SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE
1. Identificación de la guía de aprendizaje
• Denominación del programa de formación: Administración y control de
inventarios.
• Código del programa de formación: 12310017
• Competencia: 291201040 - Controlar inventarios de acuerdo con lineamientos
establecidos.
• Resultado de aprendizaje a alcanzar: Identificar funciones, métodos, tipos y
sistemas de inventarios.
• Duración de la guía: 10 horas.
2. Presentación
Estimado aprendiz SENA
El programa de formación de Administración y control de inventarios tiene como
objetivo desarrollar estrategias efectivas para realizar eficientemente la administración
de inventarios a través de sistemas de valoración, métodos y técnicas que permitan
aplicar un adecuado control a las existencias de la organización. Durante el desarrollo
de la presente actividad de aprendizaje AA1 Identifica el propósito, métodos, tipos y
sistemas de inventarios, clasificándolos de acuerdo con el tipo de la demanda,
adquirirá conocimientos en la administración de los inventarios con el fin de garantizar
un proceso productivo eficiente que genere la satisfacción del cliente final.
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA lo invita a realizar las lecturas,
desarrollar las actividades de afianzamiento y entregarlas oportunamente. En caso de
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presentar informes escritos, es indispensable hacer uso de las fuentes bibliográficas,
realizar las correspondientes referencias y citas de autores acorde a las normas APA.
3. Formulación de las actividades de aprendizaje
3.1 Actividades de reflexión inicial
3.1.1 Actividades previas
Antes de elaborar las actividades propuestas en esta guía de aprendizaje, es
preciso realizar las siguientes actividades previas al proceso formativo:
• Actualización de datos.
• Realizar el sondeo de conocimientos previos.
• Foro social.
Importante: consulte el cronograma de actividades que se encuentra en el menú
principal del curso dando clic en el botón Cronograma.
El Sondeo de conocimientos previos, permite medir el nivel de conocimientos que se
posean sobre la temática del programa y el manejo de la plataforma virtual; por lo tanto,
el aprendiz debe ingresar dando clic en el botón Actividades Iniciales, ubicado en el menú
principal del curso; dicho sondeo no es calificable, pero es imprescindible realizarlo.
El Foro social es un espacio de encuentro entre aprendices e instructor, donde se
pueden compartir expectativas, proyectos de vida y gustos; con la participación en este
foro, se busca crear lazos de compañerismo, recreación, esparcimiento y reflexión. Para
iniciar, cada aprendiz debe realizar una presentación personal incluyendo: experiencia
profesional, expectativas y aspectos que considere le ayudará este programa de
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formación en su vida profesional.
A continuación, se describen los pasos para participar: ingrese dando clic en el botón
Actividades iniciales, espacio del Foro social, clic en “Ver Foro”, ubicar el foro, dar clic en
“Responder”, digite el asunto y el contenido del mensaje y finalmente, dé clic en
“Responder”.
3.1.2 Los inventarios afectan las operaciones diarias de una organización, éstos
requieren una gran inversión de capital que no está disponible para invertir en otros
procesos; demasiado inventario reduce la rentabilidad y crea faltantes que afectan el
proceso productivo. De acuerdo con la afirmación anterior, se le invita a reflexionar sobre
el siguiente interrogante: ¿El inventario es un beneficio o una pesadilla para la
organización?
3.2 Actividades de contextualización e Identificación de conocimientos necesarios
para el aprendizaje
Foro temático: Tecnología en los inventarios.
Las empresas inteligentes han estado buscando diversas maneras de aprovechar
la tecnología para la operación de sus procesos, incluyendo la administración de sus
inventarios. A partir del siguiente interrogante se le invita a participar en el foro y compartir
la opinión con sus compañeros con el fin de debatir acerca del tema a trabajar.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de considera al utilizar las tecnologías en
la administración de inventarios?
Para participar en el foro remítase a: Actividad 1 / Evidencias / Foro temático:
Tecnología en los inventarios.
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Recuerde leer las participaciones de sus compañeros con el fin de generar nuevas ideas
que lo lleven a una mayor reflexión sobre el tema.
3.3 Actividad de apropiación del conocimiento
Evidencia de conocimiento: Mapa conceptual - Funciones y propósito de los
inventarios.
Para asegurar un excelente desempeño en la evidencia, se solicita, antes de su
presentación, haber dado lectura al material de estudio. En plataforma LMS, se
encuentra el Objeto de Aprendizaje (OA) Introducción a la administración de los
inventarios, que debe leer, comprender y asimilar; toda vez, que en él encontrará la
información que le permitirá analizar la conceptualización técnica del presente tema en
estudio. La revisión de los contenidos propuestos en los recursos educativos (Objeto de
Aprendizaje) orientará al aprendiz en el reconocimiento de los temas sobre las
características de los inventarios, ventajas y desventajas, demandas, servicios, métodos,
análisis, tipos de inventarios y demás aspectos relacionados con el tema.
Una vez realizada la revisión del material de estudios, deberá identificar los
conceptos de las funciones y propósitos de los inventarios y elaborar un mapa conceptual
donde aborde la temática estudiada.
Para esta actividad, puede hacer uso de una de las herramientas en línea que se
mencionan a continuación:
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Después de tener finalizada la actividad, exporte su trabajo como imagen y
remítase a: Actividad 1 / Evidencias / Evidencia de conocimiento: Mapa conceptual
- Funciones y propósito de los inventarios.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento
Evidencia de producto: Estudio de caso - Clasificación de inventarios.
