UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
“ORIGEN DE LA RESPOSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA”
CURSO: Responsabilidad Social Corporativa.
DOCENTE: Villar Bazán, Carlos Alberto.
CICLO: VII SECCION: A
INTEGRANTES:
Gil Blas, Mauricio del Piero.
Gil Melgarejo, Gary Mauricio.
Huailla Chaupe, Carlos Andrés.
Isique Camacho, Luis.
Lázaro Saavedra, Dhan.
TRUJILLO – PERÚ
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ÍNDICE
DEFINICIÓN:...................................................................................................................... 3
IMPORTANCIA:.................................................................................................................. 4
ORIGEN:............................................................................................................................. 4
EVOLUCIÓN DE LA RSC:..................................................................................................6
CONCLUSIONES............................................................................................................... 9
BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................ 10
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ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
1. DEFINICIÓN:
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es una forma de dirigir las empresas
basado en la gestión de los impactos que su actividad genera sobre sus clientes,
empleados, accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad en
general.
Una de las definiciones de Responsabilidad Social Corporativa es la del Libro Verde de la
Comisión Europea que define lo que entiende la Unión Europea por tal:
“la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones
sociales y medio ambientales en sus operaciones comerciales y en sus relaciones con
todos sus interlocutores, yendo más allá de su cumplimiento [de las obligaciones jurídicas]
invirtiendo «más» en el capital humano, el entorno y las relaciones con los interlocutores”
La Organización Internacional del Trabajo nos dice que, la RSC es “el conjunto de
acciones que toman en consideración las empresas para que sus actividades tengan
repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los principios y valores por los
que se rigen, tanto en sus propios métodos y procesos internos como en su relación con
los demás actores”
Según la Comisión Europea (CE) en su comunicado sobre RSC (2011-2014), la RSC es
“la responsabilidad de las empresas por sus impactos en la sociedad. Las compañías
deben de contar con un proceso para integrar en sus operaciones comerciales, y en
estrecha colaboración con los grupos de interés (stakeholders), los asuntos sociales
relativos al medio ambiente, la ética, los derechos humanos y las preocupaciones de los
consumidores”
También podemos encontrar entre otras definiciones como las siguientes:
“La RSC es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con
la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las
expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes,
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demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio
ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común de acuerdo al
Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI, 2016).
La RSC es la forma en que las empresas deben de operar de forma que aseguren
un desempeño económico que les permita permanecer en el largo plazo, evitando
que su operación vaya en detrimento de la sociedad y del medio ambiente, y por el
contrario, contribuyan positivamente en estos ámbitos para el bien común
(Galindo, 2014).
2. IMPORTANCIA:
El objetivo de la misma consiste en retribuir y beneficiar a todos los entes de la sociedad
que son impactados de una forma u otra por las actividades que la empresa realiza.
Busca la manera de contribuir con la sociedad para que la misma mejore cada día más.
3. ORIGEN:
La responsabilidad social corporativa (RSC) se origina alrededor del quehacer
empresarial, pero la gran diversidad de ámbitos del conocimiento que rodean a este
concepto, ha redundado en diferentes aproximaciones al mismo desde diversas corrientes
de pensamiento económico, político, social o filosófico (FREEMAN, 1984; CARROLL,
1999).
Algunos autores plantean que el origen de la RSC entronca con Adam Smith en el siglo
XVIII, esencialmente en lo que se refiere a la búsqueda de la aprobación social por parte
de los negocios en su “Teoría de los sentimientos morales” de 1759, y en “La Riqueza de
las Naciones” de 1776. La “mano invisible” del mercado, conseguía que la búsqueda del
interés individual beneficia a toda la sociedad, es decir, que las empresas no tienen la
necesidad de adicionar a sus objetivos particulares la contribución con el desarrollo
social, ya que este fin se logra a través de los mecanismos del mercado, recurriendo a la
intervención del Estado únicamente cuando dichos mecanismos fallen. Este
pensamiento ha influido en otros contemporáneos, al expresar que la única
responsabilidad de la empresa s utilizar sus recursos para incrementar sus beneficios
económicos, manteniéndose siempre dentro de la libre competencia y los principios
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éticos-legales (FRIEDMAN, 1970).
