ENCUESTASALARIAL
En términos simples, una encuesta salarial es una herramienta que las empresas usan para
determinar cuánto y cómo remunerar a su personal. Después de un proceso de recolección y
análisis de datos, las encuestas salariales arrojan información estadística con diferentes
parámetros de referencia, como mínimos, máximos, el promedio y en algunos casos otros
parámetros intermedios. También se reportan los sueldos en estos parámetros y otros tipos de
compensaciones que otorga un grupo de empresas determinado, que en general se conoce como
“mercado”.
Una buena encuesta salarial utiliza métodos estandarizados para la recolección y clasificación de
datos y análisis estadístico para determinar cuánto pagan las empresas por un trabajo específico
en una industria específica.
PRINCIPALES BENEFICIOS
-Saber lo que otras organizaciones están haciendo en materia de sueldos y salarios, brindando la
posibilidad de compararte con empresas de tamaño similar, del mismo giro y región geográfica.
-Evitar costos altos e inapropiados, como pagar mucho o muy poco.
-Permite determinar o implementar la estrategia de compensaciones en tu organización de
acuerdo a los objetivos del negocio.
-Aumentar la retención, captación y motivación de personal calificado, al desarrollar un paquete
de compensaciones que sea atractivo al perfil en cuestión.
¿QUÉ REQUISITOS DEBE CUMPLIR UNA BUENA ENCUESTA SALARIAL?
Para ayudarte a cumplir esos objetivos, las encuestas deben cumplir con lo siguiente:
Proveer información puntual y actualizada que te ayude a determinar las decisiones salariales
de la gerencia.
Dar respuestas oportunas y asertivas. El análisis e interpretación de los datos no es tarea fácil,
y más si no estás familiarizado con los números, por eso el proveedor del servicio debe ser
capaz de despejar cualquier duda que pudiera surgir y de esta forma apoyar la toma de
decisiones.
Ofrecer continuidad y consistencia estadística de la información. Esta es una de las
características más importantes que debe cumplir una encuesta salarial
Proveer una herramienta con la cual definir y comunicar con qué mercado y qué tipo de pago
se está comparando (por ejemplo, si se consideró sólo el salario nominal, prestaciones, pagos
variables, pagos de previsión social, costo de los beneficios en especie u otras combinaciones,
incluyendo incentivos de largo plazo o participación de acciones).
La administración de sueldos y salarios procura encontrar no sólo el equilibrio interno de los
salarios dentro de la organización, sino también el equilibrio externo de los salarios en relación
con el mercado de trabajo. Así, antes de definir las estructuras salariales de la empresa conviene
investigar y analizar los salarios de la comunidad:
a) Empleando encuestas salariales realizadas por empresas en las cuales se haya participado.
b) Empleando encuestas salariales realizadas por empresas especializadas.
c) Promoviendo la propia encuesta salarial.
Al preparar una encuesta salarial se debe tener en cuenta:
1. Cuáles son los puestos que serán investigados (puesto de referencia).
2. Cuáles son las compañías que serán encuestadas (empresas participantes)
3. Cada cuándo se lleva a cabo la encuesta salarial (periodicidad).
La encuesta salarial se puede realizar por medio de:
1. Cuestionarios.
2. Visitas a empresas.
3. Reuniones con especialistas en salarios.
4. Telefonemas y correos electrónicos entre especialistas en salarios.
5. Adquisición de encuestas salariales por empresas especializadas.
SELECCIÓN DE LOS PUESTOS DE REFERENCIA
Al promover la encuesta salarial, la empresa debe seleccionar los puestos que considera de
referencia para probar su estructura salarial. Éstos podrían ser:
1. Puestos que representan diversos puntos de la curva salarial de la empresa.
2. Puestos fácilmente identificables en el mercado.
3. Puestos que representan los sectores de actividad de la empresa.
El número de puestos de referencia incluido en la encuesta salarial es variable y dependerá del
tipo de actividad de la empresa y de sus necesidades e intereses.
