Lenguaje y comunicación

¿Qué es la comunicación efectiva o activa?

Aquella en la que el emisor y el receptor codifican un
mensaje en forma equivalente. Así, el mensaje es transmitido de
forma exitosa: el receptor comprende el significado y la intención del
mensaje emitido.

Para lograr que la comunicación resulte efectiva es muy importante

que el emisor sepa con claridad qué es lo que quiere transmitir
de la mejor forma posible, con conceptos claros y precisos, para que
no haya malentendidos ni interpretaciones erróneas.

Por otra parte, el mensaje formulado por el emisor no debe ser

solo racional ni solo emocional, sino combinar ambas dimensiones.
De esta forma, a quienes no los conmuevan los elementos emocionales
pueden convencerlos los racionales y viceversa. Pero, además, puede ser
una buena estrategia para acaparar la atención del receptor del mensaje

Describe de manera sencilla y practica las técnicas a aplicar para realizar

o juzgar los anuncios a cualquier medio de comunicación y es
fundamentalmente efectiva

Elementos de la comunicación efectiva

 Emisor. La o las personas que producen y envían el mensaje.
 Receptor. La o las personas que reciben e interpretan el mensaje.
 Código. Un conjunto de reglas y signos de los que el emisor se vale
para producir su mensaje y que también debe ser conocido por el
receptor para poder interpretarlo.
 Canal. El medio físico a través del cual se transmite el mensaje, que va
desde el emisor al receptor.
 Mensaje. El objeto que se comunica. Es formulado y enviado por el
emisor y recibido e interpretado por el receptor.
 Referente. Aquel elemento, situación o suceso al cual hace alusión o
“refiere” el mensaje.
 Situación. El contexto en el cual el emisor transmite su mensaje y en el
cual el receptor lo recibe. Para ambos, la situación termina influyendo o
incluso condicionando la forma en que se formula y en que se interpreta
el mensaje. La situación puede ser o no compartida por ambos.
 Ruido. Cualquier tipo de interferencia que afecta a cualquiera de los
elementos que intervienen en la comunicación y que, por tanto, terminan
 afectándola. Cuando se produce un ruido –o varios– la comunicación no
resulta efectiva.

Ejemplos de comunicación efectiva

Una comunicación efectiva se puede concretar por diferentes vías o canales.
Algunos ejemplos pueden ser:

 Comunicación escrita. Aquí podemos ubicar una tesis universitaria, en

la que su autor se explaya sobre una investigación previa y llega a una
conclusión.
 Comunicación oral. El discurso de un político puede ser un ejemplo,
cuando argumenta por qué hay que votarlo en un acto público.
 Gesticulación. Por medio de señas o gestos, el emisor comunica algo,
por ejemplo, dónde puede estacionar el conductor de un auto y cómo
hacerlo.

Comunicación asertiva
La que transmite en forma clara. Esto aplica no solo al contenido de
la comunicación sino también a los elementos que la acompañan, como
los gestos y sonidos.

La comunicación asertiva, además, siempre va acompañada de

la empatía por parte de quien la produce. La idea de la
comunicación asertiva es generar siempre un clima sincero y
sin conflictos entre las partes.

La retroalimentación es un fenómeno de la comunicación. Se podría definir

como aquella información de vuelta en una comunicación efectiva. En todo
proceso de comunicación hay dos elementos protagonistas: un emisor y un
receptor. Entre ambos se produce una retroalimentación cuando el receptor
responde al emisor. Proceso que realiza el emisor cuando ejecuta la acción de
corroborar o revalidad su efectividad de su propio mensaje.

El discurso oral
forman parte de nuestra vida diaria. Es la forma que nosotros tenemos
para comunicarnos con las personas ya que son una conjunto de
 palabras expresadas ordenadamente y de forma oral. Tiene las funciones
de informar, entretener y convencer.

Cualidades de la expresión oral

La expresión oral es una de las destrezas lingüísticas que

tenemos los seres humanos para comunicarnos. Junto con la
expresión escrita y la expresión gestual constituye el conjunto
de códigos únicos y exclusivos de nuestra especie que nos
permite entendernos y vivir en sociedad.

Principales cualidades de la expresión oral

Voz :
Es la capacidad del individuo de poder emitir sonidos a través de la boca.
Intervienen muchas partes del cuerpo como la laringe, las cuerdas vocales, la
lengua, los músculos de la cara, la mandíbula y los labios.

Dicción ó vocalización
Es la correcta pronunciación de las palabras. Para lograr una buena dicción es
necesaria una correcta articulación, es decir que el movimiento de labios,
lengua, dientes y paladar sea específico para la pronunciación de cada vocal,
consonante, sílaba y palabra.

Fluidez
Es la capacidad de pronunciar las palabras sin tropiezos, de forma continua y
haciendo las pausas en los lugares necesarios para que el interlocutor entienda
correctamente la idea expresada.

Volumen
Es la intensidad que se le da a la voz al hablar. El mayor o menor volumen de la
voz vendrá determinado, entre otras cosas, por las características del recinto (si
es muy alto, si es muy grande, si es muy ruidoso) y de la cantidad de personas
a las cuales se dirige el hablante.
Ritmo
La comunicación oral debe tener un ritmo y una cadencia que ayude a lograr el
objetivo planteado.
Si se habla muy rápido y sin pausas, el oyente es posible que se canse o
desista.
Si se habla muy lento, el oyente también puede extraviarse o aburrirse,
costándole unir las ideas y entender el todo.
El ritmo debe tener una cadencia y cambiar en función del objetivo y contenido
del mensaje.

Claridad

Sin irse por las ramas, sin demorarse en detalles que no son importantes o que
no aportan nada a la idea central del discurso.
También la correcta selección de las palabras en función de la audiencia. Es
necesario manejar códigos culturales comunes, “hablar el mismo idioma”.

Elementos de la comunicación no verbal

formas de comunicación que no emplean la lengua como vehículo y sistema
para expresarse.
La comunicación no verbal cumple con el circuito de la comunicación de
cualquier tipo: tiene un emisor, un receptor, un mensaje, un canal y un cierto
código (dado que no hay un lenguaje convencional al que acudir). Eso significa
que los mensajes se elaboran a través de otros sentidos y empleando otras
partes del cuerpo, como son:

 Emisor. Utiliza sus cejas, su sonrisa, su boca (para hacer muecas), sus

ojos y la dirección en que mira, su postura corporal, su ceño, su
distancia respecto al otro, cuando no su voz (ritmo y tono, nada más) o
sus gestos manuales.
 Receptor. Quien recibe el mensaje usa principalmente su vista y su
oído, aunque no recibe palabras, sino tonos y secuencias.

En ese sentido, la comunicación no verbal es mucho más versátil que la

hablada, dado que dispone de un conjunto más libre de sentidos y signos que
elaborar e incluso puede incorporar elementos contextuales: señalar un objeto
 o una dirección, tomar un objeto, o realizar una mímica o imitación de una
acción que desea transmitirse.

Tipos de lenguaje no verbal

Gestualidad. Movimientos de las manos, de las extremidades todas
o desplazamientos de la cabeza, que pueden ser más o menos complejos y más
o menos específicos, de acuerdo a la intención. A menudo los usamos junto al
lenguaje como una forma de acompañamiento para lograr mayor precisión.

Postura corporal. Dependiendo de cómo posicionemos el cuerpo, podremos

también transmitir emociones, sensaciones o inspirar en el otro cierto sentir.
Esto también tiene reminiscencias evolutivas, que asocian el tamaño a la
fuerza, la sumisión al abatimiento, etc. Muchos animales se comunican de esta
manera

Miradas : Los ojos juegan un papel importante en la comunicación no verbal y

cosas tales como mirar, mirar fijamente y parpadear son comportamientos no
verbales importantes. Cuando las personas se encuentran con personas o cosas
que les gustan, el índice de parpadeo aumenta y las pupilas se dilatan.
Mirar a otra persona puede indicar un rango de emociones que incluyen
hostilidad, interés y atracción.
Las personas también utilizan la mirada para determinar si alguien es honesto.

LA ENTREVISTA PERSONAL
¿QUÉ ES?

La entrevista es un paso más, y a menudo el último y más importante, dentro de un

proceso de selección. Es un diálogo con preguntas y respuestas sobre temas
profesionales, formativos y personales, en el cual tanto la persona entrevistadora como la
entrevistada intentan resolver sus dudas. Durante la entrevista tiene que tener en cuenta
las cosas que se dicen verbalmente sin olvidar los detalles que se transmiten con la actitud
y la forma de comportarse.

TIPOS DE ENTREVISTA

 La entrevista de preselección: suele ser una entrevista corta, se utiliza cuando hay
muchos candidatos y es necesario realizar una fuerte criba.
 La entrevista en profundidad es una entrevista extensa en la que se ahonda en
multitud de aspectos, muchos de ellos personales.
 La entrevista tipo estrés de choque, trata de probar al candidato para ver cómo
actúa ante situaciones especialmente tensas, observando aspectos sobre seguridad en
unos mismo, discreción, etc.

ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA
 No debes pensar que van a hacerte unas preguntas necesariamente o que van a seguir un
guión determinado porque no hay dos entrevistas iguales ya  que cada una va a tener un
contenido o una profundidad diferente en función de lo que el empresario busque.
 Algunas veces las entrevistas son individuales y otras veces en grupo.
 Pueden ser más formales o realizarse en un ambiente más cercano.
 En ocasiones el seleccionador dirige la entrevista realizando preguntas
continuamente y en otras permite que seas tú quien más hable...
No obstante, generalmente la entrevista acostumbra a estar dividida en diversas fases:
 Introducción
o recepción
o saludo y presentaciones
o conversación introductoria
o aclaraciones respecto la entrevista
 Desarrollo. Preguntas sobre:
o la formación y los estudios
o la experiencia profesional
o las cuestiones personales
o las condiciones laborales deseadas
 Cierre
o aclaración de dudas
o despedida

¿Qué es una argumentación?

un texto que tiene como fin o bien persuadir al destinatario del
punto de vista que se tiene sobre un asunto, o bien convencerlo
de la falsedad o veracidad de una teoría, para lo cual debe aportar
determinadas razones.

