: RICARDO PAEZ
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 24/04/2020 En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la
copia de la carta venta de fecha 28 DE OCTUBRE DEL 2008 y copia de la cedula de
ciudadanía, se ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente
manera:
Suscriptor: DANYS QUIROZ PADILLA

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 18
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Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
Identificación: 1062904888
Dirección: C 16 # 5-04 APTO 1
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
Estrato:Bajo - Bajo (1)

No. Solicitud: 2821 Fecha Solicitud: 31/01/2020 Usuario: 0017-0067-0208 Nombre: SEBASTIAN FNANDO CHICA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial CONDE
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
24/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2841 Fecha Solicitud: 27/02/2020 Usuario: 0017-0106-0207 Nombre: HILDA SANTANA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
28/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2825 Fecha Solicitud: 30/01/2020 Usuario: 0017-0109-0207 Nombre: LEDIS NUÑEZ HOSTIA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
24/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2837 Fecha Solicitud: 27/02/2020 Usuario: 0017-0127-0206 Nombre: ELIECER AREVALO
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
28/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 19
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Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM

No. Solicitud: 2793 Fecha Solicitud: 23/01/2020 Usuario: 0017-0133-0206 Nombre: CARMEN DOLORES GARCIA
Servicios Solicitados: CAMBIO DE SUSCRIPTOR Uso: Residencial CONTRERAS
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 27/01/2020
En atención a su solicitud de cambio de suscriptor, me permito informarle que de acuerdo a la
copia de certificado de planeacion de fecha 22 ENERO 2020 y copia de la cedula de
ciudadanía, se ingresan los datos a nuestro sistema de información, quedando de la siguiente
manera:
Suscriptor:CARMEN GARCIA CONTRERAS
Identificación: 36501273
Dirección: C 17 # 5-18
Servicios:Acueducto, Alcantarillado
Uso:Residencial
Estrato:Bajo - Bajo (1)
No. Solicitud: 2823 Fecha Solicitud: 24/02/2020 Usuario: 0017-0136-0206 Nombre: LUZ ESTELA VALENCIA ROJAS
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
DEL ALCANTARILLADO
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
24/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2827 Fecha Solicitud: 06/02/2020 Usuario: 0017-0142-0206 Nombre: ELI CUELLAR ZAMIRO
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
24/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2866 Fecha Solicitud: 09/03/2020 Usuario: 0017-0238-0194 Nombre: EDILSA LUNA GUEVARA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
DEL ALCANTARILLADO
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
09/03/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2867 Fecha Solicitud: 09/03/2020 Usuario: 0017-0241-0194 Nombre: EDILSA LUNA GUEVARA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
09/03/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 20
 EMSOPEL E.S.P.
Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2842 Fecha Solicitud: 28/02/2020 Usuario: 0017-0244-0194 Nombre: ISOLINA PACHECO QUINTERO
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
28/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2831 Fecha Solicitud: 07/02/2020 Usuario: 0017-0247-0194 Nombre: NIDIA TRINIDAD GONZALEZ
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial UMANA
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
24/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2855 Fecha Solicitud: 03/03/2020 Usuario: 0017-0253-0194 Nombre: VICTOR JULIO PEREZ SANCHEZ
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
05/03/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2850 Fecha Solicitud: 28/02/2020 Usuario: 0017-0274-0193 Nombre: ANIBAL GARCIA SOLANO
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
02/03/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 21
 EMSOPEL E.S.P.
Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM

No. Solicitud: 2822 Fecha Solicitud: 31/01/2020 Usuario: 0017-0283-0193 Nombre: EMILCE CLAVIJO VIUDA DE
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial BALLENA
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
24/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2851 Fecha Solicitud: 03/03/2020 Usuario: 0017-0343-0202 Nombre: OTILIA ALVAREZ DIAZ
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
DEL ALCANTARILLADO
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
03/03/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2828 Fecha Solicitud: 06/02/2020 Usuario: 0017-0346-0202 Nombre: CARMEN ROSA CHINCHILLA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial RAMIREZ
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
24/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2826 Fecha Solicitud: 31/01/2020 Usuario: 0017-0361-0202 Nombre: GERINELDO FLORES PABUENA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
DEL ALCANTARILLADO
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
24/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2868 Fecha Solicitud: 09/03/2020 Usuario: 0017-0400-0002 Nombre: ALIANZA AGRICOLA LTDA
Servicios Solicitados: NO LLEGA EL SERVICIO Uso: Industrial Estrato/Categoria: CATEGORIA UNICA
Funcionario Encargado DE ACUEDUCTO
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
10/03/2020 Se realizó la visita técnica por parte de los Fontaneros, para informar al usuario que debido a
que la tubería presenta aire, el servicio se encuentra en deficiencia pero ya se tomaron los

