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Estrategias para Mejorar Ventas en Pandora

Este documento presenta los resultados actuales de la tienda más exitosa en Pandora City, incluyendo ventas netas, conversión, piezas vendidas y tráfico. Solicita calcular indicadores adicionales y proponer estrategias para mejorar la conversión al 15% y mantener un UPT de 3.0. Luego muestra los nuevos resultados obtenidos y pide proponer planes de trabajo para mejorar el AUR de un asociado y el ADS de otro.

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Duvan Castiblanco
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Estrategias para Mejorar Ventas en Pandora

Este documento presenta los resultados actuales de la tienda más exitosa en Pandora City, incluyendo ventas netas, conversión, piezas vendidas y tráfico. Solicita calcular indicadores adicionales y proponer estrategias para mejorar la conversión al 15% y mantener un UPT de 3.0. Luego muestra los nuevos resultados obtenidos y pide proponer planes de trabajo para mejorar el AUR de un asociado y el ADS de otro.

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Caso Práctico Store Manager

Hola, este es el primer día como gerente a cargo de la tienda más exitosa en Pandora. Los resultados actuales
de esta tienda son:

Ventas Netas Conversion Piezas Vendidas Trafico


Pandora City $ 1,286,651 10% 1,200 6,000

En base a los resultado antes mencionados por favor calcula los siguientes indicadores:

 Total de transacciones (Total de tickets): 600


 Total Unidades Vendidas (UPT): 2
 Precio Promedio de venta de producto (AUR): 1,072
 Valor promedio de cada ticket (ADS): 2.144

Indica tus resultados en la siguiente tabla:

Ventas Netas Conversion Piezas Vendidas Trafico Total Tickets UPT AUR ADS
Pandora City $ 1,286,651 10% 1,200 6,000

Con la información antes proporcionada. Por favor menciona 1 o 2 estrategias que llevarías a cabo si el
objetivo de la empresa es llevar tu conversión al 15%.

R//: Verificaría porque no se genera más transacciones de venta con el tráfico de personas que entran si no se
aprovecha el cliente al máximo o si hace falta más capacitación a mis asesores o el apoyarlos en la venta para
que así se suba el TC.

En base a los resultados de la tienda menciona que estrategia o estrategias llevarías a cabo a fin de obtener o
mantener un UPT de 3.0

R//: Me enfocaría el enseñarles y explicarles a mi equipo de trabajo para que el cliente lleve más producto
adicional mostrado como se haría.

Felicidades ha logrado con las estrategias antes mencionadas obtener los siguientes resultados:

Puesto Antiguedad Nombre Ventas Netas Piezas Vendidas Total Tickets UPT AUR ADS

Asociado 1 año Karla Heredia Flores $ 434,245 400 200 1.5 $ 1,086 $ 1,628

Asociado 1 año Francisco Gonzales $ 289,496 540 140 2 $ 536 $ 1,072

Asociado 6 meses Vaerias Pascal $ 868,489 800 220 3.5 $ 1,086 $ 3,800

Asociado 2 meses Samantha Valenzuela $ 868,489 650 250 4 $ 1,336 $ 5,345

Asociado 9 meses Jorge Perez Pacheco $ 434,245 310 90 1.3 $ 1,401 $ 1,821

Total Tienda $ 2,894,965 2,700 900 3 $ 1,072.21 $ 3,217


Por favor Indique que plan de trabajo propone para mejorar los indicadores de AUR (Precio promedio del
producto) de Francisco Gonzalez.

Primero observo como el ofrece el producto y por cual se enfoca para así saber en qué está fallando y
explicarle en que debe mejorar.

Garantizar que Francisco Gonzalez conoce y emplea las siguientes estrategias de ventas:
R// : Le enseñaría como ofrecer el producto, lo capacitaría en el glosario del producto , en sus materiales en
que están enfocados o inspirados por qué son únicos para que así él se sienta más seguro de como ofrecerle
al cliente .

Por favor indique que plan de trabajo propone para mejorar los indicadores de ADS (valor del ticket) de Jorge
Perez Pacheco.

Realizaría una clínica de ventas a Jorge para saber si necesita más capacitación del producto para que se
sienta más seguro para ofrecer un producto más costoso o adicionar más producto ala venta y así también
generar más venta y también pueda generar más transacciones y así pueda mejorar su UPT,ADS

Gracias.

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