ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE
MANTENIMIENT0
CURSO DE GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
MBA. Alvaro López Morales
Abril de 2018
LA DIRECCIÓN DE PERSONAS EN EL
ENTORNO DE LA GLOBALIZACIÓN
¿ Quienes son los socios en una
organización?
Los socios de la organización son ahora los accionistas e
inversionistas, los empleados, los proveedores, los
clientes y consumidores.
Fuente: Carvajal C, Marisol. Curso de Gestión del Talento Humano. 2011
EVOLUCIÓN DE LA DIRECCIÓN DE PERSONAS
Buscar trabajadores, contratarlos, pagarles su
salario y despedirlos cuando se considerara
que ya se había entregado todo lo que la
organización necesitaba de él
Un nuevo modelo basado en una relación
hombre-empresa donde el principal
protagonista de los logros y ventajas
competitivas empresariales sea el Talento
Humano.
Fuente: Carvajal C, Marisol. Curso de Gestión del Talento Humano. 2011
NUEVO MODELO PARA LA DIRECCIÓN DE
PERSONAS
Debe estar vinculado a descubrir y gestionar las
competencias, habilidades y destrezas de los seres humanos
que trabajan en las empresas.
La empresa debe establecer dentro de la estrategia
organizacional políticas de personal que le permitan asumir el
papel de coordinadora de personas, practicando una
significativa capacidad de comunicación, de intercambio y de
liderazgo.
Los directivos deben guiar las estrategias para lograr un
ambiente adecuado de trabajo para todos y deberán
convencer a su equipo de trabajo, prepararlo para los cambios
y ayudarlo a adaptarse a la nueva realidad globalizada.
Fuente: Carvajal C, Marisol. Curso de Gestión del Talento Humano. 2011
OBJETIVOS DE LA DIRECCIÓN DE PERSONAS
Mejorar la eficacia de las personas vinculadas laboralmente a
la organización, potenciarlas, prepararlas y ayudarlas en la
adaptación del nuevo entorno globalizado, convertirlas en su
principal ventaja competitiva y, por supuesto, en su mayor
generador de valor para la organización.
Contribuir a la mejora de su competencia, de sus habilidades y
de sus motivaciones.
Mantener siempre una política de personal fundamentada en
atender y satisfacer los objetivos personales del trabajador que
lo fidelice, lo cual disminuirá la rotación y optimizará los niveles
de rendimiento.
Fuente: Carvajal C, Marisol. Curso de Gestión del Talento Humano. 2011
COMO TENER ÉXITO EN LA DIRECCIÓN DE
LAS PERSONAS Y EN SUS ORGANIZACIONES
Tener establecida y comprendida por todos los miembros la
misión de toda la organización y en cada una de sus áreas o
grupos de trabajo.
Hacer mucho énfasis en la competencia de las personas y
prestar menos atención a los puestos de trabajo, pues la
organización de hoy está basada en las personas.
Establecer efectivos canales de comunicación para mantener
a las personas totalmente informadas.
Fuente: Carvajal C, Marisol. Curso de Gestión del Talento Humano. 2011
COMO TENER ÉXITO EN LA DIRECCIÓN DE
LAS PERSONAS Y EN SUS ORGANIZACIONES
Establecer una cultura organizacional con valores compartidos
en el que se valore la iniciativa, la creatividad, un clima laboral
satisfactorio, la capacidad de adaptación a las nuevas
tecnologías, que se tenga en cuenta la capacidad de asumir
riesgos.
Aprender a valorar en nuestro Recurso Humano: las
competencias claves o esenciales para la organización que la
hagan inimitable, que le aporten ventajas competitivas a la
organización, que la diferencien con respecto a sus
competidores y que sea su factor clave de éxito.
Fuente: Carvajal C, Marisol. Curso de Gestión del Talento Humano. 2011
PARA RECORDAR
Las empresas de hoy saben que el secreto del éxito esta en
invertir en las personas que desarrollan, crean y mejorar los
procesos, los productos y los servicios.
La Gestión del Talento Humano es la función que permite la
colaboración eficaz de las personas para alcanzar los objetivos
organizacionales e individuales. Las personas pueden
aumentar o disminuir las fortalezas y debilidades de la
organización dependiendo de la manera como se les trate.
