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ENTRADA

El documento describe los procesos de entrada, proceso y salida de cinco sistemas diferentes: cine, hospital, institución educativa, agencia bancaria y comercio de distribución de correspondencia. En cada caso, se especifican los elementos de entrada que inician el proceso, las actividades que se realizan y los resultados obtenidos a la salida.

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Luis Miguel Santiago Chiclla
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ENTRADA PROCESO SALIDA

 Información del  Entrar a la sala del  El valor de


horario y lugar de la cine entretenimiento
película  Ver la película  La satisfacción
 Solicitar la entrada
para la película
CINE

HOSPITAL

ENTRADA PROCESO SALIDA


 Ingreso de los  Hospitalización  Recuperación del
pacientes  Tratamiento paciente
 Personal de  Seguimiento del  Diagnostico
hospital paciente  Satisfacción
 Equipos  Tramite de salida
quirúrgicos del paciente
 Medicamentos
INSTITUCION EDUCACION
ENTRADA PROCESO SALIDA

 Estudiantes  Procesos  Grandes


 Aporte evaluativos conocimientos
económico  Formación
integral

AGENCIA BANCARIA
ENTRADA PROCESO SALIDA

 Reprogramación  Administración  Cuentas de


de pagos financiera ahorro
 Solicitud de  Aportación del  Depósito a plazo
apertura de préstamo  Mantenimientos
cuenta bancaria de cuentas
 Cheque  Transferencias
 Solicitud de interbancarias
crédito
 Clientes con
deudas vencidas
Comercio: Distribución de correspondencia
Entrada Proceso Salida
 Correspondencia  Recaudo  Distribución
 Encomiendas  Recepción de  Factura o
envió comprobante de
 Validación de pago
tarifa

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