Idea principal

Concepto La idea principal es la que expresa la información más importante

: del texto, ya que sin ella el texto no tendría fundamento.

Idea secundaria o complementaria

Se encuentran ligadas a la idea principal puesto que depende de ella, y ayudan a
matizar el pensamiento que se va a desarrollar. Generalmente son detalles
descriptivos, ejemplos, circunstancias de tiempo, lugares o apoyos que sirven para
reforzar, justificar o precisar la idea principal. Las ideas secundarias expresan
detalles o aspectos derivados del tema principal. A menudo, estas ideas sirven
para ampliar, demostrar o ejemplificar una idea principal.

Las ideas secundarias, en cambio, dependen de una idea principal, que amplían,
ejemplifican o demuestran.
Inferencia
es una conclusión u opinión a la que se llega tomando en cuenta
evidencias o hechos conocidos. En lógica una inferencia se define como
el proceso de derivar consecuencias lógicas de las premisas asumidas.

EL SUBRAYADO

Subrayar es colocar una línea debajo de las ideas más importantes de un texto, con la finalidad
de localizar fácilmente las palabras o frases que tienen las ideas claves, de manera que nos
permitan comprenderlo mejor. Esta técnica se debe aplicar durante la segunda o tercera
lectura, es decir, al mismo tiempo que la lectura comprensiva; cuando ya tengas una visión de
conjunto y sepas qué es lo más importante.; es el paso previo para elaborar esquemas u
organizadores visuales y resúmenes.

Qué se suele subrayar y con qué intención:

• La idea principal o clave de cada párrafo; para estudiar un texto una vez organizado, y/o
elaborar un resumen.

• Los datos más específicos (fechas, nombres, lugares,…); para recordarlos en un examen
minucioso.

• Los ejemplos más representativos; para estudiar comprendiendo los conceptos.

• Los términos más difíciles; para buscar su significado y leer fluidamente el texto.

• Aquella idea que gusta especialmente; para poder citarla después (un pensamiento por
ejemplo).

Como habrás advertido, se subrayan diferentes aspectos de un texto y con intenciones

distintas. Pasos para el subrayado:

• Leer todo el texto

• Identificar el tema: ¿De qué se habla en todo el texto? La respuesta es el tema. Recuerda que
el tema se expresa en una frase nominal, sin verbo. Ejemplo “Las técnicas de estudio”, “El
sistema planetario solar”, “Las categorías gramaticales”, “El gato con botas”, “El Caballero
Carmelo”, etc.
• Para reconocer la IP de todo el texto se hace la pregunta: ¿Qué se dice del tema? Recuerda
que la IP es una oración con pensamiento completo de la cual se derivan las demás.

• Identificar las ideas principales de cada párrafo.

• Trazar una línea debajo de las palabras que conforman la idea principal.

ELEMENTOS QUE SE SUBRAYAN

a) El Tema:

- Se expresa un una frase nominal (sin núcleo verbal), antecedida generalmente de un artículo.
- Sólo expone; no afirma o niega.
- Expresa todo el texto, en forma global.
- Sintetiza todas las ideas (principales y secundarias). Es el asunto del que se habla en todo el
texto.
- Es un enunciado que, de manera general, sintetiza todo lo expuesto. En algunos textos el
tema está expresado en el título.
- Usualmente se determina el tema planteándose la siguiente pregunta: ¿Qué asunto trato el
autor? o ¿De qué trata el texto?
- Es por ello que se señala que el tema es el sujeto del texto. No obstante, eso no significa que
necesariamente se refiera a personas, pues el tema puede girar en torno cualquier tipo de
entidad concreta o abstracta, de lo que se puede hablar.
Ejemplos:
- Una personalidad: José Carlos Mariátegui
- Un suceso importante La Revolución francesa
- Un fenómeno: La leucemia.
- Una patología: La radioactividad.
- Un valor: La solidaridad.
- Un personaje y una concepción: Einstein y la Teoría de la Relatividad

b) La Idea Principal:
Es aquella que expone su contenido más importante; Es la idea base de la cual se derivan o
desprenden las demás ideas que conforman el texto. La idea principal es la idea general, es
decir, no entra en mayores análisis, ni formula ejemplos. Es la parte medular de todo texto.
Intenta resumir conceptualmente el texto desarrollado.
La Idea Principal se distingue de las otras que conforman de texto porque si se la excluimos, las
demás ideas quedarían desvinculaos, sin sentido ni dirección.
- Se expresa en forma de oración (Con núcleo verbal).
- Afirma o niega algo.
- Expresa lo más importante del texto.
- Intenta resumir conceptualmente el texto desarrollado.

Para identificar la Idea Principal, se formula la siguiente interrogante: ¿De qué o de quién
habla el autor y qué sostiene?
Ejemplos:
- José Carlos Mariátegui, analizó la realidad nacional desde una perspectiva socialista.
- La revolución francesa logró un cambio cultural y político a nivel mundial.
- La leucemia: Es una enfermedad caracterizada por el exceso permanente de leucocitos en la
sangre.
- La solidaridad exige que nos comprometamos con los problemas que afectan la existencia de
los demás.
- Einstein, a partir de la teoría de la relatividad, estableció nuevas leyes. ¿Cómo distinguimos la
idea principal?
La idea principal se distingue de las otras ideas que conforman el texto porque si la excluimos,
las demás ideas, quedarían desvinculadas sin demasiado sentido o dirección.

c) El Título:
- Presenta un asunto particular del texto. Es decir, especifica el tema dándole nombre.
- Es consecuencia del tema y lo presenta con precisión.
- Se expresa en una frase nominal, precedida generalmente de un artículo.

Ejemplo:
Tema: El mimetismo
Idea Principal: El mimetismo es un mecanismo que utilizan algunos animales para defenderse
de sus enemigos.
Título: El mimetismo como medio de autoprotección animal.

2. EL SUMILLADO
Consiste en la elaboración de sumillas o anotaciones al margen del texto. Las sumillas tratan de
sintetizar en pocas palabras las ideas principales. Debe ofrecer un contenido claro, conciso y
comprensible de manera que el lector no necesite acudir al texto original para comprender las
ideas básicas, sino sólo para encontrar los detalles. Generalmente hay una idea principal para
cada párrafo del texto, aunque no necesariamente debe haber sumilla para cada párrafo. El
sumillado se realiza en la segunda o tercera lectura, después de haber subrayado las ideas
principales.

Pasos para el sumillado:

· Leer todo el texto.

· Identificar el tema: ¿De qué se habla en todo el texto? o ¿Qué asunto trato el autor? La
respuesta es el tema. Recuerda que el tema se expresa en una frase nominal, sin verbo.
Ejemplo “Las técnicas de estudio”, “El sistema planetario solar”, “Las categorías gramaticales”,
“El gato con botas”, “El Caballero Carmelo”, etc. Para identificar la IP del texto se hace la
pregunta: ¿De qué o de quién habla el autor y qué sostiene? Recuerda que la IP es una oración
con pensamiento completo de la cual se derivan las demás.
· Subrayar las ideas principales.
· Realizar las anotaciones al lado izquierdo de cada párrafo.
Parafraseo

Repetir con tus palabras de manera verbal o escrita, lo que has leído o escuchado de un texto.

a) TEXTOS CONTINUOS. son textos continuos los que están compuestos  por
oraciones incluidas en párrafos sucesivos que se hallan dentro de estructuras  más
amplias tales como secciones ,capítulos,etc).Es decir,se trata de textos que presentan la
información de forma secuenciada y progresiva.algunos de los textos utilizados en las
evaluaciones PISA ,PERCE,SERCE  y UMC   son de este tipo.
b)TEXTOS DISCONTINUOS .Son  textos discontinuos aquellos que no siguen la
estructura secuenciada y progresiva durante su desarrollo ;se trata de
listas,cuadros,gráficos,diagramas,tablas,mapas,etc.En estos textos  ,la información se
presenta  organizada,pero no necesariamente  secuenciada ni de forma progresiva.La
comprensión  de estos textos requiere del uso de estrategias de lectura no lineal que
propician  la búsqueda de interpretación de la información  de forma más global e
interrelacionada.También algunos de los textos utilizados en las evaluaciones PISA
,PERCE,SERCE Y UMC son de este tipo.

Ortografía Acentual
La ortografía acentual, entrega las normas según las cuales corresponde o no poner
tilde a las palabras, ya que todas ellas tienen acento, golpe de voz, pero no todas deben
ser acentuadas gráficamente. Este conocimiento puede ser muy importante para la
comunicación escrita que establezcas con tu entorno.(Icarito, 2010)

En la ortografía acentual trataremos los siguientes ámbitos:

 El acento agudo (´) 
 El acento circunflejo (^)  
 El acento grave (`)
 Diacrítico
 Diéresis
 Hiato
 Diptongo
 Triptongo
 Acento Ortográfico
 Palabras Agudas, graves, esdrújulas y sobresdrújulas.
Acento Agudo

El acento agudo es el símbolo o signo ortográfico, es el cual se usa para cargar el tono
en la letra. Se conoce como tilde.