Autores a finales del siglo XIX como Andrew Carnegie en su publicación de “El evangelio
de la Riqueza” (1889) ya describen un rol filantrópico que cumplen las empresas en su
contribución al bien común y la atención de las necesidades sociales mediante
donaciones voluntarias y acciones de carácter caritativo (DRUCKER, 1984).
Pero la verdadera génesis de la RSC aplicada a las empresas se remonta a mediados
del siglo XX en que se define más allá de un mero rol voluntarista y filantrópico como “las
obligaciones de los empresarios para impulsar políticas corporativas para tomar
decisiones o para seguir líneas de acción que son deseables en términos de los
objetivos y valores de la sociedad” (BOWEN, 1953). En tal concepto, encontramos uno
de los aspectos centrales del concepto de RSC de cualquier organización (no sólo
empresarial) relativo a la incorporación de los intereses sociales en las metas y
resultados a alcanzar, que se traducen en las contribuciones que cada organización
puede realizar a la solución de las necesidades de la sociedad. Es tal el impacto de
Howard Bowen en la literatura relacionada con esta temática, que llega a calificársele
como “el padre de la RSC” (CARROLL, 1999).
En los años 60 la RSC se ve impulsada por la emergencia de los movimientos sociales
en los campos de los derechos civiles, derechos de las mujeres y derechos de los
consumidores y en favor de la conservación del medioambiente unido a la cobertura
mediática de escándalos empresariales. La gestión de la responsabilidad social
corporativa se formaliza e institucionaliza en los años 70 como respuesta a presiones
legislativas que surgen de las inquietudes ciudadanas. Durante los años 80 y como
consecuencia de la crisis de los 70 se deja de pensar en el Estado como único
administrador social y se comienza a defender la contribución al bienestar y a la calidad
de vida como meta de todas las instituciones sociales. Hacia finales de la década de los
90, la RSC comenzó a ser sancionada y promovida por los Gobiernos, las empresas, las
ONG y los consumidores individuales (LEE, 2008). La RSC adquiere un auge y
relevancia mayor, debido a los efectos que van alcanzando los riesgos de la
globalización y la transnacionalización empresarial, reflejados en diferentes escándalos
financieros, sociales o medioambientales (BARAÑANO, 2009).
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El concepto de RSC se asocia al de desarrollo sostenible y ya no se trata únicamente de
una actuación empresarial que intenta reducir las externalidades negativas de su
actividad, sino que incluye un rango de responsabilidades mucho más amplio. El informe
Brundtland, emitido por la Comisión Mundial de Medioambiente y Desarrollo de las
Naciones Unidas y la Cumbre de la Tierra de Rio de Janeiro de 1992 acuñan un
concepto de desarrollo sostenible: “aquel desarrollo que satisface las necesidades
actuales de las personas sin comprometer la capacidad de generaciones futuras para
satisfacer las suyas”.
A finales del siglo XX y a comienzos del siglo XXI, diversos Organismos Internacionales
tratan de promover un comportamiento socialmente responsable de las empresas,
pudiendo destacarse a Naciones Unidas, Banco Mundial, OCDE, la Organización
Internacional del Trabajo (OIT) o la propia Comisión Europea que han desarrollado
diferentes iniciativas e instrumentos para destacar los aspectos más importantes de este
concepto. La RSC ha aumentado su presencia en los últimos años, en diversos foros e
instancias de carácter académico, empresarial, mediática y social (BARAÑANO, 2009).
