FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESPECIALIZACIÓN EN AUDITORIA EN SALUD
Auditoria en salud.
Conceptualicemos sobre el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en
Colombia.
Estudiante:
GUSTAVO ADOLFO REYES SAENZ
Bogotá, 13 de Julio del 2020.
Índice de Contenido.
RESUMEN.....................................................................................................................3
INTRODUCCION....…………………………………………………………..…..4
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD EVALUATIVA..............................................5
CONCLUSIONES…………………………………………………………….……6
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...........................................................................7
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Resumen.
En el desarrollo del presente taller se pretende aplicar los conceptos aprendidos durante el
curso de este eje temático 1, por medio de la creación de un mapa conceptual, en el cual se
identifique los conceptos claves existentes en las normas y las políticas nacionales respecto al
Sistema Obligatorio de la Calidad en Colombia.
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Introducción.
A continuación se analizara el decreto 1011 del 3 de Abril de 2006, por el cual se establece
el Sistema Obligatorio de la Garantía de Calidad de la Atención en Salud del Sistema General de
Seguridad Social en Salud, que define las normas, requisitos, mecanismos y procesos
desarrollados en el sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de
salud en el país, así mismo la resolución 2003 del mayo 5 de 2014, que establece los
procedimientos y condiciones de inscripción de los Prestadores de Servicios de Salud y de
habilitación de servicios de salud.
Estas normas, se convierten en el mapa de navegación que deben seguir los prestadores de
servicios de salud, para lograr la prestación de servicios con calidad a sus usuarios.
Tal como refiere Cifuentes (2015), los Prestadores de Servicios son actores fundamentales
en la cadena de atención en salud deben brindar y garantizar a los usuarios atención con alta
calidad y con los más mínimos riesgos, todo esto siendo viable con la implementación de cada
uno de los componentes del sistema los cuales están planteados y reglamentados de manera clara
y concreta para que las instituciones puedan de manera lógica cumplir con los requisitos
mínimos y trabajar por los máximos estándares de calidad.
Es por esto que desde los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de la calidad,
podemos llegar a la prestación adecuada de la atención con una minimización de los riesgos en
salud acordes con lo que esperan los entes de control desde la estructura del recurso humano,
tecnológico, administrativo y estructural.
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Ruta critica
Ruta critica
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Conclusiones.
El Sistema obligatorio de Garantía de calidad (SOGC) es la organización de las normas,
instituciones, mecanismos y procesos que aseguran la calidad en la prestación de los servicios de
salud, de obligatorio cumplimiento en Colombia por todos los integrantes del sistema de
seguridad social en salud.
El sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema
General de Seguridad Social en Salud, establecido en el decreto 1011 de 2006, debe cumplir con
cinco características fundamentales: Accesibilidad, seguridad, oportunidad, pertinencia y
continuidad.
Según el decreto 1011 de 2006 y el decreto 780 de 2016, el sistema Obligatorio de
Garantía de Calidad de la Atención de Salud, está integrado por cuatro componentes: el sistema
único de Habilitación, Sistema Único de Acreditación, Sistema de Información para la Calidad y
la Auditoría para el mejoramiento de la Calidad (PAMEC).
De acuerdo a lo establecido en el decreto 1011 de 2006 y la resolución 2003 de 2014, el
sistema único de habilitación busca controlar el riesgo asociado a la prestación de servicios de
salud y controlar las condiciones en que se ofrecen los servicios a los usuarios.
La habilitación es un proceso obligatorio que regula la entrada y permanencia en el
sistema de prestadores y aseguradores, verificando y controlando el cumplimiento de
condiciones básicas y capacidades tecnológicas, científicas, de suficiencia patrimonial y
capacidades técnico-administrativas.
El Sistema Único de Acreditación es una estrategia y una metodología de
mejoramiento continuo de la calidad, específica para las instituciones de salud de
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larga trayectoria y desarrollo conceptual y metodológico a escala mundial y de
probada efectividad.
Referencias bibliográficas.
Sánchez, D. (S.f). Auditoria de la calidad I. Eje 1. Conceptualicemos. Tomado de:
[Link]
Ministro de salud y proteccion social. (28 Mayo 2014). Por la cual se definen los
procedimientos y condiciones de inscripción de los Prestadores de Servicios de Salud y de
habilitación de servicios de salud. [Resolucion 2003 de 2014]. Tomada de:
[Link]
[Link]
Presidencia de la republica. (03 de Abril 2006). Por el cual se establece el Sistema
Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad
Social en Salud. [Decreto 1011 de 2006]. Tomada de:
[Link]
Presidencia de la republica. (06 de Mayo 2016). Por medio del cual se expide el Decreto
Único Reglamentario del Sector Salud y Protección Social. [Decreto 780 de 2016]. Tomada de:
[Link]
Cifuentes, B. (2015). Auditoría del servicio. Revista CES Salud Pública, 6(1), 100-113.
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[Link]/docview/1734284178?accountid=5044