Ejemplo:

"El Avión estaba despegando"

"Un huracán destruyo m ás de 70 casas"
"El iglú está muy bien hecho"

"Ese niño es gótico"

"Ese hombre es un gran filósofo"
Actividad:

Identifica en las siguientes palabras la tilde que va en la letra:

1. Ese hombre es un lunático.

2. Carlos necesita un antídoto contra la mordedura de una serpiente.
3. Ten Chi es un niño asiático.
4. Tienes un obstáculo que atravesar.
Solución:
1. Á(Lunático)
2. Í(Antídoto)
3. Á(Asiático)
4. Á(Obstáculo)
Acento circunflejo:

El acento circunflejo es un tipo de signo diacrítico, que la da importancia a una letra en

especial. Es usado en algunos tipos de lenguas como él : Francés, Portugués, Italiano,
Rumano, Holandés, Noruego, Gales, Eslovaco, Griego, Espartano entre otros. El acento
circunflejo mayoritariamente es usado en distintos esquemas. El acento se usa en las
vocales,(â,ê,î, ô, û). En el Esperanto se coloca encima de la consonante: Ĉ, Ĝ, Ĥ, Ĵ y Ŝ.

Ejemplo:

 Hôtel = Hotel 
 Bête = Bestial
 Extrême = Extremo
 Château = Castillo
  île = Isla
 Antônio = António

Acento Grave:

El acento grave es usado en la redacción o escritura, en distinto países para la

intensidad del tono. Este acento no es usado en el español.

Ejemplo:

 Catalán = Català

À à  Pase = Pàs
 Zapato = Bròg
 Voy a la playa = Vou à praia

È è  Llegamos a las ocho = Chegamos às oito horas

 Fui a aquel lugar = Fui àquele lugar

Ì ì
Ò ò
Ù ù

Diacrítico:

El acento diacrítico es el tilde que se usa para diferenciar significados de iguales

palabras, comúnmente monosílabas. 

Ejemplos:
 Monosílabos diferenciados por la tilde diacrítica:
De Espero de pie. Dé Dé recuerdos a
su mujer de mi
(Preposición) (Forma del
 verbo dar) parte.

El El perro es de Él Él es muy alto.

color marrón.
(Artículo (Pronombre
definido singular personal)
masculino)
Mas Quiso partir, Más Soy más alto que
mas no lo tú.
(Conjunción dejaron. (Adverbio
adversativa comparativo)
equivale a pero)
Mi Mi casa es Mí Para mí.
grande.
(Adjetivo (Pronombre
posesivo) personal)
Se El chico se fue. Sé No lo sé.
(Pronombre (Primera
personal de persona
acusativo) singular)
Si Dime si te Sí Me costó darle el
acusaron. sí a su proyecto.
(Conjunción del (Adverbio
latín si) afirmativo)
Te Te daré el libro Té La hora del té.
mañana.
(Pronombre (Sustantivo)
personal)
Tu Tu casa es Tú Tú me debes
grande. dinero.
(Adjetivo (Pronombre
posesivo) personal)

Tilde diacrítica en los interrogativos:

En los pronombres interrogativos el cual tengan formas propias en femenino y en

plural, también se deben acentuar (¿Quiénes son?, ¿Cuánta gente había?).

Forma acentuada Forma no acentuada

No sé qué hacer. Se lo que hiciste el último verano.
¿Quién fue a la fiesta? Vete con quien quieras.
¿Cuándo vendrás? El lunes es cuando hizo más frío.
¿Adónde fuiste? Voy a donde me digas.

Diéresis:
 En gramática, la diéresis es un signo el cual radica en poner dos puntos sobre la vocal a
la que afectan. En el español se coloca diéresis a la vocal u diciéndose gue en el caso de
ambigüedad y gui en el caso de pingüino. 

Ejemplo:

1. Puedes echar aquí los güitos de las aceitunas.

2. Ese pingüino está durmiendo.
3. Pon el paraguas en el paragüero.
4. El se cree que a los niños los trae la cigüeña.
5. Debería darte vergüenza haberme engañado.
6. Llama al fontanero, se ha atascado el desagüe.
7. Vamos a una tienda de antigüedades.
8. Saca la lengüeta de las zapatillas por fuera.
9. Yo antes iba a un colegio bilingüe.
10. Acércame el ungüento.
Hiato:

Los hiatos son separaciones entre sílabas que terminan y empiezan continuamente con
vocales.

Ejemplo: 

1. Ca - í - da 
2. Le - í
3. O - ír
4. Estefanía - Es - te - fa - ni - a
5. Baúl - Ba - ul
6. Raúl - Ra - ul
7. María - Ma - ri - a
8. Pelea - Pe - le - a
9. Eólico - E - o - li - co
10. Mareo - Ma - re - o
11. León - Le - on
12. Raíz - Ra - iz
13. Feo - Fe - o
Diptongo:

El diptongo es la unión o combinación de dos vocales que suenan en una misma sílaba
todo lo contrario a hiato.
En la gramática existen vocales fuertes que son: a, e, o y también existen
vocales débiles que son: i, u.

Para hacer un diptongo es necesario que una de las vocales sea débil y que no tenga
tilde ya que si hubiera tilde no sería un diptongo.

Ejemplos:

Existen catorce diptongos con las que se puede conjugar las vocales fuertes con
las débiles:

1. ai - bai - le
2. au -  au - to
3. ei -  pei - ne
4. eu -  deu - da
5. oi -   oi - go
6. ou -  Sou - sa
7. ia -   lim - pia
8. ua -  gua - gua
9. ie -   pien - so
10. ue -  fuer - za
11. io -   lim - pio
12. uo -  ar - duo
13. iu -  ciu - dad
14. ui -  cui - da - do
Recuerda que un diptongo se forma por:
  1 vocal fuerte + 1 vocal débil o viceversa.
  2 vocales débiles.
Actividad:

Realiza 4 diptongos con las vocales ai, ia y uo, para cada una de ellas. 

Triptongo:

El triptongo es la unión de 3 vocales en la misma silaba es igual al diptongo solo que

con una vocal más.

Está constituida por dos vocales débiles y una vocal fuerte. Su orden será una vocal
fuerte en el medio de dos vocales débiles. 
Ejemplo:

Uru- guay;                     

buey;                   

es- tu- diáis;             

miau   

Acento Ortográfico:

El acento ortográfico es la tilde que va sobre la vocal (por ejemplo, á, é, í, ó, ú) 

Este acento puede dividirse en él:

1. Acento agudo.
2. Acento circunflejo.
3. Acento grave.
Vistos anteriormente.

Ejemplo:

1. Irónico
2. Lunático
3. Práctico
4. Antídoto
5. Asiático
6. Monosílaba
7. Obstáculo
8. Cadáver
9. Campeón
10. Frágil
11. Pólvora
Palabras Agudas:

Son las palabras en la que se cargan, intensifican o llevan tilde en la última silaba.
Estas palabras llevan tilde si terminan en vocal:

1. Perú 
2. sofá
3. café
4. rubí
5. menú
6. marroquí
7. bebé
Y también si terminan en n, s:
1. Acción
2. Acordeón
3. Adicción
4. Admiración
5. Admisión
6. jamás
7. además
8. anís
Hay palabras que llevan tilde a pesar de que no terminan en n, s o vocal. Esto pasa por
que se rompe el diptongo:
1. Raúl
2. baúl
3. raíz
4. maíz
Ejemplo:

Palabras agudas con tilde:

1. Guión
2. Ilustración
3. Información
4. Japonés 
5. Jesús
6. José 
7. Julián
8. Orión
9. Lección
10. León
Palabras agudas sin tilde:
1. Abarcar 
2. Abarrancar
3. Abastecer
4. Abatir
5. Aborrecer
6. Abortar
7. Abotonar
8. Abuchear
9. Acatar
10. Acaudalar
Palabras Graves:

Las palabras graves son las que se acentúan en la penúltima silaba.

Hay palabras graves que no llevan tilde y estas no llevaran tilde si terminan en n, s o
vocal.

Ejemplo:

Palabras graves con tilde:

1. Álbum
2. Alcázar 
3. Alférez
4. Ámbar
5. Ángel
6. Árbol
7. Benítez
8. Bermúdez
Palabras graves sin tilde:
1. Abanderado
2. Abanderamiento
3. Abandonado
4. Abanica
5. Abanico
6. Abarrotado
7. Abasto 
Palabras Esdrújulas:

Estas palabras son las que se tildan en la antepenúltima silaba. Siempre llevaran tilde

estas palabras.

Ejemplos:

1. Antígona 
2. Anaxágoras 
3. ópalo 
4. endócrino 
5. héroe 
6. cómpralo 
7. ídolo 
8. órdenes 
9. déficit 
10. espátula 
11. éxtasis 
12. tarántula 
13. páncreas 
14. océano
Palabras sobresdrújulas:

Estas palabras se cargan en la silaba anterior de la antepenúltima silaba.

Siempre llevan tilde al igual que las esdrújulas.

Ejemplo:

1. ábremelo
2. ágilmente
3. agítamelo
4. álzatelo
5. apágamelo
6. apréndetelo
7. atízatelo
8. atrápamelo
9. averíguaselo
10. avísamelo
Ortografía Puntual
En la ortografía puntual tenemos signos para otorgar al texto la entonación que se
necesita, como los paréntesis, las cremillas, y los signos de interrogación y
exclamación. Por otra parte, las separaciones entre idea e idea las hacemos a través
de los puntos, las comas, el punto y coma, y los puntos suspensivos, etc. (Icarito)

Veremos los siguientes signos:

 Punto
 Guion
 Slash
 Paréntesis
 Coma
 Dos puntos
 Punto y coma
 Comillas
 Interrogación
 Exclamación
 Puntos suspensivos
 Corchetes
 Llaves

Punto: El punto se usa principalmente para poder indicarnos el final de cada

texto, párrafo o enunciado.

                           
Ejemplos:
-Vayámonos, María a la casa.
-No quiero.
-Bueno, yo me voy.