En definitiva, diferentes instituciones y organizaciones formadas por multitud de Estados
y grupos de interés, han desarrollado iniciativas para promover y fomentar el
comportamiento socialmente responsable de las organizaciones a nivel mundial. Con
estos proyectos globales lo que se busca es uniformidad de principios, actuaciones y
medidores de la responsabilidad social corporativa, de forma que la actividad de las
organizaciones en este ámbito, pueda ser reconocida no sólo en el entorno más cercano
de la organización, sino también en el ámbito internacional.
En el siglo XXI, el concepto de sostenibilidad al igual que el de RSC sigue evolucionando
y dando respuesta a muchos de los dilemas del contexto actual en el que desarrollan su
actividad todo tipo de organizaciones, públicas y privada, mucho más globalizado y con
una sociedad civil más informada, concienciada y exigente.
4. EVOLUCIÓN DE LA RSC:
Tan importante como analizar su origen en la década del treinta o en los cincuenta del
siglo XX es reconocer que este concepto ha ido cobrando mayor fuerza y evolucionado
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constantemente en paralelo a la globalización económica, la conciencia ecológica y el
avance tecnológico.
La siguiente tabla recoge la evolución que ha sufrido el estudio de la RSC y sus
diferentes enfoques:
Tabla 1. Evolución cronológica de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
Década Desarro Aspectos
llo clave
Etapa inicial progresiva hacia el concepto de
RSC
- La filantropía empresarial Andrew Carnegie analiza el papel de la filantropía empresarial, en su
S. XIX- 1950
libro “El evangelio de la Riqueza” (1889).
- Primera definición formal de RSC. Publicación de la obra de Bowen: Social responsibilities of the
businessmen. Inicio formal de la RSE.
Etapa filosófica
- Proyecto de Responsabilidad de la Empresa, liderado por Ralph
Nader. Presionó durante los años 70 a General Motors para que
- Definición de RSC. tomara determinadas decisiones, a través de sus juntas de
1960 accionistas. Aunque los inversores responsables representaban sólo
un 3% del total, consiguieron que GM publicara un informe social
- Debate sobre los fines de la empresa.
cada año, que estableciera un Comité de Política Social, que se
incrementara el número de minorías en los puestos directivos, así
como que se comprara a proveedores que pertenecían a grupos
desfavorecidos (población negra). (Cavanagh, 1990: 238; Freeman y
Gilbert, 1988)
Etapa práctica
- Definición de las responsabilidades
de la empresa. - Propuesta del CSP (Corporate Social Performance) como forma de
1970 medición de la RSE.
- Se continúa con lo iniciado en la - Estudios empíricos sobre la RSE: percepción de ejecutivos sobre
década anterior. RSE; medición de la RSE en EEUU.
Etapa estratégica
- Definición del modelo stakeholders
- Desarrollo de códigos éticos. - Estudios empíricos sobre filantropía, relación entre responsabilidad
1980
social y resultados financieros.
- Balance social como medio de
interiorizar y comunicar la RSC.
Desarrollo sectorial e institucional
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- La globalización económica pone de manifiesto los problemas e
- Desarrollo sectorial de la disciplina: impactos socio-ambientales derivados de la actuación de las
se parcela y se analizan grandes corporaciones en el ámbito global
separadamente y en profundidad - Proliferan la investigación empírica y las publicaciones sobre la
distintos aspectos (códigos éticos, RSE, ética de negocios y cátedras sobre RSE en casi todas las
Escuelas de Negocios. Se abren líneas de investigación en muchas
1990 gobierno corporativo, inversiones
universidades europeas y estadounidenses.
responsables, dimensión ambiental, - Se crean instituciones en casi todos los países occidentales para
recursos humanos, colaboración con promover la RSE, la ética de los negocios o algún aspecto concreto
la comunidad, estándares...) de éstas.
