Marketing Mix:
Stanton, William J., Etzel, Michael J., Walker, Bruce J. (Fundamentos de Marketing 2007, p. 16)
Definen el Marketing Mix como la combinación de un producto, cómo y cuando se distribuye,
como se promueve y su precio. De tal manera que juntos, estos cuatro componentes de la
estrategia deben satisfacer las necesidades del mercado o mercados meta y, al mismo tiempo
lograr los objetivos de la organización.
Kotler, Philip, Armstrong, Gary. (Fundamentos de Marketing 2007, p. 52) Estos autores definen el
Marketing Mix como la serie de instrumentos tácticos y controlables de la mercadotecnia que
mezcla la empresa para obtener la respuesta que quiere del mercado hacia el cual se dirige. Según
ellos la mezcla de mercadotecnia consta de todo aquello que pueda hacer la empresa para influir
en la demanda de su producto. Determinan que las muchas posibilidades existentes se pueden
reunir en cuatro grupos de variables que se conocen por el nombre de las “4 P”: producto, precio,
posición y promoción.
Diccionario de Términos de Marketing, de la American Marketing Asociation ([Link]
[Link]/m/marketing-mix/) Define a la mezcla de mercadotecnia como aquellas variables
controlables que una empresa utiliza para alcanzar el nivel deseado de ventas en el mercado meta.
Belch G. y Belch M. (Publicidad y Promoción 2004) Según los autores el Marketing Mix o Mezcla de
Marketing se lleva a cabo cuando se elabora un producto que cumpla con las necesidades y deseos
del consumidor examinadas con detenimiento y que se ofrece a un precio determinado, se pone a
disponibilidad en lugares o canales de distribución particulares y se lleva a cabo un plan de
promoción o comunicación que genere interés y facilite los procesos de intercambio y el desarrollo
de relaciones.
Como conclusión de las anteriores definiciones podemos decir el Marketing Mix es una mezcla de
herramientas y variables controlables que el mercadologo utiliza para alcanzar un indicé de ventas
de un determinado producto o servicio y teniendo así también una respuesta del mercado meta.
Las 4 P:
Kotler y Armstrong explican que la mezcla de marketing o las cuatro P está formada por
herramientas prácticas de marketing combinadas en un programa integrado de marketing que en
realidad entregue el valor deseado a los clientes meta.
Producto: Variedad, Calidad, Diseño, Características, Marca, Empaque, Servicios.
Precio: Precio de lista, Descuentos, Bonificaciones, Periodo de pago, Condiciones de Crédito.
Plaza: Canales, Cobertura, Ubicaciones, Inventario, Transporte, Logística.
Promoción: Publicidad, Ventas personales, Promoción de ventas, Relaciones públicas.