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Módulo 2 - Lectura 4
Introducción en Big Data y Data Science (Universidad Empresarial Siglo 21)
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Minería de
datos
Big Data
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Minería de datos
¿Qué es la minería de datos?
La minería de datos es el proceso de encontrar anomalías, patrones y
correlaciones dentro de grandes conjuntos de datos para predecir los
resultados. Utilizando una amplia gama de técnicas, puede emplear esta
información para aumentar los ingresos, reducir los costos, mejorar las
relaciones con los clientes, reducir los riesgos y más.
Historial de minería de datos y avances actuales
El proceso de cavar a través de datos para descubrir conexiones ocultas y
predecir tendencias futuras tiene una larga historia. A veces denominado
descubrimiento de conocimiento en bases de datos, el término minería de
datos no se acuñó hasta los años noventa. Pero su fundación se compone de
tres disciplinas científicas entrelazadas: la estadística (el estudio numérico
de las relaciones de datos), la inteligencia artificial (inteligencia similar a la
humana mostrada por software y máquinas) y el aprendizaje automático
(algoritmos que pueden aprender de los datos para hacer predicciones). Lo
que era viejo es nuevo de nuevo, como la tecnología de minería de datos
que sigue evolucionando para mantenerse al día con el potencial ilimitado
de grandes datos y poder computacional asequible.
En la última década, los avances en la potencia de procesamiento y la
velocidad nos han permitido pasar de las prácticas manuales, tediosas y que
consumen mucho tiempo, a un análisis de datos rápido, fácil y automatizado.
Cuanto más complejos sean los conjuntos de datos recopilados, más
potencial habrá para descubrir ideas relevantes. Los minoristas, los bancos,
los fabricantes, los proveedores de telecomunicaciones y los aseguradores,
entre otros, están utilizando la minería de datos para descubrir relaciones
entre todo, desde precios, promociones y demografía hasta cómo la
economía, el riesgo, la competencia y las redes sociales están afectando sus
modelos de negocio, ingresos, operaciones y relaciones del cliente.
¿Por qué es importante la minería de datos?
Entonces, ¿por qué es importante la minería de datos? Has visto los números
asombrosos (el volumen de datos producidos se duplica cada dos años). Solo
los datos no estructurados constituyen el 90 por ciento del universo digital.
Pero más información no significa necesariamente más conocimiento.
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La minería de datos permite:
entender lo que es relevante y luego hacer buen uso de esa información
para evaluar los resultados probables;
acelerar el ritmo de toma de decisiones informadas.
Figura 1: Minería de datos
Fuente: Núñez Cárdenas, s. f., https://goo.gl/F7ygcx
¿Quién la usa?
La minería de datos está en el corazón de los esfuerzos analíticos en una
variedad de industrias y disciplinas.
Comunicaciones
En un mercado sobrecargado donde la competencia es estrecha, las
respuestas están a menudo dentro de sus datos de consumo. Las empresas
de multimedia y telecomunicaciones pueden utilizar modelos analíticos para
dar sentido a las montañas de datos de los clientes, ayudándoles a predecir
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el comportamiento del cliente y ofrecer campañas altamente específicas y
relevantes.
Seguro
Con conocidos analíticos, las empresas de seguros pueden solucionar los
problemas relacionados con el fraude, el cumplimiento, la gestión de riesgos
y el desgaste de los clientes. Las compañías han utilizado técnicas de minería
de datos para valorar los productos de manera más efectiva entre líneas de
negocio y encontrar nuevas formas de ofrecer productos competitivos a su
base de clientes existentes.
Educación
Con vistas unificadas y basadas en datos del progreso del estudiante, los
educadores pueden predecir el desempeño de los estudiantes antes de
ponerse los pies en el aula y desarrollar estrategias de intervención para
mantenerlos en curso. La minería de datos ayuda a los educadores a acceder
a los datos de los estudiantes, a predecir los niveles de logro y a identificar a
los estudiantes o grupos de estudiantes que necesitan atención adicional.
Fabricación
Es esencial alinear los planes de suministro con los pronósticos de demanda,
así como la detección temprana de problemas, el aseguramiento de la
calidad y la inversión en el capital de marca. Los fabricantes pueden predecir
el desgaste de los activos de producción y anticipar el mantenimiento, lo que
puede maximizar el tiempo de actividad y mantener la línea de producción
a tiempo.
Banca
Los algoritmos automatizados ayudan a los bancos a entender su base de
clientes, así como los miles de millones de transacciones en el corazón del
sistema financiero. La minería de datos ayuda a las empresas de servicios
financieros a tener una mejor visión de los riesgos de mercado, detectar
fraudes más rápido, gestionar las obligaciones de cumplimiento normativo
y obtener rendimientos óptimos en sus inversiones en marketing.
Retail
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Las grandes bases de datos de clientes contienen información oculta que
puede ayudarle a mejorar las relaciones con los clientes, optimizar
campañas de marketing y pronosticar ventas. A través de modelos de datos
más precisos, las empresas minoristas pueden ofrecer campañas más
específicas y encontrar la oferta que produce el mayor impacto en el cliente.
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Bibliografía de referencias
Núñez Cárdenas, F. de J. (s. f.). El proceso de minería de datos. Recuperado de
https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/huejutla/n1/m2.html
