Titulo
Análisis organizacional
Presenta:
Maribel Suarez Jaramillo ID 472452
Brenda Suarez Jaramillo ID 471931
Leídy carolina Martínez pulgarin ID 388865
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Unidad Ciencias Empresariales
Programa Administración en Salud Ocupacional
Semestre 9
Colombia, Guadalajara de Buga
febrero, 20 2019
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Taller
análisis organizacional nutrialimentos la novena
Presenta:
Maribel Suarez Jaramillo ID 472452
Brenda Suarez Jaramillo ID 471931
Leídy carolina Martínez Pulgarin ID 388865
Trabajo presentado en el curso
Análisis y diagnóstico organizacional
Docente
Alexandrea Gaviria Marulanda
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Unidad Ciencias Empresariales
Programa Administración en Salud Ocupacional
Semestre 9 Colombia, Guadalajara de Buga
Febrero, 20 de 2019
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Tabla de contenido
Introducción 4
Objetivos 5
Desarrollo del tema 6
Conclusiones 9
Recomendaciones 11
Referencias 14
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Introducción
En el siguiente trabajo hablaremos acerca de la importancia del diagnóstico organizacional en las
empresas ya que es una ayuda para analizar y llevar acabo aquellas debilidades y fortalezas que
tienen las organizaciones dando así soluciones para lograr obtener aquellas metas y éxitos que
desea toda organización. Sabemos que en muchas empresas dejan a un lado los recursos como
(los EPP de los trabajadores), buena comunicación u/o confianza entre jefes y trabajadores,
puestos de trabajo acorde a las capacidades y habilidades de cada trabajador entre otras; estas
serían algunas de las debilidades que muchas empresas cometen por economizar. Nuestro grupo
de trabajo escogimos una empresa en la cual vamos a especificar su sector económico, sus
funciones, sus debilidades y fortalezas, competitividad para dar más claridad de las ventajas que
tiene esta herramienta administrativa llamada análisis de diagnóstico organizacional.
Justificación
Atreves de este diagnóstico organizacional se pretende identificar en la empresa nutrialimentos la
novena sus falencias, para una mejora en su crecimiento y productividad.
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Objetivos
Dar a conocer cualquier diagnostico que sea posible a cualquier mejora dentro y fuera de la
empresa donde su fortaleza sea para su mejoramiento en sus debilidades.
Empresa nutrialimentos la novena
Información general:
La empresa nutrialimentos la novena la cual lleva en la ciudad de Buga-valle desde el año 2012,
maneja actividades como la avicultura, porcicultura, ganadería, mascotas y peces. Presentando la
atención alimenticia a todo lo que tenga que ver con el manejo dentro del campo, también
manejan materiales como (guantes, mangueras, machete etc.), accesorios para las mascotas y
productos de veterinaria. Aparte de tener estas funciones la empresa nutrialimentos la novena da
el servicio también a la venta del por mayor de concentrado distribuidores autorizados de finca y
nutrientes oro. También en la empresa ofrece la atención del servicio de medicina de veterinaria
para los clientes que entran hacer negocio con el dueño por compra de determinado tiempo del
producto.
La competitividad no es tan compleja ya que en nutrialimentos lo primordial es atender bien y
asesorar a sus clientes para que queden satisfechos tanto con el servicio como en la atención.
Información de zona y estructura:
La zona de la empresa es comercial ubicada en el centro de la ciudad, es una empresa pequeña
que no cuenta con un gran espacio para desplazar de forma segura los bultos de concentrado.
Información de numeración de trabajadores:
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La empresa cuenta con un total de trabajadores que son: administrativos 1, atención al cliente 2,
persona encargada con la función cargue y descargue de los bultos 2 con un total de 5
trabajadores
Diagnostico organizacional: El diagnostico que se realizó en la EMPRESA
NUTRIALIMENTOS LA 9 fue por medio de una entrevista con el dueño, donde tuvimos en
cuenta los factores internos y externos de la empresa para entrar a observar cuáles son esas
fortalezas y debilidades. Sabemos que el factor interno nos habla sobre recursos, sistemas y
procedimientos y relaciones (comunicación), y los factores externos son los que están
relacionados con el entorno de la empresa que son los clientes, proveedores y precios.
FACTOR INTERNO FACTOR EXTERNO
DEBILIDADES DEBILIDADES
Falta de utilización de EPP para la Demora en ocasiones de la entrega
función de cargue y descargue. de los proveedores
Contar con botiquín de primeros auxilios Cambios de costo en algunos
Herramientas o máquinas de trabajo productos
Poco espacio para desplazarse Nuevos competidores
FORTALEZA FORTALEZA
Buena comunicación Visitado por varios clientes
Trabajo en equipo Buena atención
Pago de ARL Temporadas de rebaja en los
Buena atención al cliente productos
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Conocimiento del producto Servicio a domicilio
Ventajas competitivas:
Una de las ventajas de la competitividad de la empresa nutrialimentos la novena es que brinda
eel servicio gratuito de veterinaria si el cliente compra durante 5 meses el producto, sin duda los
clientes que se benefician más con este servicio gratuito son aquellas personas que tienen campo,
Un punto muy importante en la empresa nutrialimentos la novena brinda el servicio técnico de
asesorar al cliente en cuanto al consumo y alimento adecuado para su mascota, esto hace que
aparte de vender el producto y generar sus ganancias en la empresa, también es brindarles a los
clientes confianza.
Factores de éxito:
Uno de los factores fundamentales de éxito es la actitud de los trabajadores hacia los
clientes es un factor que marca la diferencia y que generan cambios en la empresa ya que
una buena atención los clientes se sentirán más cómodos y a gusto.
En la empresa nutrialimentos la novena se da a conocer en páginas de web como
Facebook y correo electrónico donde muchos clientes realizan su pedido por cantidades la
referencia para suplir las necesidades, es un programa donde agiliza los procedimientos de
la empresa dando también una facilidad al cliente.
Los productos que venden en la empresa son por proveedores reconocidos como lo es la
empresa finca y nutrientes oro, este genera en los clientes confianza y calidad del
producto
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Conclusión:
Nutrialimentos la novena es una empresa dedicada al manejo de actividades como la avicultura,
porcicultura, ganadería, mascotas y peces. Donde ofrece una gran cobertura en el manejo del
campo y medicina veterinaria, ubicada en el centro de la ciudad presentando una falencia ya que
cuentan con poco espacio en la zona de trabajo done se transporta pesados bultos de
concentrados, otra falencia que debemos de resaltar y mucho es que no cuentan con la utilización
de EPP para la función de cargue y descargue.
Debemos resaltar que a los trabajadores se les brinda su ARL y que cuentan con un ambiente
agradable en su zona laboral, pero con poco espacio a la hora de trabajo
Bibliografía:
https://www.google.com/search?
q=nutrialimentos+la+9+buga&rlz=1C1NHXL_esCO705CO705&source=lnms&tbm=isch&sa=X
&ved=0ahUKEwixvL-
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