- Los gobiernos empiezan a tomar parte en la promoción de la
RSE (Consejos o secretarias de Estado, leyes sobre reporte
social o de sostenibilidad, directivas europeas)
Etapa de la comunicación y de la empresa
ciudadana
- Empresa ciudadana: enfatiza la
responsabilidad hacia el medio - Publicación de los estándares de reporte de RSC de GRI. Aumento
ambiente y colaboración con la exponencial de las empresas que publican memorias de RSC
comunidad. - Los inversores comienzan a ver los asuntos RSC como cuestiones
de buena gobernanza y protección de accionistas
2000 – hoy - Auge de la rendición de cuentas y la - Proliferan los estudios encaminados a identificar cuál es la relación
comunicación en materia de RSC a entre RSC y rentabilidad
través de informes, etc. - La UE adopta el enfoque de valor compartido en sus políticas de
RSC. Diversas organizaciones e instituciones se centran en el
- Desarrollo de conceptos vinculados emprendimiento como una de las vías de escape de la crisis.
a la RSC: valor compartido, base de la
pirámide, emprendimiento social….
Fuente: elaboración a partir de Carroll (1999), Garriga y Mele (2004) y Lee (2008).
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5. CONCLUSIONES
En el presente informe de investigación hemos abordado el concepto de RSC desde
distintas perspectivas, permitiéndonos así concluir que el creciente interés que esta rama
de la práctica empresarial, no es fruto del azar o de tendencias pasajeras, sino del
trabajo empírico y teórico desarrollado por grandes autores, que desde hace más
sesenta años, han tratado de asentar las bases de un nuevo concepto de gestión
empresarial basado en el compromiso social y el desarrollo sostenible.
A lo largo de las distintas etapas de la evolución de la RSC, hemos sido testigos del
considerable cambio sufrido desde un planteamiento basado en el accionista como
núcleo central de toda obligación empresarial, hacía una nueva conciencia social, donde
todos los grupos afectados, por pequeña que sea su vinculación con la actividad
empresarial, son tenidos en cuenta para la toma de decisiones.
También pudimos conocer que la responsabilidad social corporativa es muy importante
para el desarrollo positivo de una sociedad, ya que actúa en base a: los derechos
humanos, la buena práctica del empleo, los problemas medioambientales, los intereses
de los clientes como consumidores, la protección de la salud dentro del entorno laboral,
lucha contra la corrupción y el fraude, entre otros.
Como resultado del informe, consideramos que, resulta necesario seguir evolucionando
en las distintas teorías para poder llegar a alcanzar una visión más global de la
disciplina, que permita aunar en un solo concepto la realidad económica, sociológica,
política y ética, convirtiendo la RSC en una noción real y compleja, que tenga en cuenta
todos los aspectos que afectan al desarrollo empresarial.
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BIBLIOGRAFÍA
- Barañano M. (2009). Contexto, concepto y dilemas de la responsabilidad social de las empresas
trasnacionales europeas. Universidad de Complutence de Madrid. Cuadernos de Relaciones
Laborales, Vol.27, núm. 1, 2009.
- Bowen, H.R. (1953). Social responsibilities of businessman. New York: Harper & Brothers.
- CEMEFI. (15 de Octubre de 2016). [Link]. Obtenido de [Link]:
[Link]
- Carroll, A. (1999). Corporate Social Responsibility. Evolution of a Definitional Construct. Business
& Society, 38(3), pp.268-295.
- Drucker, P. (1984). “The New Meaning of Corporate Social Responsibility”. Califormia
Mamagement Review, Vol.26, nº.pp. 53-56.
- Freeman, R.E. (1984). Strategic Management: A Stakeholder Approach. Boston:Pitman.
- Friedman, M. (1970). The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits. New York
Times Magazine, September 13, pp.32-33, 122,126.
- Galindo, D. L. (2014). Incorporando una Esencia Sustentable. Ideas RSE, 48.
- Garriga, E. & Melé, D. (2004). Corporate social responsibility theories: Mapping the
territory. Journal of Business Ethics, nº 53, p. 51-71.
- Lee, M.P. A (2008). Review of the theories of corporate social responsibility: its evolutionary
path and the road ahead. International Journal of Management Reviews, nº 10(1), p. 53-73.
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