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Informe Final

Este documento presenta el informe de investigación-diagnóstico de la empresa Hass Perú S.A. realizado por una estudiante de trabajo social. Describe las características generales de la empresa, su misión, visión y valores. Identifica problemas sociales preliminares entre los trabajadores a través de entrevistas. El objetivo es informar sobre los aspectos relevantes de la empresa y seleccionar un problema prioritario para la intervención.

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Informe Final

Este documento presenta el informe de investigación-diagnóstico de la empresa Hass Perú S.A. realizado por una estudiante de trabajo social. Describe las características generales de la empresa, su misión, visión y valores. Identifica problemas sociales preliminares entre los trabajadores a través de entrevistas. El objetivo es informar sobre los aspectos relevantes de la empresa y seleccionar un problema prioritario para la intervención.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

INVESTIGACIÓN – DIAGNÓSTICO
DE LA EMPRESA HASS PERÚ S.A.

 APELLIDOS Y NOMBRES: MENDOZA IBAÑEZ


YOANA MELISSA

 ASESORA: CRUZADO SAUCEDO LUZ

 ASESORA GENERAL: MG. VEGA BAZÁN RONCAL


DELIA CONSUELO

TRUJILLO

2020 - I

1
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

PRESENTACIÓN
La alumna de IX ciclo de la Escuela Académica Profesional de Trabajo Social
perteneciente a la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de
Trujillo, pone a vuestro criterio y consideración el presente informe.

El presente informe denominado INVESTIGACIÓN - DIAGNÓSTICO DE LA


EMPRESA HASS PERÚ S.A.

Por tal motivo dejo a vuestra voluntad y criterio profesional, el presente trabajo,
esperando que cumpla con las expectativas del caso y al mismo tiempo sepa
disculpar los errores u omisiones que se haya cometido.

Consideramos oportuno agradecerle de manera anticipada por las sugerencias y/o


correcciones que hiciere, porque serán una parte valiosa para mi formación
profesional.

LA ALUMNA.

INTRODUCCIÓN

2
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

El presente informe corresponde a la parte de INVESTIGACIÓN –


DIAGNÓSTICA PRELIMINAR, la cual inicia desde la inserción de la alumna
practicante de Trabajo social en la Empresa HASS PERÚ S.A, A su vez es
necesario para que la alumna practicante logre su posicionamiento y
reconocimiento de la carrera tanto dentro de la empresa como en cada una de las
familias de los trabajadores y los aliados estratégicos; en el presente informe se
plasmará en el primer capítulo las características de la institución: así como la
organización, funcionamiento, ubicación, se detallan los problemas sociales
detectados dentro de la empresa, para así obtener un problema priorizado el cual
se obtuvo mediante la observación y las entrevistas realizadas de manera
individualizada tanto al personal obrero, jefe de la empresa y jefe de Recursos
Humanos como también percibidos por la alumna practicante. Así mismo se
presenta las características de los sujetos de intervención, como las problemáticas
identificadas y priorizada.

Finalmente se presenta la tabla de priorización de alternativas para el problema


seleccionado.

ÍNDICE

3
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

PRESENTACIÓN PAG.02
INTRODUCCIÓN PAG.03
I. INSTITUCIÓN COMO OBJETO DE ESTUDIO PAG.05
II. OBJETIVOS PAG.06
III. METODOLOGÍA PAG.06
IV. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS PAG.07
IV.1. GENERALIDADES PAG.07
IV.2. LOCALIZACIÓN PAG.07
IV.3. RESEÑA HISTÓRICA PAG.07
IV.4. CARÁCTERÍSTICAS ESTRUCTURALES DE LA INSTITUCIÓN PAG.07
IV.5. PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL PAG.10
IV.6. ÁREA DE RECURSOS HUMANOS PAG.10
IV.7. INVENTARIO DE PROBLEMAS SOCIALES PAG.13
V. ELECCIÓN DE UN PROBLEMA SIGNIFICATIVO PAG.15
[Link] DE LA POBLACIÓN INVOLUCRADA PAG.17
[Link]ÓN EN LA ESTRUCTURA INSTITUCIONAL PAG.17
[Link] INTERVINIENTES PAG.17
VI. CONCLUSIONES PAG.18
VII. RECOMENDACIONES PAG.19
VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS PAG.20
IX. ANEXOS PAG.21

INVESTIGACIÓN – DIAGNÓSTICA DE LA EMPRESA HASS PERÚ S.A.


