UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
CATEDRATICO: Lic. Emi Walquiria Pineda Rápalo
NUMERO DE CUENTA: 200930820004
ALUMNO: Keldir Esmelin Hernandez Ordoñez
TAREA #1 de RRHH
FECHA DE ENTREGA: 12 -junio del 2019.
INTRODUCCION
En este informe evaluamos las funciones del encargado de RRHH dentro de la empresa
Embotelladora de sula-Pepsi (Grupo Corinsa) CD puerto cortés, en el cual abordamos
distintas preguntas sobre sus actividades diarias y sobre cómo funciona la reclutacion y
entrevista de los candidatos nuevos en busca de una oportunidad dentro de la compañía, así
mismo como es el proceso de inducción al momento de ser contratado y puesto a prueba.
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
Embotelladora de Sula
PEPSI
Historia: Embotelladora de Sula S, A. fue constituida el 6 de diciembre de
1956, cuyos fundadores fueron un grupo de inversionistas visionarios de la
ciudad de San Pedro Sula, encabezada por Don Jorge J. Larach (Q.D.D.G),
Andrés Godoy y el primer gerente general de la empresa.
El 26 de enero de 1959, salieron al mercado los productos Pepsi en tamaños
6.5 onza y 12 onza, unos meses después se lanzaron al mercado los refrescos
Jarritos en sus sabores de Limón, Tutifruti, mandarina y tamarindo y años más
tarde se lanzaron los sabores de Uva y Naranja.
En 1982, ya bajo la dirección de Ing. Roberto Constantino Larach, se
implementa una segmentación completa del mercado que permite atender la
zona Nor-occidental del país, que constituye el territorio autorizado por la
franquicia de PEPSICO.
MISIÓN
Consolidarnos como el mejor embotellador y distribuidor de bebidas
operando en Latinoamérica. Atendiendo cada día las diferentes y
cambiantes necesidades de los consumidores, con los más altos
estándares de calidad y atención al cliente.
VISIÓN
El mejoramiento continuo, la innovación permanente y una
administración funcional son parte integral de nuestro desempeño
diario.
Nos esforzamos continuamente pro el desarrollo y buena relación y
entre todos los “miembros del equipo” y cada día consolidarnos más las
relaciones con nuestros proveedores, contratistas, consultores,
franquiciadores, socios estratégicos y la comunidad.
VALORES DE LA ORGANIZACIÓN
1. Valoramos el liderazgo en base a resultados e integridad.
2. Valoramos la rapidez, la flexibilidad y la capacidad de respuesta.
3. Valoramos el crecimiento profesional y personal.
4. Valoramos la efectividad del trabajo en equipo.
PRODUCTOS / SERVICIOS QUE OFRECE. MENCIONAR LOS PRODUCTOS O
SERVICIOS QUE LA EMPRESA BRINDA, ESPECIFICANDO EL PRODUCTO (S)
LÍDER (ES).
Somos una empresa embotelladora de bebidas gaseosas (carbonatadas y no-
carbonadas) dentro de las cuales tenemos las siguientes marcas:
Pepsi
7up
Mirinda
Mountain Dew
Pepsi Black Ice
Cool Malta
Enjoy
Quanty
Gatorade
Amp
Sobe (adrenaline Rush)
Montana
Link
Lipton
Aguazul
Dentro de todas las
marcas el producto
líder de la compañía es
la Marca Pepsi, tanto
en sus tamaños
personales y familiares.
DATOS DEL GERENTE O ENCARGADO DE [Link].: NOMBRE,
PUESTO Y TÍTULO ACADÉMICO
Lic. Jorge Alberto Zuniga Hernandez,
Jefe Administrativo y control de personal CD Puerto cortes Emsula.
Licenciado En Administración de Empresas
RESPUESTAS A LAS CINCO PREGUNTAS.
1. ¿Qué funciones desarrolla el departamento de [Link]. en su empresa?
R// dentro de las funciones que desarrollan el personal de RRHH está en principal,
velar por la seguridad y bienestar del empleado o más bien dicho recurso humano,
como ser tener actualizado y vigente el seguro de vida y médico, solucionar o
apoyar en cualquier problema medico o laboral, despejar cualquier inquietud o
molestia por parte del personal vigente, así mismo el departamento va de la mano
con el departamento de comercialización el cual se encarga de reclutar y
seleccionar personal nuevo, los cuales son llevados al departamento de RRHH para
así comenzar el proceso de admisión o contratación, pasando por varias pruebas y
exámenes tanto como académicos y laborales, también el departamento se encarga
de la compra de los uniformes de sus colaboradores, y acondicionamiento de las
áreas de reunión como así mismo la capacitación constante del personal para así
tener un mejor desempeño en nuestros puestos de trabajo.
2. ¿Cuál es la estructura actual del departamento de [Link]. y cuantas personas
lo conforman? Adjuntar organigrama de esta área.
R: actualmente el departamento consta de varios integrantes que lo conforman de
la siguiente manera:
Lic. Miguel Ángel Landaverde
Gerente Ejecutivo Embotelladora de
sula
Abog. Manuel Especcia Lic. José Izaguirre Abog. David Levy Navarro
Jefe RRHH Embotelladora Jefe RRHH Delcid
de sula/Nor-occidente Embotelladora de sula/ Coordinador de Talento
centro sur. humano/ capacitación
Embotelladora de sula
Jefes Administrativos y Jefes Administrativos y
control de personal de control de personal de Lic. Isis Vásquez
Cada centro de Cada centro de Asistente del Coordinador de
distribución de la distribución de la Talento humano/ capacitación
compañía / Nor- compañía / centro-sur Embotelladora de sula
occidental
3. En su opinión ¿cuáles son los procesos más importantes en la gestión del
talento humano, y por qué?
R// en mi opinión lo más importante en el recurso humano es la capacitación por que
un personal capacitado es un talento humano listo para desempeñar cualquier puesto o
área de la empresa en base a su desempeño o labor de esta, ya que contribuye a que el
empleado se sienta más confiado y crea en sí mismo y con una mejor actitud en su
ambiente laboral.
4. ¿Cómo contribuye la gestión de [Link]. en la productividad de la Empresa?
R//toda empresa labora con recursos humanos y como es la parte mas compleja dentro
de una organización por eso se creó el depto. de RRHH, quien tiene como objetivo
conseguir todos aquellos planes estratégicos de la empresa, así mismo ayudar a la
organización, eficiencia y efectividad y a estar mejor organizada y contribuir a que los
planes y el control del personal sea el mas viable y complejo dentro de la
organización, el cual su objetivo es mantener un ambiente laboral agradable y
confiable.
5. ¿Cómo recluta y selecciona al personal que contrata?
R// la compañía cuenta con su propio sistema de clasificación de personal o mas bien
dicho candidatos, aquellos que vienen de afuera son entrevistados y puestos a pruebas
tanto como exámenes psicométricos como prácticas para el puesto “x” que este
vacante, y el personal que ya esta en la empresa laborando al momento de estar
disponible una vacante es tomado en cuenta para un posible ascenso o promoción
dentro de la compañía.
Continuación adjunto formato de reclutamiento de personal:
CONCLUSIONES
Dentro de las conclusiones tenemos que el RRHH es uno de los departamentos más
confiables y eficaces de una compañía ya que aparte de la ayuda brindada hacia el personal
nos ayudan a la capacitación y coordinación del mismo y en ciertos casos a disciplinar
ciertos empleados, RRHH es uno de los departamentos más complejos dentro de una
empresa.
