UNIVERSIDAD POPULAR DE LA

CHONTALPA
“UNIVERSIDAD DEL PUEBLO Y
PARA EL PUEBLO”.
CARRERA:
ING. EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.

SISTEMAS INTELIGENTES EMPRESARIALES

DOCENTE:
ALEX ERNESTO HERNÁNDEZ MORALES

ALUMNO:
JULIO CÉSAR SANTIAGO PRESENDA.

SEMESTRE: 8º GRUPO: A-21

Unidad 3. Los principios de la empresa inteligente.
3.1. Dispositivos electrónicos inteligentes.
Un Dispositivo Electrónico Inteligente (IED) es un término utilizado en la industria de
energía eléctrica para describir microprocesador controladores -basadas del equipo del
sistema de potencia, tales como interruptores de circuito, transformadores y
condensadores bancos.
IEDs recibir datos de sensores y equipos de potencia y pueden emitir comandos de
control, tales como interruptores de circuito de disparo si tienen la sensación de tensión,
corriente o frecuencia anomalías, o aumentar / niveles de tensión más bajos con el fin de
mantener el nivel deseado. Los tipos comunes de IEDs incluyen dispositivos de protección
de reinstalación, en el cambiador de tomas en carga controladores, controladores de
interruptor de circuito, interruptores del banco de condensadores, controladores de
recierre, reguladores de voltaje, etc. Esto se controla generalmente por un archivo de
configuración. La prueba de los archivos de configuración es típicamente uno de los
papeles más consumen tiempo de un probador de protección.
Relés de protección digitales son principalmente IEDs, utilizando un microprocesador para
llevar a cabo varios de protección, control y funciones similares. Un IED típica puede
contener alrededor de 5-12 funciones de protección, 5-8 funciones de control que
controlan dispositivos separados, una función de reenganche, la función de auto
monitorización, funciones de comunicación, etc. Por lo tanto, se llaman acertadamente
como dispositivos electrónicos inteligentes.
Algunos artefactos explosivos improvisados recientes están diseñados para soportar el
IEC61850 estándar para la subestación de automatización, que proporciona capacidades
de interoperabilidad y de comunicaciones avanzadas.
7 Dispositivos inteligentes que todos tendremos en nuestras casas en pocos años
Las nuevas tecnologías han revolucionado la manera en que las personas ven el mundo
que las rodea, la forma de comunicarse e incluso la manera de relacionarse con el
entorno, permitiendo a los usuarios de estas nuevas tecnologías mantener una conexión
constante y compartir información no sólo con otros usuarios sino también con y a través
de centenares de objetos de uso cotidiano. La casa interconectada del futuro, hasta hace
poco fruto sólo de la imaginación, ya está aquí, y ha venido para quedarse.

Televisores plegables
Muchas veces se asocia tener dispositivos de domótica que se controlen por voz o
sistemas de seguridad complejos con casas de buenas dimensiones. No obstante, el
nuevo televisor de LG no necesita estar en un espacio grande, porque prácticamente no
ocupa espacio: cuando no se usa, se enrolla sobre sí
misma, pudiéndose guardar en un tubo similar al que
se usa para las pantallas de los proyectores.
Eso permite usar una pantalla de hasta 64 pulgadas
sin perder espacio de almacenaje en el mueble o en
la pared en la que se coloque, o incluso transportarla
con facilidad.
No es una idea nueva, ya que se basa en las
pantallas de proyectores y ya se habían ensayado
otras soluciones que “disimulaban” el aparato cuando no se usaba, como el
mantenimiento de una pantalla estática que camuflaba la tele con el mismo color de la
pared que se ensayó en modelos Samsung. Pero en el televisor de LG no se trata de un
camuflaje, sino de un televisor que realmente puede doblarse y, además, con la mayor
conectividad posible. Este es el tipo de televisión inteligente que toda casa tendrá en unos
años.

