ACTIIDAD 2

Evidencia: Informe "Procedimiento para el recibo y despacho de objetos."

 Identifique dos productos (uno que ingresa y otro que se despacha)

- Producto que ingresa: La tela

- Producto que se despacha: Prendas de vestir

 Realice una breve descripción de los dos productos, sus características en cuanto a
unidad de empaque, tipo de empaque, cuidados en la manipulación.

La tela es una lámina flexible compuesta por muchos hilos que se entrecruzan de
manera regular y alternativa en toda la longitud. Las telas pueden ser las obras
tejidas en el telar o aquellas semejantes que se encuentran formadas por series
alineadas de puntos o lazadas hechas con un mismo hilo.
El tipo de empaque de la tela va foorado en plastico y su embalaje es en forma de rollo
forrado de plastico bien sellados de 2,25m de largo con una capa de carton para proteger
la tela.

Siempre es recomendable el cumplimiento de las normas básicas al momento de

manipular las telas, teniendo en cuenta la composición del tejido siguiendo
estrictamente las indicaciones de fabricación. Para su conservación en
almacenamiento estas, deben estas protegidas del sol, el calor, la humedad, el
polvo y la contaminación; evitando la degradación del textil. La manipulación en
cuanto al traslado debe realizarse en sentido horizontal.
Las prendas de vestir son productos confeccionados con distintas clases de tejidos
para cubrir el cuerpo.

Las prendas de vestir están formadas por una serie de características que en

función de cómo sean ofrecen unas cualidades de imagen u otras. Cuando se
habla de características de las prendas es referido a las líneas, formas, volúmenes,
color y tejido.
El etiquetado del producto puede estar visible y/o adherida. Su finalidad es brindarle útil
información al cliente que le permita:
1- Identificar al producto por su nombre, marca y diseño.
2- Conocer sus características (componentes, peso, tamaño, etc.) indicaciones para su
uso o conservación, precauciones, nombre del fabricante, procedencia, fecha de
fabricación y de vencimiento, entre otros de interés que se basan en leyes o
normativas vigentes para cada industria o sector.

El empaque lo constituye la envoltura o protección que acompaña a el producto, pero al

mismo tiempo forma parte de sus características y cumple con varios objetivos:
 
1° Protección: Desde su fabricación hasta su venta.
 
2°Comodidad: Debe facilitar el fraccionamiento, la compra, el transporte y el
almacenamiento por parte del comprador.
 
3° Promoción: Un buen diseño de forma y colores atractivos que se diferencie de los
competidores, será identificado por los consumidores y mejora la venta.
 
4° Comunicación: Tanto en la envoltura como en la etiqueta, el productor puede reunir las
características de su producto, su mejor manera de empleo y conservación, sus diferentes
usos que aumente su demanda y los beneficios de su consumo.

5° Mejoramiento de la imagen de su marca: Las envolturas y etiquetas atractivas, que

llamen la atención, fácilmente son diferenciables de sus competidores y a bajo costo,
contribuyen mucho a formar la imagen de su marca.
El embalaje del producto terminado es el que contiene el producto, es la caja grande
donde se depositan los productos temporalmente empacados por unidades pensando en
su manipulación para el transporte y almacenaje en fabrica o tienda.
Por ejemplo: una blusa para dama se embala en una caja que contiene muchas blusas
más. 

En cuanto al cuidado, la durabilidad de las prendas depende de la forma en que se

manipule, no solo al usarla si no al lavarlas. Entonces lo que se quiere decir es que el
cuidado es fundamental ya que cada tejido tiene una composición particular, lo que se
requiere tratamientos especiales para mantenerlos en buen estado.

 Identifique las políticas que existen en la organización en cuanto a los procesos de

recibo y despacho, incluyendo el registro.
Las políticas de los procesos de gestión logística se definen con el fin de que el cliente
interno o externo obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un
uso correcto del mismo. La política es una herramienta eficaz en una organización,
siempre y cuando sea utilizada de forma adecuada, para lo cual la empresa los utiliza
manifestando los objetivos a cumplir con el objeto de satisfacer al máximo las necesidades
de sus clientes desde el punto de vista logístico.
El proceso de recepción se realiza inicialmente con la negociación y verificación de
mercancías, esta operación requiere de personal y equipos necesarios para realizar el
descargue y almacenamiento de los productos en la bodega.
Este proceso de recibo de mercancías debe ir acompañado de los siguientes documentos:

- Factura,
- Lista de empaque,
- Remesa,
- Remisión,
- Registro,
- Orden o solicitud de compra entre otros documentos.

