ACTIVIDAD DEL SABER

BARRERA CORONEL DEISY LORENA

FUNDACION DE EDUCACION SUPERIOR SAN JOSE

INTRODUCCION............................................................................................................................3
JUSTIFICACION.............................................................................................................................4
ACTIVIDAD DEL SABER.............................................................................................................5
CONCLUSIONES..........................................................................................................................14
REFERENCIAS.............................................................................................................................15
 INTRODUCCION

El diagnostico aporta a los procesos una claridad donde con seguridad se podrían definir todas

las debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas, ya que al tenerlos realmente identificados se

podrían decir con certeza que se obtendría el máximo provecho de su análisis y le permite a ale

empresa, concentrarse en los temas importantes para el continuo desarrollo productivo. Se

considera el diagnostico como un elemento característico de los profesionales que tienen

capacidad de determinar el tipo de intervención más adecuado para modificar las situaciones en

las que intervienen. Se basa en recoger información de datos para establecer objetivos. Dentro

del diagnóstico está el pronóstico, que indica las posibilidades de reversibilidad de la situación.
 JUSTIFICACION

Se puede definir al diagnóstico como un proceso analítico que permite conocer la situación

real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad,

con el fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas.

En el diagnóstico se examinan y mejoran los sistemas y prácticas de la comunicación interna y

externa de una organización en todos sus niveles y también las producciones comunicacionales

de una organización tales como historietas, metáforas, símbolos, artefactos y los comentarios que

la gente de la organización hace en sus conversaciones diarias. Para tal efecto se utiliza una gran

diversidad de herramientas, dependiendo de la profundidad deseada, de las variables que se

quieran investigar, de los recursos disponibles y de los grupos o niveles específicos entre los que

se van a aplicar.
 ACTIVIDAD DEL SABER

DIAGNOSTICO INTERNO

El fin de dicho diagnostico es conocer las fuerzas y debilidades de los cuatro recursos

fundamentales de una empresa, recurso; humano. Técnicos, comerciales y financieros. Algunos

expertos recomiendan diagnostico interno debe hacerse antes que el externo, en algunas empresas

comprende identificar el ámbito, configuración estructural y jurídico.

Es un punto de partida de todo proceso de planeación estratégica, el diagnostico estratégico

tiene tres niveles; el diagnostico del macro entorno o global, el micro entorno o local, finalmente

el diagnostico interno de la organización. El diagnostico propicia el conocimiento de las

amenazas y debilidades, y para ello se ha estandarizado el empleo de las matrices de evaluación

de factores internos externos “MATRIZ DOFA”. No obstante, las variables no son suficientes

para definir una posición estratégica fiable, por dicha razón el diagnostico interno no se limita a

la construcción y análisis de dichas matriz. Lo que puede a simple vista parecer una amenaza

podrá convertirse en una oportunidad.

MICROENTORNO: Determina las condiciones del funcionamiento y desarrollo de las

empresas y limita en gran medida sus decisiones estratégicas, las empresas pueden influir en el

micro entorno, pero la fuerza de su influencia vendrá determinada del poder en el mercado. Las

fuerzas del macro entorno generalmente no están bajo el control directo de las empresas, por lo

tanto, el propósito de la dirección estratégica es facilitar a la organización actuar con efectividad

ante las amenazas y restricciones del entorno y aprovechar las oportunidades que emanan del
mismo; se debe analizar e identificar la forma de manifestación de estas fuerzas de macro entorno

en relación con la empresa, el análisis se hace para el actual y futuro.

