GSTIÓN DE PROYECTOS I
PROFESIONAL
LAURA CAMILA QUINTERO HERRERA
UNIVERSIDAD DE ASTURIAS
ESPECIALIZACION
GERENCIA DE PROYECTOS
FEBRERO - 2020
DOCENTE
MABEL LESMES
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ENUNCIADO
En España, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter
personal fue desarrollada para adaptar la Directiva 95/46/CE. Dicha ley tenía por objeto
garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales y los derechos
fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal y
familiar.
La ley sería de aplicación a los datos de carácter personal registrados en soporte físico, que los
hagan susceptibles de tratamiento, y a toda modalidad de uso posterior de estos datos por los
sectores público y privado. Se regiría por la ley todo tratamiento de datos de carácter personal
cundo el tratamiento sea efectuado en territorio español en el marco de las actividades de un
establecimiento del responsable del tratamiento.
Después de varias modificaciones de la ley orgánica, la Unión Europea (UE) desarrolla el
nuevo Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de Consejo, conocido como
Reglamento General de Protección de Datos, el cuál entró en vigor hace ya 18 meses desde hoy
pero comenzará a aplicarse exactamente a partir de 4 meses desde la fecha de hoy, resultando
obligatorio para las organizaciones implementar las nuevas medidas. Este Reglamento deroga
la Directiva 95/46/CE
El Reglamento pretende armonizar en toda los países de la Unión Europea la protección de las
personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de
datos. Además, trata de dar respuesta a la realidad de los datos personales dentro de la sociedad
de la información actual.
Los nuevos requerimientos del Reglamento plantean importantes retos para todas las entidades
debido al elevado volumen de datos personales que gestionan, convirtiendo la protección de
datos personales en un aspecto crítico que todas las organizaciones deben tener presente. El
Reglamento es una norma directamente aplicable al ordenamiento jurídico español, no
requiriendo de normas internas específicas ni de desarrollo ni para su aplicación.
El Reglamento contiene conceptos, principios y mecanismos similares a los establecidos por la
Directiva 95/46. Por ello, las organizaciones que en la actualidad cumplen con la LOPD tienen
buena base de partida para evolucionar hacia una correcta aplicación del nuevo reglamento.
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De forma general, las nuevas consideraciones que habrán de tenerse en cuenta son los
siguientes:
Dos elementos de carácter general constituyen la mayor innovación del Reglamento para los
responsables y se proyectan sobre todas las obligaciones de las organizaciones:
Se requiere que las organizaciones analicen qué datos tratan, con qué finalidades lo hacen y
qué tipo de operaciones de tratamiento llevan a cabo.
Consentimiento reforzado: el consentimiento debe ser “inequívoco”, siendo aquél que se ha
prestado mediante una manifestación del interesado o mediante una clara acción afirmativa.
NO se admiten de ningún modo las formas de consentimiento tácito o por omisión, ya que se
basan en la inacción. Se contemplan situaciones en las que el consentimiento, además de
inequívoco, ha de ser explícito:
- Tratamiento de datos sensibles.
- Adopción de decisiones automatizadas.
- Transferencias internacionales.
El consentimiento puede ser inequívoco y otorgarse de forma implícita cuando se deduzca de
una acción del interesado, por ejemplo: cuando el interesado continúa navegando por una web
y acepta así el que se utilicen cookies para monitorizar su navegación.
La información a los interesados, tanto respecto a las condiciones de los tratamientos que les
afecten como en las respuestas a los ejercicios de derechos, deberá proporcionarse de forma
concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo.
La información a los interesados deberá facilitarse por escrito, incluidos los medios
electrónicos cuando sea apropiado.
Nuevos derechos como “Derecho al Olvido”: consecuencia de la aplicación del derecho de
borrado de los datos personales.
Nuevos derechos como la “portabilidad”: implica que los datos personales del interesado se
transmiten directamente de un responsable a otro, sin necesidad de que sean transmitidos
previamente al propio interesado, siempre que ello sea técnicamente posible. El derecho de
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portabilidad es una forma avanzada del derecho de acceso por el cual la copia que se
proporciona al interesado debe ofrecerse en un formato estructurado, de uso común y lectura
mecánica.