Se escogen puestos de referencia que representen, por una parte al mercado de trabajo y, por la
otra, la estructura de los salarios de la empresa. Los puestos de referencia son al mismo tiempo
muestras del mercado externo de salarios y de la estructura interna de los salarios de la empresa.
SELECCIÓN DE LAS EMPRESAS PARTICIPANTES
Los criterios adoptados para escoger a las empresas que serán invitadas a participar en la encuesta
salarial como muestras del mercado de trabajo son:
1. Ubicación geográfica de la empresa. Se puede seleccionar a las empresas en función de su
ubicación geográfica. En el caso de algunos puestos, el mercado local de trabajo influye en los
ocupantes, quienes no tienen interés por ofertas de trabajo en lugares distantes; por ejemplo, los
jornaleros, que suelen buscar empleo en su propio barrio para disminuir el tiempo y los gastos de
transporte al trabajo, porque ello representa una parte considerable de su salario.
Cuando se pretende investigar sobre los salarios de puestos por horas, que no requieren
calificaciones, conviene escoger a empresas ubicadas en las inmediaciones de la empresa que
realiza la encuesta salarial.
2. Ramo de actividad de la empresa. Se supone que debe existir alguna similitud en las
operaciones y las actividades, la cual se traduce en la tipología de los puestos. Las empresas del
mismo ramo de actividad emplean tecnologías comparables y esperan lo mismo de los puestos.
Cuando se pretende investigar sobre puestos técnicos u operacionales que están ligados
directamente a la naturaleza de las actividades de la empresa, se suele seleccionar a empresas del
mismo ramo de actividad; por ejemplo, en el caso de los bancos, las universidades, las
siderúrgicas, los hospitales, las industrias de plásticos o los talleres mecánicos.
3. Tamaño de la empresa. Muchos puestos están relacionados con el tamaño de la empresa en
razón de la amplitud de la administración o del volumen de responsabilidad implicada. Las
características de remuneración de los directores o los gerentes no son iguales en empresas
pequeñas, medianas o grandes. Lo mismo ocurre con los jefes y los supervisores en relación con el
tamaño de su departamento o división.
4. Política salarial de la empresa. Cuando la empresa pretende seguir una política salarial agresiva,
tiende entonces a escoger a participantes con políticas salariales más avanzadas. Cuando la
empresa pretende pagar aproximadamente el promedio del mercado, entonces tiende a escoger a
participantes conservadores en cuanto a su política salarial.
Cuando se trata de una encuesta salarial amplia, es común que se apliquen por completo los
criterios anteriores para escoger muestras de empresas. El número de empresas que debe incluir
una encuesta salarial varía en función del grado de detalle y precisión de la investigación, así como
del tiempo disponible para realizarla.
Además de los salarios, se pueden investigar otros elementos, como información sobre la política
salarial y las prestaciones que ofrecen las empresas (bandas de salarios, influencia de los méritos
en el salario, aumento por ascensos, asistencia médica y social, servicio de restaurante, etc.), así
como sobre el comportamiento de la organización (rotación de personal, ausentismo,
productividad, etcétera).
La encuesta salarial es un intercambio de información respecto a los salarios y otros temas afines.
En otras palabras, la empresa que investiga y que obtiene información de otras empresas se
compromete a entregar los resultados de la investigación tabulados y procesados, así como a
mantener la confidencialidad de la información dentro de ciertos límites.
Cada empresa debe recibir los resultados con su propia identificación, pero con la de las demás
codificada, esto con el fin de conservar la discreción necesaria. Sin embargo, muchas veces, las
empresas investigadas se comunican entre sí para intercambiar posteriormente la identificación
de sus códigos y conocer sus respectivas situaciones.
RECOPILACIÓN DE DATOS
Definidos los puestos de referencia y las empresas muestra, el paso siguiente es reunir la
información necesaria para la investigación. La información para una encuesta salarial se puede
reunir con el empleo de los siguientes medios:
1. Cuestionario que deben responder las empresas participantes.
2. Visitas y consiguiente intercambio personal de información por medio de entrevistas o
reuniones.