I. LA INSTITUCIÓN COMO OBJETO DE ESTUDIO

4
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

Hass Perú es una empresa agroindustrial con más de 10 años de experiencia en el sector
agroindustrial, dedicada al cultivo y comercialización de paltas Hass y arándano a nivel
nacional e internacional.
I.1. MISIÓN
Exportar productos de la mejor calidad cumpliendo con los estándares internacionales
para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores finales.

I.2. VISIÓN
Ser una empresa reconocida a nivel internacional por comercializar productos
saludables y de alta calidad, preservando el medio ambiente.

I.3. VALORES

RESPETO: Entre la empresa y los trabajadores.


EQUIDAD: Igualdad de oportunidades y beneficios para los trabajadores.
HONESTIDAD: Al realizar cada labor especifica.
RESPONSABILIDAD: En cada labor encomendada.

I.4. BASE LEGAL


 Ley N° 29783- Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Ley N° 30222-Ley que modifica la Ley 29783, Ley de Seguridad y Salud en el
trabajo.
 D.S. N° 005-2012-TR, Reglamento de la ley N° 29783, Ley de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
 D.S. N° 006-2014-TR, Modificatoria del Reglamento de la ley N° 29783, Ley
de Seguridad y Salud en el Trabajo, aprobada por D.S.N N°005-2012-TR.
 D.S.N° 055—2010-EM Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en
Minería.
 Ley 29088- Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo de Estibadores Terrestres
y Transportes Manuales.
 DECRETO DE URGENCIA Nº 029-2020

I.5. POLÍTICAS SOCIALES Y SECTORIALES

5
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

Nuestras políticas de responsabilidad social, control de calidad y respeto al medio


ambiente, nos permite ofrecer a nuestros trabajadores, condiciones laborales adecuadas
y a nuestros clientes, productos agrícolas con altos estándares de calidad.

 SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
HASS PERÚ, tiene conocimiento de esta problemática, y se preocupa por
desarrollar actividades a lo largo de su cadena de valor que le permite lograr el
equilibrio ambiental y ecológico.

 COMPROMISO AMBIENTAL 
En cumplimiento con la norma de control ambiental y siguiendo lo que indica
el marco legal, Hass Perú desarrolla    diversas acciones como monitoreo de
calidad de agua y aire, entre otros, que le permiten mejorar su gestión de
cuidado y responsabilidad con el medioambiente.

 COMPROMISO SOCIAL
HASS PERÚ tiene un plan de desarrollo para el beneficio de sus stakeholders
basado en el crecimiento personalizado y en las necesidades propias de cada
grupo de interés.
Brindamos oportunidades laborales para las comunidades aledañas a nuestras
operaciones, generando constantemente nuevos puestos de trabajo y desarrollo
para las familias de la provincia de Virú.

II. OBJETIVOS
II.1. OBJETIVO GENERAL
 Informar de manera clara y detallada los aspectos relevantes de la
Investigación – Diagnóstico realizado en la empresa HASS PERÚ S.A.

II.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS


 Dar a conocer las características de la empresa HASS PERÚ S.A.
 Dar a conocer la estructura organizacional de la empresa HASS PERÚ S.A.
 Dar a conocer las características preliminares de la empresa HASS PERÚ S.A.
 Dar a conocer la identificación preliminar de las problemáticas presentes en la
empresa HASS PERÚ S.A.

