AIEP
Escuela
N2-U3-Evaluación Sumativa Final Unidad 3
Marketing Internacional
2020
Marketing Internacional 1
Resumen Ejecutivo
En base a los contenidos y la actividad planteada de esta semana se expone el
siguiente caso en el cual se crea un plan de marketing internacional para un
producto Chileno el que se crea en el norte de Chile siendo una bebida alcohólica
destilada, siendo un producto muy atractivo para los consumidores
Estadounidense con una segmentación de rango etario de adultez, dado a que
está prohibido el consumo de este producto a menores de edad.
Introducción
En el presente informe se escoge un producto Chilena nacional el cual está
basado en un bebestible siendo este Pisco “Las Brujas de Salamanca” siendo dos
empresas Pisqueras las más grandes de la Cuarta Región Capel y minera
Pelambres, para los salamanquinos es un sueño la idea de ellos es la distribución
a todo el País este grandioso Pisco, ya que indican que están muy seguros de que
la calidad del Pisco es muy buena.
Ahora bien dentro del objetivo principal del presente es realizar un plan de
marketing internacional al producto ya mencionado, desarrollando los conceptos
necesarios para la implementación de un adecuado marketing mix internacional.
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Desarrollo
Análisis de oportunidades y aspectos específicos: en cuanto al marketing
internacional podemos destacar que este posee más variables a diferencia del
marketing nacional. Es preciso destacar que la empresa escogida debe considerar
la adaptación o estandarización. En base a la adaptación la empresa Pisquera a la
cual está el ejemplo en cuestión deberá modificar estrategias de precios,
características de ventas, características de ventas, diseños, cualidades, servicios
de pos venta, etc
En donde se presume exportar a Estados Unidos dado a que se hace el concurso
internacional world spirts conpetition uno de los más importantes de destilados en
el mundo en el cual el producto chileno está muy bien evaluado, llegando a tener
las mayores distinciones como lo es la medalla de oro.
Es por lo anterior que este mercado es una muy buena iniciativa de exportación
para el producto nacional como lo es las brujas de salamanca.
Análisis del Producto: este es un producto nacional chileno Premium de muy
buena calidad “Las Brujas de Salamanca” es el nombre del nuevo pisco premium
de Capel, el cual fue lanzado en la planta de la cooperativa en Vicuña. Es así que
a las 13:30 horas del viernes 07 de septiembre de 2012 se procedió al primer
embotellado limitado de las 20 mil botellas de esta nueva variedad, que es un
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destilado de 40º y que ha sido elaborado con la finalidad de resaltar la comuna de
Salamanca en la Provincia del Choapa.
El pisco chileno se clasifica según su graduación alcohólica mínima que se detalla
a continuación: Pisco corriente o tradicional: 30 Pisco especial: 35 Pisco
reservado: 40 Gran Pisco: 43.
Existe un contenido obligatorio que debe tener una etiqueta, siguiendo las
indicaciones exigidas por la TTB
Nombre de la Marca
Contenido alcohólico, debe estar indicado `% ALCOHOL (ALC) BY
VOLUME (VOL). La letra con la que si indica lo anterior debe tener un
tamaño entre 1 y 3 mm (en recipientes hasta 5 litros).
Nombre y dirección del importador en Estados Unidos. Con una frase clara
que diga “Importado por..”. En el caso en que sea embotellado en Estados
Unidos, debe indicar además quien lo está embotellando, “Embotellado
por..
País de origen
Contenido Neto. Debe estar expresado en sistema métrico.
Presencia de Colorantes.
Tratamiento con Madera. Sólo si tuvo tratamiento con Madera.
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FD&C Yellow #5 Disclosure. Debe aparecer escrito si existe presencia del
colorante Amarillo o tratrazine.
Declaración de la presencia de sulfitos.
Análisis del precio:
Los impuestos que se deben pagar por exportación de Pisco dependerán de los
grados de alcohol que posea.
Los impuestos federales son cobrados por el IRS (Internal Revenue Service), pero
recaudados por el US Customs. Para todas las ‘bebidas alcoholicas”
Los impuestos estatales varían de acuerdo a cada estado.
Los requisitos y barreras de ingreso la cual entro en vigencia a partir de los
ataques terroristas del 9/11, y tiene por objeto incrementar la seguridad de
Estados Unidos en la cadena de alimentos. Por lo tanto el pisco está sujeto a esta
ley.
Antes de la exportación de la bebida alcohólica a estados unidos, la compañía
debe realizar los siguientes trámites:
La inscripción en el servicio agrícola ganadero (SAG) como exportador y
distribuidor de bebida alcohólica.
