Vinculación del
FLUJOGRAMA DE personal
VINCULACIÓN DE
PERSONAL
Necesidad de la
vacante
Analisis de puestos de
trabajo
Banco de Recepción de hojas de
información de vida
hojas de vida
Entrevista
NO ¿Continua?
SI
Pruebas psicotécnicas
Visita domiciliaria
SI
¿Apto?
¿Apto?
NO
Examenes medicos de
ingreso
Contratación
FIN
PROCESO: Vinculación de personal
MISIÓN: Coordinar correctamente las normas estipuladas para la v
diversos empleados de la organización, dependiendo de las neces
requiere para la generación de mejores procesos de la selección e
creacion de oportunidades de desarrollo y sostenibilidad del país
EMPIEZA:
ALCANCE
INCLUYE:
TERMINA:
ENTRADAS: Necesidades de personal e ingres
PROVEEDORES: Producción y cliente
SALIDAS: Contratación y respectiva vincula
CLIENTES: Personal operativo capacitado
INSPECCIONES: Verificación de la información de las
hojas de vida y demás documentación requerida para la
vinculación
VARIABLES DE CONTROL: Resultado de entrevista,
resultado de exámenes medicos y resultado de pruebas
psicotenicas
Perfiles de
cargos
Hojas de
vida
Formato de
entrevista
Formato de
visita
Resultados
de
examenes
Contrato
al PROPIETARIO: Dirección de Gestión Humana
normas estipuladas para la vinculación de los
n, dependiendo de las necesidades que esta DOCUMENTACIÓN:
es procesos de la selección encaminados en la HB-001
llo y sostenibilidad del país
Desde la necesidad de la vacante
El analisis de puestos, la entrevistas, y las puebas psicotecnicas
Con la contratación de la persona idónea
ecesidades de personal e ingresos de hojas de vida
roducción y cliente
ontratación y respectiva vinculación
ersonal operativo capacitado
formación de las REGISTROS: Pruebas psicotecnicas, formatos
n requerida para la de entrevista, exámenes medicos, pruebas de
conocimiento
do de entrevista,
ultado de pruebas
INDICADORES:
Inducción
FLUJOGRAMA DE
INDUCCIÓN
Adecuación al puesto de
trabajo
Programación de la inducción
Organigrama, misió
visión, objetivos de
Ejecución de la programación
empresa, manual d
de la inducción
funciones
Evaluacón de la programación
de la inducción
NO
¿Es necesario
la reinducción?
SI
Ejecución de la programación
de la reinducción
Ejecución de la programación
de la inducción
FIN
PROCESO: Inducción PROPIETARIO: Direccion de
MISIÓN: Brindar orientación, ubicación y supervisión al nuevo trabajo que ingresa a
la organización, ayudandolo a su adaptación tanto en la empresa como en su
puesto de trabajo.
EMPIEZA: Brindando orientación al nuevo trabajador
Información y capacitación acerca de la em
ALCANCE
INCLUYE: de trabajo
TERMINA: Ejecución de las labores
ENTRADAS: Información para la capacitación, material de apoyo
PROVEEDORES: La empresa
SALIDAS: Personal capacitado
CLIENTES: Cliente interno
INSPECCIONES: Verificación de la efectividad de la
capacitación, información clara y correcta REGISTROS: encuesta, socia
VARIABLES DE CONTROL: resultados de las encuestas,
analisis de la socialización INDICADORES:
Organigrama, misión,
visión, objetivos de la
empresa, manual de
funciones
ROPIETARIO: Direccion de gestión humana
trabajo que ingresa a DOCUMENTACIÓN:
esa como en su HB-002
entación al nuevo trabajador
capacitación acerca de la empresa y puesto
las labores
citación, material de apoyo
REGISTROS: encuesta, socializacion
NDICADORES:
Capacitación
FLUJOGRAMA DE del personal
CAPACITACIÓN
Identificar Plan de
necesidades de capacitación
capacitación
Materiales de Certificado de
Realizar la
capacitación capacitación
capacitación
Registro de la
capacitación
¿Existe SI
necesidad de
recapacitar?