Fuente: Carvajal C, Marisol. Curso de Gestión del Talento Humano. 2011
LA NUEVA GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
LA LABOR DEL GERENTE DEL TALENTO
HUMANO
Cada presidente, gerente, director, jefe, coordinador o
supervisor es responsable del éxito o fracaso de su
organización. Cada uno de ellos debe prepararse para
preparar, capacitarse para capacitar, analizarse para analizar,
e investigar para familiarizarse con un entorno cada vez más
complejo, competitivo y globalizado.
Impulsar el talento humano para fortalecer y lograr que cada
uno de nuestros colaboradores se comprometa consigo mismo
hacia la excelencia, la productividad y la participación en la
búsqueda de un mejor nivel de vida y en el logro de una
realización personal a través de su trabajo.
Fuente: Carvajal C, Marisol. Curso de Gestión del Talento Humano. 2011
QUIEN CONFORMA LA GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
Las organizaciones dependen directamente
de las personas para operar, producir
Organizaciones bienes y servicios y atender a los clientes,
competir en el mercado y alcanzar los
objetivos generales y estratégicos.
Las personas dependen de las
organizaciones en las que trabajan para
Personas
alcanzar sus objetivos personales e
individuales.
CONCEPTO DE GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
La gestión del talento humano implica varias actividades como:
descripción y análisis de cargos, planificación del talento
humano, reclutamiento y selección, orientación y motivación
de las personas, evaluación del desempeño, remuneración,
entrenamiento y desarrollo, relaciones sindicales, seguridad,
salud y bienestar, entre otros.
La aplicación de las cuatro funciones administrativas que
constituye el proceso administrativo -planear, organizar, dirigir
y controlar- fundamenta el concepto de gestión de talento
humano.
Fuente: Carvajal C, Marisol. Curso de Gestión del Talento Humano. 2011
PROCESOS DESARROLLADOS EN LA GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO
1. Admisión de 2. Aplicación de 3. Compensación
personas personas de personas
GESTIÓN DEL
TALENTO
HUMANO
6. Monitoreo de 5. Mantenimiento 4. Desarrollo de
personas de personas personas
PROCESOS DESARROLLADOS EN LA GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO
1. ADMISIÓN DE PERSONAS
Reclutamiento Selección
PROCESOS DESARROLLADOS EN LA GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO
Proceso utilizado para diseñar las
2. APLICACIÓN DE actividades que las personas
PERSONAS realizarán en la empresa, orientar y
acompañar su desempeño.
Diseño organizacional
Diseño de cargos
Análisis y descripción de
cargos
Orientación de las
personas
PROCESOS DESARROLLADOS EN LA GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO
3. COMPENSACIÓN
Remuneración Recompensa Beneficios sociales
PROCESOS DESARROLLADOS EN LA GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO
4. DESARROLLO DE PERSONAS
Programas de Comunicación e
Entrenamiento
cambio integración
PROCESOS DESARROLLADOS EN LA GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO
5. MANTENIMIENTO DE PERSONAS
Higiene y Mantenimiento de las
Calidad de vida
seguridad relaciones sindicales
PROCESOS DESARROLLADOS EN LA GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO
6. EVALUACIÓN DE PERSONAS
Acompañar y controlar a Verificar sus
las personas resultados
OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
1. Ayudar a la organización a alcanzar sus
objetivos y realizar su misión.
2. Proporcionar competitividad a la
organización; es decir, saber emplear las
habilidades y la capacidad de la fuerza laboral.
3. Suministrar a la organización trabajadores
bien entrenados y motivados.
Fuente: Carvajal C, Marisol. Curso de Gestión del Talento Humano. 2011
OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
4. Permitir el aumento de la autorrealización y la
satisfacción de los empleados en el trabajo.
5. Desarrollar y mantener la calidad de vida en
el trabajo.
6. Administrar el cambio.
7. Establecer políticas éticas y desarrollar
comportamientos socialmente responsables.
Fuente: Carvajal C, Marisol. Curso de Gestión del Talento Humano. 2011
RECORDAR
La gestión moderna de personas a través de los seis
procesos de gestión del talento humano debe dar respuesta
a las siguientes interrogantes:
¿Quién debe trabajar en la organización?
¿Qué deberán hacer las personas?
¿Cómo compensarlas?
¿Cómo desarrollarlas?
¿Cómo retener a las personas en el trabajo?
¿Cómo saber lo que hacen y lo que son?
REFERENCIAS
Carvajal C, Marisol. Curso de Gestión del Talento
Humano.
Clase Ejecutiva Editorial, S.L. 2011.