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Valor Creativo
Universidad Nacional de San Agustín
PLAN ESTRATEGICO DE MERCADO
FACULTAD DE INGENERÍA DE PRODUCCIÓN Y
SERVICIOS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL
CASO DE ESTUDIO
DOCENTE:
ING. JULIO RAMOS QUISPE
GRUPO:
“B”
INTEGRANTES:
1. AROTAIPE/JARA, ANDREI
2. CONTRERAS/RODRIGUEZ,ANTHONY LEOPOLDO
3. PILLCO/LLERENA, JEFRY EMERSON
4. ROJAS/PUMA, KAROLINA MIRELLA
5. ROMERO/CALLA, LEONELLO FRANK
AREQUIPA-PERU
2020
Universidad Nacional de San Agustín Logística Industrial
CASO DE ESTUDIO
1. Información General
La empresa comercial Lucerito es una empresa distribuidora de materiales eléctricos que
cuenta con un almacén de productos terminados. Martín ha sido contratado recientemente
como jefe de almacén y dentro de sus funciones está la de reorganizar el almacén de manera
integral. Al iniciar sus funciones, encontró que el almacén trabajaba en dos turnos, lo que se
detalla a continuación.
Primer turno, de 7 a.m a 3 p.m.: el personal está compuesto por un asistente
administrativo y seis ayudantes, con sueldos de S/. 2000 para el asistente y S/ 720
para cada ayudante. Cuando es necesario, tienen que quedarse para apoyar en la
preparación de pedidos y el embalaje de los bultos que hay que enviar a los clientes;
generalmente, se quedan todos un promedio de tres veces por semana, haciendo dos
horas extras cada vez. Cada hora extra representa un incremento del 25% con
respecto al valor de una hora normal de trabajo de los ayudantes, el asistente no hace
horas extras y se retira a las 3 p.m.
Segundo turno, de 3 p.m a 11 p.m.; el personal está compuesto por un asistente
administrativo y tres ayudantes que perciben los mismos sueldos que en el primer
turno. En este turno no se hacen horas extras.
Martín percibe como jefe un sueldo de S/. 5000, no percibe horas extras y organiza su
tiempo de modo que pueda supervisar a todo el personal.
El trabajo en el primer turno está bastante desbalanceado debido a que la distribuidora abre
recién a las 09.00 a.m. y los ayudantes están las dos primeras horas con muy poco trabajo.
Asimismo, al medio día, el trabajo aumenta porque la preparación de pedidos se junta con la
recepción de las órdenes de compra de los proveedores. Por el contrario, el segundo turno
tiene una carga de trabajo bastante balanceada.
Gastos que se tienen en el almacén:
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Cuenta con 5 transportadores manuales que la empresa acaba de comprar a USD 480
cada uno y que deben depreciarse en el lapso de un año. Estos transportadores
reciben un mantenimiento mensual preventivo a cargo de un tercero que cuesta S/. 25
soles en mano de obra y S/. 25 en materiales varios usados en el mantenimiento
(grasa, aceite, trapos y otros) por cada transportador.
El local donde funciona es alquilado y por el mismo se paga un alquiler de USD
3000 dólares al mes (TC=3.20).
La preparación de despachos es manual y, debido a ello, este proceso origina
pérdidas a la empresa de S/. 8000 mensuales que se deben principalmente a errores
en el registro de códigos y a la lectura de las facturas que emiten manualmente los 4
vendedores que tiene la distribuidora.
Los otros gastos del almacén suman en total S/. 5000 y corresponden a los servicios
de electricidad, agua y teléfono.
El dueño de la empresa comercial Lucerito había adquirido un sistema para el manejo de la
empresa que incluye los módulos de compras, ventas y control de almacenes, así como las
computadoras necesarias para mejorar el manejo de las compras, las ventas y del almacén.
