INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
La organización DAYS FOR GIRLS GUATEMALA no tiene una buena participación en el mercado,
desde que se inauguró en el año 2008 en el municipio de Panajachel departamento de Sololá, no ha
incrementado la participación de la marca a pesar de contar con el soporte necesario, no ha aplicado las
estrategias de marketing para incrementar las ventas y desarrollar el portafolio de la marca, sin embargo,
sigue manteniendo sus ventas mes a mes sin expectativas de crecimiento y mayor cobertura de clientes.
Haciendo un análisis de la situación se determinó los posibles motivos:
1. No realiza una buena cobertura.
2. No comunica debidamente los productos
3. No recibe información de manera regular sobre la rentabilidad de sus productos
4. No tiene un equipo de ventas completo.
5. No renueva la publicidad de la marca.
6. No realizan una evaluación sobre la satisfacción del cliente.
7. No comunica los precios sugeridos de la marca.
8. No comunica bien los atributos de la marca.
9. No tienen un libro de quejas.
10. No realizan evoluciones sobre la rentabilidad comparada con los competidores.
OBJETIVO GENERAL
Lograr influir en las estrategias de marketing para que la organización DAYS FOR GIRLS
GUATEMALA tenga mayor cobertura y buena participación en el mercado de la línea de toallas
sanitarias
OBJETIVO ESPECIFICO
1. Influir en la estrategia de producto en la participación mercado de la línea de toallas
reutilizables o copas menstruales.
2. Influir en la estrategia de precio en comparación a competidores.
3. Determinar de qué manera influye la estrategia de promoción en la participación mercado
de manera digital, radio o televisiva.
4. Lograr influir en la estrategia de distribución en la participación mercado en el municipio
de Panajachel.
5. Analizar los medios de comunicación que utiliza la compañía frente a la competencia para
hacer llegar el producto al cliente.
6. Observar el comportamiento del cliente frente a las toallas.
7. Conocer la razón por la cual la competencia es más fuerte.
8. Identificar la motivación del cliente para adquirir las toallas reutilizables.
¿CUÁNTAS SE ENCUENTRA REALMENTE EN LAS TOALLAS DE HIGIENE FEMENINA?
Los productos de higiene femenina (toallas o tampones) están compuestos de diferentes tipos de
materiales o químicos altamente tóxicos y estas sustancias químicas al estar en contacto con el
torrente sanguíneo de la mujer llegan a los órganos delicados causando daños irreparables.
Según estudios realizados la mujer en promedio utiliza cerca de 16,000 tampones o toallas
sanitarias en toda su vida. Los fabricantes de tampones y toallas sanitarias no están obligados a
revelar los componentes que utilizan para la formación de toallas y demás productos de higiene
íntima femenina porque son considerados insumos médicos y no productos para el cuidado
personal.
Para la fabricación de tampones y toallas higiénicas es utilizado un grupo de minerales llamados
“asbesto” estos minerales son de tipo silicato y son producidos en la naturaleza y estos puede ser
separados por fibras, estas fibras son resistentes y flexibles y son utilizadas por la industria de
higiene femenina para formar una tela, esta sustancia contiene componentes y efectos que son
altamente dañinos para el cuerpo; el asbesto contiene dioxina que es una sustancia altamente
cancerígena y tóxica para el sistema reproductivo (causa alteraciones en la mucosa del útero,
endometrio y puede causar endometriosis) .
También contiene rayón es un elemento que ayuda a potencializar la absorción de la tela formada
con “asbesto” pero represa gran dioxina y esta se almacena durante el tiempo que el tampón o
toalla esté en contacto con el cuerpo y por esto se producen “shocks tóxicos “que son infecciones
vaginales que se representan por medio de dolores de cabeza, visión borrosa entre otros
síntomas; El efecto secundario más destacado de los “asbesto” es que aumentan la hemorragia y
esto obliga a realizar constantes cambios de toalla o tampón.
