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Recomendaciones ETB

El técnico identificará la mejor ubicación para el módem usando una aplicación, preferiblemente en un área céntrica y alejada de obstáculos. Conectará un dispositivo por cable para que el cliente experimente la velocidad máxima. Ubicando el módem en este punto óptimo, se mejorará la señal WiFi en toda la vivienda. La red también puede verse afectada por señales WiFi vecinas.

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Carolina Garcia
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Recomendaciones ETB

El técnico identificará la mejor ubicación para el módem usando una aplicación, preferiblemente en un área céntrica y alejada de obstáculos. Conectará un dispositivo por cable para que el cliente experimente la velocidad máxima. Ubicando el módem en este punto óptimo, se mejorará la señal WiFi en toda la vivienda. La red también puede verse afectada por señales WiFi vecinas.

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Re~~l11encÍaéi~lté~ ~eE1"8 .paraoptimiZar •· .

··· 1
e, b .
>elacceso;a/internet a través derWifi.
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f~ctores ;x,lr11df1i+rldmtergroSor .de .muros, puertas, el.área .de ..la Vivienda i las redes
vecinas, ·en,tre ~trós,jnterfieren lª•· cobertura ·de ..laseñal,. porlanto[avelocidad··•. del .punto :en ·..
cable.atjO :íl() ~:!:;)QlJ~t:al~itfe:: WiFi: Por.eso,·.·. en ETB te.hace111os las. sig~iente~ire.con,endaciones·.
parápot~:nc:iaFeLáccesó:áe$téservicio: •·· .·. < < s · .•.•:•··/.··.·•• · •·..· ··
El técnico u$ará una aplicación para
identificar ta mejor zona de ubicación
Tus computadores y celulares de gama del módem, preferiblemente en el área
alta tienen más posibilidad de soportar más céntrica de tu hoga1~ evitando
la ultrabanda ancha de internet. espacios confinados como sótanos

Sa/ecclona un aparato, prefer;bfemente


alejado del módem o el de mayor uso,
para que el técnico lo conecte por cable
y puedas ~xperimentar toda la velocidad
contratada,

Al ubicar ei módem en et punto


recomendado experimentar•ás · me;or
señal erí tu vivienda.

La red WiFi puede sufrír


. congestiones locale$, de
acuerdo con ta intensidad
de redes vecin~s.
Consejos para la ubicación del módem:
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· .. Colocarlo con la
¡;· menor cantidad de
z obstáculos posibles
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que afecten la señal. ,. , - , -

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También ten en cuenta:


Los equipos que ETB entrega pueden conectar por W/Fi hasta 16 dispositivos si tienes fibra y hasta 8 en cobre. Entre más aparatos
conectes y, según el tipo de contenidos a los que accedes como videos, menor será el ancho de .banda y la calída.d de navegación
se afectará.
El espectro radioeléctrico utilizado por la tecnología WiFi no está regulado, por eso está interferido por señales de dispositivos que
operan en la misma frecuencia como WiFi vecinas. teléfonos inalámbricos o dispositivos bluetooth. Esto afecta la velocidad de
navegación.
Reinicia tu módem periódicamente. Esto ayudará a que tu conexión WíFi seleccione automáticamante e.l mejor cana/disponible
para disminuir interferencias en la red.

Línea de atención al cliente 377 7777


Más información: etb.com/mejorainternet.com etb.com/mietb.com

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