III. METODOLOGÍA
 MÉTODO INDUCTIVO:
Este método se utilizó para analizar las características particulares de la empresa
HASS PERÚ S.A., así inicialmente se conoció las áreas con las que cuenta la
empresa para luego conocer de manera global su organización y funcionamiento

6
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

institucional. Así mismo se utilizó este método para para conocer las características
particulares de los trabajadores.

 MÉTODO DEDUCTIVO:
Este método permitió realizar una descripción y analizar los factores sociales,
culturales y económicos de los usuarios objeto de intervención de la empresa
HASS PERÚ S.A.. El cual servirá para obtener una mirada de lo general a lo
específico, constatando desde la teoría con la práctica.

IV. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

IV.1. GENERALIDADES
 HASS PERÚ S.A. - CHAO-VIRÚ- LA LIBERTAD

IV.2. LOCALIZACIÓN
La Empresa HASS PERÚ S.A. se encuentra ubicada en la Carretera Panamericana
Norte Km 492.5 - Chao, La Libertad, Perú. Limita.

 NORTE: Trujillo
 SUR: Chimbote
 ESTE: Empresa Agroindustrial Hortifrut
 OESTE: Playa el Encanto de Chao

IV.3. RESEÑA HISTÓRICA

HASS PERÚ se dedica a la producción de paltos, desde su fundación, en sus inicios


estaba asociada con otro fundo llamado Avo Perú, que se dedicaban solo a la
producción de palta al pasar el tiempo se desvinculo y paso a ser solo HASS PERÚ
de Chao, es una empresa agrícola que cuya actividad principal es la producción de
paltos y arándanos, desde su fundación y es el resultado del compromiso y dedicación
de todos sus trabajadores.

Cuenta con un promedio de más de 250 trabajadores el cual varía de acuerdo a la


temporada de cosecha de igual manera sucede en los turnos de trabajo.

IV.4. CARACTERÍSTICA ESTRUCTURALES DE LA INSTITUCIÓN

a. ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL
La Empresa HASS PERÚ S.A. está conformada:

 JEFE DE LA EMPRESA HASS PERÚ S.A.


 Gonzalo Ganoza
 HASS PERÚ FUNDO
 Jefe de Operaciones (ING. Luis Rodríguez Romero)
 Jefe de Fundo (ING. Cecilia Yarita Correa)

7
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

 Jefe de Arándano (ING. Paola Ulloa García)


 Jefe de Palto (ING. Justiniano Villanueva Puelles)
 Jefe de Acopio y Planta (ING Norman Pimentel Lazo)
 Área de Recursos Humanos - Chao
 Área de Control Interno
 Área de Seguridad y Salud en el Trabajo
 Área de Tópico
 Jefes de Módulos
 Empleados
 Obreros
 HASS PERÚ OFICINA TRUJILLO
 Jefe de Finanzas (Roy Lozano Vasquez)
 Área de Recursos humanos – Trujillo

b. REGLAMENTO INTERNO
 Art 1° Todos los colaboradores de HASS PERU S.A. están sujetos al
Régimen laboral de la actividad privada y la Ley N° 27360 Ley de
promoción del Sector Agrario y su Reglamento.

 Art 2° HASS PERÚ S.A. considera las relaciones de trabajo como una
obra común de colaboración, entendimiento, armonía y participación para
alcanzar los objetivos que se han trazado.

 Art 3° La búsqueda y Evaluación de los postulantes será competencia del


área de Recursos Humanos con la Intervención de la Gerencia y/o Área
que requiere al personal.

 Art 4°Para ingresar a trabajar a la Empresa, los postulantes deberán


sujetarse al procedimiento que la misma determine, a la presentación de
los documentos que le sean solicitados y someterse a un examen medico
que verifique un buen estado de salud que se exige en salvaguarda de la
salud de los demás integrantes de la empresa.

