Actividad de Aprendizaje 8
Plan de Formación
Deisy Johana Ramírez Sua. Aprendiz.
Junio de 2020.
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Gestión de Talento Humano por Competencias – Metodología
(2010624)
Objetivo
Construir estrategias que permitan el exitoso de los procesos que se dan en los productos y
servicios ofrecidos por la organización.
Capacitar a los empleados teniendo en cuenta cada una de sus competencias,
fomentando sus habilidades dentro de la organización.
Fortalecer en los empleados su experiencia profesional y personal.
Contenidos
Área gerencial.
Introducción a la gestión por competencias.
Planeación y gestión organizacional
Administración gerencial del tiempo
Comunicación organizacional
Formación de equipos de trabajo
Coach gerencial
Responsabilidad Social empresarial
Negociación
Toma de decisiones efectivas
Liderazgo gerencial
Área administrativa
Organización y planeación
Administración del tiempo
Análisis de la información
Comunicación
Gestión de proyectos
Relaciones laborales
Administración de personal
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Contabilidad general
Área gestión del talento humano
Evidenciar el compromiso de la Alta Dirección con la gestión del Talento Humano.
Fortalecer el Trabajo en equipo.
Alcanzar metas específicas a nivel personal y laboral.
Optimizar el rendimiento y desempeño de los empleados.
Desencadenar el potencial laboral para maximizar la gestión de las áreas de la
empresa.
Mejorar el Clima y cultura Organizacional.
Área gestión comercial
El marketing en el marco de la actividad económica
Marketing y empresa
Políticas de producto
Políticas de precios
La distribución comercial
Políticas de comunicación
Organización de las compras
Planificación de las ventas
Equipos de ventas
Proceso de negociación comercial en las operaciones de compraventa
Área logística y distribución
Organización de almacenes.
Sistema de almacenaje.
Políticas de Stock.
Gestión del embalaje.
Normativa de seguridad e higiene en almacenes.
Ergonomía en la manipulación de cargas
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Intensidad de cada módulo
En el plan de formación se cuenta con programas de capacitación que aportan al desempeño
de los empleados en relación a su nivel de formación y posición que ocupa en la
distribuidora Lap, ya que según el área de trabajo cuentan con diferentes responsabilidades
y conocimientos enfocando en la formación integral de cada trabajador y prestando
atención al progreso en la organización; razón por la cual se da conocer los diversos cursos
ofrecidos con su respectiva duración y el horario que se cuenta establecido para el
desarrollo de los mismos durante la jornada laboral o fuera de ella.
Los grupos serán conformados de acuerdo al nivel de formación de los trabajadores que
deben tomar dicha formación, agrupándolos según el grado de conocimientos previos que
posean y según su disponibilidad para acceder a la formación teniendo en cuenta un
acuerdo establecido con los jefes de área y los empleados en caso que la formación se
llegara dar en ocasiones fuera del horario laboral.
“Tomado de premio misión actividad 8”
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La formación podrá ser externa, si se realiza en una academia o centro de formación
especializado, o interna si se lleva a cabo por alguna persona de la empresa que pueda
formar a los demás; esto se definirá en el momento de contar con el cupo para la realización
de los cursos.
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Destinatarios
El presente plan de capacitación y formación se podrá desarrollar de carácter abierto para
todos los empleados que desean participar o cerrado para un grupo específico de áreas
teniendo en cuenta las decisiones acordadas entre los jefes áreas y el área de Gestión
Humana de Distribuidoras LAP.
Metodología utilizada
Para llevar el plan de formación se tendrá en cuenta los siguientes procesos:
• Análisis de la organización
Estudio de la Misión, Visión y Valores, sus recursos, la distribución de estos en la
consecución de los Objetivos Estratégicos, así como el estudio del ambiente
socioeconómico y tecnológico.
• Diagnóstico de Necesidades - Análisis de los recursos humanos
Con el fin de identificar si las personas tienen las competencias técnicas (de conocimiento
específico para el cargo) y personales (habilidades blandas para gestionar el cargo) para
llevar a cabo las actividades actuales y futuras de la organización.
Lugar de formación
Se contara con espacios creados como sala de estudios adaptando la sala de juntas y
oficinas que se puedan crear asambleas entre los formadores, capacitadores y empleados
para la formación, se realizara dentro las jornadas laborales en horarios acordados por parte
de los jefes de área y el área de Gestión Humana bien sea por la mañana o en horas de la
tarde; en algunos casos se programaran algunas sesiones en línea para realizar el estudio de
documentación y plataformas virtuales de esta manera se acordara con los empleados una
hora y día para realizar estas sesiones fuera del horario laboral.