Herramientas:

-Análisis funcional (arcas funcionales)

-análisis de recursos y capacidades

-Diagnóstico de la cultura organizacional

-Cadena de valor

-Evaluación y conclusiones

DIAGNOSTICO DE RECURSOS

Este análisis cumple el análisis interno y su objetivo es identificar el potencial en las empresas,

para establecer ventajas competitivas, esto se hace mediante la identificación y valoración

estratégica de los recursos y habilidades que posee la empresa y las posibles. La importancia de

este diagnóstico se ha demostrado luego de la experiencia y del éxito de empresas que se enfocan

en características internas, el análisis externo no debe ser minorizado “puesto que el beneficio de

una empresa es consecuencia de las características el entorno y de la combinación de los recursos

que se dispone. Un aspecto fundamental al comenzar la labor de análisis en una organización es

diagnosticar las relaciones, comportamientos y caracteres humanos existentes dentro de la misma,

verificando la manera en que ello afecta los procesos de generación de valor para la empresa.
 DIAGNOSTICO GERENCIAL

Es indiscutible su gran utilidad, es visto desde el punto teórico, es analizar una situación actual

por la que se encuentra pasándola empresa o el área a querer evaluar para lograr mejoramiento. El

diagnostico toma más fuerza cuando tenemos en cuenta las amenazas que pueden causar la

entrada de nuevos competidores y la relación de rivalidad que puede existir con los productos que

estos ofrecen. Implementando MATRIZ DOFA identifica con exactitud las necesidades y

posibilidad que se tienen y deben aprovechar, ya que es la herramienta que mide y analiza los

estados y permite visualizar claramente misión y visión, siguiendo el foco principal.

DIAGNOSTICO DE MERCADO

Permite conocer la situación actual (demanda, oferta) gustos, tendencias, precios,

competencia, distribución, etc… para obtener dicho diagnóstico es necesario realizar análisis,

identificando principales problemáticas y necesidades para proponer estrategia de mejora,

culminando con recomendaciones a la acción. Se trata como de una fotografía actual, interna y

externa de la compañía; aunque el proceso es dinámico, requiere e todo compromiso y

disposición a cambio por parte de la organización. es un estudio intensivo que se realiza acerca de

una empresa para saber si la actividad de esta puede ofrecer alguna viabilidad económica

interesante es decir que, si puede producir buenos ingresos, El principal objetivo del estudio de

mercado es obtener información que nos ayude para enfrentar las condiciones del mercado, tomar

decisiones y anticipar la evolución del mismo. Esta información debe de ser lo suficientemente

veraz para poder demostrar: Que existe un número suficiente de consumidores con las

características necesarias, principalmente se basa en Se basa en la recopilación y en el análisis de

la información recopilada.
 DIAGNOSTICO FINANCIERO

Análisis que se proporciona de la información que ofrece la contabilidad y toda la demás

información relacionada con el ámbito financiero, así concluir la situación. Determinando niveles

de endeudamiento, productividad, liquidez y rentabilidad pudiendo encontrar equilibrio

financiero.

Es la clave para una correcta gestión, permitirá entender correctamente sus compromisos

financieros, financiar deudas, mejorar ventas y beneficios, aumentando el valor de la empresa y

para que sea optimo debe realizarse de forma continuada en el tiempo sobre datos confiables,

acompañado de medidas correctivas para que las posibles desviaciones sean detectadas. La

ausencia del correcto diagnostico lleva al desconocimiento de la real situación y puntos débiles

haciendo más vulnerable el entorno competitivo.

DIAGNOSTICO DEL AREA DE PRODUCCION

Es una herramienta aliada por medio de la cual se evalúa el comportamiento de las exigencias

técnico-organizativas, así como los principios de la organización de producción la que contribuye

al incremento de la productividad y eficiencia de las mismas, a partir de la optimización del

proceso productivo. El entorno empresarial se comporta cada vez más incierto, inestable y

competitivo, la globalización de la economía obliga a la búsqueda de soluciones generales.

Es la determinación de los factores que reducen o limitan la productividad.

Pero no te olvides que el área de producción de una empresa forma parte de otro sistema que

es la empresa en su totalidad.

