UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE INGENIERIA CIENCIAS FISICAS Y MATEMATICAS
CARRERA DE INGENIERIA CIVIL
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
TEMA: LA ORGANIZACIÓN
CATEDRATICO: Ing. Santiago Muñoz. Msc
GRUPO N°2
REALIZADO POR:
CHIRIBOGA GILCES DANIELA ALEJANDRA
CASTAÑEDA CÁCERES DAYANA ELIZABETH
ENRÍQUEZ LÓPEZ IVÁN DARÍO
GANCHALA PADILLA ENLIL SANTIAGO
PULUPA BYRON FERNANDO
1. INTRODUCCION
La organización en cualquier ámbito es una de las partes más complicadas a llevar a cabo por un
empresario, puesto que de una buena organización dependerá alcanzar los objetivos marcados de
manera eficaz, clave para el éxito empresarial.
Para ello habrá de establecer con claridad cuáles son las tareas a desarrollarse en cuanto a las
áreas funcionales, las estructuras, los procesos, sistemas y jerarquías para lograr los objetivos de
la empresa, así como los sistemas y procedimientos para efectuar el trabajo.
La organización implica múltiples ventajas que fundamentan la importancia de desempeñar las
actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzo.[ CITATION Lou10 \l 12298 ]
Reduce los costos e incrementa la productividad
Reduce o elimina la duplicidad.
Establece la arquitectura de la empresa
Simplifica el trabajo.
2. BASE CONCEPTUAL
2.1. CONCEPTO
Viene del griego “organon”, que significa instrumento, que interpretado al castellano se da a la
palabra “organismo”. Este implica necesariamente:
a) Partes y funciones diversas: Ningún organismo tiene partes idénticas ni igual función.
b) Unidad funcional: Esas partes diversas tienen, con todo, un fin común e idéntico.
c) Coordinación y autoconstrucción: para lograr el objetivo, cada una de las partes pone una
acción distinta pero complementaria de las demás; obran en vista del fin común y ayudan a
las demás a construirse conforme a un estudio específico.
2.2. DEFINICIÓN
En varias definiciones predominan y se combinan dos aspectos: la organización como una
estructura y como un proceso para realizar aquella. Entonces decimos que es la estructura técnica
de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos
materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de
los planes y objetivos señalados.[ CITATION Agu07 \l 12298 ]
3. DESARROLLO DEL TEMA
3.1. PROCESO DE ORGANIZACIÓN
El proceso de organización está constituido por las siguientes etapas:
División de trabajo
Coordinación.
DIVISIÓN
DEL
TRABAJO
Para dividir el
trabajo es
necesario abarcar
las siguiente
etapas:
DESCRIBIR LOS PROCESO DEFINIR ESTABLECER DEFINIR
CLASIFICAR
1er Paso para llevar a cabo la Las funciones Lineas de Los microprocesos
organizacion, es la descipcion mas Y agrupar funciones
de acuerdo con los comunicación e una vez que se han
de los procesos basicos, importantes interrelacion. definido , se
macroprocesos, o funciones macroprocesos. proceden a organizar
principales que se los prcesos de los
desempeñan en la departamentos a
organizacion, un proceso es la áreas de la empresa.
secuencia de estapas para
realizar una actividad.
Figura N° 1: División de Trabajo. Realizado por: Grupo 2, Fuente: [ CITATION Lou10 \l 12298 ].
3.2. ESTRUCTURAS DE ORGANIZACIÓN
Dependiendo de las características y requerimientos de cada empresa, es posible utilizar diversos
modelos de organización aplicables a la estructuración de departamentos o áreas; las más usuales
son:[ CITATION Lou10 \l 12298 ]
FUNCIONAL. - Consiste en agrupar las actividades análogas según su función primordial
para lograr la especialización y, con ello, una mayor eficiencia del personal.
POR PRODUCTOS. - Recomendables en empresas dedicadas a la fabricación de
productos.
GEOGRAFICA O POR TERRITORIOS. - En general se utiliza cuando las áreas de la
organización realizan actividades en sectores alejados físicamente, y/o cuando el tramo de
operaciones y de personal es muy extenso y está disperso en áreas muy grandes y
diferentes
CLIENTES. - Consiste en establecer departamentos cuyo objetivo es servir los distintos
compradores o clientes. Por lo general se aplica en empresas comerciales, tiendas de
autoservicio y almacenes departamentales.