Guion: Separar palabras de una línea para llegar al margen, señalando con un

guion al final de la línea que éste termina con una parte de la palabra. 
                                                                
Ejemplos:
- Ahora pescaremos juntos otra vez. 
- No. No tengo suerte. Yo ya no tengo suerte. 
- Al diablo con la suerte -dijo el muchacho-. Yo llevaré la suerte conmigo.

Slash: En algunas abreviaturas, reemplaza al punto que abrevia, también para dar

2 opciones el slash se coloca entre las 2 palabras o también entre una palabra.
                    
Ejemplos:
-s/n (sin número)
-verdadero/falso

Paréntesis: Se usan a pares para separar o trocar un texto dentro de otro.

                                                  
Ejemplos: 
Marco Polo, en su libro titulado El millón, habla de Catay (China) y de
Cipango (Japón), describiendo la vida de ambos países y las fabulosas
riquezas del lejano Oriente."

Coma:
La coma ( , ) es un signo de puntuación que indica una pequeña pausa que separa
una oración o frase de otra que habla del mismo tema, pero de otro concepto o idea.

Ejemplos:
-Es un chico muy reservado, estudioso, amable y educado.
-Acudió toda la familia: abuelos, padres, hijos, cuñados...
-¿Quieres café, té o refresco?

  

Dos puntos:
Los dos puntos ( : ) son signos de puntuación que sirven para resumir, aclarar o
enumerar. A veces es confundido con la diéresis.

Ejemplos:

-Las palabras del médico fueron: "reposo y una alimentación sana"

-Como dijo Descarter: "Pienso, luego existo" 
Punto y coma:

El punto y como ( ; ) es un signo de puntuación que sirve para unir dos oraciones
que se relacionan en una sola frase va antes de una conjunción, también se ocupa
para separa una enumeración de otra y para unir preposiciones.

Ejemplos:
-Juan se enojo por su mala nota; tendrá que estudiar mas.
-Tendrán que viajar por tierra, mar y viento; sentarse en el suelo, sobre tablas, o en
una silla  media rota.
-Estudié como loco; sin embargo los resultados no eran los que esperaba.
-Muchos querían el primer lugar; pero yo lo conseguí.

Comillas:
Las comillas ( "" ) son signos de puntuación que sirven para citar textualmente algo,
para señalar una palabra con distinto significado al original y para señalar el
sentido irónico de una palabra entre otras.

Ejemplos:
-Descarter: "Pienso luego existo"
-Las "llamas" son invaden la casa (el animal)
-"Tengo tanta suerte" (irónico)
Interrogación:
El signo de interrogación (¿?) es un tipo de signo de puntuación que se ocupa en
una pregunta. Es te tipo de signo viene del latín. En la mayoría de los idiomas se
ocupa solo un signo de interrogación y que es al final de la oración: What your
name? (en inglés)   esto cambio en el español mucho después de que la segunda
edición de la ortografía de la real academia, en 1754 se declaró más preceptivo
iniciar las preguntas con el signo de apertura de interrogación invertido (¿) y
terminar con el signo ya existente ( ?).

 Ejemplos: 
¿Donde estuviste ayer?
¿Cuántos años tienes?
¿Cómo te llamas?

 
Exclamación:
Para los signos de exclamación una siempre debe empezar con (¡) y para cerrar (!),
en este caso no importa la longitud de la oración o frase en que se use. Estos signos
se usan para señalar el tipo de carácter exclamativo de la oración. También van
entre signos de exclamación las interjecciones.

 Ejemplos: 
-¡Siéntate!
-¡Cuidado con el perro!
-¡Que linda eres!

Puntos suspensivos:
Los puntos suspensivos (…) son tres puntos sin separación, es un único signo de
puntuación que se ocupa al final de la palabra, frase u oración en lugar del punto  u
otro signo. Los puntos suspensivos se ocupan para dejar en duda, continuación o
suspenso a una acción y son colocados horizontalmente al nivel de la línea base de
escritura.

 Ejemplos: 
- Le tengo mucho respeto pero...
- Votaste hoy...
- Llegaste temprano pero...

 Corchetes:
Es un tipo de signo ortográfico doble que está compuesto por dos signos muy
simples, uno de apertura y otro de cierre y que se ocupa cuando una oración se
intercala con otra con la que está relacionada, o en expresiones matemáticas.

 Ejemplos: 
Una de las últimas novelas que publicó Benito Pérez Galdós (algunos estudiosos
consideran su obra Fortunata y Jacinta [1886-87] la mejor novela española del siglo
XIX) fue el caballero encantado 1919). 
 Llaves:
Se usa de la misma manera que los corchetes aunque menos Se aplica para
intercalar una oración dentro de otra, que ya esta en el paréntesis. Se utiliza para
poner características de lo que se está hablando.

Ejemplos:
- En matemática {1,4,9}
-Brian Jones(integrante de los Rolling Stones{Conocida como
sus satánicas majestades}

Ortografía Literal
Las reglas de la ortografía literal rigen sobre las letras que se deben utilizar para
escribir las palabras de nuestro idioma (...) es así en los casos en que no sabemos
cómo se escribe una palabra, memorizamos el uso de aquellas letras que nos son
más difíciles. (Icarito, 2010)

Veremos varias letras con su regla ortográfica las cuales son:

 B
 V
 W
 S
 C
 Z
 X
 H
 G
 J
 K
 Y
 Q
 Ll

Letra B:

 Se escribirá con B cuando terminen las palabras en Amabilidad, albur.

bilidad, bur.                          

Cuando se utilizan los prefijos sub, ob. Submarino, obtener.

Se escribe b cuando le antecede una consonante Abrazo, abrigo, abeja.
Se usa en los infinitivos beber, saber, haber, deber. Bebo, sabía, había, debe.
Se usa en los sufijos bundo, bunda. Vagabundo, moribunda.
Se utiliza en los verbos terminados en bir. Escribir, subir.
Se utiliza en las palabras terminadas en bula y bulo. Fábula, patíbulo.
Se utiliza B en las palabras que empiecen con bur, bu, Burbuja, bucal, buscador,
bus, biblio. biblioteca.
Se utiliza después de la m. Combate, cambiar.
Se utiliza en las terminaciones aba, abas, abamos, Bañaba, lavabas,
abais y aban del pretérito. estábamos, estaban.

Actividad:

Para mejorar la regla ortografica de la letra b haz clic aqui.

Letra V:
 Se escribe después de la terminación ad, in. Adviento, invierno.

Se escribe con v si las palabras empiezan con eva, Evacuar, evento, evocar.
eve, evo
Se escribe en verbos terminados en iva, ivo, avo. Explosivo, masiva.
Se escribe después de ol, ob, di, sub. Olvidar, obvio, división,
subvención.
Se escribe en palabras que empiezan con vice, viz, Vicepresidente, vizconde,
vi virreinato.

Actividad:

Haz clic en el siguiente enlace para hacer ejercicios con la letra v:

http://www.reglasdeortografia.com/v02a.html

Letra W:

Se escribe con W las palabras que tienen descendencia wagneriano,

germánica o anglosajona. waterpolo.
 Nombres propios de origen visigodo.  Wamba ,Witiza

Letra S:

Se escribe en palabras terminadas en oso y osa. Vanidoso, gracioso.

Se escribe en palabras terminadas en sino y sima. Purísimo,

blanquísima.
Se usa en palabras terminadas en sión que terminan en Invasor – invasión.
sustantivos so, sor, do, sor.
Se escribe con s palabras originarias terminadas en ense. Pascuense.
Se usa en palabras acabadas en sivo y siva. Explosivo, pasiva.
Actividad:

Mejora tu escritura con la letra s aqui.

Letra C:
 Se escribe con c cuando se forman diminutivos de una Pancito, pancillo, florcita,
palabra. florcilla.

Se utiliza para formar los plurales de palabras que Pez – peces, Juez – jueces.
terminan en z.
Se utiliza en verbos que terminan en cir y cer. Decir, pertenecer.
Se usa en palabras terminadas en cion que terminan en Cantor – Canción.
sustantivos to, tor, do , dor.
Se escribe en palabras terminadas en cia, cie, cio. Dolencia, necio, anestesié.

Actividad:

Mejora tu escritura con la letra c aqui.

Letra Z:
 Se escriben con z las palabras que terminan en Mudanza, danza, adivinanza,
asgo  y anzo/a. Exceptuando a gansa y mansa. alabanza.
Se escriben con z cuando terminan en ez, eza, az, Eficaz, torpeza, rigidez, pereza,
oz. belleza.
Se escribe con z cuando terminan en azo, aza y Mujeraza, codazo, carrazo,
expresan un aumento a la palabra. puertazo.
Se escribe con z, las terminaciones iz, ez, oz, az Ortiz, Muñoz, Sánchez,
de apellidos heredados o patronímicos. Rodríguez.
Se escribe con z, cuando terminan en zuelo, zuela Jovenzuelo, ladronzuelo,
y expresan una disminución o desprecio. mujerzuela.
Se escribe con z, verbos en infinitivo terminados Canalizar - canalizo, Paralizar -
en zar y sus conjugaciones a, o. paralizo, Analizar  - analizo.
Se escribe con z palabras terminadas en izo, iza. Enfermiza, mestiza, movediza.

Actividad:

Mejora tu escritura con la letra z aqui.

Letra X:

Se escribe con x las palabras que empiezan por la silaba Expreso, expresamente,
ex continuada de pr. exprés.
Las palabras que empiezan por xeno, xero, xilo. Xenofobia, xerocopia o
xilófono.
Se escribe con x las palabras que empiezan con el Extramuros,
prefijo extra. extraordinario.

Actividad:

Mejora tu escritura con la letra x aqui.