La empresa puede plantear políticas como las siguientes:

 Disponibilidad de productos terminados; posibilidad de entregar inmediatamente a partir
del stock físico disponible en el almacén, un pedido recibido del cliente.
 Plazo prometido de entrega al cliente; en el caso de productos fabricados sobre pedidos.
 Ciclo de respuesta al cliente; es decir, el tiempo que pasa desde que un cliente hace su
pedido, hasta que físicamente se le entrega en el lugar designado por él (fabricación para
stocks).
 Fiabilidad; de las entregas o grado de cumplimiento de una fecha prometida.
 Calidad de la distribución; relacionada con el índice de rechazo o reclamaciones por
pedidos recibidos en forma defectuosa o errónea.

El proceso de registro depende de la exactitud de la utilidad o las perdidas en las ventas y

para ello se tienen en cuenta los procedimientos o métodos los cuales se establecen
teniendo presente los siguientes aspectos:

- Capacidad económica del negocio

- Volumen de operaciones
- Claridad en en el registro
- Información deseada

Por tanto, el procedimiento que se implante para el negocio, para el registro de las
mercancías debe estar de acuerdo con los puntos anteriores.

Los principales procedimientos que existen son los siguientes:

 Procedimiento global o de mercancías generales.

 Procedimiento analítico o pormenorizado.

 Procedimiento de inventarios perpetuos o continuos.

A fin de facilitar el estudio de los distintos procedimientos que existen para el registro de
las mercancías, es necesario conocer cada una de las operaciones que se pueden efectuar
con dichas mercancías.

Las operaciones que normalmente se pueden efectuar con las mercancías son las
siguientes:

 Compras.

 Gastos de compra.

 Devoluciones sobre compras.

 Descuentos o rebajas sobre compras.

 Ventas.

 Devoluciones sobre ventas.

 Descuentos o rebajas sobre ventas.

Además de las operaciones anteriores, también se debe considerar los inventarios

inicial y final de mercancías, pues, aunque no son operaciones propiamente, sino
existencias de mercancías, son indispensables para poder determinar la utilidad o
pérdida en ventas.

El proceso de despacho se presenta al momento que se recibe la orden de venta, lo

que se procede a verificar por sistema el pedido; llevando a cabo el alistamiento del
producto. Para su despacho, se asigna los pedidos a los transportistas indicando a su
vez las franjas horarias en las que tendrán que recoger la mercancía.

Es aquí donde se presenta por última vez la relación entre la mercancía con el
almacén, por que se realiza una verificación documental final. De esta manera se
puede realizar una actualización al inventario que se lleve.

Finalizando, se coloca la mercancía dentro del camión por medio de montacargas. La

mercancía debe ir acompañada de los siguientes documentos que se le entregan al
transportista para su firma:

- Orden de despacho

- Orden de venta

- Remisión
 - Remesa

 Identifique para cada proceso los documentos que se utilizan y la información que
contiene.
La documentación en el proceso de recibo y despacho y su adecuado diligenciamiento
permite llevar un control de las mercancías que entran y salen de un departamento,
área o de la organización. Formatos que pueden ser utilizados a su vez para el manejo
y registro de información sobre los bienes que fluyen en la empresa.

Algunos se tratarán a continuación:

PARA EL PROCESO DE RECIBO DE MERCANCIA:

 Factura comercial: Es un documento contable que entrega el vendedor en el

momento de la adquisición de la mercancía. No es obligatorio un formato
específico; las empresas pueden tener su propio diseño, pero debe contener la
siguiente información:

- Fecha: día en el cual se realiza la operación comercial y fecha de vencimiento.