Neveras inteligentes
Las neveras pasaron hace ya un tiempo de ser
simples armarios que mantenían frescos o
congelados los alimentos a ser dispositivos
con mecanismos de control digitalizado
incluidos en su estructura y controles que
podían activarse desde el móvil, incluso a
tener diseños elegantes y cuidados pues es el
elemento más grande de la cocina.
No obstante, en la última década han
evolucionado hasta convertirse en
electrodomésticos inteligentes, capaces de
interactuar con el usuario incluso cuando éste no está en casa, de elaborar listas de la
compra o de mandar al móvil del usuario una foto del contenido para que vea qué falta o
qué marca hay que comprar.
Espejos inteligentes
Ya se están instalando en algunos
hoteles y causan sensación: espejos que
permiten conectarse a internet,
funcionando como pantallas táctiles
gigantes, o controlar desde ellos las
luces de la habitación, la temperatura del
termostato o el cierre de las puertas.
El primero en comercializarse, el Savvy
Smart Mirror, un espejo que parece
completamente convencional, hasta que
se enciende la pantalla táctil que lleva
integrada, y que puede tener un ancho de 25 a 55 cm.
Por ahora, este espejo inteligente es compatible con aplicaciones de Android solamente,
pero seguramente admitirá también dispositivos con iOS a medida que vaya
evolucionando.

Relojes de sobremesa inteligentes

Las funcionalidades que puede ofrecer un reloj, de entrada, son limitadas. No obstante,
estas se multiplican cuando se conecta con otros dispositivos, convirtiendo la “esfera”
tradicional en una pantalla en la que consultar información, leer el periódico o conectar
con otros dispositivos electrónicos del hogar.

Cerraduras inteligentes
Aunque ya es bastante habitual tener
cámaras de seguridad y timbres con
intercomunicador o cámara en la entrada
de la mayoría de viviendas, ahora
empieza a serlo también que estos
sistemas básicos de control de accesos
se conecten a dispositivos como Amazon
Echo o Google Home, puedan ser
controlados directamente desde el móvil e
incluyan avisos personalizados,
reconocimiento facial, franqueo de
entrada por huella dactilar o
reconocimiento ocular…
El propio Amazon Echo, por ejemplo, incluye sistemas básicos de seguridad como el
reconocimiento de ruidos poco habituales (rotura de cristales, apertura de puertas a
deshoras…).
Sistemas de seguridad

La compañía Ring ha sacado al mercado

recientemente su Sistema de Seguridad
Arlo, un aparato que puede detectar
cualquier peligro que amenace la seguridad
del hogar, sea cual sea: detecta humos,
apertura y cierre de puertas, fugas de agua,
cambios en la temperatura ambiental… Se
trata de uno de los sistemas de seguridad
domésticos más avanzados que existen, y
probablemente le sigan otros similares y
mejores de otras marcas.

Es de prever que, en unos años, la casa inteligente incluya sistemas de detección de

peligros como éste y que éstos puedan controlarse desde cualquier lugar mediante el
smartphone. Arlo es compatible sólo con Android, pero sin duda podrá compatibilizarse
con iOS en breve.

Termostatos

Ya existen distintos modelos de termostato

inteligente en el mercado, y es de esperar
que su uso se generalice, ya que se trata de
aparatos sumamente útiles, capaces de
adaptar la climatización a cada cambio en el
ambiente, verificando la temperatura de
cualquier espacio, incluso en exteriores, y
adaptando la temperatura del aire
acondicionado o de la calefacción a cualquier
necesidad.

Además, se conectan al smartphone mediante aplicaciones específicas y permiten que el

usuario controle la temperatura de su hogar incluso cuando esté fuera de él.