Letra H:
 Se escribe con h la palabra que empieza por Humor, humilde, humano, humo.
hum. Exceptuando a umbela, umbilical,
umbral, umbría.
Las palabras que empiezen con hecto, helio, Homófono, heliógrafo,
hetero, hepta, hexa, homo. heterogéneo, heptaedro,
hectómetro, hexágono.
Se escribe con h las palabras que empiezan por Huidizo, hiena, hiato, huele.
hia, hie, hue, hui.

Actividad:

Mejora tu escritura con la letra h aqui.

Letra G:

Se escribe con g las palabras terminadas en gio, gia. Colegio, biología.

Se escribe con g las palabras con combinación gen. Gente, genética, generosa.
Se usa en palabras que comienzan con geo. Geometría, geografía,
 geotérmica.
Se usa en palabras que terminan en gia, gio, gion, Regional, plagio, región,
gional. alergia.
Actividad:

Mejora tu escritura con la letra g aqui.

Letra J:

Se usa la letra j en palabras terminadas en aje. Oleaje, aterrizaje, viaje.

Se escribe con la letra j las palabras terminadas en jero, Brujería, flojera,
jera, jeria. relojero.
Se usa delante de la a y o. Recoja, antojo, cojo,
queja.
Actividad:

Mejora tu escritura con la letra j aqui.

Letra K:
 Se escribe con la letra k las palabras que tengan o empiezen Kilómetro,
con el prefijo kilo. kilogramo.

Letra Y:

Se escribe Y cuando es conjunción. Dios y Diosa, Sol y Luna,

Fuego y Agua.

Cuando se escribe después de los prefijos ad, dis, Subyacer, adyacente,

sub. disyuntivo.
En las palabras que tengan la silaba yec. Proyección, inyectar.
Se escribe Y en las palabras que son sigulares y Rey – reyes, buey – bueyes.
terminan con la letra Y.
El gerunfio del verbo ir Yendo.

Actividad:

Mejora tu escritura con la letra y aqui.

Letra Q:
 Se escribe con q las formas verbales de infinitivos terminados Buscar – Busque,
en car, que sea 1 persona singular del pretérito indefinido del Pescar – Pesque.
modo indicativo.
Pecar – Peque,
acurrucar
-acurruque.

Se usa q antes de la u muda seguida de la e, i. Quiste, queso.

Letra LL:

Ll
Se usa ll en las palabras terminadas en illa, illo. Casilla, martillo, pancillo,
castillo.

Se usa ll en verbos terminados llar, llir. Pillar, zambullir.

Se usa en palabras terminadas alla, allo, ella, Bello, zapallo, toalla, doncella.
ello.

Cualidades necesarias para la redacción de documentos

1. Claridad

Significa expresión al alcance de un hombre de cultura media. Claridad, que quiere decir
también pensamiento diáfano, conceptos bien dirigidos, exposición limpia, es decir, con
sintaxis correcta y vocabulario o léxico al alcance la mayoría: Ni preciosista, ni excesivamente
técnico. Dicho de otro modo: un estilo es claro cuando el pensamiento del que escribe penetra
sin esfuerzo en la mente del lector. Pero el secreto de la claridad no consiste sólo en que las
ideas sean claras. Es preciso que la construcción de la frase responda al orden lógico –
psicológico estudiado y que las palabras no sean rebuscadas sino que en suma sean palabras
transparentes.

3. Coherencia.

Es el desarrollo y la disposición lógica de un tema. Se logra considerando primero el tema

desde el comienzo hasta el fin y ordenar sus partes en orden lógico y que guarden armonía
entre sí, que permite su comprensión y razonamiento.

¿Qué es la concordancia gramatical y

cuáles son sus tipos?
La concordancia gramatical  se usa normalmente para que la
palabra que tiene una determinada posición sintáctica adopte otra
en dependencia de cualquier otra palabra con la concuerda con un
accidente o rasgo gramatical.
Siendo así, se define como la necesidad del lenguaje para adecuar
las palabras según lo que se está comunicando.
Tipos de concordancia gramatical
La concordancia gramatical está determinada por elementos del
idioma. Por ejemplo:

1. entre el artículo y el nombre: el libro, los libros

2. Cuando se da entre el nombre y el verbo: perro corre,
perros corren.
3. entre el pronombre y el verbo: él canta, ellos cantan.
4. entre el nombre y el adjetivo: perro negro, perra negra.
Cuando hay varios nombres y un solo adjetivo, el adjetivo siempre
debe anteceder a los nombres y debe ir en singular. Por ejemplo:

1. su hermosa fragancia y belleza.

Si el adjetivo se encuentra a continuación de los nombres, se pone
en plural: su fragancia y belleza asombrosas.

Otras concordancias gramaticales

Un tipo de concordancia gramatical que suele usarse con bastante
frecuencia es la concordancia nominal, esta se caracteriza por
la coincidencia en género y número, entre el sustantivo y el
artículo o los adjetivos. Por ejemplo:

1. la negra pantera
2. esas cartas viejas
Cuando es entre el pronombre y su antecedente o su
consecuente:

1. a tus hermanas las vi hoy

2. les di tu foto a los niños
Entre el sujeto y el atributo, o entre el complemento predicativo o
el participio del verbo de la pasiva perifrástica. Por ejemplo:

1. mi esposo es un santo
2. ella se encontraba tranquila.
3. esos edificios fueron construidos a principios del año.
En el caso de la concordancia verbal coinciden el número
gramatical y de persona, que se da entre el verbo y su sujeto. Por
ejemplo:

1. Ellos bailan muy bien.

En idioma español  esta concordancia es obligatoria, a excepción
de las oraciones impersonales y en el llamado sujeto inclusivo. Por
ejemplo:

1. Los españoles somos así.

2. Los mexicanos somos guadalupanos.
Otro tipo de concordancia es la de polaridad, conocida también
como “doble negación”. Ocurre cuando el sintagma de negación
contiene un elemento negativo. Por ejemplo:

1. No pude ver a nadie

2. No pude ver a alguien
Aquí el sintagma de negación contiene el elemento negativo y no
necesita de: nadie/alguien.

3. Nunca nadie me dijo nada de todo eso.

En esta oración el término de “doble negación” es impreciso. No
pueden aparecer dos elementos simultáneamente. Por ejemplo:
 1. No lo había visto nunca.
2. Nunca lo había visto
3. No nunca lo había visto / Nunca no lo había visto
Tanto en el caso 1 como en el 2,   el indefinido “nunca” pasa de la
posición de adverbio  a la posición de especificador del sintagma
de negación. Siendo así, el caso 3 es incorrecto, pues en este el
especificador se encuentra doblemente
ocupado (no/nunca) y esto es algo que no se
emplea en el idioma y la gramática española.

La concordancia gramatical es un recurso presente en la

mayoría de las lenguas, que se ocupa de gestionar las
relaciones entre los distintos constituyentes gramaticales de un
texto mediante un sistema de relaciones cruzadas. De esta
manera, las reglas de la concordancia requieren a una palabra
que ocupa una determinada posición sintáctica que tome un
determinado rasgo gramatical de otra palabra, con la que, se
dice, ha de «concordar».

Generalmente, la concordancia se manifiesta en diversos

niveles, como el género gramatical, el número gramatical, el
caso gramatical y la persona gramatical; y puede ser, a su vez,
de dos tipos: concordancia nominal y concordancia verbal.

¿Qué es la concordancia verbal?

La concordancia verbal es un tipo de concordancia gramatical entre el
sujeto y el verbo de una frase. En especial, la concordancia verbal pone su
foco en el número del verbo, que puede ser singular o plural, y el tipo de
sujeto, que puede ser una entidad o una primera persona, una segunda, una
tercera, pudiendo ser singular o plural.

Como reglas generales, se establece que:

 Si el sujeto es singular, el verbo también debe ser singular.

 Si el sujeto es plural, el verbo también debe ser plural.

No obstante, hay varios casos que escapan a estas reglas. Algunos de ellos son:

 Si el sujeto es colectivo, el verbo será singular. Por ejemplo: la gente

corre; la jauría se aproxima.
 Si el sujeto es múltiple, el verbo será plural. Por ejemplo: Andrea y Juan
caminan; el perro y el gato estuvieron peleando. Sin embargo, si el
verbo va primero, entonces es singular. Por ejemplo: cayó agua y
granizo. Si los elementos son neutros, también el verbo es singular. Por
 ejemplo: empujar y grita no es lo apropiado. Si los elementos hacen
referencia a una misma entidad, también el verbo es singular. El
cantante y compositor fue presentado.

¿Qué es la concordancia nominal?

La concordancia nominal es un tipo de concordancia gramatical entre los
adjetivos y determinantes con el sustantivo. En especial, la concordancia
nominal pone su foco en el género y el número del sustantivo y el de los
adjetivos y determinantes dentro de una misma frase. Así, el género de un
sustantivo, adjetivo o determinante puede ser masculino o femenino; mientras
su número puede singular y plural.

Como reglas generales, se establece que:

 Si el sustantivo es masculino, el adjetivo o el determinante también lo

será. Por ejemplo: un chicho alto; ese hombre extraño; el perro faldero.
 Si el sustantivo es femenino, el adjetivo o el determinante también lo
será. Por ejemplo: una chica linda; esa mujer ansiosa; la gata amistosa.
 Si el sustantivo es plural, el adjetivo o el determinante también lo será.
Por ejemplos: los perros rabiosos; las gatas taciturnas.
 Si el sustantivo es singular, el adjetivo o el determinante también lo será.
Por ejemplo: el árbol frondoso; la flor marchita.

La redacción administrativa
El objetivo principal de la redacción administrativa es la comunicación que se da
entre entidades estatales y/o personas naturales, cuyo contenido se enfoca en
asuntos específicos relacionados al trabajo dentro de un ordenamiento legal.