- Número de la orden de compra, también son números consecutivos que
permiten el control y registro.
- Datos comerciales del vendedor: nombre de la empresa o razón social, NIT o
RUT, dirección, teléfono.
- Datos comerciales del comprador: nombre de la empresa o razón social, NIT o
RUT, dirección, teléfono.
- Información de los productos: referencia o descripción de la mercancía, código
interno (si lo tiene), cantidad, valor unitario y valor total.
- Forma y condiciones de pago. (Efectivo, crédito y plazo, pago contra entrega).
- Forma de entrega (se entrega en la empresa del cliente, el cliente recoge el
producto, se envía por empresa de mensajería o transportadora)
- Debe llevar la casilla donde se determine el valor del impuesto a la venta IVA.
- Para el caso de Colombia, es importante que la numeración de la factura sea
autorizada por la DIAN.
- Nombre o razón social y NIT de quienes elaboran las facturas.
- Indicar la calidad de retenedor del impuesto sobre las ventas.
 Remisión: Documento utilizado para entregar mercancía de manera parcial,
sirve de constancia para cuando se solicitan entregas parciales de producto. La
persona o empresa que entrega mercancía con este documento, debe
asegurarse que el receptor la firme para que sea válido, de lo contrario no es
tenido en cuenta

La información que debe incluir una remisión o nota de remisión es:

Si es interna:
- Fecha de entrega
- Área que entrega: nombre de la persona que entrega
- Área que recibe: nombre de la persona que recibe
- Referencia y cantidad de producto entregado
Si es externa:
- Datos del proveedor: nombre de la empresa y NIT
- Datos del cliente: nombre de la empresa y NIT
- Información: referencia del producto y cantidad
- Fecha de entrega del producto
- Observación, ésta es una información adicional donde se puede relacionar la
orden de compra a la que pertenece la entrega parcial.
No necesariamente requiere tener logo de la empresa, es decisión de la empresa
tener formatos o no para tal fin, lo importante es que durante la negociación se
establezcan las condiciones de entrega y lleve las firmas y sellos requeridos.

 Lista de empaque: (packing list en inglés) es un documento que le permite a

todas las personas involucradas en el trámite del envió o el remitente
identificar la mercancía; para lograr esto es necesario un empaque cuidadoso
que coincida con lo indicado en la factura. Este documento es obligatorio,
puesto que facilita el reconocimiento de los paquetes durante las aduanas. Por
otra parte, también sirve como comprobante en la llegada en los almacenes y
en los posibles casos de daños, pedidos incorrectos o pérdidas.

Principalmente, este documento puede dividirse en dos partes, la primera

debe contener la siguiente información:

- Indicar la factura correspondiente

- Datos completos del remitente (así como, su nombre, razón social, además del
CIF o DNI, en el caso de ser una empresa o un particular y por último una firma
o sello).
- Por otra parte, los datos que ayuden también a identificar al receptor.
- La fecha de la realización del pedido y del envío.

Mientras tanto, en la segunda parte, no pueden faltar los siguientes ítems para

la realización del packing list:
- Descripción detallada del contenido de cada paquete.
- Descripción del paquete incluyendo el peso bruto y neto. Así como su volumen
y cantidad de bultos.

 La remesa: es una forma de pago por la prestación de un servicio, por la venta

de un producto. Consiste en la emisión de un importe correspondiente a una
factura por un servicio o venta que un autónomo o empresa ha realizado a
otro.
Las remesas deben contener una serie de datos imprescindibles. Son los
siguientes:

- Fecha de emisión
- Fecha de vencimiento
- Importe
- Número y concepto de la factura
- Contacto del cliente o del proveedor
- Ordenante
- Nombre de la remesa
- Banco al que se hará la transferencia
- Referencia de la orden de domiciliación
- NIF/CIF del cliente
- ID del acreedor

 Registro: es un documento que presenta los resultados obtenidos o

proporciona evidencia de las actividades realizadas. No debe confundirse el
término formato con el de registro. Un formato es simplemente el lugar físico
en el que se anotan los datos o registros.

Los registros deben contener los siguientes datos:

- Nombre de la empresa
- Nombre del registro
- Periodo
- Fecha de ingreso
- Concepto
- Cantidad
- Firma
- Fecha de salida
- concepto
- Cantidad
- Firma
 Orden de compra o pedido: Documento con el cual una empresa solicita
materiales o mercancía a sus proveedores con el fin de satisfacer una
necesidad. Una orden de compra o pedido debe contener como mínimo la
siguiente información:
- Fecha: día en el cual se realiza la solicitud del pedido
- Datos comerciales de comprador: nombre de la empresa o razón social del
solicitante, NIT o RUT, dirección, teléfono. Nombre y datos de la persona
responsable de la solicitud.
- Datos comerciales del proveedor: nombre o razón social, NIT o RUT, dirección
y teléfono. Nombre y datos de la persona que recibe la solicitud y se hace
responsable del proceso.
- Especificaciones: tipo de producto, unidad de empaque o presentación,
cantidad, valor unitario, valor total.
- Condiciones comerciales: tiempo y condiciones de entrega, forma de pago,
plazos de pago y firma autorizada.
- Datos adicionales: lugar de entrega y contactos para la programación de la
entrega, en caso que exista en la organización planeación de recibo de
mercancía.
PARA EL PROCESO DE DESPACHO DE MERCANCIA:

