INTRODUCCIÓN
Al decidir cubrir una vacante, el
siguiente paso es desarrollar un
conjunto de solicitantes utilizando una o
más fuentes de reclutamiento.
El reclutamiento es una actividad
importante, debido a que cuanto mayor
sea el número de aspirantes, más
selectivo se puede ser en la
contratación.
FUENTES DE RECLUTAMIENTO: El reclutamiento
podría comprender varios medios incluyendo los
periódicos, revistas, directorios, radio, televisión,
posters, correo directo, agencias, reclutamiento
universitario, anuncios de empleo, etc.
El reclutamiento es un área en la que es esencial la
cooperación entre línea y staff por diversas razones.
El especialista de personal que recluta y realiza la
selección inicial para el puesto vacante, pocas veces
es el responsable de supervisar su desempeño. Por lo
tanto, debe tener una visión tan clara como sea
posible de lo que significa el puesto y esto, a su vez,
significa hablar directamente con el supervisor
involucrado.
Aunque el reclutamiento con frecuencia hace
pensar en agencias de empleo y anuncios
clasificados, los empleados actuales a menudo son
la mayor fuente de candidatos.
Cubrir vacantes con candidatos internos ofrece
diversos beneficios. Los empleados ven que la
competencia es recompensada y la moral y el
desempeño por lo tanto podrían verse favorecidos.
Los candidatos internos podrían estar más
comprometidos con las metas y tener menos
probabilidades de irse.
La promoción desde dentro también puede ser
contraproducente. Los empleados que aspiran a
puestos y no los consiguen podrían sentirse
descontentos; es esencial informar a los aspirantes
que no tuvieron éxito sobre la razón por la que
fueron rechazados y qué acciones podrían tomar
para remediarlo y tener más éxito en el futuro.
La promoción desde dentro, para que sea eficaz,
requiere de la utilización del anuncio del empleo,
los registros del personal y los bancos de
capacidades.
ANUNCIOS DE EMPLEO: La colocación de anuncios
de apertura de puestos en los pizarrones de anuncios
de la compañía es un método eficaz de reclutamiento.
La publicidad es otra fuente importante para atraer
candidatos, pero, para que los anuncios de oferta
de empleo tengan resultados, existen dos
elementos que se tienen que considerar: los
medios que serán utilizados y la elaboración del
anuncio.
La selección del mejor medio, depende de los tipos
de puesto para los que se está reclutando. El
periódico local por lo general es mejor fuente para
obreros y para los empleados especializados, se
puede hacer publicidad en revistas profesionales y
técnicas.
La elaboración del anuncio es importante, para ello
se utiliza una guía de cuatro puntos llamada AIDA:
1. Atención al anuncio ¿Cuál anuncio atrae la
atención?
2. Interés en el empleo, Por ejemplo con frases como “
SE DESARROLLARÁ EN UN TRABAJO LLENO DE
RETOS”
3. Deseo, apoyándose en factores de interés en
términos de satisfacción del empleo, desarrollo de
carrera, viajes y otras ventajas similares.
4. Acción, en cualquier anuncio encontrará una
afirmación como puede ser “llame hoy”, “escriba hoy
para obtener más información”
Es normal ver anuncios con empleos internacionales
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS PRINCIPALES TIPOS DE
MEDIOS
Existen tres tipos básicos de agencias de
empleo:
1. Las operadas por gobiernos federales,
estatales y locales
2. Las asociadas con organizaciones no
lucrativas
3. Las agencias de propiedad privada
Algunas situaciones específicas por las que
podría desear recurrir a una agencia son:
El empleador no tiene su propio
departamento de personal y por lo tanto
no está preparado para realizar el
reclutamiento y selección necesarios.
El empleador ha enfrentado dificultades en
el pasado para generar un conjunto de
aspirantes calificados.
La necesidad de la empresa de sólo unas
cuantas personas o una demanda irregular de
nuevos empleados hace que sea ineficiente
mantener una oficina de reclutamiento
compleja
Se debe cubrir rápidamente una vacante en
particular
Existe una necesidad de atraer a un mayor
número de aspirantes de grupos minoritarios o
mujeres
El esfuerzo de reclutamiento está dirigido a
individuos que actualmente tienen empleo y
que por lo tanto se sentirían mejor
respondiendo a anuncios y tratando con
agencias de empleo que con compañías
competidoras
RECLUTADORES EJECUTIVOS: Empresas
especializadas en localizar candidatos calificados para
puestos de alta gerencia.
Al escoger a un reclutador, se sugiere seguir
las siguientes normas:
1. Asegurarse de que la empresa que se escoja sea
capaz de realizar una búsqueda a fondo.
2. Pida conocer a la persona que se encargará del
trabajo
3. Pregunte cuánto cobra la empresa de búsqueda
4. Elija a un reclutador en el que pueda confiar
5. Hable con un par de sus clientes
RECLUTADORES UNIVERSITARIOS: Los
reclutadores de la compañía viajan a los campus
universitarios para entrevistar a los estudiantes.
Una sugerencia es capacitar a los reclutadores
antes de enviarlos a los campus universitarios.