POR PROCESOS O EQUIPOS. - Al fabricar un producto, cuando el proceso o equipo es
fundamental en la organización, se crean departamentos enfocados al proceso o equipo
(herramientas de producción), sobre todo si reportan ventajas económicas, de eficiencia y
ahorro de tiempo, ya sea por la capacidad del equipo, manejo especial del mismo o porque
el proceso así lo requiera
SECUENCIA. - Se utiliza por lo general en niveles intermedios u operativos. Es conveniente
cuando por razones técnicas o económicas se requiere hacer la departamentalización por
secuencias alfabéticas, numéricas o de tiempo.
3.3. COORDINACIÓN
La coordinación es el proceso de sincronización y armonizar las actividades para realizarlas con la
oportunidad y calidad requeridas. Es indispensable que la división del trabajo se sustente en la
coordinación, la cual consiste en lograr la unidad de esfuerzos de forma tal que las funciones y los
resultados se desarrollen sin duplicidades, tiempos ociosos y fugas de responsabilidad
3.4. MODELOS DE ORGANIZACIÓN
Consiste en diferentes tipos, sistemas o modelos de estructuras organizacionales que se pueden
implantar en una empresa, la determinación de la clase de organización dependerá de factores
tales como: el giro, magnitud, características, recursos, objetivos, tipo y volumen de producción de
la empresa.
Los tipos de estructuras más comunes son:
LINEO-FUNCIONAL
LINEAL O MILITAR
La organización líneo-funcional es la
Se caracteriza porque la autoridad se que comúnmente se usa por ser la más
concentra en una sola persona, que práctica. Se basa en agrupar las
toma todas las decisiones y tiene la funciones de acuerdo con las áreas
responsabilidad básica del mando. El funcionales de la empresa. Las más
superior asigna y distribuye el trabajo a comunes son: mercadotecnia, recursos
los subalternos, quienes a su vez humanos, finanzas, producción, y
reportan a un solo jefe. sistemas.
STAFF MULDIMENSIONAL
Este tipo de estructura surge de la Este tipo de estructura es propia de
necesidad de las empresas de contar grandes empresas en las que, por la
con la ayuda de especialistas en el magnitud de sus operaciones y para lograr
manejo de conocimientos, capaces de una mayor eficiencia, la organización se
1. CONCLUSIONES
proporcionar información experta y subdivide en unidades con base en
asesoría a los departamentos de línea.
2. RECOMENDACIONES productos, servicios, áreas geográficas o
procesos.
HOLDING
Con el crecimiento de las grandes
empresas se crean los holdings. En su
forma más amplia, una compañía holding
es una sociedad que está constituida por
diversas empresas de giros diferentes con
funciones y administración independientes.
COMITES
Consiste en asignar funciones o
proyectos a un grupo de personas de la
empresa que se reúnen y se
comprometen para discutir y decidir en
común los asuntos que se les
encomiendan. Son de carácter
temporal.
Figura N° 22: Modelos de Organización. Realizado por: Grupo 2, Fuente: [ CITATION Lou10 \l
12298 ]
3.5. HERRAMIENTAS DE ORGANIZACIÓN
Las técnicas de organización que se utilizan en el proceso de organización deben aplicarse de
acuerdo con las necesidades de cada empresa. A continuación, se describen las principales
técnicas de organización.
1. ORGANIGRAMAS
Un organigrama es una representación gráfica de la estructura formal de una organización;
muestra las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las obligaciones y las líneas de
autoridad.
Los organigramas pueden clasificarse en:
Figura N° 3: Clasificación de Organigramas. Fuente:[ CITATION Lou10 \l 12298 ]
Existen cuatro formas para representar organigramas:
1. Vertical. – los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba hacia abajo.
2. Horizontal. – los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha.
3. Circular. – los niveles jerárquicos se grafican desde el centro hacia la periferia.
4. Mixto. – se utiliza por razones de espacio, tanto el horizontal como el vertical.
5. Manuales. - Los manuales, de acuerdo con su contenido, pueden ser de políticas,
departamentales, organizacionales, de procedimientos, específicos, de técnicas y de
puestos.
6. Diagramas de proceso. – también se les conoce como flujogramas estos permiten:
Simplificar el trabajo
Mejorar los procesos.
Eliminar demoras.
