Los roles, tipos de roles y su funcionalidad dentro del grupo.
Los roles son considerados uno de los fenómenos más importantes que se da dentro de
los grupos, y por lo tanto son relevantes dentro del proceso de construcción de un equipo.
El concepto de rol o papel, ha sido definido como un conjunto de patrones de
comportamiento esperados y atribuido a alguien, que ocupa una posición determinada en
una unidad social, como refieren, (Linton, 1945; Yinder, 1965; Aritzeta y Ayestaran, 2003.
Citado por Ros J. 2006). Esta postura específica, define a su vez las responsabilidades
del individuo a favor del grupo.
Dentro de la dinámica de grupos, las clasificaciones de roles sociales se han centrado
más en determinar los diferentes roles en tres grandes categorías:
Los roles orientados a la tarea se encuentran dirigidos a la consecución de la tarea y el
cumplimiento de los objetivos grupales. Dentro de los cuales se encuentran:
El iniciador recomienda nuevas ideas, nuevas formas de apropiarse los problemas.
El informador proporciona opiniones, valores y sentimientos.
El coordinador muestra la relevancia de cada idea y su relación con el conjunto de
problemas.
El evaluador analiza las realizaciones grupales y evalúa la eficacia de los
procedimientos.
Los roles orientados a las relaciones socioemocionales son aquellos que se encargan
principalmente del mantenimiento y la satisfacción de las relaciones afectivas entre los
miembros del grupo ayudando a elevar el desempeño del grupo. Dentro de esta tipología
se encuentran:
El animador el cual recompensa a los demás otorgando afecto y acuerdo.
El armonizador hace de mediador en los conflictos entre los miembros.
El observador este señala los aspectos positivos y negativos de la dinámica
grupal.
El seguidor acepta las ideas dadas por otros y sirve como audiencia.
Los roles personales tienen su punto de interés en las necesidades propias de las
personas y tienden a ser egoístas, destructivos y conflictivos, sencillamente porque
colocan las necesidades individuales por encima de las del conjunto. Dentro de este
constructo se encuentran:
El agresor el cual pone en duda la competencia de los otros y desaprueba sus
acciones.
El bloqueador es negativo, reticente, habitualmente está en contra sin razón
aparente.
El buscador de reconocimiento generalmente llama la atención sobre sí mismo,
sus méritos y sus logros.
El dominador el cual Intenta imponer control sobre el grupo.
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Funcionalidad dentro de los grupos
Una buena funcionalidad dentro de un grupo ayuda a compartir roles, estimula un mayor
entendimiento entre los individuos, ya que contribuye a que las expectativas sean más
reales. Por lo tanto, el grupo y los individuos se benefician del conocimiento de todos, lo
cual permite una mayor adaptación al medio, ya que el ser humano tiene una particular
tendencia a “comportarnos, contribuir y relacionarnos socialmente”. Del mismo modo
mejora resultados, ya que al tener cada persona claro cuál es su función, puede centrarse
en ella totalmente.
Así mismo, la tarea se divide en distintas partes asumiendo cada miembro una mayor
motivación, de esta manera, si algún miembro del grupo se equivoca o se tiene que
enfrentar a un problema, el grupo está ahí para ayudarle y estimularle a seguir adelante.
Hablar de un grupo es hablar de implicación, los éxitos y los fracasos siempre deben ser
compartidos ya que ayuda a establecer un compromiso más fuerte. El trabajo grupal
fomenta la creatividad de cada integrante y es por esto que es más gratificante compartir
nuestras experiencias y aciertos con los demás.
Por otra parte, hay que tener en cuenta que dentro de un grupo existe la etapa del
conflicto intergrupal en la cual, los miembros aceptan la existencia del grupo, pero se
resisten a las restricciones que este impone a las individualidades: hay conflictos con
respecto de quién controlará el equipo. En esta etapa se van decantando las posiciones, y
el exceso de subjetividad favorece la aparición de conflictos como señalan, (Cohen y
Zhou, 1991 Citado por Ros J. 2006).
Fuentes de consulta
Ros J. (2006). Análisis de roles de trabajo en equipo: Un enfoque centrado en
comportamientos. Tesis doctoral. Universidad Autónoma de Barcelona. Recuperado el 08
de julio 2020 de https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/5449/jarg1de1.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
Rojas, J. Vivas, P. (2009). Procesos de grupos. Universitat Oberta de Cataluya. Eureca
Media, SL. Recuperado el 08 de julio de https://www.psyciencia.com/wp-
content/uploads/2012/11/DINA_MICA-DE-GRUPOS.pdf
CONCLUSIÓN
Para concluir cabe destacar la importancia de conocer las características esenciales de
los procesos básicos dentro del grupo dado que; al hacerlos de nuestro conocimiento
podemos accionar en función de éstos para direccionar los esfuerzos hacia beneficio
mayor (la integración grupal) y en esta forma encaminarnos hacia una futura evolución de
grupo a equipo. pues, al asentar las bases partiendo desde la pertenencia; donde
nuestras características y necesidades comunes nos unen, podemos escalar hacia la
cohesión grupal por medio de la definición de roles, y mutualidad en el apoyo.
Por consiguiente, una vez logrado esto, es imperativo definir “el liderazgo”, que si bien
puede asumirlo un representante que vele por el bienestar colectivo; dicho líder deberá
cumplir con ciertas actitudes y aptitudes.
Reafirmando lo anterior, hago referencia a la siguiente cita, (…) considerar el liderazgo
como un papel: que a) se desempeña en un contexto específico de interacción y refleja en
sí mismo la “situación” de este contexto.; b) manifiesta ciertas motivaciones del líder y
requiere ciertos atributos de personalidad y habilidad, además de ciertos recursos en
general, que son todos (motivaciones, atributos y recursos) variables del papel en función
de su contexto; c) está ligado a las expectativas de sus seguidores, con sus recursos, sus
demandas y sus actitudes. (Bobbio, 2008. citado por Cao, H. 2017).
Sin embargo, puede también darse el caso de que este liderazgo sea asumido por cada
uno de los integrantes en lo individual en determinado momento. Siendo este punto, la
piedra angular de todo grupo que, al tener un liderazgo efectivo y constructivo, guiado
positivamente pueda dar un salto cuanto a transformarse en equipo de alto rendimiento.
Fuentes de consulta
Cao, H. (2017). Tesis. Liderazgo: Evolución y funciones. Universidad Nacional de La Plata
Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales Maestría en Ciencia Política. Recuperado el 09
de julio 2020 de
http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/63833/Documento_completo.%20Evoluci
%C3%B3n%20y%20funciones.pdf-PDFA.pdf?sequence=1&isAllowed=y