Por concepto de depreciación de dicho sistema de información al almacén le cargan S/. 6000
al mes. Ante la jubilación del anterior jefe de almacén se pensó que era el momento de
reorganizar el almacén y la empresa en su conjunto, por lo que seleccionó a Martín para el
puesto de jefe de almacén.
Se debe considerar que la empresa tiene un costo laboral (SENATI), seguro social, etcétera)
del 57 %, el cual afecta tanto las horas normales como las horas extras y, además, hay que
asumir que el mes consta de 4 semanas).
Después de su primer mes de trabajo, el dueño le ha pedido a Martin lo siguiente:
a) Elabore la estructura de costos mensuales del almacén en soles.
b) Identifique los sobrecostos que se pueden eliminar, valorice los mismos e indique cómo
afectará la estructura de costos del almacén. Si actualmente los gastos del almacén
representan el 5% de las ventas, indique cómo quedaría este indicador luego de eliminar
dichos sobrecostos.
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2. SOLUCION
a) Elabore la estructura de costos mensuales del almacén en soles.
1) Mano de obra
Costo 57% Costo
SOLUCIÓN A Cantidad Sub total Total S/.
unitario empresa
Jefe de Almacén 5.000,00 1,00 5.000,00 2.850,00 7.850,00
Primer turno
Asistente 2.000,00 1,00 2.000,00 1.140,00 3.140,00
Ayudantes 720,00 6,00 4.320,00 2.462,40 6.782,40
Horas extras (A) 3,75 144,00 540,00 307,80 847,80
Segundo turno
Asistente 2.000,00 1,00 2.000,00 1.140,00 3.140,00
Ayudantes 720,00 3,00 2.160,00 1.231,20 3.391,20
Sub total sueldos y salarios 16.020,00 9.131,40 25.151,40
Calculo de las horas extra (A):
Costo HE=720 /30 dias /8 Horas∗1.25( sobre pago)
Cantidad =6 trabajadores x 6 horas semanales x 4 semanas
2) Gastos varios
Costo
Gastos varios unitario
Cantidad Sub total Tipo de Cambio Total S/.
Depreciación de
40,00 5,00 200,00 3,20 640,00
transportadoras ( B )
Mantenimiento de
50,00 5,00 250,00 1,00 250,00
transportadoras ( C )
Alquiler de local 3.000,00 1,00 3.000,00 3,20 9.600,00
Perdidas por errores despacho 8.000,00 1,00 8.000,00 1,00 8.000,00
Otros gastos ( luz , agua,
5.000,00 1,00 5.000,00 1,00 5.000,00
telefono)
Depreciación de sistema y PC
6.000,00 1,00 6.000,00 1,00 6.000,00
´s
Total Gastos varios 29.490,00
Calculo de la depreciación de transportadoras (B):
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Depreciación=480 /12
Calculo del mantenimiento de las transportadoras: (C):
Mantenimiento=25 (mano de obra)+25(materiales )
Total sueldos y gastos
54.641,40
varios
Porcentaje que representa del
5,00%
total de las ventas
b) Identifique los sobrecostos que se pueden eliminar, valorice los mismos e indique
cómo afectará la estructura de costos del almacén. Si actualmente los gastos del
almacén representan el 5% de las ventas, indique cómo quedaría este indicador
luego de eliminar dichos sobrecostos.
Sobre costos :
Pago de horas extras por mala
asignación de carga de trabajo S/. 847,80
(1)
perdidas por errores en
S/. 8.000,00
despacho (2)
Total de gastos a eliminar S/. 8.847,80
Nuevo gasto del almacén S/. 45.793,60
Nuevo % sobre el total de las
4,19%
ventas
Conclusión
- Se puede concluir que suprimir los sobrecostos de almacén este disminuye en 16,19%,
representando casi un 1% de las ventas volviéndose los gastos de almacén en un nuevo
porcentaje de 4,19% de las ventas, estos sobrecostos del almacén que incurren en gastos
innecesarios que se pueden evitar son una buena planificación logística.
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