INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
TAREA NRO. 3
DOCENTE:
ING. DEYSI DEL ROCIO MONTOYA ORDOÑEZ
ALUMNO: SANTIAGO VALAREZO
TITULACIÓN: MERCADOTECNIA
CICLO: SEGUNDO
CUESTIONARIO
1.- ¿Qué es y para qué sirve la investigación de mercado?
La investigación de mercados es la herramienta necesaria para el ejercicio del
marketing.
Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas,
capacidades, debilidades y amenazas de una organización.
2.- ¿Cuáles son los tipos de investigación de mercado?
Investigación de mercado cualitativa.
Investigación de mercado cuantitativa.
Investigación de campo.
Investigación de gabinete.
Investigación continua.
Investigación puntual.
Investigación experimental.
3.- Cuál es el proceso de la investigación de mercado?
Definición del problema
Desarrollo del problema
Diseño de investigación
Recolección de datos
Preparación de análisis de datos
Elaboración del reporte
4.- ¿Por qué investigar los mercados?
El propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de
decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes bienes y servicios. La
investigación de mercados representa la voz del cliente al interior y el exterior de las
organizaciones empresariales.
5.- ¿Cuál es la diferencia entre investigación de mercado y estudio de mercado?
Estudio de Mercado: Consiste en evaluar previo al lanzamiento la rentabilidad y
viabilidad que representará; y su aceptación del mismo por parte del cliente, para lo cual
consistirá en recaudar información de los proveedores, competidores y posibles clientes,
esto nos permitirá crear un plan de negocio y no llegar a la incertidumbre en nuestro
negocio.
Investigación de Mercado: es el método que nos permitirá obtener, interpretar y
analizar los datos de un mercado en determinado momento para tomar decisiones más
efectivas y eficientes,
6.-Qué es un Objetivo de investigación
Plantear un objetivo es determinar la meta a la que se aspira llegar mediante
la investigación. Las cualidades de un buen objetivo son: Tener claridad y precisión.
Estar dirigidos a los elementos básicos del problema
7.- ¿Cuáles son los Tipos de investigación ganonista?
Investigación cualitativa
Investigación cuantitativa
Investigación de Campo
Investigación de Gabinete
Investigación Operativa
Investigación Publicitaria
Estudio de Control
8.- Que es la Investigación Operativa.
Es la ciencia que trata de la preparación científica de las decisiones.
9.- ¿Qué es un modelo matemático y para qué sirve?
Un modelo matemático es un modelo que utiliza fórmulas matemáticas para representar
la relación entre distintas variables, parámetros y restricciones. Permite analizar,
describir, explicar y simular la realidad para su estudio y comprensión.
10.- ¿Cómo se identifica un problema de investigación?
Para identificar el problema a investigar debe existir un tema que llame o despierte el
interés del investigador, estos surgen a partir de las incógnitas o interrogantes que
deseas conocer.
11.- ¿Cómo se detecta un problema en una empresa?
Percatarse de que hay un problema.
Analizar dónde ocurre.
Ver desde cuándo sucede esto y por qué está ocurriendo.
Analizar cuáles son las causas de este problema.
Comprobar qué medidas se han aplicado para resolverlo, si es el caso.
Analizar el impacto económico en el negocio.
12.- ¿Cuál es la diferencia entre el objetivo y meta?
¿Qué es una meta?
Una meta es un deseo o una aspiración final. Las metas son planeadas con cuidado. En
el caso de Juliana, ella determinó una meta y esta deberá ser alcanzada luego de cuatro
años de estudio.
Es decir, una meta es una aspiración a largo plazo. Lógicamente, el tiempo para
alcanzar una determinada meta es variable, cada caso es un caso.
¿Qué es un objetivo?
Un objetivo puede ser definido como un fin, algo que se desea alcanzar en un pequeño
espacio de tiempo. Pueden ser entendidos como pasos fundamentales para llegar a un
objetivo general.
De esta manera, deben ser coherentes con la meta planteada. Normalmente, los
objetivos son pensados para alcanzarlos en corto o mediano plazo.
13.- ¿Cuál es la diferencia entre los objetivos generales y objetivos específicos?
Objetivos generales. Apuntan a solucionar el problema general determinado en
el planteo del problema. Es el resultado final que quiere alcanzarse con la tesis,
es decir, la razón por la que se realiza la investigación.
Objetivos específicos. Se refieren a los objetivos de cada estrategia. Los
objetivos específicos deben ser medibles, concretos y acotados a un solo aspecto
de la investigación.
14.- ¿Cómo se plantea un objetivo específico?
Los objetivos específicos de un proyecto de investigación, se entiende que guardan
relación con niveles de complejidad en la elaboración del conocimiento,
Por tanto, cada objetivo específico se basa en la información aportada por el logro de un
objetivo anterior.
Se entiende que el objetivo general, al ser la meta a alcanzar, debe ser el objetivo con el
mayor nivel de complejidad.
15.- ¿Qué es la investigación cualitativa?
Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar principalmente
aspectos diversos del comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes,
intenciones, creencias, gustos, disgustos y preferencias.
16.- ¿Cómo se lleva a cabo la investigación cualitativa?
Las personas a las que se les aplica una investigación representan los segmentos a los
que va dirigido un producto o servicio, por lo que los sujetos de investigación varían de
una a otra, de modo que se delimitan los perfiles (geográfico, demográfico, psicológico,
etc) en específico de cada grupo de personas.
17.- ¿Qué es la investigación del campo?
Investigación exploratoria, constituida por aquellos estudios que tratan de describir la
situación sin intentar explicar o predecir las relaciones que se encontraran en
ella. Verificación de Hipótesis, trata de establecer relaciones entre variables, con la
finalidad de explicar el comportamiento del fenómeno o hecho en estudio.
18.- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la investigación?
Ventaja: permite realizar la investigación de manera general y reduce el tiempo
de recolección de información.
Desventaja: No considera el total de la población, los datos pueden ser no
representativos.
19.- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del marketing?
VENTAJAS
Rápida disponibilidad de la información, ya que está a un solo clic.
Disminución de costes en publicidad. El mundo online tiene menos costes.
Expansión. Al publicar en redes locales específicas conducen a más clientes y se
expande el mensaje.
Medición de resultados más fácil y de forma inmediata.
Interacción con el usuario.
Fácil redistribución del mensaje.
DESVENTAJAS
No abarca todos los públicos y en algunos genera desconfianza.
Revisar muy bien el contenido. Una vez publicado es muy difícil quitarlo de la
red.
Capacidad de reacción rápida. Viralización de un contenido.
Actualización constante de contenido.
Monitorización continua de las redes.
20.- ¿Cuál es la importancia de la investigación?
La promesa básica de la investigación de mercados radica en que permite conocer quién
es el cliente, lo que quiere*, cómo, dónde, cuándo y por qué lo quiere. También permite
establecer la posición propia y la de los competidores en el mercado.
21.- ¿Cuáles son las herramientas de la investigación?
Entrevista.
Encuestas.
Observación
Lugares de búsqueda.
22.- ¿Qué es la encuesta en la investigación?
Es la principal elección que tiene la ventaja de recolectar una gran cantidad de datos de
cada individuo de la muestra, También es versátil ya que son aplicables a diferentes
contextos, sin embargo, tiene la desventaja de que no es fácil de implantar pues si el
encuestador no está bien capacitado puede interpretar mal los errores durante la
recolección.
23.- ¿Qué es una entrevista en investigación de mercado?
La entrevista ocupa un lugar muy destacado dentro de las técnicas aplicadas de
recolección de datos ya que es una de las más utilizadas en las investigaciones.