Registro de producto: El pisco deberá registrarse presentado un análisis de
producto.
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Certificado de destinación aduanero, para realizar cualquier distinción
aduanera de alcohol el servicio de aduana exigirá un certificado emitido por
SAG, el que debe señalar el lugar indicado y las condiciones con las cuales
debe ser almacenado, ruta y condiciones del transporte.
Por lo tanto, el exportador de pisco debe tener un importador en Estados Unidos
que posea una licencia federal ‘Importer’s Basic permit’3, además de las licencias
pertinentes de cada estado.
Análisis de la promoción: En Estados Unidos la publicidad tiene autocontrol
donde crean normativas éticas para la publicidad de alcohol. En donde es
fundamental la preocupación en donde se instala la publicidad. Actualmente la
norma es que la publicidad de alcohol solo se puede instalar en los medios de
comunicación donde los espectadores completen por lo menos el setenta por
ciento cumpla con la edad legal para beber alcohol. Importante señalar que todo
aquel mensaje publicitario de alcohol no debe ser diseñado para atraer a personas
menores de 21 años de edad, dado a que esta no puede poseer dibujos
animados, siendo una publicidad que no debe alentar el consumo irresponsable.
Análisis de distribución: dentro de los canales de distribución y comercialización
del producto el cual queremos comercializar en el exterior, antes que todo
debemos considerar los siguientes puntos importantes según normativa legal, toda
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bebida alcohólica está estrictamente reglamentada por el FAA y administrado por
el TTB (Alcohol and Tobacco Tax and Trade Bureau). La ley eige una distribución
de tres canales de manera tal siempre el producto para llegar al consumidor debe
pasar por tres canales
Proveedores (suppliers)
Mayoristas (wholesalers)
Minoristas (retailers).
Lo primordial de este sistema es obtener el mayor incremento de costo al precio
final vía impuestos y márgenes para desincentivar el consumo, y restringir el
acceso de bebidas alcohólicas para los menores de edad.
Por otra parte destacar las siguientes estrategias para la comercialización del
Pisco chileno en el país al cual destinamos nuestro producto:
Contar con un sitio web en inglés.
Agregar recetas al sitio web para dar a conocer e incentivar el consumo.
Es primordial hacer un trabajo e difusión de información sobre Chile y
particularmente sobre el pisco. La cual debe contener material promocional
trípticos, folletos, etc. Lo cual considerado para distribuir a los operadores
del mercado (importadores, distribuidores, brokers) como a los retailers con
la finalidad de que sean distribuidores en los puntos de ventas y por tanto
que la información también llegue al consumidor final.
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Es importante que previamente nos informemos acerca de las
características del mercado de EEUU y estar en contacto directo con los
potenciales clientes. Por lo que es primordial generar participación o visitas
a ferias especializadas y la relación de misiones de estudios al mercado,
apoyándonos con actividades en la oficina comercial de ProChile en atlanta.
Es importante tener presente que todo el mundo quiere vender en estados
unidos, lo cual implica que al empresario americano al poseer una gran
variedad de productos similares o sustitutos los cuales provienen de
distintos países, genera que sea muy selectivo al momento de tomar las
decisiones de compra. Por lo tanto e producto chileno que exportaremos
debe ofrecer y entregar una diferenciación clara y positivamente de la
competencia que enfrenta, en el caso particular del pisco esto implica
mostrar las cualidades del producto como son por ejemplo su característica
“exótica”.
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Conclusión
Basándonos en marketing internacional el cual es una herramienta de análisis y
comunicación como también un instrumento que guía la acción. Por tanto es la
necesidad de coordinar múltiples mercados de diferentes países. Por lo anterior, el
plan de marketing el cual detalla este informe debe facilitar la obtención de
ventajas competitivas por la combinación de los diferentes mercados nacionales y
recursos.
Ahora bien en base al producto planteado podemos señalar que es un producto
chileno Pisco las Brujas de Salamanca el que fue lanzado en la planta de vicuña.
El cual es exportado a Estados Unidos debido a que es un mercado amplio el cual
ofrece múltiples oportunidades a as empresas chilenas el tipo de cambio y el
crecimiento que está obteniendo la economía hacen más oportuno los negocios.
Las pymes están descubriendo este mercado y están enviando sus productos por
lo que es una muy buena idea que el Pisco Brujas de Salamanca pueda ser
exportado a este mercado dado a que es la economía más grande e innovadora
del mundo.
Por otra parte es primordial que los exportadores deben enfocarse a cliente con la
finalidad de conocer sus necesidades y preferencias, ser flexibles para realizar las
trasformaciones y adaptaciones del producto y su presentación basada en los
gustos y exigencias del mercado.