Figura N° 4: Utilización de Símbolos en diagramas de Flujo. Fuente:[ CITATION Lou10 \l 12298 ]
4. CONCLUSIONES
Conforme a la investigación realizada podemos concluir como la organización es
parte fundamental de una empresa, puesto que si la misma es realizada de
manera adecuada y conforme las necesidades de la empresa se obtendrá una
mayor eficacia y por tanto el llamado éxito empresarial.
La organización de una empresa se concluye que actúa de manera independiente
pero complementaria con las demás acciones entre los sistemas q la
complementan, pero enfocados en un interés en común para lo cual es necesario
una coordinación y autoconstrucción con el fin de alcanzar entre todos el objetivo
planteado.
Se puede concluir además que la organización dependerá mucho de las
características y requerimientos de dicha empresa puesto que dependiendo de su
naturaleza se podrá organizar en diferentes estructuras de organización ya sea
funcional, por productos, geográfica o por territorios, por clientes, por procesos o
equipos, por secuencia, etc.
De acuerdo a los modelos de organización investigados podemos decir que el
lineo funcional es el más utilizado y esto debido a que resulta ser el más práctico,
ya que organiza la empresa tomado en cuenta sus áreas funcionales, de tal
manera que este modelo brinde a la empresa una mayor productividad.
Con respecto a los organigramas podemos decir que son de suma importancia
para representar de manera gráfica la estructura organizacional de una empresa,
puesto que son más representativos y fáciles de entender, donde dependiendo de
la empresa nos indicarán los niveles de jerarquía de la misma.
5. RECOMENDACIONES
Se recomienda que antes de aplicar un modelo organizacional a una empresa se
conozca bien las características de la misma, ya que de ello depende como se la
organizará, puesto que una organización adecuada ayudará a conseguir el llamado
éxito empresarial.
Es importante que todas las acciones que tomen cada sistema que conforma la
empresa sean enfocados en lograr un único objetivo, siendo que a pesar que actúen
de forma diversa deberán ser siempre complementarios.
La coordinación deberá ser sincronizada y armónica de forma que sean realizadas a
tiempo y que sean de buena calidad, una buena coordinación es fundamental para la
división de trabajo.
Es recomendable para tener de una manera más gráfica y por tanto más
representativa y entendible realizar un organigrama que nos indique como estará
estructurado nuestro modelo organización.
Finalmente, y no menos importante se recomienda realiza diagramas de procesos ya
que así lograremos simplificar los procesos, eliminar las demoras y mejorar los
procesos.
6. BIBLIOGRAFIA
Munch, L. (2010). Administracion, Gestion Organizacional, enfoques y priceso administrativo.
Mexico: Pearson .
Ponce, A. R. (2007). ADMINISTRACION MODERNA . Mexico: Limusa.
7. ANEXOS
CUESTIONARIO
1. ¿Cuál es la característica principal de una organización lineal militar?
Res. Se caracteriza por que la autoridad se concentra en una sola persona que toma las
decisiones.
2. ¿En qué organización se agrupan las funciones de acuerdo con las áreas funcionales de la
empresa?
Res. Organización lineo funcional
3. ¿que representa un organigrama?
Res. Es la representación gráfica de la estructura formal de una organización
4. Escoja dos formas de representar un organigrama
a) Circular
b) Horizontal
c) Imágenes
d) Sistemático
Res. A, B
5. En un organigrama vertical los niveles jerárquicos quedan definidos de abajo hacia arriba.
Verdadero o falso
Res. Falso, quedan definidos de arriba hacia abajo
6. ¿Qué es un procedimiento?
Res. Es una serie de actividades de carácter repetitivo que se realiza de forma cronológica y
secuencial.
7. Señale un flujograma típico:
a) Flujo de operaciones
b) De cantidades
c) De concordancia
Res. A
8. ¿Cuál es la finalidad de realizar un cuadro de distribución de trabajo?
Res. Es la de mejorar la distribución de carga de trabajo.
9. Coloque el literal correspondiente.
a) Organigrama horizontal ( ) niveles jerárquicos en el centro hacia la periferia
b) Organización circular ( ) se utiliza por razones de espacio
c) Organización mixta ( ) los niveles jerárquicos de izquierda a derecha
Res. B,C,A
10. ¿Qué son las herramientas de organización manuales?
Res. Son documentos que contienen en forma sistemática, información acerca de la organización.