 Requisiciones: documento interno que se utiliza dentro de la empresa para

solicitar por escrito algún producto u objeto, se puede utilizar entre áreas, por
ejemplo, para el traslado de mercancía de un lugar a otro, o para solicitar al
departamento de compras para que realice el trámite de adquisición.
La información que incluye una requisición es:
- Fecha: día en el cual se realiza la requisición
- Datos de quién solicita: departamento o área de la empresa y nombre del solicitante.
- Número de la requisición
- Descripción del material, con las especificaciones técnicas exactas y unidad de medida
y si tiene algún código o referencia de identificación debe informarse.
- Cantidad requerida
- Datos adicionales, puede ser posibles proveedores, en caso que la requisición se
realice al departamento de compras para la adquisición de un producto.
- Nombre y firma de la persona que solicita.
- En algunas organizaciones los formatos de requisición tienen un diseño
preestablecido y numerado, el cual es asignado en determinada cantidad a los
departamentos que lo utilizan, los cuales permiten el control y registro de la
información.
- En caso que la mercancía o el objeto solicitado se encuentre disponible, se puede o no
realizar la entrega en el mismo formato y registrarse en el sistema o de la manera
como se lleven los inventarios o la información.

 Orden de despacho: es un documento que es entregado cuando existen

pedidos de mercancía y estos van a ser transportados y recibidos, además son
muy necesarios para la contabilidad de la empresa que la emite. El objetivo
principal de una orden de despacho es el informar de manera detallada la
mercancía que ha sido despachadada por almacén, así como también el
ordenar al almacén las entregas de mercancías para la venta a los clientes.
Este tipo de orden debe ser elaborado por el encargado del almacén de la
empresa, en original y dos copias, de tal modo que el original sea enviado al
cliente anexado a la mercancía, una de las copias a contabilidad y otra al
archivo. 

La orden de despacho debe ser llenada sobre todo teniendo en cuenta los
siguientes campos:

- Fecha de emisión.
- Nombre de la entidad
- Nombre y dirección del cliente.
- Lugar y fecha de entrega de los productos.
- Código del producto.
- Descripción del producto.
- Cantidad ordenada del producto.
- Firma del transportista del producto.
- Firma de la persona que recepciona el producto.
- Fecha de recepción del producto.

 La orden de venta: Una orden de compra o pedido de compra, es un

documento oficial que acredita una relación entre proveedor y cliente. En
dicho documento consta la compra de un producto o servicio y compromete al
cliente a abonar el importe correspondiente. Es decir, el comprador está
obligado a pagar una vez que el producto o servicio se ha entregado.

Generalmente se incluyen estos datos:

- Nombre impreso y dirección de la compañía que hace el pedido

- Número de orden de compra
- Lugar y fecha de emisión del pedido
- Nombre y dirección del proveedor
- Términos de entrega y de pago
- Cantidad de artículos solicitados
- Descripción
- Precio por unidad
- Coste de envío y relacionados.
- Coste total del pedido
- Firma autorizada
 El documento original se entrega al proveedor, y las copias se las queda la
empresa que realiza la compra, y se manda al departamento de contabilidad.

 Realice una descripción paso a paso sobre la manera como las personas
encargadas de estas áreas ejecutan los procesos incluyendo el registro.