 Art 5° no esta permitido el reingreso de trabajadores separados por falta


grave, bajo rendimiento o abandono de trabajo.

 Art 6° todos los trabajadores que ingresen a laborar en la Empresa, lo


harán en calidad de prueba durante el plazo que se acuerde con la
Empresa, de acuerdo a la Ley y atendiendo a la naturaleza de su labor ( 3

8
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

meses, salvo un periodo mayor registrado en el contrato de trabajo) este


periodo se encuentra registrado en el contrato de trabajo.

 Art. 7° todo colaborador tiene derecho al goce del descanso vacacional


que la ley otorgue luego de haber cumplido con los requisitos que
establecen las disposiciones legales vigentes que rigen a la compañía.

 Art. 8° es derecho exclusivo de la Empresa planificar, organizar,


coordinar, dirigir, orientar y controlar las actividades del personal en el
centro de trabajo.

 Art. 9° Es norma de la Empresa observar y exigir buena fe y cortesía


reciproca en el trato entre los trabajadores con la finalidad de mantener un
ambiente de trabajo cordial y armónico que permita el desarrollo eficiente
de las actividades laborales.

 Art. 10° La Empresa tiene establecidas las siguientes medidas


disciplinarias.

 Amonestación verbal: considerada como media correctiva y se aplica


cuando la falta es primera y no reviste gravedad.

 Amonestación escrita: se aplica cuando hay reincidencia y revisten cierta


gravedad.

 Suspensión. Es una medida correctiva, que implica la separación temporal


del trabajo, sin percepción de remuneraciones la duración de esta medida,
estará con relación a la gravedad de la falta, la reincidencia determinará
suspensiones de mayor número de días.

 Despido: es la separación definitiva del trabajador por haber cometido


falta grave, la aplicación de esta sanción se ceñirá al marco legal vigente.

 Art. 11 Todo el personal al recibir su boleta de pago, deberá firmaría y


devolver la copia el área de Recursos Humanos.

 Art. 12 Las labores que se efectúan deben respetar todas las normas
establecidas en el Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo-RISST,
por lo que el trabajador debe tener como base en su labor rutinaria, su
propia protección y la de sus compañeros, contra todo tipo de accidentes.

9
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

IV.5. PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONL Y PLAN DE TRABAJO


ANUAL

La Empresa HASS PERÚ S.A. en la actualidad no cuenta con un Plan Institucional,


pero se encuentra en su proceso de Elaboración.

IV.6. ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

 ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

PATRICIA VICITACION PULIDO (Trabajadora Social)

o Mantener actualizado los contratos de los empleados


o Entrega de boletas a los empleados
o Mantener actualizado los FILE de los empleados
o Recepción y registro de planillas
o Recepción de horas extras de empleados.
o Reclutamiento de personal ingresante
o Recepción de descansos médicos particulares y EsSalud
o Orientar al equipo de Recursos Humanos, las funciones a realizar
o Inducción al personal nuevo
o Capacitación al personal nuevo
o Subsidios

YOANA MELISSA MENDOZA IBAÑEZ (Practicante de Trabajo Social)

o Seguimiento a los casos por accidente de trabajo


o Obtener Aliados Estratégicos
o Reclutamiento de personal ingresante
o Inducción al personal nuevo
o Capacitación al personal nuevo
o Recepción de descanso medico de EsSalud
o Subsidios
o Casos COVID

JAKELINE ROBLES MOZO (Asistente de Recursos Humanos)

o Realización de los fotochek de personal obrero y empleado de la empresa


o Abastecer a garita los formatos (asistencia de personal obrero y
empleados)
o Reclutamiento de personal ingresante

10
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

o Inducción al personal nuevo


o Capacitación al personal nuevo
o Recepción de descanso médicos EsSalud

SOILA MATILDE GUTIERREZ CUEVA (Asistente de Recursos


Humanos)

o Mantener actualizado los contratos del personal obrero


o Reclutamiento de personal ingresante
o Inducción al personal nuevo
o Capacitación al personal nuevo
o Recepción de descanso medico EsSalud