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Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
correctivos y el día de hoy el servicio estará en normal funcionamiento.
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2856 Fecha Solicitud: 05/03/2020 Usuario: 0017-0481-0198 Nombre: ZENITH OSORIO MAYORGA
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
05/03/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2829 Fecha Solicitud: 06/02/2020 Usuario: 0017-0487-0201 Nombre: ANA G. FLOREZ
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
24/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2830 Fecha Solicitud: 12/02/2020 Usuario: 0017-0511-0201 Nombre: PEDRO ANTONIO ASCANIO
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial BALLENA
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
24/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2840 Fecha Solicitud: 27/02/2020 Usuario: 0017-0529-0205 00 Nombre: MARTINIANA CARDENAS
Servicios Solicitados: NO TIENE EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DEL
de laALCANTARILLADO
revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
28/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los Fontaneros, se evidencia que el inmueble no se
encuentra conectado al Servicio de Alcantarillado
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 23
 EMSOPEL E.S.P.
Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM

No. Solicitud: 2811 Fecha Solicitud: 05/02/2020 Usuario: 0017-0529-0205 Nombre: MARTINIANA CARDENAS
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 06/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2870 Fecha Solicitud: 06/03/2020 Usuario: 0019-0019-0240 00 Nombre: JOSE DEL CARMEN CONTRERAS
Servicios Solicitados: Suspensión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Acueducto
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
10/03/2020 Se realizó el corte del servicio de Acueducto por parte de la cuadrilla al inmueble mediante
dispositivo de corte
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2776 Fecha Solicitud: 21/01/2020 Usuario: 0019-0085-0244 0 Nombre: YULEIMA FLOREZ GUTIERREZ
Servicios Solicitados: Reconexión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 22/01/2020 Se realiza la respectiva reconexión del servicio quedando en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2772 Fecha Solicitud: 07/01/2020 Usuario: 0019-0085-0244 Nombre: YULEIMA FLOREZ GUTIERREZ
Servicios Solicitados: Suspensión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Acueducto
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
15/01/2020 Se realizó el corte del servicio de Acueducto por parte de la cuadrilla al inmueble mediante
dispositivo de corte
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2865 Fecha Solicitud: 03/03/2020 Usuario: 0019-0112-0246 Nombre: MIRIAM PIMIENTA CASTRO
Servicios Solicitados: NO LLEGA EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DE ACUEDUCTO
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
06/03/2020 Se realizó la visita técnica por parte de los Fontaneros, para informar al usuario que debido a
que la tubería presenta aire, el servicio se encuentra en deficiencia pero ya se tomaron los
correctivos y el día de hoy el servicio estará en normal funcionamiento.

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 24
 EMSOPEL E.S.P.
Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2864 Fecha Solicitud: 12/02/2020 Usuario: 0019-0193-0241 Nombre: OMAIRA CONTRERAS CHOGO
Servicios Solicitados: NO LLEGA EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DE ACUEDUCTO
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
06/03/2020 Se realizó la visita técnica por parte de los Fontaneros, para informar al usuario que debido a
que la tubería presenta aire, el servicio se encuentra en deficiencia pero ya se tomaron los
correctivos y el día de hoy el servicio estará en normal funcionamiento.
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2815 Fecha Solicitud: 07/02/2020 Usuario: 0019-0238-0242 Nombre: ALBA ROSA TRILLOS SUAREZ
Servicios Solicitados: NO LLEGA EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DE ACUEDUCTO
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
11/02/2020 Se realizó la visita técnica por parte de los Fontaneros, para informar al usuario que debido a
que la tubería presenta aire, el servicio se encuentra en deficiencia pero ya se tomaron los
correctivos y el día de hoy el servicio estará en normal funcionamiento.
No. Solicitud: 2817 Fecha Solicitud: 12/02/2020 Usuario: 0019-0403-0243 Nombre: JOSEFINA ESTHER TORRES
Servicios Solicitados: Suspensión Servicio Uso: Residencial OROZCO
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado Acueducto
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
20/02/2020 Se realizó el corte del servicio de Acueducto por parte de la cuadrilla al inmueble mediante
dispositivo de corte
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios
No. Solicitud: 2809 Fecha Solicitud: 03/02/2020 Usuario: 0019-0427-0243 Nombre: BASILIO ANTONIO RAVELO
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial GARCIA
Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 04/02/2020
Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2861 Fecha Solicitud: 03/03/2020 Usuario: 1301-8980 00 Nombre: ELADIO PINEDA
Servicios Solicitados: Reconexión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 06/03/2020 Se realiza la respectiva reconexión del servicio quedando en normal funcionamiento.

