NOSOTROS:
Inka life travel Agency E.I.R.L. es una Agencia de Viajes y Turismo que nace con la
idea de proporcionar un servicio turístico diferente y ayudar al desarrollo de
nuevas alternativas turísticas en nuestra región además de brindar asesoría
personalizada a cada uno de nuestros clientes con sus viajes de negocios,
vacaciones, alojamientos, tours y más.
Nos esforzamos por proporcionarles siempre una información veraz y una calidad
de servicio que sobrepasa sus expectativas.
Es nuestro compromiso brindarles siempre un servicio de excelente calidad
mediante el eficiente trabajo en equipo de nuestro personal. Implementamos la
calidad total en todas las operaciones y maximizamos la productividad de todas las
actividades en todo momento.
MISIÓN:
Ofrecer un servicio personalizado de calidad y confiabilidad, a través de la buena
atención, diseñando tours únicos, a precios accesibles, logrando superar las
expectativas de nuestros clientes mediante la completa satisfacción de sus
necesidades. Además, contribuimos con el desarrollo del Perú al fomentar el
turismo receptor e interno que ayuda a querer más a nuestro país.
La empresa brinda una asistencia profesional a todos aquellos que necesiten un
servicio que se brinda como agencia; El esfuerzo está centrado en brindar
respuestas rápidas, precisas y eficientes, buscando satisfacer a nuestros clientes
con nuestro servicio, asesoramiento, compromiso, precio, solución de posibles
inconvenientes (antes, durante o después de cada tour). Damos un servicio a
medida, tanto para empresas, como para pasajeros individuales, ya sea en tour de
exploración, investigación o aventura.
La capacidad de nuestro personal para brindar respuestas adecuadas, forma parte
de nuestra fortaleza, haciendo seguimiento permanente sobre las operaciones que
se efectúan.
Nuestra principal herramienta es el acceso directo a la información a través de
redes on-line de comunicación, sumado a un conocimiento amplio y profesional de
la información indicada para cada servicio, así como condiciones mejoradas en
relación a otras Agencias de la zona.
El manejo adecuado de bases de datos obtenidas de nuestros clientes, hace más
dinámica la gestión comercial.
VISIÓN:
Llegar ser una Agencia de Viajes reconocida en nuestra región, por la confianza y
seguridad que le ofrecemos a nuestros clientes, presentando innovadores servicios
y asegurando una actividad turística estable además de promover el crecimiento
sustentable de la organización, basado en la innovación permanente tanto en la
prestación de los servicios, el acercamiento a los clientes, la calidad de la
información brindada, el asesoramiento adecuado para cada necesidad
promoviendo un ambiente de buenas relaciones y obteniendo la mayor
satisfacción de nuestros clientes. Como visión tenemos el liderar el mercado de
turismo manteniendo nuestro servicio de óptima calidad y nuestro permanente
trabajo eficiente de equipo. Esto generará la constante superación de nuestra
empresa y proporcionará a nuestros clientes una rigurosa superación de sus
expectativas.
Lograr una organización flexible a los cambios que el mercado requiere, anticipar
las tendencias para generar propuestas diferenciadoras y variadas, fortalecer en
forma constante la inversión en tecnología para el desarrollo de nuestra actividad.
WE:
Inka life travel Agency E.I.R.L. is a Travel and Tourism Agency that was born with
the idea of providing a different tourist service and help the development of new
tourism alternatives in our region as well as providing personalized advice to each
of our customers with their business trips, vacations, accommodations, tours and
more.
We strive to always provide you with accurate information and a quality of service
that exceeds your expectations.
It is our commitment to always provide a service of excellent quality through the
efficient team work of our staff. We implement total quality in all operations and
maximize the productivity of all activities at all times.
MISSION:
Offer a personalized service of quality and reliability, through good service,
designing unique tours, at affordable prices, managing to exceed the expectations
of our customers through the complete satisfaction of their needs. In addition, we
contribute to the development of Peru by promoting domestic and inbound
tourism that helps to love our country more.
The company provides professional assistance to all those who need a service that
is provided as an agency; The effort is focused on providing quick, accurate and
efficient responses, seeking to satisfy our customers with our service, advice,
commitment, price, solution of possible problems (before, during or after each
tour). We provide a customized service, both for companies and for individual
passengers, whether in exploration, research or adventure tour.
The ability of our staff to provide adequate responses, is part of our strength,
making permanent monitoring of the operations that are carried out.
Our main tool is direct access to information through online communication
networks, added to a broad and professional knowledge of the information
indicated for each service, as well as improved conditions in relation to other
agencies in the area.
The proper management of databases obtained from our customers, makes
commercial management more dynamic.
VISION:
To become a Travel Agency recognized in our region, for the confidence and
security we offer our clients, presenting innovative services and ensuring a stable
tourism activity as well as promoting the sustainable growth of the organization,
based on permanent innovation in both the provision of services, the approach to
customers, the quality of the information provided, the right advice for each need
promoting an environment of good relationships and obtaining the highest
satisfaction of our customers. Our vision is to lead the tourism market by
maintaining our high quality service and our permanent efficient team work. This
will generate the constant improvement of our company and will provide our
clients with a rigorous improvement of their expectations.
Achieve a flexible organization to the changes that the market requires, anticipate
the trends to generate differentiating and varied proposals, constantly strengthen
the investment in technology for the development of our activity.
