ENSAYO SOBRE HENRY FAYOL
Y SU ENFOQUE EN LA ADMINISTRACION.
Estudiante:
Amelia Julieth Herrera Buendía.
Docente:
Consuelo Cabrera Quiroz.
Programa:
Hotelería y turismo.
Modulo #7:
Administración de recursos hoteleros 2 (contabilidad)
Institución para el desarrollo y el talento humano Elyon Yireh
Junio de 2020
HENRY FAYOL
(Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 - París, 1925) Ingeniero y teórico de la
administración de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry
Fayol se graduó como ingeniero civil de minas en el año 1860 y desempeñó el
cargo de ingeniero en las minas de un importante grupo minero y metalúrgico,
la Sociedad Anónima Commentry Fourchambault.
“la administración es una actividad, que puede ser usada en cualquier ámbito u
organización humana, desde organizaciones lucrativas y no lucrativas,
organismos políticos, deportivos, religiosos o de diversión. Cuando hablaba de
universalidad, no solo hablaba en el concepto de estructura a nivel social, sino
que también a nivel interno o de organismo.”
“toda empresa necesita aplicar una metodología en sus actos (administración)
para la solución de los problemas que surgen.”
Henry Fayol.
ENFOQUE DE HENRY EN LA ADMINISTRACION:
El enfoque clásico fue el enfoque expuesto por Henry. La teoría clásica de la
administración se distingue por el énfasis en la estructura y en las funciones
que debe tener una organización para lograr la eficiencia.
Henry Fayol en 1916 expuso su teoría en su famoso libro Administration
industrielle et générale publicado en París. La exposición de Fayol parte de un
enfoque sintético, global y universal de la empresa, inicia con la concepción
anatómica y estructural de la organización.
ORIGEN DE LA TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACION:
Henry Fayol (1841 – 1925) quien vivió las consecuencias de la revolución
industrial y la primera guerra mundial fue quien dividió las operaciones
industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones
básicas de la administración, esto lo creo a partir de la necesidad de encontrar
lineamientos para administrar organizaciones complejas de su época.
EL MODELO ADMINISTRATIVO DE FAYOL SE BASABA EN TRES
ASPECTOS IMPORTANTES:
la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la
formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función
administrativa.
La función administrativa para Fayol solo se centra en el ámbito relacionado
con el personal de la organización únicamente.
Fayol identificó cinco reglas o deberes de la administración:
Planeación: diseñar un plan de acción para llevarse a cabo.
Organización: dirección y manejo de los recursos para comenzar con el
plan de acción.
Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propósito
de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.
Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se
comparta la información y se resuelvan los problemas.
Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y
ejecución de las acciones correctivas necesarias para los errores
encontrados.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
Como ya hemos visto antes la administración es reconocida como el proceso o
disciplina que ayuda a planificar, dirigir, organizar y controlar las actividades
para poder hacer un buen uso de los recursos y cumplir con los objetivos
propuestos. Bajo esta teoría Fayol elaboro los siguientes 14 principios de la
administración:
1. División del trabajo. El hecho de que un empleado este enfocado solo en
un área, hace que este se especialice en temas específicos, y mejore sus
habilidades continuamente, por ende, este será más productivo.
2. Autoridad. Es el derecho a dictar ordenes por parte de los lideres, reflejando
la responsabilidad de sus funciones, es decir que estas deben ir directamente
enfocadas en fortalecer el proceso administrativo.
3. Disciplina. Los empleados deben de obedecer, esto se dará siempre que la
gerencia interponga su autoridad de manera correcta.
4. Unidad de comando. Cada trabajador debe tener solamente un jefe, sin que
otras áreas de mando generen conflicto por múltiples encargos a un mismo
empleado.
5. Unidad de dirección. El personal contratado para la misma clase de
actividades debe de tener los mismos objetivos en un solo plan. Esto es
esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la empresa. La unidad
del comando no existe sin la unidad de la dirección.
6. Subordinación del interés individual (al interés general). La
administración debe de considerar que la única importancia por encima de los
individuos es el bien común.
7. Remuneración. La remuneración adecuada es un derecho del trabajador y
un factor motivacional bastante amplio.
8. Centralización (Descentralización). Este es un tema relativo dependiendo
de la condición del negocio y de la calidad del personal, pero en resumen hace
referencia a la autoridad, la centralización dispone la autoridad en pocas
personas mientras que la descentralización traspasa un poco de autoridad a
todos los subordinados para que ejerzan sus labores.
9. Cadena escalonada (línea de autoridad). Mantener un nivel jerárquico es
de vital importancia para la unidad administrativa y la dirección organizacional,
teniendo en cuenta que la comunicación nunca se debe presentar de manera
unilateral, con el fin de que los superiores estén más informados acerca de la
situación interna de la empresa. Por otra parte la cadena escalonada hace
referencia al número de niveles en la jerarquía que existen desde la mayor
autoridad hasta el último cargo. Se considera que este nivel no debe ser muy
amplio ni consistir de muchos niveles.
10. Orden. En este punto se habla tanto del orden social como el orden
material, ambos de gran importancia. El primero se alcanza con la correcta
selección y la organización, por otra parte el segundo busca aumentar la
productividad disminuyendo la perdida de tiempo y la mala manipulación de los
materiales.
11. Equidad. Para que una organización marche correctamente es necesario
crear un ambiente laboral de justicia y amabilidad. Todos los empleados deben
responder por sus obligaciones, pero siempre se les debe tratar bien a todos
sin tener preferencias, para poder alcanzar la equidad.
12. Estabilidad en la contratación del personal. Los empleados rendirán
mejor y tendrán mayor sentido de pertenencia por la organización, si tienen la
seguridad de permanencia laboral y el posible progreso de su carrera, no
obstante una contratación insegura y un alto índice de rotación de personal
genera inestabilidad y poco sentido de pertenencia.
13. Iniciativa. La iniciativa es una habilidad que la organización debe promover
en todos sus empleados, puesto que genera fortaleza para la misma. Para
algunos gerentes puede resultar un desafío debido a que puede sentir
vulnerada su autoridad.
14. Espíritu de cuerpo. Fayol asegura que la empresa debe cumplir un papel
motivador sobre sus empleados, promoviendo el entusiasmo, aprovechando las
capacidades personales de cada empleado y recompensando a cada uno
según sus méritos, sin despertar posibles celos entre compañeros.
Algunos de los aportes que Fayol realizó en su momento se mantienen
vigentes como principios indispensables de la actividad empresarial. Muchos
de ellos, se han continuado desarrollando por otros teóricos de las empresas,
los cuales se han valido de algunas de estas teorías de Fayol para continuar
implementando soluciones esta ciencia (de las empresas). Se puede ver que
Henry Fayol vio la administración como una técnica para lograr la máxima
eficiencia y eficacia de las funciones empresariales. Se deduce que no hay, ni
puede haber, administración fuera de una sociedad y al mismo tiempo que toda
sociedad necesita de los medios técnicos de la administración, para un mejor
desarrollo de sus funciones.
