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Microambiente Empresarial

El microambiente se refiere a los factores más cercanos a la empresa como competidores, proveedores, clientes e intermediarios que pueden afectar sus operaciones. El análisis del microambiente permite a una empresa identificar sus fortalezas y debilidades y cómo puede influir en estos factores para lograr cambios deseados.

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Thalia Andagua
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Microambiente Empresarial

El microambiente se refiere a los factores más cercanos a la empresa como competidores, proveedores, clientes e intermediarios que pueden afectar sus operaciones. El análisis del microambiente permite a una empresa identificar sus fortalezas y debilidades y cómo puede influir en estos factores para lograr cambios deseados.

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Microambiente:

Está constituido por fuerzas o factores de influencias más próximas o cercanas a


la empresa, en general se trata de organizaciones que tienen algún tipo de
relación con la empresa. Entre los componentes que integran el microambiente
están: la competencia, los proveedores, los clientes, los intermediarios y los
organismos reguladores. [ CITATION Tai15 \l 3082 ].

Afectan a una empresa en particular y, a pesar de que generalmente no son


controlables, se puede influir en ellos. Son fuerzas que una empresa puede
intentar controlar y mediante las cuales se pretende lograr el cambio deseado. A
partir del análisis del Microambiente nacen las fortalezas y las debilidades de la
empresa. [ CITATION Mas14 \l 3082 ].

De acuerdo con los autores, el microambiente son los factores o fuerzas más cercanas a
la empresa, que afectan a una empresa en particular y donde las mismas pueden tratar de
controlar y lograr cambios anticipadamente antes de que afecten en gran medida a la
satisfacción del cliente. De este análisis surge las fortalezas y debilidades de la empresa
que más tarde se describirá en el análisis FODA y al final en estrategias de mercado.

Los factores del microambiente son:

 Organismo Reguladores
 Clientes
 Intermediarios
 Proveedores, y
 Competencia

1. Organismos Reguladores

Entes gubernamentales que implantan leyes y reglamentos que afectan las


operaciones de la empresa dentro de un país determinado. 

2. Clientes

Personas u organizaciones que adquieren productos/servicios, la empresa mide el


nivel de satisfacción de los clientes.
3. Intermediarios

Empresas que ayudan al acercamiento del producto hacia los clientes, pueden ser
empresas físicas, agencias de servicios.

4. Proveedores

Empresas que entregan los recursos necesarios para la producción de


bienes/servicios.

5. Competencia

Demas agentes económicos que participan en el mismo mercado, en donde adoptan


estrategias para maximizar sus ganancias antes que la competencia.

Conclusión:

El análisis del microambiente, es importante y necesario en una empresa porque de esa


manera permite reconocer los elementos que pueden afectar los resultados y las
operaciones de la misma, esto como consecuencia reducirá los riesgos de perdida, así
como un crecimiento en sus resultados.

Bibliografía
Mascareño Rojas , J. (2014). SCRIBD. Obtenido de Macroambiente y Microambiente de
la Empresa.: [Link]
Microambiente-de-La-Empresa

Taipe Yánez, J. F., & Pazmiño, J. F. (2015). Consideración de los factores o fuerzas
externas e internas a tomar en cuenta para el análisis situacional de una empresa.
Revista Publicando, 163-183.

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