NO
FIN
PROCESO: Capacitación PROPIETARIO: Direccion de
MISIÓN: Proporcionadr conocimientpos al personla en los aspectos tecnicos del
trabajo, enseñando las habilidades necesarias para desempeñar la labor
Brindando conocimientos acerca de las fun
EMPIEZA: desempeñar
ALCANCE
INCLUYE: Material necesario para el correcto entend
TERMINA: Con el logro de una capacitación efectiva
ENTRADAS: Capacitador y clientes internos
PROVEEDORES: La empresa
SALIDAS: Personal capacitado
CLIENTES: Cliente interno y externo
INSPECCIONES: Material para la acapacitación y que sis
ea una información veridica y correcta REGISTROS: encuesta, socia
INSPECCIONES: Material para la acapacitación y que sis
ea una información veridica y correcta REGISTROS: encuesta, socia
VARIABLES DE CONTROL: resultados de las encuestas,
analisis de la socializacion INDICADORES:
Registro de la
capacitación
ROPIETARIO: Direccion de gestion humana
DOCUMENTACIÓN:
ectos tecnicos del HB-003
ñar la labor
nocimientos acerca de las funciones a
sario para el correcto entendimiento
de una capacitación efectiva
ernos
REGISTROS: encuesta, socializacion
REGISTROS: encuesta, socializacion
NDICADORES:
FLUJOGRAMA DE Reinducció
n
REINDUCCIÓN
Reorientar la Articulo 64 de la ley
integración del 190/95
empleado Régimen de los
servidores públicos
Diseño del programa
a desarrollar
Clasificar a los Registro de los
participantes del empleados
programa
Exposiciones breves Aplicar el programa
de máximo 20 de reinducción
minutos
Conversatorios,
conclusiones y
adopción de
compromisos
FIN
PROCESO: Reinduccion
MISIÓN: Reorientar la informacion del empleado en cuanto a las reformas de la
organización y sus funciones, actualizando sus conocimientos de las nuevas
normas, decisiones, cambios estructurales y culturales de la organización,
informandolo de las nuevas disposiciones de la administracion del TH.
Con la actualizacion y avances
EMPIEZA: organización
ALCANCE
INCLUYE: Un plan de dasarrollo de nuev
TERMINA: Con una revicion y evaluacion
ENTRADAS: Material con tematicas para ña exposicion
PROVEEDORES: Capacitadores, TH
SALIDAS: Personal capacitado, adquisicion de comp
CLIENTES: Cliente interno
INSPECCIONES: Inspeccion de la informacion que sea
concisa y veridica.
VARIABLES DE CONTROL: Resultados de encuestas,
concluciones del conversatorio.
Articulo 64 de la ley
190/95
Régimen de los
servidores públicos
Registro de los
empleados
PROPIETARIO: Direccion de gestion humana
en cuanto a las reformas de la
nocimientos de las nuevas DOCUMENTACIÓN:
rales de la organización, HB-003
dministracion del TH.
Con la actualizacion y avances normativos que se dan en la
rganización
Un plan de dasarrollo de nuevas politicas en la empresa
Con una revicion y evaluacion
ematicas para ña exposicion, talleres y documentos didacti
s, TH
acitado, adquisicion de compromisos
o
REGISTROS: Conversatorios, encuestas
INDICADORES:
Evaluación de
FLUJOGRAMA DE desempeño
EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO Elaboración del listado de
las personas a evaluar
Elaboración del formato de
la evaluación de
desempeño
Capacitación de evaluador Formato de
y el evaluado sobre el evaluación de
diligenciamento del desempeño
formato
Aplicación de la evaluación Diligenciar el form
de desempeño evaluación de des
Analizar el dese
emplead
¿El emplead
se ajusta a la
necesidades
de la
compañia?