Comederos y bebederos para mascotas

Finalmente, para los que tengan mascotas, existe

toda una gama de bebederos y comederos
inteligentes que, además de proporcionar comida y
bebida a los animales a horas programadas o en el
momento en que el propietario considere oportuno
hacerlo desde su smartphone, también permiten
verlos a través de una cámara o incluso hablar con
ellos y controlar su comportamiento, ya que
algunos de estos dispositivos incluso avisan al
dueño cuando el perro ladra.
3.2. Sistema SCADA
Los sistemas SCADA son utilizados por industrias y empresas de los sectores público y
privado para una gran variedad de procesos. Funcionan bien en diferentes tipos de
empresas porque puede abarcar desde configuraciones simples hasta instalaciones
grandes y complejas. Pero ¿qué es este sistema?
SCADA, un acrónimo de Supervisory Control And Data Acquisition (Supervisión, Control y
Adquisición de Datos), es un sistema de elementos de software y hardware que permite a
las industrias:
 Controlar los procesos industriales localmente o a distancia
 Monitorizar, recopilar y procesar datos en tiempo real
 Interactuar directamente con dispositivos como sensores, válvulas, bombas,
motores, señales de tráfico, etc., a través del software de interfaz hombre-máquina
(HMI)
 Grabar eventos en un archivo de registro
Los sistemas de software scada son cruciales para los procesos industriales, ya que
ayudan a mejorar en eficiencia, procesar datos para tomar decisiones más inteligentes, y
a avisar de los problemas del sistema para ayudar a reducir el tiempo de inactividad.
La arquitectura básica del sistema SCADA comienza con controladores lógicos
programables (PLC) o unidades de terminal remotas (RTU). Los PLC y RTU son
microordenadores que se comunican con una gran variedad de objetos, como máquinas,
HMI, sensores y dispositivos, y luego redirigen la información desde esos objetos a los
ordenadores con el software SCADA.
El software SCADA procesa, distribuye y muestra los datos, ayudando a los operadores y
otros empleados a analizar los datos y tomar decisiones importantes.
Por ejemplo, el sistema SCADA notifica rápidamente a un operario que un lote de
producto muestra una alta incidencia de errores. El operario pausa la operación y
visualiza los datos del sistema SCADA a través de una HMI para determinar la causa del
problema. Después revisa los datos y descubre que una de las máquinas no funciona
bien.
La capacidad del sistema SCADA para notificar los problemas, ayuda a resolverlo
rápidamente, y evitar una mayor pérdida de producto.
Hay tres elementos principales en el sistema SCADA:
 RTU (Unidad de Terminal Remota). Cada RTU se conecta a un equipo físico, y se
encarga de recopilar toda la información de su estado.
 Comunicación. La comunicación lleva esa información de los diversos sitios de
planta, a una ubicación central. La comunicación dentro de una planta se realiza
mediante cable o fibra óptica.
 HMI (interfaz hombre-máquina). El HMI es fundamentalmente un sistema de PC que
ejecuta potentes programas gráficos. La HMI muestra esta información en una forma
gráfica fácil de entender. Archiva los datos recibidos. Transmite alarmas. También
permite el control del operador según sea necesario.
Beneficios de SCADA:
Cuando se aplica correctamente, un sistema SCADA puede ayudar a las industrias a
ahorrar tiempo y dinero. Un ejemplo es que con SCADA se puede eliminar la necesidad
de visitas para inspecciones, ajustes y recopilación de datos.
El software SCADA permite monitorizar y controlar las operaciones en tiempo real.
También puede hacer modificaciones en el sistema, generar informes automáticamente y
solucionar problemas.
 El sistema brinda la posibilidad de almacenar gran cantidad de datos. Los datos se
pueden mostrar en varios formatos según los requisitos del usuario.
 Proporciona una interfaz para conectar miles de sensores en una amplia región para
varias operaciones de monitorización y control.
 Es posible obtener simulaciones de datos reales con la ayuda de los operadores.
