MANUAL COMPRADOR SR + ADN (ADMINISTRADORA DE NEGOCIO).
INDICE
1. Selección de conceptos y tendencias basándose en el mercado actual y potencial.
2. Definición de paleta de colores y calendario de tendencias en el año.
3. Selección de producto de acuerdo con el mercado actual y potencial.
4. Seguimiento y control a los indicadores (MG, Rentabilidad)
5. Seguimiento y definición del portafolio de los proveedores, seguimiento indicador de
medición, clasificación y marcas para la definición de compra.
6. Seguimiento al desempeño y resultados de las activaciones comerciales.
7. Seguimiento a los parámetros de resurtido de producto.
8. Definición y seguimiento del surtido por tienda de acuerdo con los parámetros de la Dirección.
9. Estadística de compra abierta a detalle, seguimiento y control de niveles de inventarios.
10. Seguimiento al desempeño de rebajas, lenta rotación o liquidación de la antigüedad.
11. Incentivar la incorporación de nuevos productos que fortalezcan el departamento.
12. Identificar nuevas oportunidades de negocio del departamento.
13. Depuración de las bases de datos.
14. Definición de Distros sugeridos de acuerdo con los parámetros de la Dirección.
15. Administrar y apoyar el seguimiento de las negociaciones.
16. Chequeo de plaza y revisión de producto.
17. Monitoreo de exhibiciones y compensación del inventario.
18. Seguimiento a los estados de cuenta, NC y otros.
19. Monitorear las ventas del Plan de Acción Comercial que garanticen el rendimiento del
departamento.
20. Incentivar las propuestas de mercadeo para efectos de crecimiento del departamento.
(Exhibición, RRSS).
CHEQUEO DIARIO
1. Venta en $ y en Unds diaria VAR AA y con tiendas.
2. Top 10 Venta
DESGLOSE
1. Selección de conceptos y tendencias basándose en el mercado actual y potencial.
Tendencias del Mercado (INEXMODA – ISCI - WGSN), Revistas, Competencia.
Chequeo de Competencia: Producto existente, producto nuevo, nuevas marcas, layout
diferente, promociones (2x1, Baratillo…) / 3 veces por semana, crear diferencial.
Manual de Exhibición de mercancía:
*Cajas o Ganchos que caben en un mueble (curva completa, colores completos).
*Se exhibe por Participación de la Venta y así mismo se compra.
*Se surte por Participación de la venta.
*Saldos cuándo hay quiebre de inventario, mueble de rebajas con precio y esos
precios cambian cada semana para moverlos más rápido.
Planograma.
2. Definición de paleta de colores y calendario de tendencias en el año.
Chequeo de tendencias, Street visión, antes de cada compra chequeo de competencia.
Realizar visita a las tiendas que marcan la tendencia.
3. Selección de producto de acuerdo con el mercado actual y potencial.
Realización de Presupuesto de acuerdo con:
** Chequeo de Venta Actual (Depende cuántos días faltan de venta y en cuánto
tiempo entregan la mercancía). EJ. A que porcentaje de venta vamos según la semana
de venta y cuánto falta, así mismo se asigna el monto del presupuesto.
** Con el monto que sale, adecuarlo al Pareto de Compra (80-20), bajarlo a los
subdeptos y grupos que según la cobertura de días hace falta comprar.
** Revisar los mejores proveedores para realizar la compra y las puntas de precio que
se necesitan.
Chequeo de Proveedores, cuáles son los que venden el mejor producto ( MG,
Rotación, Pagos).
Realizar una discriminación de cada Proveedor, que se le debe comprar a cada uno por
grupo de producto y cuales al final no sirven para el Mix de Producto.
En el momento de realizar la compra, definir que puntas de precio son ganadoras y
apuntar a esa compra y las cantidades determinadas.
Realizar chequeo de competencia y tendencias.
4. Seguimiento y control a los indicadores (MG, Rentabilidad)
Chequeo diario, lo primero en la mañana de la Venta del día Anterior;
** La Venta y Mg Total con Variación AA.
**Por tiendas, cuál vendió más y cuál vendió menos.
**Que referencias se vendieron más y verificar si estaban exhibidas, de ser el caso
hacer re order.
**Plan de Acción en cada tienda:
- Que bajen mercancía que tienen en 1003, con respecto a la venta baja.
- Que la exhibición sea más potente, si se debe cambiar que se cambie.
- Deben cumplir los mínimos de surtido diario según la temporada.
Chequeo de venta y rentabilidad completa según el presupuesto una vez a la semana y
tomar las acciones necesarias.
Enviar una vez a la semana el surtido sugerido (Miércoles para que baje el Jueves) y
comenzar el fin de semana con el piso de venta al 100%.
5 Seguimiento y definición del portafolio de los proveedores, seguimiento indicador de
medición, clasificación y marcas para la definición de compra.
Chequeo de los proveedores, cuáles son los adecuados para realizar la compra según el
MG y la rotación del producto actual (revisar periodo c/ 6 meses).
Realizar indicador de efectividad de entrega con respecto a la compra.
TOP 10 mejores proveedores.
TOP 10 mejores marcas.
TOP 10 mejores precios.
6. Seguimiento al desempeño y resultados de las activaciones comerciales.
Seguimiento diario a la Evacuación en Unidades y Venta.