Derecho de acceso: se reconoce el derecho a obtener una copia de los datos personales objeto
del tratamiento. Los responsables podrán atender a este derecho facilitando el acceso remoto a
un sistema seguro que ofrezca al interesado un acceso directo a sus datos personales.
Los datos serán recogidos con fines determinados: si se recogen datos con una finalidad
determinada no se pueden utilizar los datos con una finalidad diferente.
Obligación de implantar sistemas de cifrado y doble factor de autenticación, incluso sobre
los datos considerados de nivel básico.
Determinar, como figura clave, el “Data Protection Officer” (DPO) o “Delegado de
Protección de Datos” (DPD), que será obligatorio en:
- Autoridades y organismos públicos.
- Responsables o encargados que tengan entre sus actividades principales las operaciones de
tratamiento que requieran una observación habitual y sistemática de interesados a gran escala.
- Responsables o encargados que tengan entre sus actividades principales el tratamiento a gran
escala de datos sensibles.
Notificaciones de “violaciones de seguridad de los datos”. Las violaciones de seguridad son
comúnmente conocidas como “quiebras de seguridad” que incluye todo incidente que ocasione
la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos,
conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos
datos. Por ejemplo: la pérdida de un ordenador portátil, el acceso no autorizado a las bases de
datos de una organización (incluso por su propio personal) o el borrado accidental de algunos
registros, constituyen violaciones de seguridad a tenor del RGPD y deben ser tratadas
adecuadamente. Algunas obligaciones por parte de las organizaciones son las siguientes:
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- Cuando se produzca una violación de la seguridad de los datos, el responsable debe notificar a
la autoridad de protección de datos competente, a menos que sea improbable que la violación
suponga un riesgo para los derechos y libertades de los afectados.
- La notificación de quiebra a las autoridades debe producirse sin dilación indebida y, ser
posible, dentro de las 72 horas siguientes a que el responsable tenga constancia de ella.
- La notificación ha de incluir un contenido mínimo:
La naturaleza de la violación.
Categorías de datos y de interesados afectados.
Medidas adoptadas por el responsable para solventar la quiebra.
Si procede, las medidas aplicadas para paliar los posibles efectos negativos sobre los
interesados.
- Los responsables deben documentar todas las violaciones de seguridad.
- El RGPD añade a los contenidos de la notificación las recomendaciones sobre las medidas
que pueden tomar los interesados para hacer frente a las consecuencias de la quiebra.
¿Qué se solicita en base a la información anterior?
La organización para la que Ud trabaja es una gran empresa de ingeniería que está compuesta
por diversos departamentos como:
Recursos humanos.
Financiero.
Ingeniería eólica.
Ingeniería hidráulica.
Ingeniería geotérmica.
Obra civil
Legal y tramitaciones.
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Sistemas.
Oficina de dirección de proyectos (PMO).
Como miembro del Departamento de Sistemas de la organización, eres designado Director del
Proyecto para adaptar o modificar los sistemas y herramientas existentes o crear los sistemas o
herramientas necesarios para implementar todas las medidas anteriormente mencionadas,
incluidas en el RGPD, las cuales deben quedar implementadas antes de la fecha marcada por el
Reglamento (+4 meses a partir de hoy), bajo posibilidad de incurrir en sanciones elevadas por
su incumplimiento. Los sistemas o herramientas pueden afectar a cualquier departamento
dentro de la organización.
El proyecto es considerado crítico por parte de la organización, cuya estructura es matricial
fuerte, por lo que se le proporciona un nivel de autoridad, capacidad de decisión y
disponibilidad sobre recursos muy elevada. Podrá solicitar recursos humanos tanto del
departamento de sistemas como de otros departamentos de la organización. Al mismo tiempo,
se le ofrece la posibilidad de contratar a un experto externo si lo considera necesario por no
existir o no estar disponible algún perfil determinado dentro de la organización. Se le asigna un
presupuesto de 200.000€ como máximo. Teniendo en cuenta la importancia del proyecto, el
patrocinador del proyecto será el director de la oficina de proyectos (PMO).
Habrá que tener en consideración los siguientes supuestos para desarrollar adecuadamente los
análisis posteriores:
Su organización cumple en su totalidad la normativa previa existente en relación a la
protección de datos (LOPD 15/1999).