LA SOLICITUD (Concepto, Características, Estructura,

Ejemplo)
CONCEPTO:
Por lo general, una solicitud (o instancia) es un documento escrito que va dirigido a un
organismo público o a una autoridad a los que se pide algo o ante los que se plantea una
reclamación con la exposición de los motivos en los que se basan. La mayor parte de los
organismos públicos disponen de impresos destinados a este fin. Se debe preguntar por
su existencia y, si no los hay, se puede hacer la instancia por uno mismo.

CARACTERISTICAS
La Solicitud, en cuanto a los APECTOS FORMALES, responde a las mismas directrices
que la carta de presentación, pero se suele dejar un margen izquierdo de,
aproximadamente, la tercera parte del ancho del papel, para facilitar que la persona que ha
de estudiar la instancia pueda hacer las anotaciones marginales que considere oportunas.

ESTRUCTURA

A) Encabezamiento.
Consta de los datos personales de quien firma la solicitud: nombre y apellidos, lugar y
fecha de nacimiento, domicilio, teléfono y datos opcionales (profesión, centro de trabajo,
etc.).

B) Exposición de motivos: Se debe describir las circunstancias y las causas que motivan
la solicitud, de manera sistemática y esquemática; se deben exponer todos los datos de
forma argumentada y citar las disposiciones legales en que esté basada la solicitud.

Se inicia con la palabra EXPONGO, seguida de dos puntos y, normalmente, se termina

con la expresión "por ello". Si es el caso, se hará referencia a la documentación aportada
con fórmulas del tipo: "lo que acredito con la documentación anexa", seguida de la relación
de documentos incorporados a la solicitud..

El tratamiento personal del emisor puede ser en primera persona (yo), en tercera persona
y el del receptor, la segunda persona del plural (os) o bien una fórmula impersonal. En
ocasiones, cuando la instancia va dirigida a una autoridad se hace uso del tratamiento que
corresponde a la misma (V.E., V.M.E., V.I., etc.)

C) Petición o exposición de la solicitud. Se comienza con la palabra SOLICITO, seguida

de dos puntos. Si esta palabra va seguida de una oración con un verbo conjugado, se
debe introducir antes la conjunción que. Por ejemplo, SOLICITO: Que sea concedido...., o
bien SOLICITO: Que se acepte esta petición de ....

D) La despedida debe indicar:

Fecha: lugar, día, mes y año
Firma de quien presenta la instancia
Nombre del organismo, institución, unidad o autoridad a quien se dirige la instancia; estos
nombres deben ir escritos todos en mayúsculas. Por ejemplo,

DECANATO DE LA FACULTAD DE BIOLOGIA DE LA UNIVERSIDAD DE

EXCELENTISIMO SEÑOR RECTOR MAGNIFICO DE LA UNIVERSIDAD DE
ILUSTRISIMO SEÑOR PRESIDENTE DEL EXCELENTISIMO

Finalmente, hay que recordar que, según los criterios de modernización de los documentos
públicos, debe evitarse el uso de formas arcaicas o de carácter humillante. Por ejemplo,
son innecesarias y debe evitarse expresiones como: "es gracia que espero alcanzar", o
"SUPLICO".

EJEMPLOS DE INSTANCIAS (SOLICITUDES)===COMO TE PODRAS DAR CUENNTA

ALGUNOS DATOS PUEDEN VARIAR===

Ejemplo 1

COMUNIDAD DE PROPIETARIOS
C/ xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Att. Sr. Fulanito
C/ domicilio presidente
David González 1900x Guadalajara
C/
Piso
1900x Guadalajara

Guadalajara, ______ de __________ de 2003.

Estimado señor Fulano:

El motivo de la presente es dirigirme a usted como Presidente de mi Comunidad de

Propietarios, solicitando su colaboración para acceder a un nuevo servicio de
telecomunicaciones, más concretamente a una red inalambria de acceso a internet.

Como usted sabe, conforme a lo previsto en el Real Decreto – Ley 1/1998 de 27 de

febrero, en el que se establece el régimen jurídico de las infraestructuras en los edificios
para el acceso a los servicios de telecomuinicaciones, reconoce de forma expresa el
derecho de cualquier copropietario de un régimen de propiedad horizontal a acceder a
dichos servicios de telecomunicaciones.
En tal sentido, le informo que se trata de un pequeña instalación, un receptor de no más de
1,5 kilogramos de peso, que puede ser instalado en cualquier mastil existente y un
pequeño cable de reducido diámetro. Ambas instalaciones son totalmente compatibles con
cualesquiera otras instalaciones y servicios de telecomunicaciones.

Por todo lo cual le rogaría que una vez recabadas las autorizaciones pertinentes por parte
de la Junta de Propietarios de nuestra Comunidad de la que usted es el representante
legal, me indique las medidas a seguir para realizar la instalación indicada.

Esperando que comprenderá la exposición realizada, y dada la importancia que

personalmente le otorgo al caso que nos ocupa, quedo a disposición de usted para
cuantas contingencias y aclaraciones se precisen, reiterando que toda “posible” instalación
que se pudiera ejecutar contará con todas las medidas legales y se seguridad del caso.

Atentamente,

David González

EL ACTA El acta es un documento en el que queda constancia de acuerdos y decisiones

tomadas en una reunión oficial o privada. Cumple una doble función: informativa (detalla el
desarrollo de la reunión) y prescriptiva (recoge los acuerdos adoptados). El acta es un
documento destinado a dejar constancia y de manera de memoria, todos los detalles
acordados en una reunión, asamblea o sesión. Función del acta En el acta se recoge el
desarrollo de una reunión, así como los acuerdos o decisiones 
EL ACTA
1. CONCEPTO: El acta es un documento que contiene el testimonio de las acciones
más importantes que han acontecido en la realización formal de determinados actos
administrativos, por ejemplo, de lo que ha pasado en una sesión o en una visita de
inspección.
El acta es un documento probatorio de hechos que han sucedido en la realidad y que
sirven de base o sustento para nuevas acciones, como puede ser para la expedición de
resoluciones, envió de circulares,oficios,etc.
Las actas constituyen instrumentos públicos cuyos contenidos deben tenerse por
verdaderos, mientras no se pruebe lo contrario.
Se redactan por propia iniciativa o en cumplimiento de disposiciones establecidas .Se
usa tanto en la administración pública como privada.

¿Qué es un Currículum?
Es un documento en el cual se explica el historial educativo y profesional de la persona
que lo redacta. Por lo general, se utiliza para solicitar un trabajo. En un buen CV se habla
de detalles personales de una forma clara. Es un documento de “marketing” a través del
cual se “venden” las habilidades, capacidades, calificaciones y experiencia profesional en
un área específica. Se puede realizar para muchas actitudes en un área profesional. Por
esta razón, a veces se utilizan formularios específicos.

¿Qué hacer antes de realizar un Currículum?

Cuando se busca trabajo, además de conocer el mercado laboral, es necesario
conocernos a nosotros mismos, recoger datos sobre nuestra capacitación , experiencia y
características personales; de esta manera, tendremos un registro de información personal
y profesional -que se irá actualizando- a partir del cual seleccionaremos los datos que se
ajustan al perfil solicitado para el puesto que nos interesa.
Para ello se puede completar una tabla de competencias como la siguiente:

Competencia Concepto Si No

Adaptabilidad Adecuarse a cambios organizativos o tecnológico

Ponerse metas difíciles y alcanzarlas mediante

Afán de logro
esfuerzo

Construir conocimientos nuevos a partir de los que

Análisis y síntesis
ya poseemos

Adquirir conocimientos a partir de una información

Aprendizaje
externa

Expresar las opiniones de cada uno de forma

Asertividad
directa respetando la de los demás

Previsión de Contar con los imprevistos y sus posibles

riesgos consecuencias reduciendo la posibilidad de fallo

Actuar conforme a la política de la organización:

Compromiso ético
objetivos generales, normas y valores

Comunicación oral Expresarse con claridad adaptándose a la

y escrita situación y a la audiencia

Generar nuevas ideas y lograr soluciones

Creatividad
originales

Entender lo que nos comunica la persona que

Escucha activa
habla desde su punto de vista
 Trabajar en distintas situaciones y con personas o
Flexibilidad
grupos diversos

Anticiparse a las nuevas necesidades aportando

Iniciativa
soluciones sin esperar a que se lo comuniquen

Dirigir personas y equipos de manera que

Liderazgo
consigan resultado a nivel individual y grupal

Fijar metas y prioridades para construir un plan de

Organización acción mediante la programación de plazos y
recursos

distribuir el tiempo para cada tarea en función de

Planificación
las prioridades

Resolución de Reconocer la presencia de una dificultad y

problemas escoger la mejor solución

Seguir actuando con eficacia en situaciones

Tolerancia al estrés
conflictivas de presión

Elegir varias alternativas la más adecuada para

Toma de decisiones
conseguir un objetivo

Desempeñar tareas de forma coordinada con

Trabajo en equipo
otros compañeros

¿Cuándo debería mandarse?

 Cuando es solicitado por un contratista en un cierto formato.

 Cuando es solicitado pero sin formato
 Cuando se solicita un empleo sin que se anuncie una vacante

¿Qué información debería incluir?

Datos personales
Se deberían incluir el nombre, dirección, fecha de nacimiento, teléfono y correo. Hay que
destacar, que tenemos que tener en cuenta el país en el cual estamos haciendo el
currículum, ya que dependiendo del país está bien visto el poner una cosa u otra. Por
ejemplo, en EEUU o Inglaterra, no se pone foto por razones de posibles rechazos previos
a la lectura del currículum.
Educación y calificaciones
Mencionar los grados y títulos obtenidos y hacer mención de las universidades en las que
se han adquirido las competencias en caso de existir.

Experiencia laboral
A la hora de hablar de la experiencia laboral conviene:

 Hacer uso de palabras de acción (desarrollo, planificado, organizado...)