3. Reuniones de asociaciones de empresas o asociaciones de gremios.
4. Cartas, cuando las empresas investigadas se ubican a cierta distancia.
5. Telefonemas, cuando las investigaciones son breves o la relación entre los profesionales de las
empresas es más profunda
TABULACIÓN Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Una vez que la empresa cuenta con los datos del mercado, los tabulará y les dará un tratamiento
estadístico que le permitirá comparaciones con sus salarios a efecto de comprobar si su esquema
es satisfactorio o si debe corregirlo.
PROPUESTA DE ENCUESTA SALARIAL SECTOR MADEDERO
SELECCIÓN DE PUESTOS DE REFERENCIA
GERENTE:
Misión: El Gerente cumple correctamente con todos los estándares legales que se estimen la
organización y la legislación actual, en términos financieros, contables, económicos y de gestión
bancaria, logrando así tomar las mejores decisiones en un marco prospectivo y de desarrollo
organizacional.
Funciones: Generar soluciones y gestiones en lo referente a inversiones e intervenciones
financieras de la compañía, realizar pedidos, gestionar la nómina, utilizar eficientemente los
recursos de la empresa, garantizar la correcta aplicación de políticas administrativas, organizativas
y de gestión endógena y exógena, evaluar la eficiencia y la rentabilidad estime el propietario.
CONTADOR:
Misión: Cumple con todos los dictámenes legales que estimen la organización y la legislación
actual, en términos contables y económicos, manejo de financiaciones, logrando así que la cúspide
estratégica tome las decisiones en un marco prospectivo y de desarrollo organizacional.
Funciones: Orientar en lo referente a inversiones e intervenciones financieras de la compañía,
utilizar eficientemente los recursos de la empresa, garantizar la correcta aplicación de políticas
administrativas y de gestión al interior de la organización, evaluar la eficiencia y la rentabilidad de
la compañía y las demás que estime el propietario y gerente.
VENDEDOR:
-Objetivo estratégico del cargo: El vendedor debe atender de manera efectiva las observaciones,
objeciones y solicitudes del cliente en mostrador principalmente y cubrir las zonas designadas por
su coordinador de equipo, en actividades de promoción, venta y servicio al cliente.
-Funciones específicas: Promocionar y vender productos de ferretería comercializados por la
organización, asesorar al cliente cuando lo necesite en la información técnica de los productos,
asistir a tiempo las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos de los clientes, y realizar ventas en
mostrador.
MOTORISTA:
Misión: asiste y cubre las zonas asignadas por su coordinador administrativo, proveyendo a los
clientes y surtiendo los productos que se comercializan en la organización, de manera eficaz y
oportuna, respondiendo a las necesidades de los clientes minoristas y mayoristas.
Funciones: Conducir vehículos de carga pesada, repartir productos adscritos a las diferentes
marcas manejadas por la compañía que representa, asistir a tiempo las solicitudes y necesidades
de los clientes cubriendo el recorrido asignado.
BODEGUERO:
Misión: El bodeguero surte en bodega, de manera efectiva, los productos que se comercializan en
la organización, de manera eficaz y oportuna, respondiendo a las necesidades de los clientes
minoristas y mayoristas.
Funciones: Surtir y gestionar los productos ubicados al interior de la bodega. Así mismo, repartir
productos de ferretería adscritos a las diferentes marcas manejadas por la compañía que
representa (domicilios).
PROPUESTA DE ENCUESTA SALARIAL SECTOR MADEDERO
SELECCIÓN DE EMPRESAS
SERMA LA ORIENTAL
LOS ABETOS TABLEROS Y MADERAS SAN JOSE
ASERRADERO EL TRIUNFO INVERSIONES EL PINABETE
CARPINTERIA MANCIA TABLEMAS
VENTA DE MADERA EL PINO PINARES DEL RIO
RECOPILACIÓN DE DATOS
La recopilación de datos se realiza mediante el desarrollo de un cuestionario en el cual se
encuentran preguntas claves para poder determinar acciones importantes que se pueden tomar
en cuenta para la asignación de futuros salarios.