SARA SALVADOR RAMIREZ (Asistente de Recursos Humanos)

o Entrega quincenal de boletas al personal obrero


o Actualización de los periódicos murales quincenalmente
o Actualización de los buzones de quejas y sugerencias
o Reclutamiento de personal ingresante
o Inducción al personal nuevo
o Capacitación al personal nuevo
o Recepción de descanso medico de EsSalud

CARLA LIZET ZAVALETA PULIDO (Asistente de Recursos Humanos)

o Recepción de bonos de los trabajadores


o Atender reclamos en cuanto a los bonos
o Mantener la oficina de Recursos Humanos implementada
o Reclutamiento de personal ingresante
o Inducción al personal nuevo
o Capacitación al personal nuevo
o Recepción de descanso medico de EsSalud

 BENEFICIARIOS Y REALIZACIONES

 EDAD
La edad de los trabajadores de la empresa HASS PERÚ S.A. pertenece
predominantemente a la etapa de la adultez, con un rango de treinta y seis

11
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

y cuarenta y cinco, mientras que en menor medida los rangos de edad


oscilan entre cuarenta y seis y sesenta y cinco años. (VER ANEXO N°3)

 SEXO
El sexo que predomina en la empresa HASS PERÚ S.A. es el sexo
masculino con un total de ochocientos treinta y siete trabajadores,
mientras que el sexo femenino tiene un total de cuatrocientos cincuenta
trabajadoras. (VER ANEXO N°2)

 GRADO DE INSTRUCCIÓN
En cuanto al nivel educativo de los trabajadores de la empresa HASS
PERÚ S.A. se puede decir que existe un porcentaje considerable que
alcanzo educación secundaria completa y secundaria incompleta, siendo
un porcentaje menor de los trabajadores que no tienen estudios. (VER
ANEXO N°6)

 PROCEDENCIA
La procedencia de la mayoría de los trabajadores es de otras ciudades,
como, por ejemplo, Cajamarca, Trujillo, Moyobamba, siendo en un
porcentaje menor los procedentes de la zona. (VER ANEXO N°7)

 ESTADO CIVIL
En cuanto al estado civil que predomina de los trabajadores de la empresa
HASS PERÚ S.A. es el estado civil soltero y conviviente, mientras que un
porcentaje menor son casados, viudos, divorciados. (VER ANEXO N°4)

 NACIONALIDAD
En cuanto a la nacionalidad de los trabajadores en un mayor porcentaje los
trabajadores son de nacionalidad peruana, mientras que un menor
porcentaje son de nacionalidad venezolana. (VER ANEXO N°5)

 DIFICULTADES Y LIMITACIONES

 El presupuesto brindado para ciertas actividades es bajo por lo que


la motivación y participación en el trabajador en días celebres es
deficiente.

 No contar con un Plan anual en la empresa, lo que todo lo que se


realiza se hace de manera improvisada en cada actividad.

12
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

 No se cuenta con un ambiente adecuado para la atención a los


usuarios, por lo que se tiene que dividir en dos partes para poder
realizar las actividades.

IV.7. INVENTARIO DE PROBLEMAS SOCIALES EN LA INSTITUCIÓN

 DEFICIENTE INFORMACION DE COMO REALIZAR LA LABOR EN EL


CAMPO.
Este problema afecta a un 60% de los trabajadores de la empresa HASS PERÚ
S.A. y las personas encargadas de dirigir a los supervisores, no se comunica con
ellos ni con el personal cosechador para poder indicarles las labores a realizar como
por ejemplo de cómo cosechar las diferentes variedades de fruta.
Nos hicieron caminar desde el comedor Q hasta el O, solo para cosechar tres
jarras.
(I.B.T.)