 Hablar de trabajos que no parezcan relevantes como en un bar o un restaurante,
ya que este tipo de trabajos suponen saber trabajar en grupo y de cara al público.
 Hablar de acciones de voluntariado puede suponer una percepción buena de ti
como trabajador, colaborador con su trabajo y de persona implicada en él.
 Intentar enfatizar las competencias propias con las requeridas por el puesto de
trabajo al que queremos acceder. Un ejemplo de ello es que en caso de querer
acceder a un puesto de programador, no dar mucha relevancia a saber cocinar.
Intereses y logros
Intentar enfatizar las competencias propias con las requeridas por el puesto de trabajo al
que queremos acceder. Un ejemplo de ello es que en caso de querer acceder a un puesto
de programador, no dar mucha relevancia a saber cocinar.

Habilidades
En esta sección conviene nombrar los idiomas que conocemos (escrito o hablado), los
conocimientos informáticos, carné de conducir, facilidad de desplazamiento…

Referencias
Es conveniente hacer referencia a antiguos trabajos realizados, aunque si se carece de
espacio a la hora de redactar el currículum, esta sección se puede obviar.
Como recomendación, es conveniente tener distintos tipos de currículums en función del
trabajo que se vaya a solicitar y las competencias que reclamen las distintas empresas.

¿Qué lo hace bueno?

No existe una manera fija de realizar y presentar un currículum, pero sí que hay una serie
de directrices generales que se deberían cumplir:

 Tiene que ser claro, fácil de leer y estar ordenado.

 Tiene que ser informativo y conciso.
 Debe ser preciso con el contenido, gramática y sintaxis.

A veces se cometen una serie de errores, que suelen ser motivo de su inmediato descarte.
Por ejemplo:

 Sintaxis y gramática incorrectas.

 Extensión incorrecta y una pobre descripción del historial de trabajos realizados.
 Mal formato y falta de márgenes.
 E-mails o teléfonos erróneos (suele ser una de las causas más absurdas pero de
las más importantes).
 Proporcionar e-mails a los que se tendrá acceso solo durante un periodo limitado
(como los @ucm).
 Mentir.
 Dependiendo del país donde se envíe, poner foto, sexo o nacionalidad.
 Enviarlo en un formato que no pueda ser abierto por todo el mundo como Word.
Utiliza pdf.
 Otros (hablar de cosas que no son necesarias).

¿Qué longitud debe tener?

En este aspecto no hay reglas absolutas, pero en general, para alguien recién salido de la
facultad, debería tener una longitud de no más de dos caras de un folio A4.
Se han hecho varios estudios y generalmente los currículums más cortos y concisos son
los que más éxito tienen, por encima de currículums más largos. Siempre que se pueda
concentrar toda la información en una sola cara, será mejor, pero es muy importante no
olvidar detalles. Las grandes empresas, cuyas posiciones tienen gran demanda, acosejan
fuertemente que el currículum o resumé tenga una sola cara para entrar de prácticas o de
júnior. Esto es debido a que un entrevistador puede tomarse una media de 20-30
segundos en mirar tu currículum y decidir sobre ti.
Cabe resaltar que si el CV está orientado a temas técnicos o posiciones más senior puede
llegar a ser mucho más largo, 4 ó 5 caras de un folio A4.

Consejos para la presentación

Tu CV debe presentarse de manera clara. La presentación no debe ser demasiado
estrecha pero tampoco con grandes espacios vacíos. Utiliza letra negrita y cursiva para los
títulos y la información importante.
Nunca entregues un CV impreso por ambas caras, cada página debe ir en una hoja
distinta. Una buena idea es escribir el nombre al pie de cada página.
Hay que ser conciso con la información a mostrar ya que no queremos que se haga
pesado al lector. No sientas la necesidad de poner cada prueba que has hecho o cada
actividad que realices, considera cuales son las más importantes o impresionantes. Los
mejores currículums suelen tener pocas palabras, dejando el resto para las entrevistas.
Sé positivo, destaca tus puntos fuertes y demuestra confianza en ti mismo. Siempre hay
que ser honestos, aunque puedas omitir información que no quieras poner, no debes dar
información inexacta o engañosa.
La mitad superior de la primera página es a lo que se suele prestar más atención, por lo
que debes procurar que contenga información importante.
Si vas a entregar tu CV no lo dobles, llévalo en una carpeta o sobre de tamaño A4 para
que no se arrugue. Si se trata de un puesto donde la creatividad es fundamental puedes
considerar presentarlo en un formato alternativo, como un vídeo o un tetrabrick.
Tener una carta de presentación te da más posibilidades de que te llamen. Más importante
aún es no tener faltas de ortografía. No debes olvidar tampoco incluir datos como tu
teléfono o correo electrónico para que se puedan poner en contacto contigo.
Fuentes
Escribe tu currículum en LaTeX, sobre todo si has puesto en tu currículum que sabes
usarlo.
Times New Roman es el estándar de fuente tipo “serif” en Windows aunque no es muy
fácil de leer en pantalla, especialmente con un tamaño pequeño.Otra opción tipo “serif” es
Cambria, diseñado para mejor legibilidad en pantalla, se ve mucho más claro que la
anterior. En mi opinión, son mejores las fuentes “sans”, que no tienen los adornos de los
extremos de las líneas de los caracteres (llamados “serif”). Arial es el estándar de fuente
tipo “sans” en Windows. Este tipo de letra es mucho más limpio y moderno que los
nombrados anteriormente y hacen que el texto se vea más largo en un mismo tamaño de
letra. Igualmente, Arial y Times New Roman son tan comunes que resultan aburridos para
este tipo de cosas. Mejores opciones son Verdana o Lucida Sans, las cuales dan más
amplitud al texto. Si te quedas sin espacio también puedes utilizar Tahoma, que es una
versión reducida de Verdana. Calibri es el estándar actual de MS Word pero es más
pequeña y quizás menos clara que Arial, Verdana o Lucida Sans.
Nunca uses Comic Sans
Un uso innecesario de palabras complejas o fuentes difíciles de leer dan una mala
impresión. Personas que usan un lenguaje simple y claro son valoradas como más
inteligentes. El tamaño normal de la fuente es de 12 puntos con tamaños mayores para
títulos y subtítulos.
O 10 puntos. Mi fuente favorita para un CV es 10pt Verdana o Lucida Sans con 12 o 14
puntos para subtítulos.
14 puntos es demasiado grande para la fuente del contenido, desperdicia espacio y resulta
demasiado fuerte.
8 o 9 puntos es demasiado pequeño para que pueda ser leído fácilmente por todo el
mundo, especialmente en Times New Roman que no debe usarse por debajo de 11pts.
Es una buena idea utilizar negrita para nombrar experiencias de trabajo y educación para
hacerlos destacar. Por ejemplo:
2011-2015 Universidad Complutense de Madrid, Grado en Ingeniería Informática.
No abuses al hacer uso de negritas, cursivas y diferentes tipos de letra.

Tipos
Cronológico
Este currículum muestra tu historia profesional (nuestro desarrollo profesional y educativo)
por orden cronológico. Normalmente se escribe de lo más reciente a lo más antiguo. Esta
es la forma más convencional y más fácil de preparar un currículum. Permite ver de forma
rápida y clara nuestro historial. No es aconsejable utilizar este tipo si hemos tenido
períodos en blanco o si nuestra historia laboral ha sido inestable. Sin embargo, sí es
aconsejable si hemos tenido pocos trabajos -sin parones- y las funciones han sido
similares. Si es el último caso y queremos seguir en esta línea, este es nuestro formato
ideal de currículum.

Basado en competencias
Está muy orientado a CVs que relacionan tus capacidades y habilidades para un trabajo
específico o un área de carrera que destaca estas capacidades y tus principales logros.
Aquí los detalles cronológicos de tu historial académico y de trabajo son secundarios. Este
tipo de CV es la mejor manera de enfatizar nuestras habilidades cuando no hemos tenido
un historial profesional continuo, ya que esconde sus debilidades, como los periodos en los
que no has trabajado, escasa formación, etc, y resalta tus competencias laborales. Para
redactar un currículum basado en competencias, se debe escoger unas cuantas
categorías de habilidades y después hacer un breve listado cronológico de los trabajos en
los cuales hemos realizado estas habilidades. Por último hay que decir que deben estar
estrechamente dirigidos a un trabajo específico.

Combinado o mixto
Este tipo de Currículum permite combinar las principales características de los dos
modelos vistos antes. Nos permite presentar nuestro historial de una forma ordenada y
cronológica, enfatizando nuestros logros y habilidades que hemos adquirido y
desarrollado. Es el más utilizado por aquellos que tienen una gran experiencia laboral,
porque les permite destacar sus logros alcanzados.

Orientación
Si tu CV se va a enviar a un empresario que ha solicitado aplicaciones en un formato
determinado, debes investigar la organización con cuidado. En el mercado de trabajo
actual, los currículum no orientados tienden a perder terreno frente a aquellos que han sido
escritos con un papel particular en mente. Por ejemplo, un CV orientado al marketing va a
ser distinto a uno centrado en la enseñanza. El primero se centrará en persuadir, negociar,
mientras el CV de enseñanza se orientará más en la presentación y las pruebas.

Envío
El CV jamás hay que ponerlo en el cuerpo del correo, siempre como un PDF adjunto y si
es preciso decir que se enviará también una versión escrita. El cuerpo del correo hay que
dedicarlo exclusivamente a una breve carta de presentación, teniendo en cuenta que no es
tan fácil de leer como un escrito por lo que debe tener párrafos cortos, bien diferenciados y
espaciados.