Diferentes estudios que han examinado las toallas higiénicas y han determinado algunos de los
ingredientes que conforman los tampones y demás utensilios usados por las mujeres en su ciclo
menstrual encontraron pesticidas, tintes y dioxinas, las cuales han sido identificadas por la
Organización Mundial de la Salud (OMS) como Contaminantes Orgánicos Persistentes, unas
sustancias altamente tóxicas, que tienen una lenta degradación física, química y microbiológica, y
que se acumulan en los tejidos grasos. “Los productos de higiene femenina pueden cambiar el pH
vaginal que normalmente es de 4.5, y es importante para mantener el ambiente vaginal inmune
saludable. Los cambios de pH producidos por algunos productos afectan la composición de la
micro flora normal de la vagina, la cual es esencial para protegerla contra infecciones”
Según la revista estadounidense, Environmental Health Perspectives, los químicos que se
encuentran en estos productos podrían provocar:
Cáncer
Trastornos neurológicos
Parkinson
Desequilibrio hormonal
Riesgo de síndrome de shock tóxico.
LA MUJER Y LA MENSTRUACIÓN.
A lo largo del tiempo se han mantenido los tabúes y trucos ancestrales que permiten tener
bajo control a la mujer haciendo que se sienta avergonzada hacía la menstruación,
excluyéndose de la sociedad afirmando que la mujer menstruante es impura y no apta para el
coito. Según estudios realizados los mitos más populares sobre la menstruación que
generación tras generación aún perduran son los siguientes:
La mujer frígida puede lograr varios orgasmos si practica el coito durante el período
menstrual.
El rasurado de las piernas y axilas durante la menstruación provocará que la mujer se
debilite y se vuelva indiferente teniendo menstruaciones difíciles.
El cabello de una mujer menstruante no adquirirá un ondulado y el cabello rizado no
se podrá alisar durante este período.
Los cólicos menstruales desaparecerán mientras se está acariciando con su pareja y el
dolor se le transmitirá a él.
En la actualidad persiste el negativismo con el temor general de que la sangre está asociada a
una lesión, daño e incluso la muerte. Lo más frecuente es que la menstruación se produce
cada 28 días, cambiando por variaciones personales donde su aparición puede estar afectada
por medicamentos o enfermedades. Los tipos de creencias anteriormente mencionadas han
obtenido indagaciones en la sección médica de distintas instituciones de salud siendo sus
respuestas:
Durante la menstruación se tiene antojo de alimentos o golosinas de manera intensa.
Dulces, tamarindos acidules, picante.
Está contraindicado el hacer deporte, bañarse, nadar, comer algunos alimentos como
el plátano, aguacate, sandía, limón, tamarindo picante, bebidas frías, etc., el hacerlo
provocará alteraciones en el olor, cantidad de sangrado y la presencia de espasmos
uterinos.
Sin embargo, otros autores han encontrado que las creencias de la joven menstruante es un
factor importante a la hora de su ciclo. Muchos de los mitos sobre la menstruación son
creíbles para las mujeres de distintas clases sociales y niveles educativos, pero sin duda alguna
el aspecto más importante abarca en la buena salud que presente la mujer para así tener una
menstruación sin problemas, además de tener una buena educación sobre el tema.
¿POR QUÉ LAS MUJERES PREFIEREN LAS TOALLAS DESECHABLES?
INVESTIGACION DE MERCADO CUANTITATIVA: (REALIZAR LA ENCUESTA PARA
HACER UNA INVESTIGACION ESTADISTICA CON GRAFICAS SOBRE LAS
CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR)
.COMPORTAMIENTO DE LOS PRODUCTOS DE HIGIENE ÍNTIMA FEMENINA EN LA INDUSTRIA
HABITOS DE COMPRA EN PANAJACHEL
CARACTERISTICAS Y COMPORTAMIENTO EL COMPRADOR
¿Qué marca de toalla utiliza? ¿y porque utiliza esa marca?
¿Qué tipo de toalla higiénica compra?
CARACTERISTICAS DEL COMPETIDOR
¿Dónde compran las toallas higiénicas?
¿Por qué prefieren la marca?
¿Qué presentación de toallas higiénicas compran?