 La seguridad de los trabajadores y el equipo se incrementa a través de procesos
predefinidos administrados por un sistema SCADA.
 Se pueden obtener muchos tipos de datos de las RTU conectadas con la unidad
maestra.
 Los costos de ingeniería, tiempo y riesgo se reducen a través de una fácil integración
con todos los dispositivos de planta.
 Con los protocolos avanzados y los softwares de aplicaciones, los datos se pueden
monitorizar desde cualquier lugar y no solo desde el sitio local.
 Los recursos, como las personas y los activos de la planta, se optimizan, ya que
SCADA promete un alto nivel de control sobre el entorno de la planta.
 Es rápido en obtener respuesta.
 Es escalable y flexible al agregar recursos adicionales.
 La productividad se incrementa a través del análisis de los procesos utilizados para
mejorar la eficiencia de la planta y la producción.
 Se utiliza en amplias industrias y departamentos, incluyendo telecomunicaciones,
energía, transporte, petróleo y gas, agua, militares, meteorológicas, etc.
 La calidad aumenta, porque el análisis de los datos del proceso puede resultar en la
prevención de errores antes de que ocurran.
 Los operarios son más efectivos al usar SCADA porque consolida los diversos
procesos de la planta y les proporciona una visión general completa de las
operaciones.
 Las alarmas se administran centralmente, lo que mejora la efectividad operativa al no
abrumar innecesariamente a los operarios.
3.3. La empresa en red
Las empresas en red serán las verdaderas máquinas de crear ventajas competitivas, de
hecho, las nuevas empresas estructuradas en red, estarán formadas por un complejo
sistema de pequeñas y medianas compañías, unidas entre sí por la cadena de valor, de la
compañía principal.
Esta compañía principal, que podrá ser un subconjunto de esa red de empresas, será la
encargada de la coordinación de todas las tareas, y de subcontratar aquellas actividades
de la cadena de valor que no formen parte de su core business. También será la encarga,
la empresa principal, de hacer que la información fluya entre todas las empresas como si
de una única se tratara.
Para que estas empresas en red harán falta las siguientes características:
 Actitud, como competencia transversal.
 Estrategia de negocio desarrollado de forma conjunto por todos los nodos de la red.
 Modelo de negocio, entendiendo la colaboración por algo intrínseco a las empresas.
 División del trabajo entre cada uno de los nodos de la red, de tal forma que las
actividades siempre sean realizadas por aquellos nodos con mejores capacidades.
 Liderazgo como mecanismo de coordinación de la red.
 Organización descentralizada de la jerarquía con autonomía por parte de los nodos
 Tecnología que apoye la comunicación
 Aprendizaje del nuevo entorno
 Formas variadas para unir los nodos de la red (clúster, alianzas, contratos…)
Por otra parte, dentro de las propias empresas, las formas en que éstas se van a
relacionar con sus empleados van a cambiar en gran medida. Si bien es cierto que no en
todos los sectores, los nuevos modelos de negocio exigirán a las compañías una mayor
flexibilidad laboral en los que:
 Se buscarán capacidades y no personas
 La necesidad de estas capacidades tendrá carácter temporal
Por tanto, las empresas buscarán profesionales muy capacitados y especializados en
cada una de las áreas para proyectos concretos de duración determinada.
Esto significa, que aparece un nuevo perfil con una alta probabilidad de empleabilidad que
será el profesional independiente, que no dirigirá un negocio propio, sino que se dedicará
a ofrecer sus servicios para proyectos concretos, optando incluso por llevar varios
proyectos de forma simultánea. Algunos sectores concretos donde esta figura aparecerá
más rápido pueden ser en los aspectos jurídicos y fiscales, financieros, tecnológicos y
marketing. La tendencia de las empresas será dividir el trabajo en microtareas y atraer el
talento de las personas que puedan hacerlas.
Para convertirse en uno de estos super profesionales, habrá que trabajar mucho la marca
personal y la calidad de los trabajos realizados.