A la fecha de hoy, su organización aún no ha comenzado a adaptar sus sistemas y
herramientas a las consideraciones del nuevo Reglamento de Protección de Datos (RGPD), por
lo que Usted debe comenzar desde cero.
Su organización cuenta con procesos, procedimientos y políticas que deben ser respetadas y
como, por ejemplo, las siguientes:
- Política de control y gestión de riesgos.
- Política de Compliance.
- Política de Ciberseguridad.
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Cualquier otro dato o información no incluida en este documento será supuesto para el
Director del Proyecto.
Con la información de la que se dispone, se requiere el desarrollo del ACTA DE
CONSTITUCIÓN para este proyecto.
SOLUCIÓN ENUNCIADO
Para dar solución a las preguntas anteriores, es necesario la creación de algunos puntos
específicos, realizar una checklist con los procesos indispensables para el oprtimo desarrollo de
la aplicación de medidas de RGPD, tales como:
1. Definición de plan del proyecto: Definir la metodología, el acta de inicio, los pasos, la
recolección en datos, entre otros procesos que se generan al implementar el desarrollo
de un proyecto.
Equipo
Entregables
Procesos
Tiempo de entrega
2. Asesoramiento en la rama jurídica: Es necesario un asesor jurídico en el proceso, por
ende, si la organización no cuenta con alguien especializado en esta área es necesario
que se contrate un especialista en procesos de RGPD o protección de datos.
3. Nombramiento de un encargado de la protección de datos (protection officer): Se debe
dejar a una persona especifica que conozca el tema de protección de datos para que sea
el responsable de dicho proceso en la organización.
4. Incluir el programa By Disign: Es un programa de protección de datos, ya que permita
el monitoreo de los civer datos.
5. Implementar políticas de privacidad: Es importante incluir estas políticas en toda la
organización, con protocolos específicos y programas especializados. Teniendo en
cuenta que la organización ya cuenta con:
Política de control y gestión de riesgos.
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Política de Compliance.
Política de Ciberseguridad.
6. Procurar la seguridad de los datos: Incluyendo cookis o programas similares.
7. Verificar los canales de atención y comunicación: Tener un encargado de la
comunicación especialmente con los clientes y personas que conocen y frecuentan la
organización.
8. Verificar los proveedores y exigirles que cumplan con las RGPD: Es indispensable que
los proveedores implementen y cumplan con los procesos de RGPD, en dado caso que
los proveedores actuales no cumplan con las RGPD es necesario cambiar de
proveedores.
9. Informar a toda la organización y hacerlos parte del cambio: Toda la organización debe
estar alineada con el proceso de RGPD, lo anterior con el fin de mantener un cambio
transicional en la empresa.
10. Verificar el cifrado de datos: Por medio de procesos y programas, todo ello es necesario
para la protección de datos.
ACTA DE CONSTITUCIÓN
1 propósito del Desarrollar la estrategia de RGPD en la
Proyecto organización y realizar la puesta en marcha.
2 Objetivos medibles Implementar al 100% las RGDP en la
organización.
Consolidad al 100% las RGDP en los
procesos sistematizados.
3 Requisitos de alto Adaptar sus sistemas y herramientas a las
nivel. consideraciones del nuevo Reglamento de
Protección de Datos (RGPD
4 Descripción de alto Se debe realizar la adaptación y cumplimiento
nivel del proyecto del nuevo sistema de protección de datos y
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crear estrategias para su implementación en
toda la organización.
5 Riesgo genera Fallas en la protección de datos.
Multas a la organización.
6 Cronograma de hitos. Inicio del proyecto
Planificación - Presupuesto
Diseño
Sistematización
Revisión - RGPD
Pruebas y testeos
Implementación
Hito de finalización
Informe final
7 Recursos financieros 200.000€
8 interesados clave Directivo de la organización – oficina PMO –
Clientes – Proveedores.
9 Requisitos de Cumplimiento a lo establecido con la ley de
aprobación del reglamento general de protección de datos.
proyecto:
10 Criterios de salida del Sistematización adecuada de protección de
proyecto datos de acuerdo al reglamento de las RGPD.
11 Director del Proyecto Laura Camila Quintero Herrera
asignado
12 Patrocinador. Organización empleadora.
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