Esto es, que lo que hagas para optimizar esta área impactara a otras áreas de la empresa.
 DIAGNOSTICO DE INVESTIGACION Y DESARROLLO

Es un método de estudio mediante el cual se consigue conocer lo que ocurre en una situación

específica, es decir, es análisis de una serie de sucesos con el objeto de identificar los distintos

factores. Una de las características es que analiza cómo se ven afectados los sujetos de estudio

para analizar conducta, una vez realizada se identifica y examina con detalle. La observación de

la realidad dentro de la compañía en el que se hará la investigación para precisar que problemas

que requieren solución y de ahí elegir el camino a seguir para realizar las preguntas de

investigación que delimitarán el trabajo y facilitarán el proceso. Es lo mismo que un diagnóstico

médico, es reconocer el problema para dar una solución al mismo.

DIAGNOSTICO EXTERNO

es la identificación de variables con impacto directo e indirecto en la compañía, permite hacer

el mapa dentro del entorno externo y de las fuerzas de la competencia que actúan sobre ella,

obteniendo información y buscando posibles amenazas y oportunidades encontrando la mejor

manera de evitar enfrentar esas situaciones, determina los factores estratégicos del entorno,

estudia posibles competidores y desarrollo tecnológico, sistemas de desarrollo tecnológico,

sistemas de información y producto sustitutivos. El análisis externo puede ser a nivel

macroeconómico, donde se estudia el entorno genérico y nivel macroeconómico en el que se

estudia el entorno específico. Algunos factores que afectan a las empresas de una economía

pueden ser: Factores Ecológicos, factores demográficos, factores Culturales, factores

Económicos, factores Políticos, factores tecnológicos, análisis de Mercado.

Existen fuerzas económicas que en mayor o menor grado, directa o indirectamente tiene

influencia en el volumen de ventas en una compañía, sin embargo los datos de los indicadores

económicos en formas aisladas no tienen o influencia alguna; habrá que determinar su tendencia

y compararla con las ventas de la empresas, con objetivo de concluir si para efectos del

presupuesto habría que ajustar positiva o negativamente las ventas del periodo, seguramente

indispensable por tanto, lo ideal sería contar con ayuda de un profesional

FUERZAS SOCIALES CULTURALES Y DEMOGRÁFICAS

Ejercen un impacto importante en la mayoría de productos, servicios, mercados y clientes. Las

oportunidades y amenazas que surgen de los cambios en las variables sociales, culturales y

demográficas impresionan y desafían a grandes empresas también a pequeñas y medianas,

lucrativas y no lucrativas de todas las industrias.

Las tendencias sociales, culturales y demográficas definen la forma de vida, de trabajo, de

producción y de consumo. Las empresas deben tomar muy en cuenta estas fuerzas ya que

involucran a los clientes, base para que el negocio se desarrolle; a su vez el acoplarse y adaptarse

a las sociedades y a su constante cambio aportará en gran medida al éxito. Las empresas deben

tomar muy en cuenta estas fuerzas ya que involucran a los clientes, base para que el negocio se

desarrolle; a su vez acoplarse y adaptarse a las sociedades y a su constante cambio aportara en

gran medida al éxito. Llamado clima organizacional, grupo o elemento de interés interno, que

ejercen influencia directa en las actividades de la organización y caen dentro del ámbito y la

responsabilidad de un director y sus gerentes.

Desde puntos de vista, de la sociedad política y sus instituciones, todas aquellas formaciones

sociales que tienden a establecer, mantener o transformar orden jurídico fundamental, en lo

relativo a la organización y ejercicio de poder, según una interpretación ideológica de la

sociedad. según el número de individuos que las conforman, se clasifican es fuerzas políticas

individuales y fuerzas políticas colectivas. Las decisiones políticas son importantes ya que

afectan directamente a las empresas con los cambios en las leyes de patentes, legislaciones

antimonopólicas, tasas de impuestos y actividades de cabildeo.

FUERZA TECNOLOGICA

El mundo va evolucionando y los descubrimientos tecnológicos avanzan entorno a ellos, están

teniendo un efecto trascendental en las organizaciones, están revolucionando las operaciones

empresariales; especialmente en industrias eléctrica, informática y del transporte, pero también en

los servicios públicos y el cuidado de la salud.