En un entorno altamente competitivo, a menudo las empresas requieren una elevada

complejidad tecnológica para obtener beneficios mediante la reducción de costes y la
diferenciación del producto. Estos niveles de complejidad implican, a su vez, unos costes
de transacción muy elevados cuando las actividades se integran verticalmente u
horizontalmente, lo cual nos conduce hacia la colaboración (o descentralización) con otras
empresas más eficientes en el uso de estas tecnologías como instrumento para la
reducción de costes. Esta estrategia, además tiene una ventaja adicional: permite a la
empresa centrarse en su core business, en aquella o aquellas actividades en las cuáles
tiene ventaja competitiva respecto a las demás empresas que componen el mercado, ya
sea porque su core competitives se base en la eficiencia (lo hace más barato que las
demás) o por que las realiza mejor. Gracias a esta integración de diferentes empresas, la
eficiencia del conjunto de empresas tiende a ser superior a la de la empresa integrada.
El uso intensivo de las TIC representa un salto cualitativo en este proceso de
descentralización tanto empresarial como tecnológica, ya que la mejora de la obtención, el
proceso de descentralización y del conocimiento en todos elementos de la cadena de
valor nos permite plantear una estructura organizativa basada en las interconexiones en
red.
La transformación más importante de la actividad empresarial en la nueva economía es el
hecho de que las tecnologías digitales permiten descentralizar en red el conjunto de
líneas de negocio en un sistema de geometría variable de todos los elementos de valor de
la organización. Es decir, las TIC permiten el paso de la red de empresas a la empresa
red, superan la concepción de la tecnología como un recurso y la integra como un
elemento central de la cultura empresarial, que se traslada a la estrategia y, por lo tanto, a
la organización. En este contexto, ya estamos en disposición de abordar las seis
principales características que definen la empresa red:
1. La empresa en red sólo es posible a partir de un cambio cultural interno: la empresa
red es el resultado de un cambio estratégico y organizativo, que requiere una cultura
empresarial interna previa que sitúe el trabajo en red en el centro de su propia
definición.
2. La empresa red combina activos especializados, frecuentemente intangibles, bajo un
control compartido. La integración estratégica de los proveedores y clientes en la
organización nos conduce hacia una visión global de todos los recursos utilizados
para la consecución de hitos y objetivos, bajo una cultura empresarial común. Esta
vinculación estratégica, que permite sinergias entre todos nodos altamente eficientes,
permite abordar proyectos comunes de mayor complejidad.
3. La empresa red se fundamenta en una toma de decisiones basadas en el
conocimiento y no en la jerarquía. La utilización de las TIC libera el trabajo de alguna
de sus tareas rutinarias, lo cual le permite desarrollar la capacidad para la toma de
decisiones. Este hecho sitúa el conocimiento tácito del puesto de trabajo en el
epicentro de las decisiones, y sustituye progresivamente las relaciones las relaciones
jerárquicas. Esta alteración transforma la relación contractual del trabajador con la
empresa, y define un nuevo modelo de contraprestación centrado en el control de las
actividades y en la toma de decisiones.
4. La gestión de la información en la empresa red se basa en unas comunicaciones
directas, que abarcan el conjunto de todos los nodos. Las TIC reducen hasta tal punto
los costes de transacción, que esta variable deja de ser el criterio central de la
organización en beneficio del conocimiento y sus relaciones nodales, que se
configuran en el elemento clave de la eficiencia de las comunicaciones internas de la
empresa.
5. La empresa red se organiza en equipos de trabajo multidisciplinarios de geometría
variable. La especialización basada en el conocimiento y las comunicaciones directas
permite la configuración de grupos de trabajo multidisciplinarios, variables y
específicos para cada proyecto de negocio, lo que rompe las tradicionales barreras
 de las áreas funcionales. Una vez alcanzados los objetivos estratégicos de los
proyectos, estos equipos se reubican flexiblemente en otros proyectos.
6. Las relaciones de los integrantes de la empresa red superan las tradicionales
vinculaciones contractuales basadas en el precio, las características funcionales y el
nivel de servicio. El elevado grado de integración estratégica definido por la empresa