 LIMITADO EPPS PARA EL PERSONAL OBRERO DE LA EMRESA HASS


PERU
Este problema afecta a un 70% de los trabajadores de la empresa HASS PERÚ
S.A. ya que los EPPS no se les hace entrega al momento de ingresar a laborar por
primera vez en la empresa, solo se les hace entrega de las mascarillas, mas no de
los gorros y polos, estos EPPS aun se le entrega al personal luego de haber
cumplido un cierto tiempo de en la empresa o cuando llega el aniversario de la
empresa, por lo que el personal tiene que buscar hasta entonces con que protegerse
del sol.
Ya voy trabajando mas de seis meses esta acabado y no me dan nada más, mi
gorro esta desgastado mi polo roto.
(C.O.R.)

 INADECUADAS RELACIONES INTERPERSONALES ENTRE LOS


TRABAJADORES DE LA EMPRESA HASS PERÚ S.A.
Este problema afecta a un 75% de los trabajadores de la empresa HASS PERÚ
S.A. ya que en las manifestaciones de los trabajadores manifiestan que no se llevan
bien con algunos de sus compañeros de sus grupos, como también que hay
trabajadores que se creen más por tener el cargo que tienen, o les dicen palabras
hirientes a sus compañeros.
Ella me mira mal, cuando le pido algo me contesta toda fría, o a veces ni
contesta.
(S.G.C.)
 AUSENCIA LABORAL DE PADRES Y MADRES POR EL CUIDADO DE SUS
HIJOS.

13
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

Este problema afecta a un 75% por ciento de los trabajadores de la empresa HASS
PERÚ S.A. ya que la mayor parte de los trabajadores son madres solteras o no
tienen otros familiares ya que provienen de diversos lugares del país y no cuentan
con son quien les pueda apoyar en el cuidado de sus menores hijos, por lo que los
trabajadores se ven obligados a faltar días a su trabajo para poder cuidar a sus
menores hijos.

Yo falto porque no hay quien cuide a mi hija y me da miedo que se quede sola.
(D.G.M.)

Señorita falte porque a mi hijito lo violaron.


(D.T.A.)

14
V. ELECCIÓN DE UN PROBLEMA SIGNIFICATIVO DE ORDEN PARA ESTUDIO ESPECÍFICO-DIAGNÓSTICO PRELIMINAR
V.1. CUADRO DE PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMAS MAGNITUD URGENCIA FACTIBILIDAD DISPONIBILIDAD DISPONIBILIDAD CONCIENCIA OBJETIVO TOTAL
DE DE TIEMPO DE RECURSOS DEL PROFESIONAL
ATENCIÓN PROBLEMA
DEFICIENTE 20 15 10 15 20 30 20 130
INFORMACION DE
COMO REALIZAR LA
LABOR EN EL CAMPO.

LIMITADO EPPS PARA 20 25 20 25 30 15 15 150


EL PERSONAL
OBRERO DE LA
EMRESA HASS PERU

INADECUADAS 40 35 40 35 30 25 50 255
RELACIONES
INTERPERSONALES
ENTRE LOS
TRABAJADORES DE
LA EMPRESA HASS
PERÚ S.A.

AUSENCIA LABORAL 20 25 30 25 20 30 15 165


DE PADRES Y MADRES
POR EL CUIDADO DE
SUS HIJOS.

TOTAL 100 100 100 100 100 100 100 700


V.2. CUADRO DE ALTERNATIVAS

ADECUADA VIABLE EFICAZ PARTICIPA TIEMPO TOTAL


CRITERIOS CIÓN DISPONIBLE
ALTERNATIVAS

Sensibilizar sobre la práctica del trabajo en equipo. 6 5 6 3 4 24

Promover la toma de decisiones y resolución de 2 2 2 3 3 12


conflictos
Promover valores colectivos como la empatía, 2 3 2 4 3 14
solidaridad y respeto

TOTAL 10 10 10 10 10 50
V.3. SECTOR DE LA POBLACIÓN IMPLICADA
Personal administrativo de la empresa HASS PERÚ S.A. de las áreas de tópico,
Recursos Humanos y Control Interno.

