Tecnológico Universitario Naucalpan
Lic. Mercadotecnia
Ciclo 2020-3
Dirección de ventas
Administración de las ventas
LM-6901
Angelli Daniela Rosas Hernández
José Luis Esquivel
Actividad No. 2
20 Mayo 2020
"Tapizados Ordoñez, la empresa que llego a tiempo"
Factores determinantes:
1. Acudió a un experto para recibir consejos de él.
2. Establecieron un sistema de reuniones para generar entusiasmo, motivación en
sus empleados y dar a conocer los cambios para el logro del objetivo de la
empresa por lo que genero mayor responsabilidad por parte de ellos.
3.- El líder estudio los factores externos de esta empresa (ambiente y entorno)
creando así una línea de muebles distinta calidad (mejor producto); para satisfacer
con mayor efectividad la necesidad de los clientes.
4.- Iniciaron un programa de exposiciones, para llegar de esta manera a los
clientes potenciales y mejorar el conocimiento acerca de la expectativa que tenían
del producto captado así su interés para este.
5.- Entregaron un mejor servicio puesto que la distribución del producto llegaba
más rápido diferenciándose de sus competidores.
Mejorando así la imagen y posicionamiento de la empresa.
Esta empresa logro su objetivo de servicio, social y económico.
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Tecnológico Universitario Naucalpan
Lic. Mercadotecnia
Ciclo 2020-3
Dirección de ventas
Administración de las ventas
LM-6901
Angelli Daniela Rosas Hernández
José Luis Esquivel
Actividad No. 2
20 Mayo 2020
Tenemos que destacar la estrategia social a seguir dado que estamos ante un
entorno de crisis, dentro de esta podemos encontrar distintos departamentos, que
siguen distintas planificaciones.
En cuanto a la estrategia de marketing seguida por la empresa podemos encontrar
prácticas como presentar la oferta ya abierta al cliente lo cual es una buena forma
de diferenciarse.
La nueva formación del comité de dirección deberá tener en cuenta la política de
venta que se centra en previsión de ventas, forma de distribución, control de
existencias, etc.
También deberá tener en cuenta la simplificación de la estructura, que en este
caso es buena, dado que existe poca distancia entre los directivos y los clientes,
esto es posible dado que poseen un personal cualificado (titulados superiores o
medios en empresariales o comercio). Además, sería aconsejable tratar
actividades estratégicas, evaluativas y de gestión para tener una buena dirección
de ventas.
Desde nuestro punto de vista a algunas de las mejoras que podrían establecerse
son:
1. Introducir la empresa en el mercado on-line, dado que serán más accesibles a
los clientes, y será más fácil la exportación a países vecinos.
[Link] actividades de formación para los vendedores menos cualificados.