NO
Procedimiento
desvinculaci
PROCESO: Evaluacion de desempeño
MISIÓN: Evaluar el desempeño a fin de generar in
organización generar ajustes para lograr nuevos o
EMPIEZA:
ALCANCE
INCLUYE:
TERMINA:
ENTRADAS:
PROVEEDORES:
SALIDAS:
CLIENTES:
INSPECCIONES: Vigilar y observar minusiosamen
que se llega con el desarrollo de dicha evaluacion
VARIABLES DE CONTROL: Analisis de las encue
de las estadisticas
Formato de
evaluación de
desempeño
Diligenciar el formato de
evaluación de desempeño
Analizar el desempeño del
empleado SI
NO
¿El empleado
se ajusta a las SI
Felicitar al empleado
necesidades
de la
compañia?
Procedimiento de
desvinculación FIN
e desempeño PROPIETARIO: Direccion de gestion humana
DOCUMENTACIÓN: HB-
eño a fin de generar informacion que permita a la 003
s para lograr nuevos objetivos.
Con la adquisicion
Diseños de informacion
de procesos, implantacion de politicas y generacion de
nuevos programas
Con la mejora de los servicion
Formatode de evaluacion de desempeño
Jefes inmediatos
Resultados de dicha evaluacion
Cliente interno
bservar minusiosamente el control
o de dicha evaluacion REGISTROS:Encuestas, registro de asistencia
L: Analisis de las encuestas, analisis
INDICADORES:
Manejo de nómina
FLUJOGRAMA DE
MANEJO DE NÓMINA
Recibir calendario de trabajo
con relaciones y autorización
del pago de la nómina
Identificar el sueldo devengado
de los empleados
Recibir novedades de la
nómina
Realizar liquidación de la
nómina
Generar pre-nómina
Listado de
novedades
PROCESO: Manejo de nomina
MISIÓN: Brindar un servicio integral del pago al personal de la
area de recursos humanos, integrando las mas modernas tecno
legales y vigentes exixtentes.
EMPIEZA:
ALCANCE
INCLUYE:
TERMINA:
ENTRADAS: Recursos financieros, ej
PROVEEDORES: La empresa y entes fina
SALIDAS: Pago de nomina a los em
CLIENTES: Cliente interno y externo
INSPECCIONES:Inspeccionar el pago adecuado de acuerdo al
tiempo laborado
VARIABLES DE CONTROL: Historial de la nomina, bases de
datos.
na
Verificar y revisar pre-
nómina
¿Es
correcta? NO
SI
Generar resumen de nómina
Generar los desprendibles de
pago
Consignar a los empleados en
las cuentas asdignadas por
parte del jefe de contabilidad
Consignar a los empleados en
las cuentas asdignadas por
parte del jefe de contabilidad
Archivar nómina
FIN
PROPIETARIO: Direccion de gestion humana
pago al personal de la organización por medio del DOCUMENTACIÓN: HB-
s mas modernas tecnologias y las politicas 003
Con la ejecucion de las labores en una organización
El registro de horas laboradas
Con el pago legal de las mismas
ecursos financieros, ejecucion de labores
a empresa y entes finacieros y bancarios
ago de nomina a los empleados
iente interno y externo
decuado de acuerdo al
REGISTROS: Colillas de pago, registros de pago.
la nomina, bases de
INDICADORES:
Manejo
FLUJOGRAMA DE disciplinario
MANEJO DISCIPLINARIO
Identificación de la justa causa
Notificación al empleado de la
diligencia de descargos
Levatar un acta Recepción y evaluación de los
firmado por todos los descargos presentados por el
asistentes empleado
NO ¿incumplió el
reglamento
interno?
SI
Notificación de la carta
de despido
Liquidación y pago de los
valores adeudados al
FIN trabajaddor
PROCESO: Manejo disciplinario
MISIÓN: Lograr el acatamiento del codigo de normas o conductas de la orga
el proposito de asegurar un comportamiento y buen desempeño de los traba
ajustandolo a los lineamientos conductuales de la empresa.