V.4. UBICACIÓN DE LA ESTRUCTURA INSTITUCIONAL


Dentro de la estructura Institucional este problema afecta directamente al
personal administrativo que están a cargo de la empresa HASS PERÚ S.A.

V.5. ACTORES INTERVINIENTES


 Alumna practicante de trabajo social
 Psicóloga de la Empresa Hass Perú
VI. CONCLUSIONES

 En la actualidad la empresa HASS PERUS.A. no cuenta con un Plan Institucional y


FODA.

 HASS PERU S.A. se encuentra ubicada Carretera Panamericana Norte Km 492.5


Chao, La Libertad, Peru y en Jirón Diego De Almagro 537, Trujillo 13001- Trujillo

 Los valores que practica la empresa HASS PERÚ son, la responsabilidad, respeto,
equidad y honestidad.

 La edad de los trabajadores de la empresa HASS PERÚ S.A. oscila entre los 18 y
65 años.
 Las funciones que realiza la alumna practicante en la empresa HASS PERÚ S.A.,
se encarga de realizar seguimiento a los casos por accidente de trabajo, subsidios,
inducción y capacitación al personal ingresante.
 El mayor porcentaje de los trabajadores tiene grado de instrucción educación
secundaria.
 El mayor porcentaje de los trabajadores de la empresa HASS PERÚ, provienen de
diversas ciudades del país, mas no son de la zona donde se encuentra ubicada la
empresa.
 El problema priorizado es INADECUADAS RELACIONES
INTERPERSONALES ENTRE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA
HASS PERÚ S.A.
VII. RECOMENDACIONES

 Se recomienda a la empresa HASS PERÚ S.A. implementar el Plan Anual


de la institución.

 Se recomienda a la empresa HASS PERÚ S.A. implementar el FODA de la


institución.

 Se recomienda a la empresa HASS PERÚ actualizar su Misión y Visión.


VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 PERÚ, H. (16 de julio de 2020). [Link]. Obtenido de [Link] Web


site: [Link]

 facebook. (23 de julio de 2020). [Link] Obtenido de


[Link] web site: [Link]
ref=page_internal.

 [Link]
1Sxr5wOuDo?usp=sharing (INFORME N°1)

 [Link]
ciHyGtoDt4?usp=sharing (INFORME N° 2)
IX.

ANEXOS
ANEXO N°1

ORGANIGRAMA

JEFE DE RECURSOS
HUMANOS
PATRICIA VICITACION
PULIDO
ASISTENTE EN ASISTENTE EN ASISTENTE EN ASISTENTE EN PRACTICANTE DE
RECURSOS HUMANOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS HUMANOS TRABAJO SOCIAL
JAKELINE ROBLES SARA SALVADOR SOILA GUTIERREZ CARLA ZAVALETA YOANA MENDOZA
MOZO RAMIREZ CUEVA PULIDO IBAÑEZ

ANEXO N°2

TABLA N°1

SEXO
MASCULINO 837
FUENTE: Información obtenida de la DATA del personal de la
FEMENINO 450
empresa HASS PERÚ S.A.
TOTAL 1287
SEXO

MASCULINO
35% FEMENINO

65%

GRÁFICO N°1
INTERPRETACIÓN: Según lo obtenido, refleja que un 65% de los trabajadores son de sexo masculino y
un 35% de los trabajadores de sexo femenino.

ANEXO N°3

TABLA N°2

EDAD
18-25 290
26-35 370
36-45 507
46-65 120
TOTAL 1287
FUENTE: Información obtenida de la DATA del personal de la empresa HASS PERÚ S.A.

GRÁFICO N°2
EDAD

9%
23% 18-25
26-35
36-45
46-65
39%

29%

INTERPRETACIÓN: Según lo obtenido, refleja que un 39% las edades de los trabajadores oscilan entre
36-45 y un 9% las edades oscilan entre 46-65.