Chequeo de venta que referencias venden más que otras, las referencias más quedadas se
deben colocar en las partes más HOT de venta.
Excluir la Venta Regular de la Venta de Ofertas y ver realmente que se está vendiendo.
Enviar el estado de evacuación a cada tienda y chequear que había en 1003 para sacar al
1000, todo debe estar en piso de venta más aún si es oferta.
7. Seguimiento a los parámetros de resurtido de producto.
Seguimiento diario a la Evacuación en Unidades y Venta.
Chequeo de venta que referencias venden más que otras, las referencias más quedadas se
deben colocar en las partes más HOT de venta.
Revisar TOP 10 venta, mercancía que está en punto de quiebre debe pedirse resurtido.
Debe pedirse re-abastecimiento a cada proveedor.
8. Definición y seguimiento del surtido por tienda de acuerdo con los parámetros de la
Dirección
9. Definición de Distros sugeridos de acuerdo con los parámetros de la Dirección.
Crear Matriz de Surtido a cada tienda de acuerdo con la venta, punta de precio.
Comparar venta 2017 VS. 2018 VS. 2019 PPCIÓN.
Revisar desplazamiento cada 4 meses
Adaptar la distribución de acuerdo a la Temporada (Venta).
10. Estadística de compra abierta a detalle, seguimiento y control de niveles de inventarios.
Compra abierta a detalle, punta de precio, cantidad (UNDS).
Seguimiento de Compra, Proformas, toma de fotografías, seguimiento con tráfico y llegada
a Puerto.
Tan pronto la mercancía esté en CD enviar inmediatamente a las tiendas.
Mantener a las tiendas informadas de todo lo que va a llegar y que lo deben exhibir en la
medida que llegue.
Revisar movimientos de 1003 a 1000 para localizar la mercancía por tiendas y que envíen
foto al grupo.
Control de nivel de inventarios, no más alto que 90 días y eso debe ser lo que se está sold
out.
Evacuación de Inventario según política de evacuación (revisar % de evacuación).
Revisar la rotación del producto y a partir de ahí revisar que la mercancía se mueva en los
días propuestos o declarar Lenta Rotación.
11. Seguimiento al desempeño de rebajas, lenta rotación o liquidación de la antigüedad.
Desempeño de rebajas, cuánto han evacuado, que se está quedando? La mercancía debe
estar en piso de venta, nada en 1003.
La mercancía con lenta rotación se debe exhibir completamente NO debe haber nada en
1003, se comienza dándole toques al producto sin afectar el MG hasta evacuar lo más
pronto la mercancía.
Evacuar y limpiar el inventario antiguo, NO MÁS DE +90 DÍAS.
12. Incentivar la incorporación de nuevos productos que fortalezcan el departamento.
13. Identificar nuevas oportunidades de negocio del departamento.
14. Chequeo de plaza y revisión de producto.
Búsqueda de producto complementario, que pueda mejorar la venta en el departamento.
Chequeo de nuevas oportunidades con nuevos proveedores.
Chequeo de Plaza y Competencia.
13 Depuración de las bases de datos.
Limpiar la base de datos, de proveedores y mercancía que ya no sirve.
Mejorar la legilibilidad de todos los nombres y proveedores.
Crear informes que ayuden a la fácil identificación y seguimiento de los KPI RETAIL.
Los productos se deben marcar con PO-PA-PR y se deben marcar con el PAC determinado,
día del Padre, día de la Madre etc… para hacer seguimiento de la mercancía.
15. Administrar y apoyar el seguimiento de las negociaciones.
Llevar el proceso de negociación, de acuerdos a los requerimientos de la temporada,
producto, precios de venta, costo y entrega.
Seguimiento entrega en CD y envío a Tiendas, pronta exhibición.
16. Monitoreo de exhibiciones y compensación del inventario.
Revisar con el equipo de Visual que queremos dar a conocer, exhibición en Vitrinas, show
dentro del almacén.
Importante, contar una historia, una colección.
Reunión con el equipo de Mercadeo para enfocar las campañas y que sean efectivas.
Revisar si el piso está lleno y si hace falta mercancía en piso de venta.
Todos los grupos deben tener presencia en piso de venta por participación, importante
revisar.
Revisar planos y comenzar la exhibición por participación de venta ( ahí se revisa si la
compra ha sido óptima.)
18 Seguimiento a los estados de cuenta, NC y otros.
Realizar reclamos por calidad, falta de producto etc... a los proveedores, realizar el
reclamo en CIF o FOB, depende del proveedor.
Revisar con CUENTAS X COBRAR que no paguen hasta que el proveedor no pague la NC.
19 Monitorear las ventas del Plan de Acción Comercial que garanticen el rendimiento del
departamento.
El PAC se debe cumplir, revisar que para cada temporada ( 2X1, BARATILLO ETC… se debe
cumplir la evacuación óptima o si no tomar decisiones de rebaja. )
Enviar el % de evacuación a las tiendas e incentivar a que bajen la mercancía con el surtido
sugerido.
20 Incentivar las propuestas de mercadeo para efectos de crecimiento del departamento.
(Exhibición, RRSS).
Mejorar todo el tema de Mercadeo, Redes Sociales, visibilidad en el cliente, TOP OF MIND.
Esto también se debe hacer por participación de venta.
