condiciones de compra
1. Para evitar demoras y errores en el proceso, no se pueden hacer cambios después de
haber sido aprobado el pedido.
2. Si la mercancía llega en mal estado o si se cometieron errores en el pedido por parte de
Ruby Rose Colombia no dudes en comunicarlo, procederemos a hacer la devolución res-
pectiva.
3. El pedido mínimo debe realizarse según la unidad de empaque ten presente que se em-
pacan todos los tonos disponibles por referencia.
4. Los pedidos se responden por orden de entrada.
5. Se espera máximo 2 días para realizar el pago de la factura.
No haga transferencia antes de enviarle la factura final.
Datos de pago:
Cuenta Ahorros Bancolombia
N°55100000156
A nombre de RubyRose NIT:000000901082168
Colombia
ADVERTENCIA
RUBY ROSE es una marca registrada en el territorio de Colombia de acuerdo
a lo establecido en la Decisión 486 del año 2000 y demás leyes concordantes
o de uso complementario en la materia. Todos los Derechos contenidos en la
presente publicación (texto, logos, contenido, fotografías, marcas, nombres
comerciales) están sujetas a la respectiva reglamentación y por consiguiente,
en ningún caso se entenderá que el presente documento concede licencia o
se efectúa renuncia, transmisión, cesión parcial o total de Derechos ni se con-
fiere ninguno en especial. Queda prohibido por cualquier medio (digital o
no) su alteración, explotación con fines comerciales o no, reproducción total
o parcial, distribución, registro y comunicación sin la previa autorización de
COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL TRANSVISIÓN S.A.S. Cualquier uso
no autorizado será perseguido judicialmente con las consecuencias e indem-
nizaciones a que ello de lugar.
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pasos para realizar tu compra
1. Regálanos tus datos: Nombre completo, correo electrónico, Rut o Cédula de ciu-
dadanía, dirección y ciudad, teléfono o celular.
2. Envía un listado con las referencias y cantidades que vas a solicitar.
3. Revisamos tu pedido y se lo mandamos de nuevo para aprobación y verificación
de datos de dirección de envió (Una vez aprobado no se pueden realizar modifica-
ciones ni adiciones al pedido)
4. Una vez confirmes el pedido, nosotros organizaremos tu pedido y verificaremos
disponibilidad y empaque. Este proceso puede tardar de 1 a 2 días hábiles.
5. Enviamos la factura. Espere que nosotros le enviemos la factura antes de realizar
algún pago.
6. Debe enviar el comprobante de la transferencia. Al recibir el comprobante de
pago, se programa el despacho de la mercancía dependiendo de las cantidades, el
pedido se despacha el mismo día de pago, sólo si la empresa transportadora toda-
vía no ha pasado, de lo contrarío se despacha el día siguiente.
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8. Su pedido puede tardar entre 2 y 4 días hábiles para ser entregado.
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costos del envío
1. Por compras menores a $1.000.000 el comprador asume el costo del envío de su
mercancía.
2. El pago del envío se hace contra-entrega directamente a la transportadora.
3. El valor del envío lo define la transportadora dependiendo del peso y tamaño del
mismo.
4. La transportadora con la que trabajamos: COORDINADORA (Si usted desea que
su pedido sea enviado por otra transportadora, por favor comuníquenoslo para
hacer la gestión requerida)
5. Si su compra es mayor a $1.000.000 nosotros asumimos el costo total del envío.
¿ QUE TIPO DE COMPRADOR ERES ?
MAYORISTA DISTRIBUIDOR
COMPRA ENTRE: COMPRA MAYORES:
$ 600.000 - $ 2.000.000 $ 2.000.000
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PROCESO DE COMPRA
1. Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:00 pm, los sábados se
reciben pedidos serán procesados el día lunes en orden de llegada.
2. Recuerda que manejamos dos tipos de precios:
Mayoristas desde$ 600.000 Distribuidor desde $ 2.000.0000 (recompra a
partir de $ 1.000.000)
3. Cuando vayas a realizar tu pedido solicitarnos el formato en Excel para que
puedas diligenciarlo y hacer tu compra más rápida (No fotos, no pantallazos)
4. Recuerda que el formato se debe diligenciar de manera obligatoria con los
siguientes datos: Nombre, apellido, nit o cédula, dirección, ciudad, teléfono.
Tener en cuenta las cantidades mínimas de cada producto. (Si tienes alguna
duda háznosla saber para ayudarte)
5. Te pedimos un poco de paciencia, respondemos los mensajes en orden de
llegada, ten en cuenta que si escribes nuevamente tu mensaje queda como
nuevo.
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6. Verifica bien tu pedido antes de enviarlo, una vez procesado te enviaremos
la factura.
7. Una vez generada tu factura no está permitido hacer modificaciones, si
deseas realizar algún cambio tu pedido entra de nuevo en nuestra lista de
espera.
8. No hagas transferencias Bancarias antes de enviarte la factura final.
9. Después de emitida tu factura tienes máximo 2 días hábiles para realizar el
pago esta.
Después de realizar tu pago tenemos de 2 a 4 días hábiles para generar el
envío.
10. Cuando tu pedido sea enviado adjuntaremos la guía especificando la
transportadora para que puedas hacerle el rastreo a tu compra en caso de pre-
sentar alguna novedad por favor comunícate con nosotros para poderte
ayudar.