red hace insuficientes los tres elementos anteriores, que caracterizaban la vinculación
entre dos empresas. Nuevas variables, como la capacidad de adaptación a diferentes
culturas empresariales y la confianza para compartir información relevante, se
configuran como significativas en las relaciones entre las diferentes unidades de
negocio en red.
En definitiva, la empresa red implica una ruptura de los principios básicos de la
organización y la estrategia empresarial. Las TIC transforman el diseño de los puestos de
trabajo, el establecimiento de las jerárquicas y las relaciones entre los diferentes
componentes de la actividad empresarial. En la empresa red, la división del trabajo se
fundamenta en la división del conocimiento: los puestos de trabajo se diseñan par que el
factor humano sea parte activa de la actividad. De esta manera, la configuración del
conocimiento como elemento central de la organización y la estrategia empresarial
únicamente es factible si la relación entre los componentes de la actividad se estructura
en red, ya que las antiguas formas de coordinación, basadas en la jerarquía piramidal,
resultan inviables. Además, podemos llegar a afirmar que el mismo proceso de definición
estratégica ha presentado importantes cambios en los últimos años: en la empresa red, la
estrategia se concibe y se diseña por los diferentes nodos de la actividad empresarial, de
manera que un uso intensivo de las TIC es compatible con un diseño estratégico flexible y
en red. Los requerimientos de más complejidad tecnológica, más la consecución de un
nivel de eficiencia global, conducen a los responsables de las empresas a tener en cuenta
conocimientos descentralizados para formular el diseño estratégico. Así pues, no resulta
extraño que el aumento del grado de integración estratégica de proveedores y clientes, y
las acciones destinadas a obtener y gestionar información de los competidores (actuales y
potenciales) y de la amenaza de productos sustitutivos, estén a la orden del día en la
nueva economía.
La aparición y aplicación productiva de las nuevas TIC agiliza, fomenta y permite un
desarrollo rápido de estos esquemas productivos, no sólo en las relaciones exteriores,
sino también en el interior de la empresa.
Las TIC han sido asimiladas por las empresas, viéndose éstas modificadas tanto
estructuralmente como en formas de trabajar y herramientas para ello. Las estrategias de
las empresas se han modificado, centrándose las mismas en lograr la excelencia del
producto o servicio. Para conseguirlo, han tenido que centrarse en lo que realmente
saben hacer mejor que ningún otro competidor, es decir, concentrándose en sus core
business a través de sus core competencias, además de aprender a cooperar con
terceros en la generación de valor, en bases a la confianza, ante la desintegración del
valor. Debido a la desintegración de la cadena de valor, en la actualidad las empresas
actúan just in time en lugar al just in time.
Esas actividades que conforman el core business de cada una de las empresas deben
mantener el control global de la operación (deben ser las principales de la cadena de
valor) ostentando, manteniendo y desarrollando el conocimiento, siendo estas actividades
las siguientes:
 Gestión global
 I+D
  Marketing estratégico
 Marketing directo
En cuanto a las políticas organizativas, la consideración de empresa como un sistema
abierto y flexible se ha fortalecido gracias a la contribución de las TIC en el día a día de la
empresa. Esto implica un tipo de organización que pueda adaptarse de forma rápida y
natural, sin traumas para responder eficazmente, una organización basada en el
aprendizaje, lo que se ha denominado “learning organization”. La solución organizativa
planteada como “learning organization” es una organización horizontal, que se
corresponde con el proceso de la cadena de valor concreta necesaria para aprovechar la
oportunidad específica que plantea el mercado, compuesta por personas y demás medios
que poseen los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para realizar las
actividades que se integran a través de las TIC, cooperando bajo premisas de confianza,
con mínimos niveles jerárquicos, adaptándose de forma continua, constituyendo un
sistema abierto y flexible.

Referencias:
 [Link]
%C3%B3nicos-en-Smart-Calvo-
Jesus/36b67a8127c10cb864b20cd6b182066824dd06ee
 [Link]
 [Link]
todos-tendremos-en-nuestras-casas-en-pocos-anos/
 [Link]
 [Link]
profesional-independiente/
 [Link]
red-el-uso-de-las-tic-en-el-nuevo-mundo-empresarial/