 Procedimiento de recibo de mercancías

El responsable de las actividades que realiza el ingreso de la mercancía puede ser:
el auxiliar de bodega, almacenista, jefe de bodega, coordinador logístico y todas
las personas que pertenezcan al área de almacén o logística.
Para lograr seguir el procedimiento es aconsejable que se realice una
programación de los recibos que se harán durante el día, esto permite optimizar y
aprovechar los recursos técnicos y humanos.
El procedimiento a nivel general es:
 Solicitar documentos del material, materia prima, insumo o producto.
 Iniciar el descargue (en algunos casos se ordena a los transportadores
que bajen la mercancía)
 Verificar la mercancía en cuanto a referencia y cantidades, con relación
a la factura.
 Inspeccionar la mercancía y en caso de ser necesario, realizar la devolución
total o parcial. Realizar una devolución debe ir acompañada de un informe
donde se especifique la razón de la misma y las condiciones.
 Rotular la mercancía de acuerdo con sus características y especificaciones.
 Registrar ingreso de la mercancía de manera manual o por el sistema, de tal
manera que ingrese al inventario.
  Autorizar el almacenamiento de la mercancía hacia los espacios asignados.
 Entregar los documentos recibidos con la firma de aceptación de cantidades y
referencias, al departamento contable para dar inicio a los trámites
administrativos y financieros.

 Procedimiento de registro de mercancías

Procedimiento global o de mercancías generales

Este método, en términos generales, consiste en registrar todas las operaciones de
mercancías en una sola cuenta que se llama precisamente Mercancías Generales.

Procedimiento analítico o pormenorizado

El procedimiento analítico o pormenorización consiste en abrir una cuenta especial en
el libro Mayor para cada uno de los conceptos que forman el movimiento de las
cuentas de Mercancías en general.
A fin de facilitar el estudio de los distintos procedimientos que existen para el registro
de las mercancías, es necesario conocer cada una de las operaciones que se pueden
efectuar con dichas mercancías.

 Procedimiento despacho de mercancías

Al igual que en el recibo, el responsable de las actividades de despacho es el
auxiliar de bodega, el almacenista, el coordinador de almacén, coordinador
logístico, por nombrar algunos cargos.
El procedimiento a nivel general es:
 Recepción de documentos como factura, listas de empaque u orden de salida.
 Realizar la lista de picking
 Hacer el picking
 Rotular la mercancía, de tal manera que se identifique el pedido antes de ser
cargado y despachado.
 Verificación de la mercancía, es importante que antes de realizar el cargue de
la mercancía se realice una nueva inspección y verificación.
 Revisión de la documentación antes de ser entregada con la mercancía,
facturas, listas de empaque.
 Entrega de la mercancía y cargue.
 Firma y entrega de documentación.
  Realice un cuadro comparativo donde se evidencien las políticas existentes y la
manera como en la realidad realizan los procesos de ingreso y salida de mercancía.

LA POLITICA DICE EN LA PRACTICA SE HACE

 Realizar un manual de procedimientos  No se lleva si no un solo manual de
para el registro y control de la entrada procedimientos para el almacén fijo el
y la salida de materiales aplicado a los otro se rige a las políticas del manual
diferentes almacenes, tanto para el anterior.
almacén fijo como el almacén de
auxiliar que se encuentran en la
empresa.
 La persona encargada del seguimiento
 Realizar el seguimiento de las
no lleva la relación de las actividades
actividades e identificar al personal
para saber las faltas del personal
responsable de realizarlas.
responsable.
 Identificar las funciones que debe  Las funciones no se cumplen a la letra
cumplir el almacén fijo y el almacén de de acuerdo al manual de funciones y
auxiliar. procedimientos.
 Realizar formatos para el registro de  Los formatos para los registros se
los diferentes procesos de entrada y llevan de una forma desordenada no
salida en los diferentes almacenes, así se está registrando de forma detallada
como de entrega y control de como lo dice el procedimiento.
herramientas.
 No se clasifican los productos de
 Realizar clasificación de los productos acuerdo a su referencia y su
y codificación de los mismos, tanto codificación es cruzada entre almacén
para el almacén fijo, como el almacén fijo y auxiliar sin notificar en base de
de auxiliar. datos.
 Realizar formatos de dotación y  No existen los formatos de entrega de
control de equipos dotación y su control para los equipos
de seguridad personal y colectiva. de seguridad.
 El sistema de control de inventario que
 Proponer las bases para un sistema se utiliza es manual y se actualiza
electrónico de control de inventario. esporádicamente.