Con la elavoracion de no
EMPIEZA: organización
ALCANCE
INCLUYE: Capacitacion para dar a
TERMINA: Con el acatamiento de e
ENTRADAS: Normas vigentes
PROVEEDORES: Entidades encargadas de pronunciar
SALIDAS: Normas constituidas en la organizació
CLIENTES: Cliente interno
INSPECCIONES: Documentos y normas vigentes existentes en
el momento. ( corroborar informacion).
VARIABLES DE CONTROL: Disciplina, faltas y regalmento
PROPIETARIO: Direccion de gestion humana
o conductas de la organización con DOCUMENTACIÓN: HB-
esempeño de los trabajadores, 003
presa.
on la elavoracion de normas y reglamentos diciplinarios en la
ganización
apacitacion para dar a conocer la existencia de estos
on el acatamiento de estos
es
argadas de pronunciar estas leyes
uidas en la organización
REGISTROS: Bases de datos, documentos
INDICADORES:
FLUJOGRAMA DE Liquidación
de personal
LIQUIDACIÓN DE
PERSONAL
Recibo de la
novedad del retiro
Finalización del
contrato de trabajo
Elaborar la
liquidación
Salario adecuado,
vacaciones no disfrutadas,
Documetación prima de servicios,
requerida para la cesantias, intereses de las
liquidación cesantias, primas
extralegales
FIN
PROCESO: Liquidacion de personal PROPIETARIO: Direccion de
MISIÓN: Terminar definitivamente el vinculo laboral que existe entre el empleado y
la empresa pagando respectivamente las prestaciones sociales, todos los conceptos
relacionados con los aportes parafiscales y de seguridad
pactado, social.
juvilacion, terminacion unilateral p
EMPIEZA: las partes
ALCANCE
INCLUYE: Horas
Con la extras, prima,
liquidacion de prestaciones
los conceptossociales
que ap
TERMINA: contrato de trabajo.
ENTRADAS: Dinero documentos.
PROVEEDORES: Empresa- organizaciones prestadoras de servicios soc
SALIDAS: Personal liquidado
CLIENTES: Cliente interno
REGISTROS: Liquidacion de n
INSPECCIONES: Contrato laboral y documentacion prestaciones sociales, informe
requerida. del contrato de trabajo,
VARIABLES DE CONTROL: Informes bases de datos,
planillas INDICADORES:
VARIABLES DE CONTROL: Informes bases de datos,
planillas INDICADORES:
ROPIETARIO: Direccion de gestion humana
e entre el empleado y DOCUMENTACIÓN:
s, todos los conceptos HB-003
al.
acion, terminacion unilateral por cualquiera de
prima,
cion de prestaciones
los conceptossociales
que aplican dentro del
abajo.
prestadoras de servicios sociales
REGISTROS: Liquidacion de nomina,
restaciones sociales, informe de no prorroga
el contrato de trabajo,
NDICADORES:
NDICADORES:
FLUJOGRMA DE Bienestar
laboral
BIENESTAR
LABORAL Aplicar encuestas a
los empleados de la
organización
Tabular la
información
Obtener el diagnostico y
efectuar la evaluación de
las necesidades de
bienestar
Diseñar programas y
proyectos para atender las
necesidades detectadas
Adelantar programas de
incentivos, con el objeto de
otorgar reconocimiento por
el buen desempeño laboral
Enviar invitac
empleados y a s
Celebrar el
PROCESO: Bienestrar Lab
MISIÓN: Garantizar a los emp
los errores que se ocasionan,
que desempeñan dentro de la
productividad.
ALCANCE
ENTRADAS:
PROVEEDORES:
SALIDAS:
CLIENTES:
INSPECCIONES: Veracidad d
las sugerencias
VARIABLES DE CONTROL:
analisis y socializacion.
