Discordia que se presenta entre dos o
más individuos que tienen puntos de
vista diferentes, estos eventualmente
utilizan la violencia
Cooperación
Regulación
Comunicación
Empatía
Las partes Acudir a terceros
involucradas llegan a para resolver las
un acuerdo, a diferencias que se
través de la presentan entre las
comunicación. partes.
Se presenta un tercero Se involucran todas las partes,
quien se encarga de acordando medidas y soluciones
tomar las decisiones y satisfactorias, dejando de lado
lograr un acuerdo entre las diferencias y dando por
las partes involucradas. terminado las disputas y el
conflicto.