 Realice un análisis del cuadro comparativo

En las políticas establecidas por la empresa, se evidencia la falta de compromiso,

coordinación y comunicación; lo que quiere decir que la cadena de operación no
está bien definida por los cambios que se presentan en los procesos o actividades.
 A mi modo de ver las políticas de empresa sirven como guía para realizar las
actividades, estas no son solo para grandes empresas, sino para cualquier
organización. Son importantes por que forman parte de una cultura interna
mediante la cual se proyecta una imagen empresarial; así pues, que lo primero
que se debe hacer cuando existen todos estos problemas es analizar donde está la
falencia, para luego intervenir y neutralizar su causa, procurando estabilizar el
buen funcionamiento.
Cabe destacar que las políticas como tal no son leyes, pero si son reglas o normas
que deben cumplirse para evitar sanciones de cualquier índole. Por ello, el
incumplimiento de ellas también puede acarrear sanciones para los trabajadores
dependiendo la gravedad del asunto.

 Elabore un informe escrito sobre los resultados obtenidos donde proponga el

ajuste de las políticas organizacionales sobre ingreso y salida de objetos
incluyendo el registro de los mismos.
INFORME DE RESULTADOS
Se pretende con el siguiente informe realizar una propuesta para el ajuste de las políticas
organizacionales establecidas ya por la empresa, el cual consiste en mejorar la cultura
organizacional para un eficaz proceso de gestión logística.
Este hace referencia al cumplimiento a cabalidad de los procesos de ingreso, registro y
salida de objetos que conlleva al buen funcionamiento de la operación final.

OBJETIVOS
GENERAL
Establecer una propuesta que incluya todas las especificaciones de las políticas, el cual
permita desarrollar una cultura organizacional adecuada; fomentando así un trabajo en
equipo y un sentido de pertenencia a la empresa.
ESPECIFICAS
- Identificar claramente las fallas que afectan las operaciones de entrada,
registro y salida de objetos
- Entender la importancia de una cultura organizacional al interior de una
empresa
- Establecer una propuesta de ajuste para las políticas, que permita a corto
plazo mejorar la cultura organizacional
 PROPUESTA DE AJUSTE DE LAS POLITICAS ORGANIZACIONALES

La presente propuesta se ajusta a las políticas, las cuales abarcan los procesos de recibo,
registro y despacho de objetos. Inicialmente se analiza la problemática y luego se da a
conocer la propuesta relacionada a la disciplina
ANALISIS DE LA PROBLEMÁTICA
En las políticas establecidas por la empresa, se evidencia la falta de compromiso,
coordinación y comunicación; por lo consiguiente la cadena de operación no esta bien
definida por los auto cambios habituales que se presentan en los procesos o actividades,
lo que suele suceder cuando existe rotación de personal que realizan acciones que no
corresponden a los objetivos propuestos.
Desafortunadamente la falta del pensamiento estratégico para alcanzar lo propuesto se
obstruye por la mala administración, lo que es así muy complicado mejorar la efectividad,
eficiencia y productividad que el cliente final demanda.
PROPUESTA DE AJUSTE
“POLITICA PARA CONSTRUIR UNA VISION COMPARTIDA”
La política para que sea exitosa debe ser construida siguiendo los preceptos que se
mencionaran a continuación:
 Toda la organización debe tener el mismo pensamiento de su razón de ser dentro
de cada proceso (recibo, registro y despacho).
 El equipo directivo, debe permitir expresar o escuchar a los integrantes de cada
área o proceso; conociendo así, las preocupaciones o los intereses de los objetivos
planteados en la visión compartida.
 Crear momentos de comunicación efectivos por medio de reuniones informales
con ambientes amistosos, siempre manejando la cordialidad y el respeto.
 Ver la organización como una comunidad, resaltando el buen trato a los
empleados, que son como voluntarios ofreciendo su tiempo en las actividades de
la organización.
 Considerar los valores tales como honestidad, lealtad, responsabilidad, respeto,
solidaridad, tolerancia, amor y sinceridad como parte primordial en la tarea de la
construcción de una visión compartida; puesto que son valores que guían la
conducta de las personas para llegar al logro deseado.
CONCLUSION
Después de analizar la problemática que se deriva del incumplimiento de las políticas, es
posible señalar que para alcanzar el objetivo general planteado al inicio del presente
informe el cual consiste en establecer una propuesta la cual posteriormente permita
mejorar la cultura organizacional de la empresa.
Sin duda alguna lograr un punto medio para la concientización del trabajo en equipo será
fundamental para empezar a mejorar la cultura organizacional, por medio de las practicas
descritas en la propuesta de ajuste.
Entonces definitivamente se dice que el dominio de estas disciplinas es primordial, por
que la operación mejora con eficiencia y el personal trabaja con ganas alcanzando la
misión, visión y objetivos de la empresa.
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