El cuestionario asciende a 49 preguntas clave en su mayoría, las cuales fueron obtenidas por
medio de internet.
Encuesta salarial
1. ¿A cuánto asciende su sueldo mensual?
2. Con que frecuencia suelen hacerle aumentos de sueldos:
a) Semestralmente b) anualmente c) cada tres años d) otro
3. ¿Qué % suele aumentarse cada vez?
a) 1-3% b) 3-6% c) 6-9% e) otro
4. En base a qué criterio se define un incremento salarial
a) Por valuación de puestos b) por antigüedad c) por simple apreciación
d) por evaluación de desempeño
5. Número de horas de la jornada semanal:
a) Menos de 24 b) 24 horas c) 48 horas d) Más de 48
6. ¿Considera que hay diferencia en el salario de acuerdo al turno?
a) Si b) no
7. ¿En la empresa cuentan con un sistema de análisis de puestos?
a) Si b) no
8. ¿Existe algún sistema de salarios incentivos?
a) Si b) no
9. ¿De qué tipo?
a) Morales b) Económicos
10. ¿Cuántos días de vacaciones al año disfruta?
a) 6 días b) 8 días c) 10 días d) más de 10 días
11. ¿Cuántos días de descanso obligatorio (domingo) se le otorgan durante el año, con
goce de sueldo?
a) Menos de 48 días b) 48 días c) 96 días
12. ¿Qué tipo de servicios médicos le brinda la empresa?
a) Publico b) privado
13. ¿La empresa le otorga préstamos?
a) Si b) no
14. ¿qué otras prestaciones le dan?
a) Despensas familiares b) casa habitación c) descuento en compras de tiendas
d) premios por puntualidad e) actividades sociales
15. ¿le brindan prestaciones a largo plazo?
a) Si b) no
16. Especifique cuál de ellas
a) Crédito de vivienda b) seguros de vida c) jubilaciones
17. ¿Recibe capacitación que puedan serle de utilidad fuera de su trabajo? Marque cual
a) Si b) No
18. especifique cuales
a) Uso de maquinaria b) comunicación organizacional c) Logística de las instalaciones
d) idiomas
19. ¿Recibe alguna gratificación como aguinaldo?
a) Si b) no
20. ¿Cuántos años de experiencia tiene en el puesto actual?
a) 1-3 b) 3-5 c)5-10 d) Más de 10
21. ¿Cuál es el nivel educativo más alto que has alcanzado?
a) Licenciatura b) Maestría c) Doctorado e) Especialidad
22. ¿Cuál es tu salario actual?
a) 7,000-10,000 b) 10,000-20,000 c) 20,000-30,000 d) 30,000-40,000 e) otro
23. ¿Tienes una posición de supervisión organizacional?
a) Si b) No
24. ¿Cuánto gente trabaja directamente bajo tu supervisión?
a) 1-5 b) 5-10 c) 10-15 d) 15-20 e) Mas
25. ¿Mencione las tres funciones primordiales de supuesto de trabajo?
26. ¿Recibes tu salario mensualmente?
a) Si b) No
27. ¿Has recibido algún beneficio adicional relacionado con el trabajo en los últimos 12 meses?
a) Prima de vacaciones b) Bono anual extraordinaria c) Pago mensual Navideño
extraordinario
28. ¿En qué otros departamentos has trabajado dentro de tu organización?
a) G. General b) G. Producción c) G. Finanzas d) Mercadotecnia e) R. Publicas
f) Subdirección g) Capital humano
29. ¿Dónde está su principal lugar de trabajo?
a) En las instalaciones de la empresa
b) Realizo mi trabajo en varias provincias diferentes
c) En las instalaciones de los clientes
d) Sitio exterior
30. ¿Cuántos días de la semana descansa?
a) 1 b)2 c) Mas de 2
31. ¿Qué día/s de la semana descansa?
a) lunes b) martes c) miércoles e) jueves f) viernes g) sábado h) Domingo
32. ¿Cuántos empleados hay en tu lugar de trabajo?