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 25
 EMSOPEL E.S.P.
Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2774 Fecha Solicitud: 21/01/2020 Usuario: 6116-6600 Nombre: LEONARDO FABIO HOYOS NIETO
Servicios Solicitados: Reconexión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 22/01/2020 Se realiza la respectiva reconexión del servicio quedando en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2803 Fecha Solicitud: 04/02/2020 Usuario: 6116-7200 Nombre: LUZ MARINA BEDOYA
Servicios Solicitados: Alcantarillado Tapado Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 04/02/2020 Realizada la visita técnica por parte de los fontaneros, se evidencia que el inmueble presenta
rebosamiento de alcantarillado, se procede a realizar el respectivo mantenimiento y limpieza de
manjol
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

No. Solicitud: 2873 Fecha Solicitud: 16/03/2020 Usuario: 6117-2200 00 Nombre: WILMER RINCON RINCON
Servicios Solicitados: NO LLEGA EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado DE ACUEDUCTO
de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
16/03/2020 Se realizó la visita técnica por parte de los Fontaneros, para informar al usuario que debido a
que la tubería presenta aire, el servicio se encuentra en deficiencia pero ya se tomaron los
correctivos y el día de hoy el servicio estará en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2862 Fecha Solicitud: 04/03/2020 Usuario: 6117-5700 00 Nombre: ALIX MARIA MARQUEZ CADENA
Servicios Solicitados: Reconexión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 06/03/2020 Se realiza la respectiva reconexión del servicio quedando en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 26
 EMSOPEL E.S.P.
Municipio: Pelaya[CES]

SOLICITUDES ATENDIDAS
Fecha y Hora del Reporte 29/04/2020 [Link] PM

No. Solicitud: 2860 Fecha Solicitud: 25/02/2020 Usuario: 6117-5700 Nombre: ALIX MARIA MARQUEZ CADENA
Servicios Solicitados: Reconexión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 06/03/2020 Se realiza la respectiva reconexión del servicio quedando en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2814 Fecha Solicitud: 06/02/2020 Usuario: 6117-7500 00 Nombre: EMEL TORRES ASCANIO
Servicios Solicitados: NO LLEGA EL SERVICIO Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
DE ACUEDUCTO
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución:
11/02/2020 Se realizó la visita técnica por parte de los Fontaneros, para informar al usuario que debido a
que la tubería presenta aire, el servicio se encuentra en deficiencia pero ya se tomaron los
correctivos y el día de hoy el servicio estará en normal funcionamiento.

Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.
No. Solicitud: 2879 Fecha Solicitud: 20/03/2020 Usuario: 6400-5020 Nombre: VILLENY CAMELO MORENO
Servicios Solicitados: Reconexión Servicio Uso: Residencial Estrato/Categoria: BAJO BAJO E1
Funcionario Encargado de la revisión: LINA LISETH SANCHEZ ILLERA
Descripción de la Solución: 20/03/2020 Se realiza la respectiva reconexión del servicio quedando en normal funcionamiento.
Señor Usuario: Contra la presente decisión procede el recurso de reposición tiene cinco (5)
días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento frente a la decisión de su
Petición, Queja o Recurso, procede el recurso de reposición ante la empresa solidaria de
Pelaya "EMSOPEL", y en subsidio de apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios.

Integrin Licencia 111-0016 Generado por: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Página No. 27