«Currículum activo»
Además, se debe mantener lo que llamaremos un «currículum activo», que nos facilitará
enormemente encontrar trabajo. ¿Qué es un «currículum activo»? Cuando una empresa te
pregunta qué sabes hacer, no se refiere al currículum en sí, sino todo lo que ya has
trabajado de alguna manera. Pongamos el ejemplo de un programador que quiere hacerse
un «currículum activo». Nuestro programador de ejemplo deberá hacer tres cosas:

1. Tener mucho código publicado, no hace falta que sean grandes proyectos, pueden
ser cosas muy pequeñas pero siempre funcionales. Github, Bitbucket, Gitorious,
CodePlex, etc.
2. Tener un blog técnico donde profundizar con detalle aspectos de lo que hace.
3. Tener una cuenta de Twitter donde ir comentando sus impresiones técnicas.
Nota: el «currículum activo» es obligatorio que sea totalmente en inglés. Si el programador
es bilingüe o quiere escribir en algún otro idioma deberá publicar siempre el mismo
contenido en todos los idiomas. Así cuando una empresa le pregunte en una entrevista
qué sabe hacer proporcionará además de su currículum su «currículum activo» (cuenta de
Twitter con impresiones acerca de lo que sabe hacer, su blog donde demuestra su nivel
técnico y su cuenta de código). La empresa, gracias esto, de un simple vistazo podrá
trazar un perfil del programador, sus ideas, su experiencia programando, cómo se
desenvuelve de forma escrita, nivel de idiomas, etc. Cosa que con un currículum formal es
muy difícil medir, necesitando recursos humanos varias entrevistas y pruebas. De esta
manera causará muy buena impresión y facilitará su contratación.
 Estructura y contenido del
currículum
El currículum se estructura por apartados. No se trata de un esquema rígido, si no que
tenemos que saber adaptarlo a nuestro perfil. Esto significa que si dentro de nuestro
currículum hay algún punto de lo que no tenemos nada que decir, simplemente no lo
incluiremos.
Dichos apartados son los siguientes:
Datos personales: Nombre y apellidos, fecha y lugar de nacimiento, dirección, teléfono/s
de contacto y correo electrónico.
Formación académica: Titulación obtenida, años de inicio y finalización y el centro donde
se estudió.
Prácticas profesionales: Se indica el nombre de la empresa, la localidad, las tareas
realizadas y las fechas de inicio y finalización de las prácticas.
Experiencia profesional: Puesto ocupado, o nombre de la empresa, la localidad y las
tareas desarrolladas, así como las fechas de inicio y finalización.
Formación complementaria: Incluye el nombre del curso, la entidad o centro
organizador, la localidad donde se hizo, las fechas de inicio y finalización y el número de
horas.
Idiomas: Se hace referencia al nivel (elemental o básico, medio, alto) en relación con la
lectura, el habla y la escritura. Se incluyen también cursos específicos realizados,
certificaciones obtenidas y estancias en el extranjero.
Informática: Se indica el nivel de conocimientos (usuario, experto...) y a continuación se
enumeran los programas que se manejan. Si se hizo algún curso, se incluye siempre que
sea reciente.
Otros datos de interés: En este apartado se incluyen datos como el carné de conducir,
disponibilidad geográfica, posibilidad de incorporación inmediata, experiencias y/o
actividades de menor interés, capacidades y habilidades, aficiones...

El informe

Conocer las características de un informe es fundamental para aprender a

redactarlo correctamente y no incurrir en fallos inútiles. Para saber cómo hacer
un informe, tendremos que tener en cuenta unas cuantas pautas y rasgos básicos
de este tipo de escrito:

o Claridad. Un informe, sea del tipo que sea, debe por ser entendido por
cualquier persona con un nivel cultural medio. Una redacción sencilla y una
estructura coherente entre las ideas expresadas será esencial para que un informe
científico, por ejemplo, llegue al mayor número de público.
o Redacción concisa y directa. Estrechamente ligada al punto anterior, la
información que se dé a conocer en un informe deberá ser la estrictamente
necesaria, aunque detallada.
o Objetividad. Entre las características de un buen informe, esta ocupa
un lugar especial, puesto que si todas aquellas interpretaciones que se vuelcan en
el informe no están correctamente fundamentadas, no será válido, pudiendo
perderse credibilidad y tiempo de trabajo.
o La replicabilidad. Esto significa que, en cualquier modelo de informe, tan
solo leyendo su contenido, el lector puede repetirlo y contrastar la veracidad de
las conclusiones que se exponen.
o Sobriedad. Dependiendo del tipo de informe que se esté trabajando, se
deberá emplearse un lenguaje adecuado en su redacción, utilizando la
terminología específica necesaria.

Estructura de un informe
Existen muchos modelos de informes, pero la estructura que siguen no suelen
variar en exceso, aunque dependiendo de la disciplina se añaden elementos o se
especifican ciertos partes del informe. Como mínimo, un buen informe debería
comprender las siguientes partes básicas:

o La portada. Se trata de la página inicial en la que se colocan el nombre

del informe y los datos del autor.
o El índice. En esta parte quedará señalada la estructura del
informe y las partes que va a contener, además de las páginas totales.
o La introducción. Es un breve texto en el que se especifica el objeto
del que va a tratar el informe.
o El cuerpo. Es la parte más densa, en la que se vuelca toda la
información del tema que se trata.
o Las conclusiones. Aquí es donde se pueden observar todos los
resultados y respuestas.
o La bibliografía. Al final del informe se señalan todas las fuentes de
información consultadas para su realización.

Redacción técnica
Informes técnicos. Son investigaciones sobre fenómenos sociales,
psicológicos, económicos, de grupos de personas, en general, adaptados
para las organizaciones que se nutren de esos datos. Tal vez el más
conocido sea el censo, que se realiza casa por casa periódicamente en casi
todos los países, y que luego de un tiempo de recopilación produce
informes con distintos datos.

Un informe técnico es un documento que tiene por objeto describir el

proceso, avances o resultados de una investigación técnica o científica.
En algunos casos, puede incluir recomendaciones y conclusiones
preliminares sobre una investigación en curso. Las principales
características de un informe técnico son:

Lenguaje

Debe estar redactado con un lenguaje formal, conciso y claro.

Fiabilidad

La veracidad y exactitud de los datos con los que se trabaje son

fundamentales para la valoración del informe.

Estructura

Su organización y estructura debe permitir una fácil lectura y

comprensión de su contenido.

Gráficos
 



Ejemplo de un gráfico incluido en un informe técnico de la UNAM (ver en apartado final de

este artículo)

Incluyen gráficos, imágenes, fotografías y tablas para mostrar datos.

Documentación

Las fuentes de información son muy importantes en los informes

técnicos, le aportan confiabilidad al estudio.

Selectividad de audiencia

Está pensado para ser leído por un tipo de audiencia específico,

interesada por los resultados del informe.

Encabezados

Los títulos deben estar localizados de tal manera que el lector pueda
ubicar fácilmente la información de cada apartado dentro del texto.
Presentación

Deben construirse en hoja tamaño A4, con márgenes a 2,54 cm. Las
páginas van todas numeradas.

Partes de un informe técnico

Las partes que debe contener un informe técnico son las siguientes.

Título y portada
 



Portada de un informe de la UNAM (ver apartado de ejemplos)

Se debe elegir un título lo más breve y conciso posible, intentando dar

una idea general de lo que se va a exponer en el informe.

El título tiene la tarea de capturar la atención del lector, para ello es

necesario que comience con una palabra importante, relacionada con el
contenido del informe. Este debe ser incluido en tres partes del informe:

 En la página del título, donde también se colocan la fecha de

publicación y el nombre del autor.
 En la página del resumen.
 En la primera página del cuerpo del informe.

En la portada se incluye el título, los autores del informe, la institución

que lo ha realizado y la institución que lo ha encargado, si se da el caso.

Compromiso: un compromiso es una promesa o una declaración

Secuencia temporal: se refiere a una secuencia de acontecimientos en un
espacio de tiempo.
discusión: es una disputa o debate que se establece entre dos o más personas
sobre un tema para intercambiar opiniones y puntos de vista.La palabra, como tal,
proviene del latín discussio, discussiōnis.. En este sentido, las discusiones se
suscitan cuando hay puntos de vista opuestos sobre un asunto
foro: es una herramienta de comunicación, que permite establecer el contacto con
otros usuarios a través de internet, generando el intercambio de información o de
opiniones sobre diversos temas.
Debate: plantear, exponer y conocer diferentes posturas y argumentaciones sobre
un tema, con la finalidad de que pueda llegarse a una conclusión.
Conversación:  un diálogo oral, escrito, o mediante lenguaje de señas, entre dos
o más personas que intervienen alternativamente expresando sus ideas o afectos
sin necesidad de planificación.
Mesa redonda: similar a una conversación. Varias personas se reúnen bajo el
control de un moderador y discuten sobre un tema específico en el que la mayoría
presentan opiniones similares o con enfoques diferentes. En este tipo de discusión
se establecen conclusiones y no existen ideas ganadoras.
Persuadir: es inducir o convencer a una persona en creer o hacer algo, por
ejemplo mis amigos me persuadieron para crear la empresa

Anáfora: estudiando desde el punto de la gramática y, la retórica. Se

denomina anáfora a una figura retórica o figura literaria, que se emplea para
otorgar al texto escrito una mayor belleza o mayor potencia expresiva, y que
consiste en la repetición de una palabra o de varias, al principio de un enunciado o
de un verso, en el caso de la poesía, o de una palabra o un grupo sintáctico, en el
de la prosa.
Metáfora: es entonces una especie de analogía en la que una serie de
convenciones culturales permiten comparar un concepto con otro.
Hipérbole: Existen distintos tipos de hipérbole. Algunas son sencillas y se utilizan
en el lenguaje cotidiano, como “Te toqué el timbre mil veces y nunca abriste la
puerta” (cuando alguien intenta ilustrar que llamó muchas veces a la puerta de la
casa de otra persona, donde mil es una exageración) o “Un millón de gracias por
su ayuda”