EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS
MEFE
OPORTUNIDADES
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO
1 Avances tecnológicos 0.08
Bajo riesgo de incremento de precios
2 finales al consumidor por tasa de 0.08
inflación controlada
3 Mercado en constante crecimiento 0.07
Crecimiento en el sector alimenticio de
4 0.1
3% anual.
5 Lacteos producto basico 0.2
6 0.05
7 Estabilidad economica del pais 0.02
8 Mercado en constante crecimiento 0.05
Adaptación a los programas de
9 0.08
empresas socialmente responsables
10 Políticas de promoción de empleo 0.08
SUBTOTAL OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO
Diversificación de productos por parte de
1 0.05
la competencia
2 Condiciones climatológicas 0.02
3 Alza de precio de la tecnología y equipo 0.05
4 Cambio en políticas económicas 0.08
5 Tratados de libre comercio 0.05
6 Epidemias del ganado 0.05
10
SUBTOTAL AMANEZAS
TOTAL 1.11
MEFE
ORTUNIDADES
Calificación
Puntuación
Tipo Número
Respuesta superior 4 0.32
Respuesta superior 4 0.32
Respuesta superior 3 0.21
Respuesta media 3 0.3
Respuesta superior 4 0.8
Respuesta superior a la media 3 0.15
Respuesta media 3 0.06
Respuesta superior a la media 3 0.15
Respuesta superior 4 0.32
Respuesta superior 3 0.24
2.87
ORTUNIDADES
AMENAZAS
Calificación
Puntuación
Tipo Número
Respuesta mala 1 0.05
Respuesta media 2 0.04
Respuesta Media 2 0.10
Respuesta superior a la media 3 0.24
Respuesta media 2 0.10
Respuesta mala 1 0.05
0.00
AMANEZAS 0.58
3.45
EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS
MEFI
OPORTUNIDADES
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO
Personal calificado y de experiencia 0.11
1
Compromiso y responsabilidad social 0.09
2
Amplia cartera de marcas reconocidas 0.20
mundialmente
3
Canales de distribución nacionales e internacio 0.08
4
Respaldo internacional 0.20
5
Sinergia entre proveedores y Nestlé 0.01
6
Nestlé: Séptimo lugar del Top 100 de las 0.09
marcas más valoradas del Perú
7
SUBTOTAL OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO
1 Precios mas altos que la competencia 0.01
Limitada utilización de marketing y 0.15
2 comunicaciones de productos
0.17
3 Servicio de atención al consumidor
0.08
4 Insuficiente rendimiento en ventas
0.05
La efectividad de los programas sociales es
5 criticada por los consumidores
6 Epidemias al ganado 0.10
Varios productos no son de primera 0.47
7 necesidad.
SUBTOTAL AMANEZAS
TOTAL 1.81
MEFI
ORTUNIDADES
Calificación
Puntuación
Tipo Número
Respuesta Superior 4 0.44
Respuesta Superior 4 0.36
Respuesta Superior 4 0.80
Respuesta Media 3 0.24
Respuesta Superior 4 0.80
Respuesta Mala 1 0.01
Respuesta Media 2 0.18
NIDADES 2.83
AMENAZAS
Calificación
Puntuación
Tipo Número
Respuesta Mala 1 0.01
Respuesta Media 2 0.30
Respuesta Superior 4 0.68
Respuesta Media 3 0.24
Respuesta Media 3 0.15
Respuesta Media 2 0.20
Respuesta Media 3 1.41
NEZAS 2.99
5.82
MATRÍZ DE PERFIL COMPETITIVO
MA
NÚMERO FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO
1 SERVICIO AL CLIENTE 0.08
2 CALIDAD DE PRODUCTOS 0.12
3 GAMA DE PRODUCTOS 0.10
CAPACIDAD DE INNOVACION Y
4 LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS 0.10
5 CALIDAD EN SUS PROCESOS PRODUCTIVOS 0.19
6 MANEJO DE INVENTARIOS 0.07
7 SERVICIO AL CLIENTE 0.07
8 TECNOLOGIA 0.10
9 COMPETITIVIDAD EN PRECIOS 0.06
10 PUBLICIDAD 0.06
0.95
MATRIZ MPC
COLANTA ALQUERIA NESTLE
CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN
PUNTAJE PUNTAJE
Tipo Número Tipo Número Tipo
Fortaleza Menor 3 3.10 Fortaleza Menor 3 3.10 Gran Fortaleza
Fortaleza Menor 3 4.10 Fortaleza Menor 3 3.10 Gran Fortaleza
Gran Debilidad 1 4.06 Debilidad Menor 2 4.06 Gran Fortaleza
Fortaleza Menor 2 4.02 Debilidad Menor 2 2.10 Gran Fortaleza
Fortaleza Menor 2 3.07 Debilidad Menor 2 3.01 Fortaleza Menor
Fortaleza Menor 3 3.05 Fortaleza Menor 3 3.08 Fortaleza Menor
Fortaleza Menor 3 3.02 Fortaleza Menor 3 3.01 Gran Fortaleza
Gran Fortaleza 2 4.08 Fortaleza Menor 3 3.08 Fortaleza Menor
Fortaleza Menor 3 3.08 Debilidad Menor 2 2.06 Fortaleza Menor
Gran Fortaleza 3 4.06 Fortaleza Menor 3 3.05 Gran Fortaleza
35.64 29.65
NESTLE
CALIFICACIÓN
PUNTAJE
Número
4 4.10
4 4.10
4 4.10
4 4.08
3 3.07
3 3.06 Gran Fortaleza
4 4.05 Fortaleza Menor
3 3.09 Gran Debilidad
3 3.06 Debilidad Menor
4 4.06
36.77