Con base en los ejercicios anteriores y el estudio del material de formación
denominado Introducción a la administración de los inventarios, se requiere realizar
el siguiente trabajo:
• Visite diferentes almacenes de cadena, hipermercados y tiendas de barrio e
identifique los diferentes tipos de inventario que allí existen. Apoye su trabajo con
ejemplos e imágenes que puede incluir dentro de su actividad.
• En la segunda parte de la evidencia se requiere realizar una clasificación de los
productos de acuerdo con el análisis ABC (ver tabla).
Una empresa tiene en su inventario los siguientes artículos junto con su costo unitario y
demanda por unidades:
Código del Producto Costo Unitario ($) Demanda Anual (Unidades)
RLS67 180 981
FAT65 320 692
CHS76 580 591
KRS83 38 1963
STU92 721 396
UQD56 278 743
PJE34 672 491
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AYU86 25 2351
QDU18 285 721
OSQ29 174 1693
Para enviar la evidencia remítase a:
Actividad 1 / Evidencias / Evidencia de producto: Estudio de caso - Clasificación
de inventarios.
3.5 Ambiente Requerido
• Plataforma virtual LMS Sena.
3.6 Materiales
Material de formación
• Introducción a la administración de los inventarios.
Material de apoyo
• Modelo de gestión de inventarios. Conteo cíclico por análisis ABC.
• Implantación de RFID. Se acabaron las barreras.
• Video: RFID Control de inventarios.
4. Actividades de evaluación
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Técnicas e instrumentos de
Evidencias de aprendizaje Criterios de evaluación
evaluación
Evidencia de conocimiento: Comprende las funciones de Mapa Conceptual
Mapa conceptual: Funciones y los inventarios en una Rúbrica de conocimiento.
propósito de los inventarios. organización.
Evidencia de producto: Identifica los tipos de Taller práctico
Estudio de caso: Clasificación de inventarios de acuerdo con Rúbrica de producto.
inventarios. su utilización.
5. Glosario de términos
Abastecer: proveer la demanda de los consumidores asegurando la entrega de los
productos solicitados.
Canal de distribución: conducto a través del cual se desplazan los productos desde su
punto de producción hasta el consumidor final.
Capital: cantidad de recursos, bienes y valores disponibles utilizados por una
organización para realizar su actividad económica.
Demanda: suma de los bienes o servicios que realiza un grupo social para su
satisfacción.
Distribución: proceso que consiste en hacer llegar físicamente un producto de un lugar
a otro.
Fluctuación: variación de una medida o valor, generando incremento o reducción de
algo en particular.
Incertidumbre: grado de desconocimiento acerca de una condición futura.
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Insumos: elementos destinados para ser transformados en la elaboración de un
producto final.
Inventario: lista ordenada de bienes y demás cosas valorables que pertenecen a una
persona, empresa o institución.
Marketing: concepto inglés traducido al castellano como mercadeo, que está destinado
al análisis del comportamiento de los mercados.
Materias primas: materiales que pueden ser transformados para la creación de nuevos
productos.
Mermas: efecto de una disminución de cantidad de mercancías.
Operaciones: procesos necesarios para la realización de un producto.
Predicción: anticipar algo que va a suceder.
Procesos logísticos: hace referencia a todos los procesos necesarios para la
fabricación, aprovisionamiento y distribución de materiales o mercancías en una
organización.
Proveedores: persona o empresa que abastece un producto o servicio a otra empresa
o comunidad.
Suministro: satisfacer las necesidades de consumo de una estructura económica.
6. Referencias bibliográficas
Correa, A., Álvarez, C., y Gómez, R. (2010). Sistemas de identificación por radiofrecuencia,
código de barras y su relación con la gestión de la cadena de suministro. Estudios
Gerenciales - Universidad ICESI, 26 (116).
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De Logística. (2016). RFID Control de Inventarios. Recuperado el 5 de junio de 2017 de
[Link]
Krajewski, L., Malhotra, M. y Ritzman, L. (2013). Administración de operaciones (10th ed.).
México: Pearson Education.
Manejo de Inventarios. (2014). Wikilogistica Logística Empresarial.
Mora, L. (2010). Gestión logística integral: las mejores prácticas en la cadena de abastecimientos
(1st ed.). Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones.
Muller, M. (2004). Fundamentos de administración de inventarios (1st ed.). Bogotá́ : Editorial
Norma.
Render, B., y Heizer, J. (2014). Principios de administración de operaciones (9th ed.). México:
Pearson Education.
Robbins, S., DeCenzo, D., y Coulter, M. (2013). Fundamentos de administración (8th ed.).
México: Pearson Educación.
Rubio, J., y Villarroel, S. (2012). Gestión y pedido de stock (1st ed.). España: Ministerio de
Educación, Cultura y Deporte.
Suárez Cervera, M. (2014). Gestión de inventarios. Una nueva fórmula de calcular la
competitividad (1st ed.). Bogotá́ : Ediciones de la U.
Tompkins, J., White, J., Bozer, Y., y Tanchoco, J. (2008). Planeación de instalaciones (3rd ed.).
México: Cengage Learning México.
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7. Control del documento
Nombre Cargo Dependencia Fecha
Centro de gestión de mercados,
Lina Paola logística y tecnologías de la
Experta Temática
Pinzón Paredes información.
Autor (es) Regional Distrito Capital. 12/06/2017
Gissela del
Asesora Centro de comercio y servicios.
Carmen Alvis
pedagógica Regional Tolima.
Ladino
8. Control de cambios
Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio
Autor (es)
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