20-3-2020 TEMA II.
Relaciones
Públicas
Actividad 1- Unidad 3
Diego Armando De La Cruz Rodriguez
MATRICULA: 1823217 GRUPO:4B
El alumno deberá explicar el concepto de empresa socialmente responsable
y deberá citar por lo menos 3 ejemplos de ellas.
Ser una Empresa Socialmente Responsable “ESR” es aquella que fundamente su
visión y compromiso en políticas, programas, toma de decisiones y acciones que
benefician a su negocio y que inciden positivamente en la gente, el medio ambiente
y las comunidades en que operan, más allá de sus obligaciones, atendiendo sus
expectativas.
Una Empresa Socialmente Responsable es la que cumple con un conjunto de
normas y principios referentes a la realidad social, económica y ambiental que se
basa en valores, que le ayudan a ser más productiva.
Una Empresa Socialmente Responsable establece como principales estándares en
su cultura organizacional, la ética, la moral, y todo lo que se refiere a valores.
La Responsabilidad Social Empresarial representa hoy en día, un valor agregado y
una ventaja competitiva, en tanto que mañana será un requisito.
Se basa en la mejora continua que permite a la empresa ser más competitiva no a
costa de, sino respetando y promoviendo el desarrollo pleno de las personas, de las
comunidades en las que opera y del entorno.
La responsabilidad social de la empresa es una combinación de aspectos legales,
éticos, morales y ambientales, y es una decisión voluntaria, no impuesta, aunque
exista cierta normatividad frente al tema.
Una empresa es realmente mejor cuando además de lograr sus objetivos
empresariales, aporta beneficios a sus colaboradores, a sus proveedores, a las
familias de sus trabajadores, a su entorno, al medio ambiente.
Ejemplos de Empresas Socialmente Responsables
1. Cemex
Schulich considera que la calificación de Cemex es más
notable ante los problemas financieros que la empresa ha
enfrentado en los últimos años. “Su compromiso, incluso en los momentos difíciles,
es ejemplar”, concluye el ranking.
Cemex tiene un alto número de consejeros independientes (90%). Además, cuenta
con varios programas para los empleados, como voluntariado corporativo,
campañas mensuales de salud, un comedor con comida nutritiva y buenos precios.
2. Coca-Cola
La empresa tiene altos niveles de contribuciones caritativas (4%),
según el ranking. “Parece ser un lugar de trabajo muy seguro (sólo
15 días perdidos)”, dice el reporte. La plataforma de sustentabilidad
está constituida por tres formas del bienestar: individual, social y
ambiental.
3. Wal-Mart
Wal-Mart de México calificó bien en cuanto a medio ambiente, pero mal en lo social,
dice Schulich.
El ranking destaca que la compañía carece de muchos de los
beneficios para sus empleados que hay en empresas similares,
tales como un plan de pensiones, préstamos a corto plazo,
programa de cuidado de niños, licencias de maternidad y
paternidad, pero es un administrador eficaz del medio ambiente con alta eficiencia
ecológica. Además, 25% de su energía proviene de fuentes renovables.
También deberá identificar las estrategias de una Empresa Socialmente
Responsable como:
Que es la Mercadotecnia Verde
El marketing verde o ecológico define la estrategia comercial de una empresa
dedicada, normalmente, a la venta de productos ecológicos. Pero no solamente eso,
también puede ser cualquier otro tipo de producto que se haya preparado para
disminuir su impacto en el medio ambiente.
Es un tipo de marketing cada vez más frecuente porque se adapta al pensamiento
de las personas en el mundo moderno, es coherente con sus valores. Es capaz de
transformar la tendencia actual para ofrecernos aquellos productos que se dedican
a preservar la naturaleza y su conservación.
Para ello resulta imprescindible abordar una estrategia de marketing razonable y
acorde con la identidad de la marca y con los objetivos de marketing verde fijados
previamente por la empresa con la consultora que desarrolle el proyecto.
Ejemplos
LG
Hace años que se ha incluido el respeto al medio ambiente en su producción. Sus
electrodomésticos son eco-friendly, permiten ahorrar energía y evitar emisiones.
Este valor añadido no puede dejarse de comunicar. Lo hacen, además, con
iniciativas tan completas y orientadas a la educación de la ciudadanía como el reto
Smart Green.
Que es la Mercadotecnia relacionada con causa
El sitio web The Nonprofit Times define el marketing con causa como aquel en el
que una organización sin fines de lucro y una empresa hacen una alianza con el
propósito de hacer avanzar la misión de la OSC y las metas de marketing de la
corporación. Esto tiene muchos beneficios, desde generar ganancias hasta crear
conciencia y asegurar donaciones tanto monetarias como materiales.
No todas las campañas son iguales, existen varios tipos de marketing con causa: la
donación con la compra, en la que es la empresa la que pone el dinero según
cuántos de sus productos sean adquiridos; la donación por parte del consumidor,
que se hace posible gracias a la infraestructura de la empresa y el modelo
tradicional de patrocinio por parte de la compañía.
Ejemplos
1. American Express:
Esta es una de las campañas más recordadas, y la primera con causa que realizó
American Express. En 1983, esta empresa ofreció contribuir con 1 centavo de dólar
por cada transacción hecha con sus tarjetas y con un dólar por cada nueva tarjeta
por tres meses. La misión era recaudar suficiente dinero para restaurar la Estatua
de la Libertad y la isla Ellis, donde esta se encuentra. El resultado fue la recaudación
de 1.7 millones de dólares, además de la mejora de la reputación de American
Express y un impulso a la popularidad del marketing con causa.
2. (RED):
(RED) es una de las organizaciones que mejor comprende el marketing con causa.
A través de alianzas con empresas muy diversas (entre ellas Telcel, Apple y
Moleskine), esta ONG que lucha contra el sida pone a la venta productos; los fondos
se canalizan a The Global Fund y desde 2006 se han recaudado $275 millones de
dólares. En entrevista con Expok, la CEO de (RED), Deb Dugan, nos habló de cómo
logra involucrar a grandes marcas.
3. IHOP:
En 2013, IHOP México lanzó la campaña #IHOP4LOVE. Al igual que la de TOMS,
se centró en redes sociales, pidiendo a los usuarios que publicaron fotos de aquella
cosa o persona que más aman con ese hashtag. Por cada publicación, la empresa
donó 10 pesos a Diseña el Cambio, que apoya la educación en nuestro país.
Que es la Sustentabilidad en las organizaciones.
Una empresa sustentable, es aquella que toma en cuenta múltiples aspectos que
van desde la satisfacción y bienestar de sus empleados, la calidad de sus productos,
el origen de sus insumos, hasta el impacto ambiental de sus actividades, sin dejar
de lado el efecto que causan sus productos y desechos, es decir, el impacto social,
político y económico que produce su actividad y su compromiso con el desarrollo
social y económico de un país.
De acuerdo con el listado anual Las 100 Empresas Globales Más Sustentables
realizado por Innovest Strategic Value Advisors, en la actualidad aquellas empresas
que se preocupan por el medio ambiente tienen mayores oportunidades de éxito en
el mercado, debido a que, cada vez más, existe una mayor preferencia por parte de
los consumidores por adquirir productos que reúnan las condiciones de
sustentabilidad ambiental.
El informe reúne a las 100 empresas que con sus mejores prácticas y compromiso
con el medio ambiente han ido implementando programas de ahorro de energía,
control de desechos, compromiso de desarrollo de su medio ambiente, entre otros.