a) 1-10 b) 10-20 c) 20-30 d) 30-40 e) 40-50 f) Más de 50
33. ¿Trabajas el mismo número de horas todos los días?
a) Si b) No
34. ¿Trabajas el mismo número de días toda la semana?
a) Si b) No
35. ¿Tienes horas fijas de entrada y salida?
a) SI b) No
36. ¿Puedo acumular horas y sumar vacaciones?
a) Si b) No
37. ¿Recibes tu salario mensualmente?
a) Si b) No
38. ¿Podrías decir cuáles son tus salarios bruto y neto?
a) Sólo mi salario bruto b) Solo mi salario neto
39. ¿Incluye esta cantidad beneficios o bonos?
a) Si b) No
40. ¿Incluye esta cantidad beneficios o bonos?
a) Si b) No
41. ¿Contribuís tú o tu empleador a tu seguridad social?
a) Plan de pensiones b) Seguro de desempleo c) Pensión de incapacidad d) Seguro medico
42. ¿Qué tipo de contrato celebraste?
a) Definido b) Indefinido
43. ¿Qué lengua hablas?
a) Ingles b) español c) ruso d) árabe c) chino
44. ¿Coincide tu jornada laboral con la establecida en tu contrato?
a) Si b) No, normalmente trabajo menos horas c) No normalmente trabajo más horas
45. ¿Cómo se compensan las horas libres en tu trabajo?
a) Las horas extraordinarias se pagan por encima de las horas normales
b) Las horas extraordinarias se pagan como horas normales
c) Se compensan en parte con dinero, en parte con tiempo no trabajado
d) No existe ninguna compensación para las horas extraordinarias
e) No aplicable
46. ¿Has pedido un aumento de sueldo en los últimos 12 meses?
a) Si b) No
47. ¿Podría ganar más en otra empresa?
a) Si b) No
48. ¿Actualmente eres miembro de un sindicato?
a) Si b) No
49. ¿Cuál es el grado de satisfacción de tu salario?
a) Muy satisfecho b) Insatisfecho c) Satisfecho d) Muy insatisfecho
TABULACIÓN DE DATOS
En base a algunos resultados que se obtuvieron mediante el uso del cuestionario anterior,
podemos recalcar los sueldos TABLEROS
que se Y MADERAS
aplican en lasASERRADERO
10 empresasINVERSIONES CARPINTERIA
para los PINARES DELdeVENTA DE MADERA
cinco puestos
SERMA LA ORIENTAL LOS ABETOS TABLEMAS
SAN JOSE EL TRIUNFO EL PINABETE
referencia elegidos, los sueldos en un aproximado se muestran a continuación: MANCIA RIO EL PINO
GERENTE $ 1,850.00 $ 1,500.00 $ 2,000.00 $ 1,850.00 $ 1,250.00 $ 2,000.00 $ 1,850.00 $ 1,300.00 $ 1,400.00 $ 1,600.00
CONTADOR $ 850.00 $ 780.00 $ 900.00 $ 850.00 $ 890.00 $ 900.00 $ 810.00 $ 760.00 $ 850.00 $ 950.00
VENDEDOR $ 400.00 $ 385.00 $ 425.00 $ 400.00 $ 390.00 $ 425.00 $ 400.00 $ 475.00 $ 430.00 $ 480.00
MOTORISTA $ 350.00 $ 340.00 $ 310.00 $ 350.00 $ 320.00 $ 345.00 $ 350.00 $ 310.00 $ 350.00 $ 360.00
BODEGUERO $ 325.00 $ 310.00 $ 310.00 $ 325.00 $ 310.00 $ 325.00 $ 325.00 $ 310.00 $ 325.00 $ 325.00
Alguna forma de interpretar los resultados en cuanto a un aproximado de salarios es mediante
graficas que muestren el nivel de retribución que estas empresas poseen y así tomar una idea
consiente del sueldo que ‘’nuestra empresa’’ debería pagar.