ANEXO N°4

TABLA N°3

ESTADO CIVIL
SOLTERO(A) 642
VIUDO(A) 6
CASADO(A) 131
DIVORCIADO 4
CONVIVIENTE 504
TOTAL 1287
FUENTE: Información obtenida de la DATA del personal de la empresa HASS PERÚ S.A.

ESTADO CIVIL

SOLTERO(A)
VIUDO(A)
CONVIVIENTE CASADO(A)
39% DIVORCIADO
SOLTERO(A)
50% CONVIVIENTE

DIVORCIADO
CASADO(A)
0% VIUDO(A)
10% 0%

GRÁFICO N°3
INTERPRETACIÓN: Según lo obtenido, refleja que un 50% de los trabajadores son solteros y 0% de los
trabajadores son divorciados.

ANEXO N°5

TABLA N°4

NACIONALIDAD
PERÚ 1285
VENEZUELA 2
TOTAL 1287
FUENTE: Información obtenida de la DATA del personal de la empresa HASS PERÚ S.A.
GRÁFICO N°4

NACIONALIDAD

20%
PERU
VENEZUELA

80%

INTERPRETACIÓN: Según lo obtenido, refleja que un 80% de los trabajadores son de nacionalidad
peruanos y 20% de los trabajadores son de nacionalidad venezolana.

ANEXO N°6

TABLA N°5

GRADO DE INSTRUCCIÓN
PRIMARIA COMPLETA 155
PRIMARIA INCOMPLETA 91
SECUNDARIA COMPLETA 479
SECUNDARIA COMPLETA 324
SUPERIOR INCOMPLETA 161
SUPERIOR INCOMPLETA 65
SIN ESTUDIOS 12
TOTAL 1287
FUENTE: Información obtenida de la DATA del personal de la empresa HASS PERÚ S.A.

GRÁFICO N°5

GRADO DE INSTRUCCIÓN

6%1% 8% PRIMARIA INCOMPLETA


SECUNDARIA COMPLETA
14%
SECUNDARIA COMPLETA
SUPERIOR COMPLETA
SUPERIOR INCOMPLETA
42% SIN ESTUDIOS

29%

INTERPRETACIÓN: Según lo obtenido, refleja que un 42% tienen secundaria completa y 1% de los
trabajadores no tienen estudios.

ANEXO N°7

TABLA N°6

PROCEDENCIA
OTUZCO 35
TRUJILLO 90
CAJAMARCA 85
MOYOBAMBA 98
OTROS 979
TOTAL 1287
FUENTE: Información obtenida de la DATA del personal de la empresa HASS PERÚ S.A.

GRÁFICO N°6

PROCEDENCIA

3% 7%
OTUZCO
7% TRUJILLO
8% CAJAMARCA
MOYOBAMBA
OTROS

76%

INTERPRETACIÓN: Según lo obtenido, refleja que un 76% provienen de otras ciudades y 3% de los
trabajadores provienen de otuzco.

ANEXO N°8
TÓPICO

CECILIA YARITA
CORREA

CONTROL INTERNO

LUIS RODRIGUEZ
ROMERO

JEFE SEGURIDAD Y SALUD


EN EL TRABAJO
GONZALO GANOZA

OFICINA DE
RECURSOS HUMANOS-
CHAO

OFICINA DE
ROY LOZANO
RECURSOS HUMANOS-
VASQUEZ
TRUJILLO

ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL

ANEXO N°9
MAPA DE UBICACIÓN DE HASS PERÚ S.A.

ANEXO N°10
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
FUENTE: FACEBOOK

ANEZO N°11

REGLAMENTO INTERNO DESEGURIDAD Y SALUD EN EL


TRABAJO
FUENTE: FACEBOOK
ANEXO N°12
COSECHA DE PALTO
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