El internet actúa como un motor económico a nivel internacional que está ayudando

positivamente a el sector de productividad, un factor que ayuda a mejor la capacidad a nivel país

para mejorar niveles de vida; ayudando a disminuir gastos en operaciones empresariales, también

contribuye a la distribución y transacción de derivados de ventas directas al usar sistema de

autoservicio.

La tecnología esta cambiando la naturaleza de las oportunidades y amenaza al alterar los ciclos

de vida de los productos, aumentar la rapidez de distribución, crear nuevos productos y servicios.

Internet está alterando las economías de escala, cambiando las barreras de entrada y redefiniendo

la relación entre las industrias y sus proveedores, acreedores, clientes y competidores.

El atractivo del mercado es un concepto que utiliza muchos factores para determinar si un

mercado puede ser una rentable o no para la inversión. Como un término, es más conocido por su

inclusión en la matriz de McKinsey/General Electric, que estaba destinada a ayudar a las

empresas a evaluar su producto o portafolios de negocios con relación a sus fortalezas. Mientras

más atractivo es un mercado, mayor es el potencial de ganancias.

Factores en el atractivo del mercado

Los factores que contribuyen al atractivo del mercado pueden variar en función de lo que es

importante para la empresa en cuestión, pero algunos factores comunes son la tasa de crecimiento

del mercado, el tamaño actual del mercado, los márgenes actuales en el mercado, si los precios

aumentan o disminuyen, el número de competidores que se encuentran en el mercado y otros

factores que son específicos de la compañía.

ANALISIS DE LA INDUSTRIA

Este desarrollo trata de relacionar a la empresa con su campo de acción, es decir, relacionarla

con la industria o con las industrias en las que compite, con el fin de comprender la competencia

y así identificar las características estructurales que permiten la formulación de estrategias en la

búsqueda de ventajas competitivas.

Lo rentable que llegue a ser una industria dependerá de su estructura y dicha estructura es la

que se encarga de instaurar las reglas de la competencia que según Porter, dependen de cinco

fuerzas competitivas básicas. La presión acumulada de estas cinco fuerzas da como resultado la

rentabilidad de la industria, teniendo en cuenta que los precios, costos e inversiones, de los
elementos básicos de rentabilidad están directamente influenciados en distintos niveles de

intensidad por cada una de estas fuerzas competitivas.

MATRIZ DOFA

Matriz DOFA o FODA, son muchas las formas de explicar sus siglas, D debilidades, O

oportunidades, F fortalezas, A amenazas, si vamos a la otra sigla, seria F fortalezas, O

oportunidades D debilidades A amenazas. es una herramienta gerencial que permite hacer

planeación o planificación a largo plazo. se debe realizar una evaluación de las fortalezas con las

que se cuenta.

Dentro del ámbito empresarial, la matriz DOFA es una herramienta que permite identificar

aspectos importantes de las organizaciones y su entorno. Es esencial para decidir si un negocio es

viable; específicamente se analizan las amenazas que existen presentes o en el futuro, las

fortalezas que tiene el negocio, las debilidades y las oportunidades que existen no aprovechadas.

Aunque la matriz DOFA se suele utilizar para empresas u organizaciones ya existentes, se

puede ampliar su uso para personas individuales, especialmente para trabajadores o personas que

quieren desarrollarse personal o profesionalmente.

Gracias a esta matriz, es posible conocer el estado de las empresas e implementar decisiones y

estrategias apropiadas de acuerdo con ese conocimiento.

Gracias a su efectividad, ha sido trasladada al ámbito personal con un fin análogo. Es decir,

permitirles a los individuos comprender mejor su realidad para emprender estrategias que les

ayuden a alcanzar sus metas personales.

Tal vez sería posible tener una empresa en óptimo desarrollo, pero no hay modo de llegar a

realizar un diagnóstico organizacional efectivo y eficiente, si es que no se efectúa las

investigaciones y análisis de la realidad organizacional y viceversa. Así la calidad de las

comunicaciones internas y externas, sus deficiencias y limitaciones, son efecto y reflejo a la vez,

de lo sucedido en la cultura organizacional, y por ende el correcto funcionamiento de las

diferentes áreas dentro de la empresa y nivel general.

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