Plan anual de bienestar
con cronograma
Aprobar el plan de
bienestar
Determinar la acción a
seguir, de acuerdo con el
cronograma establecido en
el plan de bienestar
Contactar a las entidades
correspondientes
Gestionar la consecución
de recursos logisticos y
financieros en caso que
aplique
Enviar invitación a los
empleados y a sus familias
Celebrar el evento
Encuestas de
evaluación
Evaluar y realizar
seguimineto a los
programas adelantados
FIN
PROCESO: Bienestrar Laboral PROPIETARIO: Direccion de gestion humana
MISIÓN: Garantizar a los empleados mejores condiciones de trabajo corrigiendo
os errores que se ocasionan, logrando que se sientan a gusto con las funciones DOCUMENTACIÓN:
ue desempeñan dentro de la organizacion contribuyendo con el mejoramiento de la HB-003
roductividad. Con el analisis de los procedimientos que se realizan en la
EMPIEZA: organización
INCLUYE: margenes delas
la mejora de error
condiciones de trabajo para el logro de un
TERMINA: buen bienestar laboral
NTRADAS: Material de estudio
ROVEEDORES: La empresa
ALIDAS: Bienestar laboral
CLIENTES: Cliente interno
NSPECCIONES: Veracidad de la informacion, analisis de REGISTROS: Encuesta, Elementos para la
as sugerencias recoleccion de la informacion
ARIABLES DE CONTROL: resultados de las encuestas,
nalisis y socializacion. INDICADORES:
FLUJOGRAMA DE Salud ocupac
SALUD
OCUPACIONAL
Implemenetar un Realizar un
programa de salud programa de
ocupacional accidentes de tra
Difundir y promover el Difundir y promov
programa de salud programa de accide
ocupacional trabajo para cono
procedimiento a s
Realizar jornadas de salud
para mantener al empleado Empleado lesion
con binestar fisico, mental y
social en perfectas
condiciones
Panorama de Realizar un diagnostico de
riesgos las condiciones de trabajo y
de salud
Perfil ocupacional
de los empleados
Desarrollar un plan de
emergencias
Aplicar primeros a
Señalar y demarcar rutas
Estabilizar al lesio
de evacuación
Investigación de
FIN ocurrido
Investigación de
FIN ocurrido
Elaboración y ent
informes
PROCESO: Salud ocupacional
MISIÓN: contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida
empleados, previniendo cualquier riesgo que pueda presenta
desempeño de sus funciones, asi como tambien prevenir el d
salud por las condiciones de trabajo a las que se encuentran
EMPIEZA:
ALCANCE
INCLUYE:
TERMINA:
ENTRADAS: Capacitador y clientes internos
PROVEEDORES: La empresa
SALIDAS: Personal capacitado
CLIENTES: Cliente interno.
INSPECCIONES: Material para la capacitación y elementos
didacticos requeridos para el correcto entendimiento.
VARIABLES DE CONTROL: resultados de las encuestas,
analisis de la socializacion
Salud ocupacional
Realizar un
programa de
accidentes de trabajo
Difundir y promover el
programa de accidentes de
trabajo para conocer el
procedimiento a seguir
Empleado lesionado Notificar al
supervisor
Aplicar primeros
¿Amerita auxilios
SI
traslado?
Estabilizar al lesionado
NO
Aplicar primeros auxilios Traslado a centro médico
cercano
Estabilizar al lesionado Esperar evaluación médica
Investigación del suceso ¿Amerita
ocurrido traslado?
Investigación del suceso ¿Amerita
ocurrido NO
traslado?
SI
Elaboración y entrega de
informes
Traslado a clinica
FIN
iento de la calidad dePROPIETARIO:
vida de los Direccion de gestion humana
riesgo que pueda presentarse durante el DOCUMENTACIÓN:
como tambien prevenir el deterioro de la HB-003
o a las que se encuentran sometidos.
Brindando capacitaciones e informacion preventiva
Material necesario para el correcto entendimiento
Con el logro de una capacitación efectiva
Capacitador y clientes internos
a empresa
ersonal capacitado
Cliente interno.
pacitación y elementos REGISTROS: Asistencia, Encuesta,
o entendimiento. retroalimentacion con los participantes.
os de las encuestas,
INDICADORES:
